Cómo vender joyas en línea: todo lo que necesita saber para iniciar un negocio de joyería

Entonces, ha decidido establecer una tienda en línea y su producto preferido son las joyas. ¿Quizás te gusta hacer joyas en tu tiempo libre y está atrayendo comentarios positivos? ¿O quizás estás pensando en iniciar una empresa de dropshipping con baja inversión? Cualesquiera que sean sus razones, desea asegurarse de que su negocio de joyería sea un éxito.

Pero, nada bueno fue fácil.

Hay mucho que considerar. Desde la comercialización y la maximización de las ventas de productos hasta el abastecimiento o la fabricación de sus productos y la búsqueda de proveedores, hay muchas cosas en las que hincar el diente.

Lo que quizás no sepa es que el mundo de la venta de joyas en línea es un mercado bastante concurrido. Se estima que el valor del mercado de la joyería aumentará en todo el mundo de $ 278.58 mil millones en 2018 a la asombrosa cifra de $ 480.5 mil millones en 2025. El mercado más grande está en China, seguido de cerca por Estados Unidos, Japón e India.

Pero no dejes que eso te desanime, ¡estas estadísticas nos dicen que la demanda de joyas es enorme! Entonces, si quieres una porción del pastel, continúa leyendo. Le explicaremos cómo iniciar un negocio de joyería para que pueda comenzar a vender joyas en línea. Con suerte, después de leer nuestra guía, ¡estará listo y con muchas ganas de comenzar!

Esto es lo que vamos a cubrir:

• Investigación de mercado
• Tendencias actuales
• Productos y producción de joyería
• Fotografía de producto para joyería
• Configurando su tienda en línea
• Comercialización de sus productos

¡Y más! Pero, basta de presentaciones, profundicemos.

Cómo iniciar un negocio de joyería

Haz tu investigación

Antes de dar un paso más, debe hacer su tarea.

No se permita ser impulsivo con las decisiones relacionadas con su negocio de joyería. En su lugar, tómese el tiempo para investigar su nicho y su base de clientes potenciales antes de gastar un solo dólar en el desarrollo de productos o la configuración de la tienda.

Productos

En primer lugar, decida el tipo de productos de joyería que venderá. Algunas tiendas se centran en joyería fina, otras en bisutería o bisutería de moda, algunas en piezas novedosas y otras en accesorios llamativos de gama media. Eso solo nombra algunos, pero entiendes el punto. Hay muchos nichos de joyería diferentes para perfeccionar.

Todas estas opciones tienen ventajas y desventajas. Por ejemplo, la joyería fina está hecha de gemas y metales semipreciosos, por lo que es más costosa de hacer en comparación con la bisutería, pero los retornos suelen ser mucho más altos. Por lo general, la joyería fina también atrae a un público específico, por ejemplo, alguien que compra un anillo de compromiso o un anillo de bodas o regalos especiales.

En contraste con esto, la joyería de moda es normalmente más barata de obtener y menos costosa de fabricar. Por lo tanto, es más asequible vender y producir en masa. En general, generalmente utilizará materiales económicos como cuentas, metales, plásticos y gemas sintéticas para hacer los productos de joyería. Este tipo de joyería puede atraer a clientes preocupados por la moda con un presupuesto más reducido que estén contentos con los productos de joyería que pueden no durar toda la vida.

Mientras que los productos de gama media cuestan menos que las joyas finas, pero más que las piezas de moda. Estos artículos pueden ser accesorios llamativos, como collares o aretes únicos. Por lo general, están hechos de materiales como acrílicos, maderas, metales, etc. A veces, estos productos son de edición limitada, únicos o réplicas de imitaciones de joyería fina.

Clientes

Decide quiénes quieres que sean tus compradores y luego diseña el tipo de productos que comprarán. Un gran punto de partida es poner a sus clientes potenciales en categorías como:

• Novias a ser
• Amantes de la moda
• Compradores éticos
• El amante de las joyas clásicas

Etcétera.

Una vez que sepa quiénes son sus clientes objetivo, puede encontrar piezas que coincidan con sus gustos, valores, intereses, etc.

Capacitación

¿Tiene ideas de productos de joyería resueltas y su base de clientes decidió, pero no tiene las habilidades para hacer sus productos de joyería? Es cierto que no necesariamente necesita habilidades para hacer joyas si está subcontratando la creación de productos, pero si ha decidido que hacer y vender joyas en línea es la trayectoria profesional adecuada para usted, ¡es sensato obtener un poco de capacitación!

