Comment vendre des bijoux en ligne : tout ce que vous devez savoir pour démarrer une entreprise de bijoux
Publié: 2021-08-15Vous avez donc décidé de créer une boutique en ligne et votre produit de prédilection est le bijou. Peut-être que vous aimez faire des bijoux pendant votre temps libre et que cela attire des commentaires positifs ? Ou peut-être envisagez-vous de démarrer une entreprise de dropshipping à faible investissement ? Quelles que soient vos raisons, vous voulez vous assurer que votre entreprise de bijoux soit un succès.
Mais rien de bon n'est jamais venu facilement.
Il y a beaucoup à considérer. Du marketing et de la maximisation des ventes de produits à l'approvisionnement ou à la fabrication de vos produits et à la recherche de fournisseurs, il y a beaucoup à faire.
Ce que vous ne savez peut-être pas, c'est que le monde de la vente de bijoux en ligne est un marché assez encombré. La valeur du marché de la bijouterie devrait augmenter dans le monde, passant de 278,58 milliards de dollars en 2018 à 480,5 milliards de dollars en 2025. Le plus grand marché se trouve en Chine, suivi de près par les États-Unis, le Japon et l'Inde.
Mais que cela ne vous rebute pas : ces statistiques nous disent que la demande de bijoux est énorme ! Donc, si vous voulez une part du gâteau, continuez à lire. Nous vous expliquerons comment démarrer une entreprise de bijoux afin que vous puissiez commencer à vendre des bijoux en ligne. Espérons qu'après avoir lu notre guide, vous serez prêt et impatient de partir !
Voici ce que nous allons couvrir :
- Étude de marché
- Les tendances actuelles
- Produits et production de bijoux
- Photographie de produits pour bijoux
- Configuration de votre boutique en ligne
- Commercialiser vos produits
Et plus! Mais, assez de présentations, plongeons-nous.
Comment démarrer une entreprise de bijoux
Fais tes recherches
Avant de faire un pas de plus, vous devez faire vos devoirs.
Ne vous permettez pas d'être impulsif au sujet des décisions relatives à votre entreprise de bijoux. Au lieu de cela, prenez le temps de rechercher votre créneau et votre clientèle potentielle avant de dépenser un seul dollar en développement de produits ou en configuration de magasin.
Des produits
Tout d'abord, décidez du type de bijoux que vous allez vendre. Certains magasins se concentrent sur les bijoux fins, d'autres sur les bijoux fantaisie ou les bijoux de mode, certains sur les pièces de fantaisie et d'autres sur les accessoires de milieu de gamme. Cela n'en nomme que quelques-uns, mais vous comprenez le point. Il existe de nombreuses niches de bijoux différentes sur lesquelles se concentrer.
Toutes ces options ont des avantages et des inconvénients. Par exemple, les bijoux fins sont fabriqués à partir de pierres précieuses et de métaux semi-précieux, ils sont donc plus chers à fabriquer que les bijoux fantaisie, mais les rendements sont généralement beaucoup plus élevés. En règle générale, les bijoux de qualité s'adressent également à un public spécifique, par exemple, quelqu'un qui cherche une bague de fiançailles ou une alliance ou des cadeaux spéciaux.
Contrairement à cela, les bijoux de mode sont normalement moins chers à acheter et moins chers à fabriquer. Il est donc plus abordable de vendre et de produire en masse. Dans l'ensemble, vous utiliserez généralement des matériaux peu coûteux comme des perles, des métaux, des plastiques et des pierres précieuses synthétiques pour fabriquer les produits de joaillerie. Ce type de bijoux peut attirer des clients soucieux de la mode avec un petit budget qui sont satisfaits des produits de bijouterie qui peuvent ne pas durer toute une vie.
Alors que les produits de milieu de gamme coûtent moins cher que la haute joaillerie, mais plus que les pièces de mode. Ces articles peuvent être des accessoires de déclaration, tels que des colliers ou des boucles d'oreilles uniques. En règle générale, ils sont fabriqués à partir de matériaux comme l'acrylique, le bois, les métaux, etc. Parfois, ces produits sont en édition limitée, uniques en leur genre ou des répliques d'imitations de bijoux raffinés.
Les clients
Décidez qui vous voulez que vos clients soient, puis concevez le type de produits qu'ils achèteront. Un bon point de départ consiste à classer vos clients potentiels dans des catégories telles que :
- Les futures mariées
- Fashionistas
- Acheteurs éthiques
- L'amateur de bijoux classiques
Etc.
Une fois que vous savez qui sont vos clients cibles, vous pouvez alors trouver des pièces qui correspondent à leurs goûts, valeurs, intérêts, etc.