Además, incluso si está subcontratando la producción de sus productos de joyería a fabricantes, es aconsejable que se familiarice con la terminología y los métodos de producción de uso frecuente. De esa manera, cuando habla con los proveedores, puede comunicar lo que está buscando de manera más efectiva y tendrá más probabilidades de negociar con éxito con ellos cuando comprenda la industria.

Antes de comprometerse con un curso de fabricación de joyas, consulte las reseñas y credenciales del curso. Hay toneladas de materiales de aprendizaje en línea, así que, si lo desea, puede estudiar en la comodidad de su propio entorno: ¡todos ganan!

Aquí hay algunas ideas, sin ningún orden en particular, de dónde podría querer comenzar su educación en joyería:

• La academia de joyeros
• La escuela americana de joyería
• En el banco
• BluPrint
• YouTube: hay literalmente cientos de tutoriales y cursos completos aquí.

También vale la pena consultar a nivel local para ver si hay talleres, seminarios o mercados a los que pueda asistir para obtener algunos consejos. Incluso puede encontrar que sus escuelas, colegios, universidades o centros comunitarios locales imparten cursos relacionados con la artesanía o también buscan grupos locales de artesanía a los que pueda unirse. Cualquiera de estas comunidades sería el lugar ideal para aprender nuevas ideas y mejorar sus habilidades.

Explore las tendencias actuales

Explorar las tendencias actuales le dará una mejor idea de lo que se vende en este momento y, lo que es más importante, de lo que no. No tiene sentido invertir toneladas de dinero en joyas que no están a la moda o que no se venden bien.

Una de las formas más fáciles de mantenerse al día es leyendo blogs y revistas especializados. Estos recursos lo ayudarán a mantenerse informado sobre lo que está dentro y lo que no.

Además, intente ver qué visten las celebridades, las estrellas de televisión, los actores y los músicos. Después de todo, todos sabemos el impacto que puede tener una celebridad cuando se trata de marketing y venta de moda y joyería.

Investigación en línea

Una forma fácil de monitorear las tendencias pasadas, presentes y futuras es una herramienta como Google Trends.

Simplemente escriba un término de búsqueda como "Joyas" o "Pendientes" y verá la popularidad de la consulta de búsqueda a lo largo del tiempo. También puede filtrar su búsqueda por ubicación o período de tiempo para ser aún más específico. Por ejemplo, puede reducir las tendencias desde las últimas 4 horas, día, mes o hasta 12 meses, 30 días, 90 días, 5 años y desde 2004 hasta el presente. Es una herramienta invaluable.

Crea tu propio nicho

¿Quizás ha hecho todo lo anterior pero ha detectado una brecha en el mercado? O tiene una idea única que está convencido de que se venderá. Podrías estar creando tu propio nicho.

Tener una tienda que se destaque porque los clientes no pueden comprar productos de joyería como el suyo en ningún otro lugar puede ser realmente lucrativo. Sin duda, le proporcionará un punto de venta único que puede exhibir en sus anuncios y materiales de marketing en línea.

Si elige vender productos que realmente reflejen su marca y su nicho (lo que sin duda le recomendamos que haga), entonces también debe contar su historia. Esto incluye describir su visión en la página de la tienda "Acerca de nosotros". Hacer esto ayudará a forjar su nicho y atraer a sus clientes objetivo.

Por ejemplo, si planea vender productos de joyería de comercio justo a un nicho de mercado de consumidores interesados ​​en comprar joyas de comercio justo, dígales a los visitantes por qué se sintió inspirado para seguir esta ruta, como qué experiencia personal le tocó el corazón o por qué los productos de comercio justo son importantes para usted, y así sucesivamente.

Mantente inspirado

No olvide realizar una investigación de productos una vez que haya decidido qué tipo de productos de joyería venderá en línea. Necesitas mantenerte inspirado. Utilice herramientas como Pinterest e Instagram para impulsar sus nuevos diseños. Guarde tableros de ideas y piezas de joyería que lo inspiren; ¡se sorprenderá de dónde proviene su inspiración!

Sus productos y producción de joyería

O va a diseñar y hacer sus propias joyas, colaborar con un diseñador o fabricante para producir sus productos, o adquirir productos de joyería de un mayorista o dropshipper.

Tenga el equipo adecuado

Si está haciendo sus propias joyas, deberá usar el equipo adecuado. Dependiendo de sus niveles de habilidad y presupuesto, necesitará:

• Lápices, papel, plantillas de diseño de joyas, bandejas de abalorios, etc.
• Software para diseñar joyas como Photoshop, Pixlr, Illustrator, RhinoGold, Zbrush & Sculptris y Matrix

También necesitará herramientas y suministros, por ejemplo:

• Cadenas
• Cuentas y piedras (gemas, perlas, piedras sintéticas, etc.)
• Cable
• Pendientes tachuelas y respaldos
• Cierres
• Rieles

O cualquier otra cosa que sea necesaria para darle vida a su visión.

La web está llena de herramientas y proveedores, y puede resultar algo abrumador recorrerlos todos. Por lo tanto, a continuación se muestra una lista de los proveedores más populares para obtener materiales para la fabricación de joyas. Pero sigue siendo importante que haga su propia investigación y calcule los costos antes de realizar el pedido. Eche un vistazo a las opiniones de los clientes y comuníquese con el proveedor para conocer su calidad y confiabilidad antes de comprometerse a trabajar con ellos.

Los proveedores populares incluyen:

• El grupo Welman
• Alibaba
• Jewelry Supply Co. al por mayor
• Cuentas de EE. UU.
• AliExpress
• Gemas de la montaña de fuego
• Joyería barata al por mayor

Muchos de estos sitios también venden artículos listos para usar, por lo que si está considerando el enfoque de envío directo, vale la pena explorar sitios como AliExpress.

Fabricación y materiales para empresas de joyería

Una vez que sepa el tipo de joyería que va a vender y si necesita alguna aportación suya en términos de diseño, etc., comience a buscar el desarrollo y la fabricación de productos.

La producción de bisutería y moda

Hacer o subcontratar la creación de moda y / o bisutería es más sencillo que, digamos, encargar piezas únicas de alta gama.

Podrá comprar todas las piezas que necesita para construir sus artículos a granel, como alambre, cuentas, pegamento, etc. También puede trabajar con un fabricante de joyas para crear sus productos para usted.

Si tiene diseños renderizados a partir de las plantillas de joyería y el software que mencionamos anteriormente, puede usar estos planos para producir artículos en masa. Si está empleando a alguien para que lo ayude, ellos también pueden usarlos.

La producción de joyería fina o piezas únicas

Si desea seguir la avenida de crear sus propias piezas de joyería fina, consulte algunos seminarios web y cursos en línea antes de comenzar. El conocimiento adquirido con estos recursos podría evitarle cometer errores costosos.

Crear joyas a medida es un trabajo detallado y desafiante. Es posible que necesite equipos especializados o, si está subcontratando la creación de productos, debe asegurarse de que los fabricantes estén utilizando materiales de alta calidad y posean las habilidades necesarias antes de contratarlos como su proveedor.

Por supuesto, hay diferentes formas de hacer joyas finas o artículos únicos, así que investigue para tener una idea de qué métodos y materiales atraerán más a su público objetivo.

Aquí hay una lista de algunos de los métodos y habilidades involucrados:

• Impresión 3d
• Fundición
• Engaste de piedras preciosas
• Orfebrería y / o platería
• Corte por láser
• Elaboración de cuero

Esta es una lista muy breve, pero con suerte, ha proporcionado un toque de inspiración para lo que es posible.

Subcontratación

Si no desea hacer productos de joyería usted mismo y planea vender cantidades sustanciales de joyas, hacer que un tercero haga sus joyas suele ser la ruta más rentable y rentable. Esto es especialmente cierto si dirige su negocio de joyería como un ajetreo secundario a su trabajo diario u otros negocios.

Puede optar por subcontratar sus productos en el extranjero o en el país. Eso depende de usted y de su presupuesto y, a veces, de la ética de su marca.

Por ejemplo, si uno de sus puntos de venta únicos es que sus piezas son de origen y producción local, entonces querrá subcontratar la producción de sus productos a fabricantes nacionales. Sin embargo, si gestiona su negocio de joyería con un presupuesto muy ajustado, el envío directo de productos de proveedores que se encuentran en mercados como AliExpress podría ser el mejor curso de acción. Todos estos tipos de opciones se reducen a las necesidades y deseos de su marca porque existen ventajas y desventajas para ambos.