Entraînement
Avez-vous trouvé des idées de produits de joaillerie et choisi votre clientèle, mais vous n'avez pas les compétences nécessaires pour fabriquer vos produits de joaillerie ? Il est vrai que vous n'avez pas nécessairement besoin de compétences en fabrication de bijoux si vous sous-traitez la création de produits, mais si vous avez décidé que la fabrication et la vente de bijoux en ligne est le bon cheminement de carrière pour vous, il est judicieux de suivre une formation !
De plus, même si vous sous - traitez la production de vos bijoux à des fabricants, il est sage de vous familiariser avec la terminologie et les méthodes de production fréquemment utilisées. De cette façon, lorsque vous parlez aux fournisseurs, vous pouvez communiquer plus efficacement ce que vous recherchez et vous aurez plus de chances de négocier avec succès avec eux lorsque vous comprendrez le secteur.
Avant de vous engager dans un cours de fabrication de bijoux, consultez les avis et les références du cours. Il existe des tonnes de matériel d'apprentissage en ligne, donc, si vous le souhaitez, vous pouvez étudier dans le confort de votre propre environnement, gagnant-gagnant !
Voici quelques idées, sans ordre particulier, de l'endroit où vous voudrez peut-être commencer votre formation en joaillerie :
- L'Académie des Joailliers
- L'école américaine de joaillerie
- Au banc
- BluPrint
- YouTube - il y a littéralement des centaines de tutoriels et de cours complets ici
Il vaut également la peine de vérifier localement s'il existe des ateliers, des séminaires ou des marchés auxquels vous pouvez assister pour obtenir quelques conseils. Vous constaterez peut-être même que vos écoles, collèges, universités ou centres communautaires locaux organisent des cours liés à l'artisanat ou recherchent également des groupes d'artisans locaux auxquels vous pouvez vous joindre. N'importe laquelle de ces communautés serait l'endroit idéal pour apprendre de nouvelles idées et améliorer vos compétences.
Explorez les tendances actuelles
L'exploration des tendances actuelles vous donnera une meilleure idée de ce qui se vend en ce moment et, plus important encore, de ce qui ne l'est pas. Il ne sert à rien d'investir des tonnes d'argent dans des bijoux qui ne sont pas à la mode ou qui ne se vendent pas bien.
L'un des moyens les plus simples de prendre le pouls est de lire des blogs et des magazines spécialisés. Ces ressources vous aideront à vous tenir au courant de ce qui est inclus et de ce qui ne l'est pas.
Publicité
Essayez également de regarder ce que portent les célébrités, les stars de la télévision, les acteurs et les musiciens. Après tout, nous connaissons tous l'impact qu'une célébrité peut avoir en matière de marketing et de vente de mode et de bijoux.
Recherche en ligne
Un outil comme Google Trends est un moyen simple de surveiller les tendances passées, présentes et futures.
Tapez simplement un terme de recherche comme « Bijoux » ou « Boucles d'oreilles » et vous verrez la popularité de la requête de recherche au fil du temps. Vous pouvez également filtrer votre recherche par lieu ou par période pour être encore plus précise. Par exemple, vous pouvez affiner les tendances depuis les 4 dernières heures, le jour, le mois ou jusqu'à 12 mois, 30 jours, 90 jours, 5 ans et de 2004 à aujourd'hui. C'est un outil précieux.
Découpez votre propre créneau
Vous avez peut-être fait tout ce qui précède, mais vous avez repéré une lacune sur le marché ? Ou vous avez une idée unique dont vous êtes convaincu qu'elle va se vendre. Vous pourriez créer votre propre niche.
Avoir un magasin qui se démarque parce que les clients ne peuvent acheter des bijoux comme le vôtre nulle part ailleurs peut être très lucratif. Cela vous fournira certainement un argument de vente unique que vous pourrez mettre en valeur dans vos publicités en ligne et vos supports marketing.
Si vous choisissez de vendre des produits qui reflètent vraiment votre marque et votre créneau (ce que nous vous encourageons certainement à faire), vous devez également raconter votre histoire. Cela inclut de décrire votre vision sur votre page de magasin « À propos de nous ». Cela vous aidera à vous tailler une place et à attirer vos clients cibles.
Par exemple, si vous envisagez de vendre des produits de bijouterie équitable à un marché de niche de consommateurs intéressés par l'achat de bijoux équitables, expliquez aux visiteurs pourquoi vous avez été inspiré à suivre cette voie, par exemple quelle expérience personnelle a touché votre cœur ou pourquoi les produits équitables sont importants pour vous, et ainsi de suite.
Restez inspiré
N'oubliez pas de faire des recherches sur les produits une fois que vous avez décidé quel type de bijoux vous allez vendre en ligne. Vous devez rester inspiré. Utilisez des outils comme Pinterest et Instagram pour alimenter vos nouvelles conceptions. Gardez des tableaux d'idées et épinglez des bijoux qui vous inspirent - vous pourriez être surpris d'où vient votre inspiration !