Abastecimiento de productos de joyería a nivel local:

• Suele ser más caro
• Por lo general, cuentan con tiempos de envío más cortos
• Es más fácil comunicarse con los proveedores (es probable que no haya barreras de idioma ni problemas de zona horaria)
• Es más fácil verificar sus credenciales
• Puede agregar "de origen local y fabricado" como uno de sus puntos de venta únicos

Abastecimiento de productos de joyería del extranjero:

• Por lo general, puede obtener productos a un precio más barato.
• Tiempos de envío comparativamente más largos
• Puede ser más difícil comunicar y verificar las credenciales de los proveedores.

Dropshipping y envío

Decidir cómo sus clientes reciben sus joyas es una de las decisiones más importantes que tomará al establecer su negocio de joyería.

Si se trata de pedidos a granel para ventas en el mercado masivo, es posible que prefiera el envío directo como método de modelo comercial. Sin embargo, si se está enfocando en crear piezas a medida o está almacenando sus propios productos, probablemente prefiera las opciones de envío tradicionales.

A la luz de esto, proporcionamos una descripción general de ambas opciones a continuación para que pueda decidir cuál es la mejor opción para usted.

Dropshipping

Si no desea hacer sus propias piezas o desea un modelo de negocio de joyería razonablemente independiente, el dropshipping es el camino a seguir.

Si no sabe qué es esto, déjenos iluminarlo. El dropshipping es un medio de administrar su suministro (joyas) sin tener que fabricarlo o almacenarlo en el lugar donde se encuentra (casa, trabajo, almacén, etc.).

Obtiene los productos que desea vender a través de sitios web y aplicaciones como Spocket, Oberlo, AliExpress, etc. y carga esos productos en su tienda en línea. Cuando sus clientes le compran, su proveedor envía estos productos directamente a sus compradores sin que usted tenga que manipular los artículos en absoluto.

La razón por la que mencionamos el dropshipping es que es una forma diferente de vender del modelo de ventas habitual; usted no es dueño de sus acciones y no tiene inventario. En cambio, el proveedor externo lo hace y usted lo compra cuando un cliente lo compra en su tienda. Luego, su proveedor externo completa su pedido en su nombre. ¡Sencillo!

¿Sigo confundido? Aquí hay un tutorial paso a paso:

• Paso 1: su cliente compra un collar y aretes a juego en su tienda en línea
• Paso 2: alerta al proveedor externo del pedido (esto generalmente se hace automáticamente según el proveedor que esté utilizando. La mayoría de ellos tienen aplicaciones que se integran con plataformas de comercio electrónico populares como Shopify)
• Paso 3: su proveedor prepara el pedido para su envío
• Paso 4: Su proveedor envía el pedido a la dirección de su cliente y el cliente cree que el pedido proviene directamente de usted.

¡Eso es!

Otras aplicaciones populares de dropshipping que ofrecen joyería incluyen Printful, Modalyst y Printify, así que si estás considerando este modelo de negocio, ¡asegúrate de revisarlas!

Entonces, ¿cuáles son, en pocas palabras, las ventajas y desventajas del dropshipping?

Ventajas de Dropshipping:

• Un tercero hace la mayor parte del trabajo por usted: embalaje, almacenamiento, envío, etc.
• Sin problemas de almacenamiento
• Por lo general, es menos costoso que fabricar sus propios productos.

Desventajas de Dropshipping:

• No puede verificar la calidad de sus productos y paquetes antes de que se envíen a sus clientes
• Puede ser difícil administrar el servicio al cliente si no puede entender por qué las personas los devuelven o si hay problemas de envío y entrega.
• Tienes menos control sobre todo el proceso
• Tiene menos participación en la marca (por lo general, no puede poner su logotipo en los productos o en las cajas de envío, etc.)

Envío de comercio electrónico tradicional

Si ha decidido enviar sus propios productos, aquí hay algunas cosas que debe considerar desde el principio:

Embalaje: si envía artículos pequeños, frágiles o valiosos, a menudo pueden romperse, son propensos a dañarse y pueden conllevar el riesgo de pérdida o robo. Con estos factores en mente, asegúrese de elegir su empaque con prudencia. Alternativamente, es posible que desee considerar crear su propio empaque de marca con una empresa como Packlane (Revisión de Packlane) si tiene un presupuesto de marketing un poco mayor.

Costos: una vez que sepa el tipo de empaque que va a utilizar, puede incluirlo en sus costos. También vale la pena señalar que la mayoría de los transportistas calcularán el precio de enviar algo por su tamaño, peso y hacia dónde se envía y desde dónde. USPS, UPS, FedEx y Canada Post tienen calculadoras de envío para que pueda calcular sus costos antes de intervenir. Encuentre enlaces a esas calculadoras de envío aquí.

Si también desea que los compradores puedan rastrear sus paquetes, esto puede costar más. Un gasto adicional a considerar es el seguro contra pérdida y robo; esto es especialmente importante si envía piezas de joyería de alto valor como anillos de compromiso.

Si está utilizando Shopify para alojar y administrar su tienda en línea, puede pagar su envío a través de ellos (si se encuentra en los EE. UU. O Canadá). Ofrecen tarifas negociadas previamente, que puede aprovechar. Shopify incluso se integra en tiempo real con USPS y otros transportistas, para que los clientes puedan ver y elegir entre una variedad de precios de envío.

Tarifas de envío: ¿Espera que sus clientes paguen el envío, o lo hará usted? Hoy en día, muchos clientes esperan envío gratuito. Si su presupuesto no lo permite, considere cómo podría ajustar la etiqueta de precio de sus joyas para que cubra el costo de envío.

También podría considerar implementar una tarifa de envío de tarifa plana u ofrecer envío gratuito solo cuando alguien gasta más de una cierta cantidad. Algunos minoristas en línea cobrarán tarifas de operador en tiempo real. Nuevamente, todo esto se reduce a su presupuesto, marca y las preferencias de su público objetivo.

Márgenes: si desea que su negocio de joyería sea un éxito, tendrá que asegurarse de que sus costos no se salgan de control debido a los costosos costos de envío. Recuerde, las tarifas pueden acumularse. Si va a hacer esto como propietario de un nuevo negocio, intente usar el enfoque de ejemplo a continuación para tener una idea de cuánto debe cobrar por sus productos y envío:

• Costo del producto: $ 25
• Costo de empaque: $ 1.00
• Gastos de envío: $ 4,50
• Aduanas / Derechos (si los cubre): $ 5.00
• Cargo por tarjeta de crédito: $ 2.50
• Un margen de beneficio del 50%: $ 19 (el costo del producto + todos los demás costos, dividido por 2)
• Precio total: $ 57 (el costo del producto + todos los demás costos + el margen de beneficio)

¿Consíguelo?

Fotografía de producto para su negocio de joyería

La toma de fotografías de sus productos debe tomarse en serio. A menudo, es lo primero que miran los clientes y puede marcar la diferencia entre una venta o que alguien abandone la tienda por completo.

Por lo tanto, presentar sus productos en su forma más atractiva es esencial. Pero no se preocupe, no tiene por qué ser complicado.

Piense en cómo vivimos en esta época dominante en fotografías y vídeos. Facebook, Instagram, Pinterest e incluso Twitter están llenos de fotografías.

La investigación de MDG Advertising encontró que:

• Las imágenes en Facebook reciben un 352% más de participación que los enlaces
• El 67% de los consumidores dice que cuando eligen un producto, la calidad de la imagen es importante.
• El 63% de los consumidores dice que la calidad de la imagen de un producto es más importante que su valor.
• Agregar una imagen a un producto puede mejorar su recuperación en un 65%

Entonces, con estas estadísticas en mente, echemos un vistazo a algunas de las formas en que puede garantizar fotografías de productos de primera categoría.

Planificación de su fotografía

Puede resultar difícil capturar imágenes de joyería de alta calidad, especialmente si las piezas son pequeñas y tienen muchos detalles. Esto a veces hace que la luz se refleje en ángulos extraños y, en algunos casos, puede parecer muy plana cuando se fotografía.

Sí, puede tomar instantáneas de su producto con su dispositivo iOS o DSLR. Aún así, realmente vale la pena considerar invertir en un fotógrafo profesional cuyo portafolio incluya fotografiar objetos pequeños y tenga experiencia en fotos de productos de comercio electrónico o moda y venta minorista. Pero, si su presupuesto no alcanza ese límite en este momento, no se asuste. Esto es algo a lo que podrías aspirar en el futuro.

También debes pensar en usar un modelo para lucir tus prendas. A los clientes les gusta ver productos en alguien porque es mucho más fácil imaginarse a sí mismo comprando algo si puede ver cómo se ve en alguien en lugar de simplemente estar acostado sobre una superficie.

Si ha decidido seguir adelante y tomar sus propias fotos de productos, continúe leyendo esta sección para obtener algunos consejos y trucos.