Vos produits et production de bijoux
Soit vous allez concevoir et fabriquer vos propres bijoux, soit collaborer avec un designer ou un fabricant pour produire vos produits, soit vous procurer des produits de bijouterie auprès d'un grossiste ou d'un dropshipper.
Avoir le bon équipement
Si vous fabriquez vos propres bijoux, vous devrez utiliser le bon équipement. En fonction de vos compétences et de votre budget, vous aurez besoin de :
- Crayons, papier, modèles de conception de bijoux, plateaux de perles, etc.
- Logiciel de conception de bijoux comme Photoshop, Pixlr, Illustrator, RhinoGold, Zbrush & Sculptris et Matrix
Vous aurez également besoin d'outils et de fournitures, par exemple :
- Chaînes
- Perles et pierres (pierres précieuses, perles, pierres synthétiques, etc.)
- Câble
- Boucles d'oreilles clous et dos
- Fermoirs
- Métaux
Ou tout ce qui est nécessaire pour donner vie à votre vision.
Le Web regorge d'outils et de fournisseurs et il peut sembler un peu intimidant de tous les parcourir. Voici donc une liste des fournisseurs les plus populaires pour l'approvisionnement en matériaux de fabrication de bijoux. Mais il est toujours important que vous fassiez vos propres recherches et calculs avant de commander. Jetez un œil aux avis des clients et communiquez avec le fournisseur pour avoir une idée de sa qualité et de sa fiabilité avant de vous engager à travailler avec lui.
Les fournisseurs populaires incluent :
- Le groupe Welman
- Alibaba
- Vente en gros de bijoux Supply Co.
- Perles NOUS
- AliExpress
- Gemmes de la montagne de feu
- Bijoux en gros pas cher
Beaucoup de ces sites vendent également des articles prêts à l'emploi, donc si vous envisagez l'approche dropshipping, des sites comme AliExpress valent la peine d'être explorés.
Fabrication et matériaux d'entreprise de bijoux
Une fois que vous savez quel type de bijoux vous allez vendre et s'il a besoin de votre part en termes de conception, etc., commencez à vous pencher sur le développement et la fabrication du produit.
La production de bijoux fantaisie et fantaisie
Faire ou sous-traiter la création de bijoux de mode et/ou de fantaisie est plus simple que, par exemple, commander des pièces uniques et haut de gamme.
Vous pourrez acheter toutes les pièces dont vous avez besoin pour construire vos objets en vrac, comme du fil, des perles, de la colle, etc. Vous pouvez également travailler avec un fabricant de bijoux pour créer vos produits pour vous.
Si vous avez des conceptions rendues à partir des modèles de bijoux et des logiciels que nous avons mentionnés ci-dessus, vous pouvez utiliser ces plans pour produire des articles en série. Si vous employez quelqu'un pour vous aider, il peut également les utiliser.
La production de bijoux fins ou de pièces uniques
Si vous souhaitez créer vos propres bijoux, consultez quelques webinaires et cours en ligne avant de vous lancer. Les connaissances acquises grâce à ces ressources pourraient potentiellement vous éviter de commettre des erreurs coûteuses.
La création de bijoux sur mesure est un travail minutieux et stimulant. Vous pourriez avoir besoin d'un équipement spécialisé ou, si vous sous-traitez la création de produits, vous devez vous assurer que les fabricants utilisent des matériaux de haute qualité et possèdent les compétences requises avant de les embaucher en tant que fournisseur.
Bien sûr, il existe différentes façons de fabriquer des bijoux de qualité ou des articles uniques, alors faites vos recherches pour avoir une idée des méthodes et des matériaux qui plairont le plus à votre public cible.
Voici une liste de certaines des méthodes et des compétences impliquées :
Publicité
- impression en 3D
- Fonderie
- Sertissage de pierres précieuses
- Orfèvrerie et/ou orfèvrerie
- Découpe au laser
- Artisanat du cuir
Ceci est une liste très brève, mais j'espère qu'elle a fourni une touche d'inspiration pour ce qui est possible.
Externalisation
Si vous ne voulez pas fabriquer vous-même des bijoux et que vous envisagez de vendre des quantités substantielles de bijoux, faire fabriquer vos bijoux par un tiers est généralement le moyen le plus économique et le plus rapide. Cela est particulièrement vrai si vous dirigez votre entreprise de bijoux en complément de votre travail quotidien ou d'autres activités.
Vous pouvez choisir d'externaliser vos produits à l'étranger ou au pays. Cela dépend de vous et de votre budget et, parfois, de l'éthique de votre marque.
Par exemple, si l'un de vos arguments de vente uniques est que vos pièces sont d'origine et produites localement, vous voudrez alors sous-traiter la production de vos produits à des fabricants nationaux. Si, toutefois, vous gérez votre entreprise de bijoux avec un budget très serré, alors le dropshipping de produits de fournisseurs trouvés sur des marchés comme AliExpress pourrait être la meilleure solution. Ces types de choix dépendent tous des besoins et des désirs de votre marque, car les deux présentent des avantages et des inconvénients.