Cómo tomar fotos de productos de joyería: conceptos básicos

En primer lugar, asegúrese de tener suficiente luz. Si estás dentro, dispara cerca de una ventana. Elegir el entorno adecuado para tus fotos es realmente importante.

Por ejemplo, digamos que exhibe una combinación de collar y aretes. Colocarlos sobre un fondo blanco o liso de color claro resaltará mejor sus detalles y colores. Observe la frecuencia con la que las tiendas minoristas exitosas usan el blanco para exhibir sus artículos; lo hacen porque funciona. ¡No es necesario reinventar la rueda!

Tomar ese mismo collar y aretes y ponerlos en un modelo les da a los clientes una idea de su tamaño y escala, sin mencionar cómo se ven cuando se usan con atuendos particulares.

También puede fotografiar su modelo en el exterior si las condiciones son adecuadas. O simplemente tome una foto de su modelo de cintura para arriba, estilo retrato, contra una tela de aspecto suave para permitir una textura suave y una sensación de luz. No hace falta decir que cada pieza y modelo que fotografíes tendrá un aspecto diferente que querrás exhibir con su mejor luz.

Si tiene una cámara DSLR, asegúrese de comprender sus capacidades y qué configuraciones necesitará para fotografiar sus productos. Si está utilizando un teléfono inteligente / dispositivo iOS, no use ningún filtro o zoom digital porque puede disminuir la calidad de sus fotos. En su lugar, tome sus fotos y luego ajuste el tamaño / color durante la etapa de edición.

En última instancia, depende de usted cómo tome sus fotos, pero nuevamente, investigue antes de tomarlas. Hay muchos tutoriales de fotografía de productos útiles que puede leer antes de comenzar.

La etapa de edición de fotos

Antes de cargar sus fotos en su tienda, tendrá que editarlas para que sean lo suficientemente uniformes, tengan el tamaño correcto, la luz se vea bien, etc. Es importante no saltarse esta etapa.

El software de edición de fotografías como Photoshop es un gran comienzo. Si lo ha usado antes, es genial, pero ¿conoce todas las funciones de Photoshop? Tenemos un repaso útil sobre los elementos esenciales de la fotografía de productos para joyería que lo guiará a través de las mejores formas de usar Photoshop para maximizar la calidad de su fotografía para que sus fotos realmente se destaquen entre la multitud.

Errores comunes de fotografía de joyería

Aquí hay algunos errores bien conocidos que las personas cometen al tomar fotos de joyas. Si desea evitar los mismos errores, manténgalos en primer plano mientras dispara sus productos:

• Reflexión: ya hemos mencionado que las joyas atraen muchos reflejos extraños. Agregue a eso la luz que ingresa a la habitación (que necesita) y podría terminar con una foto que se ve defectuosa o manchada. Por lo tanto, asegúrese de verificarlo dos veces al tomar sus imágenes.
• Fuera de foco y enfoque deficiente: es probable que esto ocurra si está utilizando un teléfono inteligente o una cámara réflex digital sin trípode. Si toma una foto de sus joyas con una apertura baja, se verá mal enfocada. Quieres una imagen de alta apertura y enfoque completo.
• Fondo quisquilloso: un fondo quisquilloso o muy texturizado restará valor al elemento que está fotografiando. Tenga un fondo blanco sólido o de color claro para obtener mejores resultados.
• Imágenes limitadas: no se limite a una sola foto por artículo. Los clientes hacen clic en algo que les gusta porque quieren ver más antes de comprarlo. Por lo tanto, nuestro mejor consejo es cargar varias imágenes del producto que muestren diferentes ángulos (cinco o más fotos del producto es generalmente el estándar de la industria), ya que esto ayuda al cliente a tener una idea de si la pieza es para ellos.
• Inconsistencia: tome todas sus imágenes con la misma luz. No desea algunas imágenes con fondos más oscuros que otras; esto ocurre a menudo porque ha perdido la luz. Si eso sucede, no se preocupe; simplemente retoma las cosas mañana. Esto puede llevarle más tiempo, pero confíe en nosotros, la coherencia es fundamental para crear una marca profesional y sólida.

Configuración de su tienda comercial de joyería en línea

¡Hurra! ¡Ya casi está listo para configurar su joyería en línea!

Si ya ha investigado y sabe qué plataforma de comercio electrónico desea utilizar, es genial. Si no es así, eche un vistazo a la web y evalúe sus opciones.

Hay muchos proveedores y, si bien este artículo no trata sobre cuáles son los mejores, una búsqueda rápida en Google puede decirle que estas son las opciones más populares:

• Shopify (consulte nuestra revisión de Shopify aquí)
• BigCommerce
• Espacio cuadrado

Primero haga su propia investigación y encuentre la plataforma de comercio electrónico adecuada para usted y sus productos. La mayoría de estas plataformas vienen con pruebas gratuitas, así que asegúrese de aprovecharlas antes de comprometerse con una.

Cosas a tener en cuenta

No podemos decirle qué plataforma de comercio electrónico elegir, pero sea lo que sea que elija, asegúrese de que tenga muchos recursos para ayudarlo a lanzar, administrar y escalar su negocio de joyería.

El creador de comercio electrónico que elija también debe brindarle apoyo, ya sea a través del chat web en vivo, el teléfono o una base de conocimientos en profundidad. No querrás quedarte drogado cuando tienes una pregunta que necesita respuesta. Además, verifique si el proveedor de comercio electrónico lo guiará a través de la configuración de su tienda paso a paso. Simplemente hace la vida más fácil y, en algunos casos, ¡puede ayudarlo a ponerse en marcha en cuestión de horas!

No solo eso, verifique dos veces la calidad de las plantillas de diseño de su sitio web y si los diseños son adecuados para que pueda cargar las fotografías y descripciones de sus productos.

Además, consulte las herramientas de análisis y generación de informes que obtendrá por su dinero. Desea obtener mejores conocimientos sobre quiénes son sus clientes, de dónde vienen y por qué gravitan hacia su marca. Esta es la razón por la que los análisis y los informes de alta calidad son imprescindibles. Con estos datos, puede adaptar sus estrategias de marketing para interactuar mejor con su grupo demográfico objetivo.

Asegúrese de que su plataforma de comercio electrónico también le proporcione una tienda de aplicaciones repleta de aplicaciones nativas para que las descargue y use o que tenga la opción de agregar las suyas propias. Las integraciones populares incluyen aplicaciones que administran sus existencias, inventario y devoluciones de productos. Estos son solo algunos ejemplos, pero hay un complemento para prácticamente todo, ¡así que asegúrese de que no se lo está perdiendo!

Descripciones de productos para su negocio de joyería

Una vez que haya elegido una plataforma de comercio electrónico y haya configurado su tienda, eventualmente tendrá que escribir las descripciones de sus productos. Cuando eso suceda, asegúrese de hacer lo siguiente:

• Mantenga las especificaciones consistentes
• Resalte todos los diferentes tamaños y variaciones disponibles (especialmente si vende joyas como anillos o diferentes metales como oro, plata y oro rosa).
• Use un tono de voz que refleje su marca
• Describe con precisión qué es el producto
• Incluya instrucciones de cuidado para el producto.

Asegúrese de tener claro los materiales de los que están hechas sus joyas, como los metales, las piedras, etc., para que sus clientes sepan exactamente lo que están comprando. Si tiene puntos de venta únicos específicos que desea resaltar, como que sus productos sean de comercio justo, su copia también debe incluir la información relevante.

Lo mismo se aplica si está fabricando sus productos usted mismo: asegúrese de que las descripciones de sus productos cuenten una historia y utilice esta historia para atraer a los clientes a su mundo. Es una excelente forma de vender.

La descripción de su producto es la forma en que informa a los clientes sobre el producto que están viendo y también es parte de cómo los anima a comprarlo. Cuando escribas, céntrate en quién es tu público objetivo: ¿Qué crees que querrán saber? Escriba con esa persona en mente.

Asegúrese de que la descripción de su producto proporcione a los clientes razones para comprar; esto significa describir los beneficios de las joyas. Por ejemplo, "este collar realmente realzará cualquier vestido de noche", y así sucesivamente. Sus clientes tienen imaginación, así que úsela a su favor.

Comercialización de su negocio de joyería

No puede comercializar sus productos de manera creativa a menos que comprenda cómo se vende la joyería y por qué la gente la compra. Si ha investigado desde el principio, es posible que ya tenga este conocimiento al alcance de la mano. Tome una hoja del libro de la industria de la moda y observe los puntos de venta exitosos y cómo comercializan sus productos.

Sea cual sea su presupuesto, necesitará un plan de marketing.