Achat de produits de bijouterie localement :
- Généralement plus cher
- Offrent généralement des délais d'expédition plus courts
- Il est plus facile de communiquer avec les fournisseurs (il n'y a probablement pas de barrières linguistiques ou de problèmes de fuseau horaire)
- Il est plus facile de vérifier leurs informations d'identification
- Vous pouvez ajouter « d'origine et de fabrication locale » comme l'un de vos arguments de vente uniques
Achat de produits de joaillerie à l'étranger :
- Vous pouvez généralement vous procurer des produits pour moins cher
- Délais de livraison relativement plus longs
- Il peut être plus difficile de communiquer et de vérifier les informations d'identification des fournisseurs
Livraison directe et expédition
Décider comment vos clients recevront vos bijoux est l'une des décisions les plus importantes que vous prendrez lors de la création de votre entreprise de bijoux.
Si vous traitez des commandes groupées pour les ventes de masse, vous préférerez peut-être le dropshipping comme méthode de modèle commercial. Si, toutefois, vous vous concentrez sur la création de pièces sur mesure ou si vous stockez vos propres produits, vous préférerez probablement les options d'expédition traditionnelles.
À la lumière de cela, nous avons fourni un aperçu des deux options ci-dessous afin que vous puissiez décider quelle est la meilleure option pour vous.
Livraison directe
Si vous ne souhaitez pas créer vos propres pièces ou si vous souhaitez un modèle commercial de bijoux raisonnablement passif, le dropshipping est la voie à suivre.
Si vous ne savez pas ce que c'est, laissez-nous vous éclairer. Le dropshipping est un moyen de gérer votre approvisionnement (bijoux) sans avoir réellement à les fabriquer ou à les stocker là où vous vous trouvez (domicile, travail, entrepôt, etc.).
Vous recherchez les produits que vous souhaitez vendre via des sites Web et des applications comme Spocket, Oberlo, AliExpress, etc. et téléchargez ces produits sur votre vitrine en ligne. Lorsque vos clients achètent chez vous, votre fournisseur expédie ensuite ces produits directement à vos acheteurs sans que vous ne manipuliez jamais les articles.
La raison pour laquelle nous mentionnons le dropshipping est qu'il s'agit d'une manière de vendre différente du modèle de vente habituel ; vous ne possédez pas votre stock et vous ne détenez pas d'inventaire. Au lieu de cela, le fournisseur tiers le fait et vous l'achetez simplement au fur et à mesure qu'un client l'achète dans votre magasin. Votre fournisseur tiers traite ensuite votre commande en votre nom. Simple!
Encore confus? Voici une procédure pas à pas :
- Étape 1 : Votre client achète un collier et des boucles d'oreilles assorties dans votre boutique en ligne
- Étape 2 : Vous alertez le fournisseur tiers de la commande (cela se fait généralement automatiquement en fonction du fournisseur que vous utilisez. La plupart d'entre eux ont des applications qui s'intègrent aux plateformes de commerce électronique populaires comme Shopify)
- Étape 3 : Votre fournisseur prépare la commande pour l'expédition
- Étape 4 : Votre fournisseur expédie la commande à l'adresse de votre client, et le client pense que la commande vient directement de vous
C'est ça!
D'autres applications de dropshipping populaires qui proposent des bijoux incluent Printful, Modalyst et Printify, donc si vous envisagez ce modèle commercial, assurez-vous de les vérifier !
Alors, quels sont, en un mot, les avantages et les inconvénients du dropshipping ?
Avantages de la livraison directe :
- Un tiers fait la majorité du travail pour vous : emballage, entreposage, expédition, etc.
- Aucun problème de stockage
- C'est généralement moins cher que de fabriquer vos propres produits
Inconvénients de la livraison directe :
- Vous ne pouvez pas contrôler la qualité de vos produits et emballages avant qu'ils ne soient envoyés à vos clients
- Il peut être difficile de gérer le service client si vous ne comprenez pas pourquoi les gens les renvoient ou s'il y a des problèmes d'expédition et de livraison
- Vous avez moins de contrôle sur l'ensemble du processus
- Vous avez moins d'influence sur l'image de marque (généralement, vous ne pouvez pas mettre votre logo sur les produits ou les boîtes d'expédition, etc.)
Expédition de commerce électronique traditionnelle
Si vous avez décidé d'expédier vos propres produits, voici quelques éléments dont vous devrez tenir compte dès le départ :
Emballage : si vous envoyez des objets petits, fragiles ou de valeur, ils peuvent souvent casser, être endommagés et risquent d'être perdus ou volés. En tenant compte de ces facteurs, assurez-vous de choisir judicieusement votre emballage. Alternativement, vous pouvez envisager de créer votre propre emballage de marque avec une entreprise comme Packlane (Packlane Review) si vous avez un budget marketing légèrement plus important.
Coûts : une fois que vous connaissez le type d'emballage que vous allez utiliser, vous pouvez en tenir compte dans vos coûts. Il convient également de noter que la plupart des transporteurs maritimes calculent le prix de l'envoi de quelque chose en fonction de sa taille, de son poids et de l'endroit où il est envoyé. USPS, UPS, FedEx et Postes Canada ont tous des calculateurs d'expédition afin que vous puissiez calculer vos coûts avant de vous lancer. Trouvez des liens vers ces calculateurs d'expédition ici.
Si vous souhaitez également que les acheteurs puissent suivre leurs colis, cela peut coûter plus cher. Une dépense supplémentaire à prendre en compte est l'assurance contre la perte et le vol. Ceci est particulièrement important si vous expédiez des bijoux de grande valeur comme des bagues de fiançailles.
Publicité
Si vous utilisez Shopify pour héberger et gérer votre boutique en ligne, vous pouvez payer vos frais d'expédition par leur intermédiaire (si vous êtes aux États-Unis ou au Canada). Ils proposent des tarifs pré-négociés, que vous pouvez encaisser. Shopify s'intègre même en temps réel avec USPS et d'autres transporteurs, afin que les clients puissent voir et choisir parmi une variété de prix d'expédition.
Frais d'expédition : attendez-vous que vos clients paient les frais d'expédition, ou le ferez-vous ? De nombreux clients attendent aujourd'hui la livraison gratuite. Si votre budget ne le permet pas, réfléchissez à la manière dont vous pourriez ajuster le prix de vos bijoux afin qu'ils couvrent les frais d'expédition.
Vous pouvez également envisager de mettre en place des frais d'expédition forfaitaires ou d'offrir la livraison gratuite uniquement lorsque quelqu'un dépense plus d'un certain montant. Certains détaillants en ligne factureront des tarifs de transporteur en temps réel. Encore une fois, tout dépend de votre budget, de votre marque et des préférences de votre public cible.
Marges : Si vous voulez réussir dans votre entreprise de bijoux, vous devrez vous assurer que vos coûts ne deviennent pas incontrôlables en raison des frais d'expédition élevés. N'oubliez pas que les frais peuvent s'additionner. Si vous vous lancez dans cette aventure en tant que nouveau propriétaire d'entreprise, essayez d'utiliser l'exemple d'approche ci-dessous pour vous donner une idée du montant que vous devriez facturer pour vos produits et l'expédition :
- Coût du produit : 25 $
- Coût d'emballage : 1,00 $
- Frais de livraison : 4,50 $
- Douanes/droits (si vous les couvrez) : 5,00 $
- Frais de carte de crédit : 2,50 $
- Une majoration de 50 % : 19 $ (le coût du produit + tous les autres coûts, divisés par 2)
- Prix total : 57 $ (le coût du produit + tous les autres coûts + la majoration)
Trouver?
Photographie de produits pour votre entreprise de bijoux
Prendre des photos de vos produits doit être pris au sérieux. Souvent, c'est la première chose que les clients regardent et cela peut faire la différence entre une vente ou quelqu'un qui quitte complètement votre magasin.
Ainsi, présenter vos produits sous leur jour le plus attrayant est essentiel. Mais ne vous inquiétez pas, cela ne doit pas être compliqué.
Pensez à la façon dont nous vivons à cette époque dominante de la photo et de la vidéo. Facebook, Instagram, Pinterest et même Twitter regorgent de photographies.
Les recherches menées par MDG Advertising ont révélé que :
- Les images sur Facebook reçoivent 352% d'engagement de plus que les liens
- 67% des consommateurs déclarent que lorsqu'ils choisissent un produit, la qualité de l'image est importante
- 63% des consommateurs déclarent que la qualité de l'image d'un produit est plus importante que sa valeur
- Ajouter une image à un produit peut améliorer son rappel de 65%
Donc, avec ces statistiques à l'esprit, examinons quelques-unes des façons dont vous pouvez garantir des photos de produits de premier ordre.
Planifier votre photographie
Il peut être difficile de capturer des images de haute qualité de bijoux, surtout si les pièces sont petites et contiennent beaucoup de détails. Cela se traduit parfois par une réflexion de la lumière à des angles étranges et, dans certains cas, peut apparaître très plate lorsqu'elle est photographiée.
Oui, vous pouvez prendre des clichés de votre produit avec votre appareil iOS ou votre reflex numérique. Néanmoins, cela vaut vraiment la peine d'envisager d'investir dans un photographe professionnel dont le portfolio comprend la photographie de petits objets et qui a de l'expérience dans les photos de produits de commerce électronique ou de mode et de vente au détail. Mais, si votre budget ne s'étend pas à cela en ce moment, ne paniquez pas. C'est quelque chose que vous pourriez aspirer à faire à l'avenir.