Su plan de marketing empresarial de joyería

Esto debe dividirse en dos vertientes principales: marketing online y offline. Ambos deben reflejar su marca y dar a conocerla. Quiere que las personas conozcan sus productos, dónde pueden comprarlos y luego regresen a su sitio una y otra vez.

Para que puedan hacer eso, necesitará herramientas para capturar la información del cliente para que pueda comercializar de manera más efectiva a través de las redes sociales, el correo electrónico e incluso en persona.

Es importante destacar que también necesitará optimizar su tienda para SEO. Este es el primer paso que debe tomar para asegurarse de estar por encima de sus competidores en el ranking de Google. Su plataforma de comercio electrónico elegida debería poder ayudarlo aquí o al menos integrarse con aplicaciones que pueden ser como Google Analytics, Shopify's Analytics, Yoast SEO y BigCommerce's Insights, así que asegúrese de revisar estos complementos.

También vale la pena enumerar toda la información que cree que su negocio de joyería necesita para crecer. Estas métricas también se conocen como indicadores clave de rendimiento (KPI). Esta lista debe incluir KPI que proporcionarán una mejor comprensión de quiénes son sus posibles clientes y cómo compran. Una vez que sepa el tipo de KPI que desea adquirir, puede comenzar a capturarlos, almacenarlos y analizarlos con la ayuda de las herramientas de análisis que mencionamos anteriormente.

Los KPI de ejemplo incluyen:

• La cantidad de visitantes nuevos a su tienda.
• La cantidad de visitantes que regresan a su tienda.
• El número de visitantes que compran
• Quién hace clic en los enlaces dentro de sus boletines informativos por correo electrónico
• El número de visitas a la página de su blog.
• El número de tasas de cancelación de suscripción
• La cantidad de tasas de rebote de correos electrónicos
• El tiempo que los visitantes permanecen en su sitio y en páginas específicas.

Entiendes la idea.

Mercadeo en línea
Si no está seguro de cómo iniciar el proceso de marketing en línea para su nuevo negocio de joyería, aquí tiene algunas ideas:

• Si puede, intente hacer que personas influyentes en línea usen sus piezas de joyería y publiquen sobre ellas en las redes sociales. Be sure to target people who already have a following who are very similar to your target audience
• Ensure that your products are well photographed and share those photos on your own social media platforms
• Consider investing in Google ads, Facebook ads, and Instagram ads and research how to launch these campaigns successfully
• Ensure that your chose ecommerce platform can help you build email lists so you can send automated messages to new subscribers and past customers
• Write a blog on your site that includes photos of your products—this is great for SEO!
• Don't restrict yourself to one sales channel—try Etsy, Amazon, eBay, etc.
• Capitalize on calendar events like Valentine's Day, Christmas, graduation season, etc.
• Keep up with current events that you can hook publicity to. For example, the Oscars. Spot a celebrity wearing a fantastic necklace? Find a similar product in your store and push it to your customers. Or, has someone really famous just got married/engaged? Check out the rings, see what you have that closely resembles it and push it to your customers as a “wear one just like it” campaign
• Market yourself as a jewelry expert. For example, if you're selling high-end or one-of-a-kind items, you can pitch yourself to publications like Vogue or Tatler. These attract an audience of people looking for products to buy. Also, try guest-blogging on jewelry and fashion sites and promote yourself that way
• Once you have customers, ask them to be ambassadors and to review your products. Make your customers part of your marketing mix

Face-to-Face Marketing
Why restrict yourself to only selling online? People still love a human touch. If you're selling one-off pieces or fine jewelry, see if you can get them placed in a few independent stores where you live or nearby. Yes, you'll have to share profits, but it's another way of getting your name out there. Have some branded business cards made up and leave them in the store for customers to pick up—you never know how many orders you might get.

Other ideas include:

• Politely ask friends and family to wear your jewelry and make it a talking point to get word-of-mouth marketing. Ask those same friends and family to take selfies of themselves wearing it and post them on Facebook, Instagram, and Snapchat
• Wear your own jewelry and tell anyone who asks about it where they can buy it from
• Set up stalls at popups, craft fairs, and Christmas markets

Ready to Start Selling Jewelry Online?

Now you've got all the essential information you need to set up your online jewelry store, it's time to hit the ground running.

Remember to conduct in-depth market research and look into current trends before you do anything else. Then carefully select your products and shoot beautiful product photos. Then, and only then, will you be ready to create, launch, and market your online store.

Let us know how your online jewelry business goes and send us updates. ¡Buena suerte!