Vous devriez également penser à utiliser un modèle pour porter vos articles. Les clients aiment voir des produits sur quelqu'un parce qu'il est beaucoup plus facile de s'imaginer acheter quelque chose si vous pouvez voir à quoi cela ressemble sur quelqu'un plutôt que de simplement le poser à plat sur une surface.
Si vous avez décidé d'aller de l'avant et de prendre vos propres photos de produits, continuez à lire cette section pour quelques trucs et astuces.
Comment prendre des photos de produits de bijoux : les bases
Tout d'abord, assurez-vous d'avoir suffisamment de lumière. Si vous êtes à l'intérieur, tirez près d'une fenêtre. Choisir le bon environnement pour vos photos est vraiment important.
Par exemple, disons que vous présentez un combo collier et boucles d'oreilles. Les poser à plat sur un fond blanc ou uni de couleur claire mettra mieux en valeur leurs détails et leurs couleurs. Regardez à quelle fréquence les magasins de détail à succès utilisent le blanc pour présenter leurs articles - ils le font parce que cela fonctionne. Inutile de réinventer la roue !
Prendre ce même collier et ces mêmes boucles d'oreilles et les mettre sur un modèle donne aux clients une idée de leur taille et de leur échelle, sans parler de leur apparence lorsqu'ils sont portés avec des tenues particulières.
Vous pouvez également photographier votre modèle à l'extérieur si les conditions s'y prêtent. Ou prenez simplement une photo de style portrait de votre modèle contre un tissu d'apparence douce pour permettre une texture douce et une sensation de lumière. Il va sans dire que chaque pièce et modèle que vous photographierez auront un look différent que vous voudrez mettre en valeur sous leur meilleur jour.
Si vous possédez un appareil photo reflex numérique, assurez-vous de bien comprendre ses capacités et les paramètres dont vous aurez besoin pour photographier vos produits. Si vous utilisez un smartphone/appareil iOS, n'utilisez pas de filtres ou de zoom numérique car cela peut diminuer la qualité de vos photos. Au lieu de cela, prenez vos photos, puis ajustez la taille/la couleur pendant la phase d'édition.
En fin de compte, c'est à vous de décider comment vous prenez vos photos, mais encore une fois, faites vos recherches avant de prendre des photos. Il existe de nombreux didacticiels utiles sur la photographie de produits que vous pouvez lire avant de commencer.
L'étape de retouche photo
Avant de télécharger vos photos sur votre boutique, vous allez devoir les retoucher pour qu'elles soient suffisamment uniformes, à la bonne taille, que la lumière soit bonne, etc. Il est important de ne pas sauter cette étape.
Un logiciel de retouche photo tel que Photoshop est un bon début. Si vous l'avez déjà utilisé, c'est très bien, mais connaissez-vous toutes les fonctionnalités de Photoshop ? Nous avons un rappel utile sur les éléments essentiels de la photographie de produits pour les bijoux qui vous expliquera les meilleures façons d'utiliser Photoshop pour maximiser la qualité de votre photographie afin que vos photos se démarquent vraiment de la foule.
Erreurs courantes de photographie de bijoux
Voici quelques erreurs bien connues que les gens commettent lorsqu'ils prennent des photos de bijoux. Si vous voulez éviter les mêmes erreurs, gardez-les à l'esprit lorsque vous photographiez vos produits :
- Réflexion : Nous avons déjà mentionné que les bijoux attirent beaucoup de reflets étranges. Ajoutez à cela la lumière qui entre dans la pièce (dont vous avez besoin) et vous pourriez vous retrouver avec une photo qui semble défectueuse ou tachée. Assurez-vous donc de vérifier cela lorsque vous prenez vos images.
- Hors mise au point et mauvaise mise au point : cela est susceptible de se produire si vous utilisez un smartphone ou un reflex numérique sans trépied. Si vous prenez une photo de vos bijoux à faible ouverture, ils auront l'air mal mis au point. Vous voulez une image avec une grande ouverture et une mise au point complète.
- Arrière-plan délicat : Un arrière-plan délicat ou très texturé nuira à l'élément que vous photographiez. Ayez un fond blanc uni ou de couleur claire pour de meilleurs résultats.
- Imagerie limitée : ne vous limitez pas à une seule photo par article. Les clients cliquent sur quelque chose qu'ils aiment parce qu'ils veulent en voir plus avant de l'acheter. Notre meilleur conseil est donc de télécharger plusieurs photos du produit sous différents angles (cinq photos de produits ou plus sont généralement la norme de l'industrie), car cela aide le client à savoir si la pièce est pour lui.
- Incohérence : prenez toutes vos images sous la même lumière. Vous ne voulez pas de photos avec des arrière-plans plus sombres que d'autres, cela se produit souvent parce que vous avez perdu la lumière. Si cela se produit, ne vous inquiétez pas ; il suffit de reprendre les choses demain. Cela peut vous prendre plus de temps, mais croyez-nous, la cohérence est essentielle pour créer une marque professionnelle et solide.
Configurer votre bijouterie en ligne
Yay! Vous êtes presque prêt à créer votre bijouterie en ligne !
Publicité
Si vous avez déjà fait vos recherches et savez quelle plate-forme de commerce électronique vous souhaitez utiliser, c'est parfait. Sinon, jetez un œil sur le Web et évaluez vos options.
Il existe de nombreux fournisseurs et bien que cet article ne traite pas des meilleurs, une recherche rapide sur Google peut vous dire que ce sont les options les plus populaires :
- Shopify (voir notre examen Shopify ici)
- Gros commerce
- Espace carré
Faites d'abord vos propres recherches et trouvez la bonne plateforme de commerce électronique pour vous et vos produits. La plupart de ces plates-formes sont livrées avec des essais gratuits, alors assurez-vous d'en profiter avant de vous engager.
Choses à surveiller
Nous ne pouvons pas vous dire quelle plate-forme de commerce électronique choisir, mais quoi que vous choisissiez, assurez-vous qu'elle dispose de nombreuses ressources pour vous aider à lancer, gérer et développer votre entreprise de bijoux.
Le constructeur de commerce électronique que vous avez choisi doit également vous aider, que ce soit via un chat Web en direct, par téléphone ou via une base de connaissances approfondie. Vous ne voulez pas rester à sec lorsque vous avez une question à laquelle il faut répondre. Vérifiez également si le fournisseur de commerce électronique vous guidera pas à pas dans la configuration de votre vitrine. Cela facilite simplement la vie et, dans certains cas, peut vous aider à être opérationnel en quelques heures !
Non seulement cela, vérifiez la qualité de leurs modèles de conception de site Web et si les mises en page vous conviennent pour télécharger vos photographies et descriptions de produits.
Vérifiez également les outils d'analyse et de reporting que vous obtiendrez pour votre argent. Vous voulez mieux comprendre qui sont vos clients, d'où ils viennent et pourquoi ils gravitent autour de votre marque. C'est pourquoi des analyses et des rapports de haute qualité sont indispensables. Avec ces données, vous pouvez ensuite adapter vos stratégies marketing pour mieux vous engager auprès de votre cible démographique.
Assurez-vous que votre plate-forme de commerce électronique vous fournit également une boutique d'applications regorgeant d'applications natives à télécharger et à utiliser, ou que vous avez la possibilité d'ajouter les vôtres. Les intégrations populaires incluent des applications qui gèrent votre stock, votre inventaire et vos retours de produits. Ce ne sont que quelques exemples, mais il existe un plugin pour à peu près tout, alors assurez-vous de ne rien manquer !
Descriptions de produits pour votre entreprise de bijoux
Une fois que vous avez choisi une plateforme de commerce électronique et configuré votre boutique, vous devrez éventuellement rédiger vos descriptions de produits. Lorsque cela se produit, assurez-vous de procéder comme suit :
- Garder les spécifications cohérentes
- Mettez en surbrillance toutes les différentes tailles et variantes disponibles (surtout si vous vendez des bijoux comme des bagues ou différents métaux comme l'or, l'argent et l'or rose)
- Utilisez un ton de voix qui reflète votre marque
- Décrivez précisément ce qu'est le produit
- Inclure les instructions d'entretien pour le produit
Assurez-vous d'être clair sur les matériaux à partir desquels vos bijoux sont fabriqués, tels que les métaux, les pierres, etc., afin que vos clients sachent exactement ce qu'ils achètent. Si vous avez des arguments de vente uniques que vous souhaitez mettre en évidence, tels que vos produits étant issus du commerce équitable, votre copie doit également inclure les informations pertinentes.
Il en va de même si vous fabriquez vos produits vous-même : assurez-vous que les descriptions de vos produits racontent une histoire et utilisez cette histoire pour attirer les clients dans votre monde. C'est un excellent moyen de vendre.
Votre description de produit est la façon dont vous informez les clients sur le produit qu'ils recherchent et cela fait également partie de la façon dont vous les encouragez à l'acheter. Lorsque vous écrivez, concentrez-vous sur votre public cible : que pensez-vous qu'ils voudront savoir ? Écrivez en pensant à cette personne.
Assurez-vous que la description de votre produit fournit aux clients des raisons d'acheter, cela signifie décrire les avantages des bijoux. Par exemple, « ce collier rehaussera vraiment n'importe quelle robe de soirée », et ainsi de suite. Vos clients ont de l'imagination, alors utilisez-la à votre avantage.
Marketing de votre entreprise de bijoux
Vous ne pouvez pas commercialiser vos produits de manière créative à moins de comprendre comment les bijoux se vendent et pourquoi les gens les achètent. Si vous avez fait vos recherches depuis le début, vous avez peut-être déjà ces connaissances à portée de main. Prenez une feuille du livre de l'industrie de la mode et regardez les points de vente au détail à succès et comment ils commercialisent leurs produits.
Quel que soit votre budget, vous aurez besoin d'un plan marketing.
Votre plan de marketing d'entreprise de bijoux
Cela devrait être divisé en deux volets principaux : le marketing en ligne et hors ligne. Les deux doivent refléter votre marque et la faire connaître. Vous voulez que les gens apprennent à connaître vos produits, où ils peuvent les acheter, puis reviennent sur votre site encore et encore.
Pour ce faire, vous aurez besoin d'outils pour capturer les informations sur les clients afin de pouvoir commercialiser plus efficacement via les médias sociaux, les e-mails et même en personne.
Surtout, vous devrez également optimiser votre magasin pour le référencement. C'est la première étape que vous devez franchir pour vous assurer de vous démarquer de vos concurrents dans les classements de Google. La plate-forme de commerce électronique que vous avez choisie devrait pouvoir vous aider ici ou au moins s'intégrer à des applications telles que Google Analytics, les analyses de Shopify, Yoast SEO et BigCommerce's Insights. Assurez-vous donc de consulter ces plugins.
Il vaut également la peine de répertorier toutes les informations dont vous pensez que votre entreprise de bijouterie a besoin pour se développer. Ces mesures sont également appelées indicateurs de performance clés (KPI). Cette liste doit inclure des KPI qui permettront de mieux comprendre qui sont vos clients potentiels et comment ils achètent. Une fois que vous connaissez le type de KPI que vous souhaitez acquérir, vous pouvez commencer à les capturer, les stocker et les analyser à l'aide des outils d'analyse mentionnés ci-dessus.
Exemples de KPI :
- Le nombre de nouveaux visiteurs dans votre magasin
- Le nombre de visiteurs qui reviennent dans votre magasin
- Le nombre de visiteurs qui achètent
- Qui clique sur les liens dans vos newsletters par e-mail
- Le nombre de pages visitées sur votre blog
- Le nombre de taux de désabonnement
- Le nombre de taux de rebond des e-mails
- La durée pendant laquelle les visiteurs restent sur votre site et des pages spécifiques
Vous avez eu l'idée.
Marketing en ligne
Si vous ne savez pas comment lancer le processus de marketing en ligne pour votre nouvelle entreprise de bijoux, voici quelques idées :
- Si vous le pouvez, essayez de faire porter vos bijoux par des influenceurs en ligne et publiez-les sur les réseaux sociaux. Be sure to target people who already have a following who are very similar to your target audience
- Ensure that your products are well photographed and share those photos on your own social media platforms
- Consider investing in Google ads, Facebook ads, and Instagram ads and research how to launch these campaigns successfully
- Ensure that your chose ecommerce platform can help you build email lists so you can send automated messages to new subscribers and past customers
- Write a blog on your site that includes photos of your products—this is great for SEO!
- Don't restrict yourself to one sales channel—try Etsy, Amazon, eBay, etc.
- Capitalize on calendar events like Valentine's Day, Christmas, graduation season, etc.
- Keep up with current events that you can hook publicity to. For example, the Oscars. Spot a celebrity wearing a fantastic necklace? Find a similar product in your store and push it to your customers. Or, has someone really famous just got married/engaged? Check out the rings, see what you have that closely resembles it and push it to your customers as a “wear one just like it” campaign
- Market yourself as a jewelry expert. For example, if you're selling high-end or one-of-a-kind items, you can pitch yourself to publications like Vogue or Tatler. These attract an audience of people looking for products to buy. Also, try guest-blogging on jewelry and fashion sites and promote yourself that way
- Once you have customers, ask them to be ambassadors and to review your products. Make your customers part of your marketing mix
Face-to-Face Marketing
Why restrict yourself to only selling online? People still love a human touch. If you're selling one-off pieces or fine jewelry, see if you can get them placed in a few independent stores where you live or nearby. Yes, you'll have to share profits, but it's another way of getting your name out there. Have some branded business cards made up and leave them in the store for customers to pick up—you never know how many orders you might get.
Other ideas include:
- Politely ask friends and family to wear your jewelry and make it a talking point to get word-of-mouth marketing. Ask those same friends and family to take selfies of themselves wearing it and post them on Facebook, Instagram, and Snapchat
- Wear your own jewelry and tell anyone who asks about it where they can buy it from
- Set up stalls at popups, craft fairs, and Christmas markets
Ready to Start Selling Jewelry Online?
Now you've got all the essential information you need to set up your online jewelry store, it's time to hit the ground running.
Publicité
Remember to conduct in-depth market research and look into current trends before you do anything else. Then carefully select your products and shoot beautiful product photos. Then, and only then, will you be ready to create, launch, and market your online store.
Let us know how your online jewelry business goes and send us updates. Bonne chance!
