6 étapes pour multiplier par 6 le trafic sans marque

Vivint Solar est une marque qui n'a pas besoin d'être présentée, principalement parce qu'elle se présente depuis nos portes depuis des années. Bien sûr, cela ne fait pas de mal qu'ils soient un mastodonte solaire de plusieurs milliards de dollars, mais il n'en a pas toujours été ainsi.

Leur présence dans la rue n'avait jamais été aussi forte, ils sont venus au 97e étage avec une présence en ligne terne. Leur succès dans les quartiers avait laissé les petites boutiques manger leur déjeuner numérique. Ils avaient vu l'écart dans leur stratégie et avaient le désir de traduire leur succès de la rue sur Internet - et dans le processus, d'ouvrir la porte à un public encore plus large à trouver en ligne.

Au début, nous n'avions presque rien pour avancer. Vivint Solar n'avait pas mis en place de plan de référencement approfondi auparavant, et bien qu'ils aient dominé de manière organique les recherches de marque, ils n'avaient prêté aucune attention aux termes de recherche sans marque. Donc, nous avons commencé à partir de zéro. Pas que cela nous dérange, nous aimons toujours peindre sur une toile vierge.

Étape 1 : Connaître le marché

Vivint Solar avait besoin d'une stratégie de référencement claire et intentionnelle. Et, comme toutes les mesures de référencement prennent du temps à produire des résultats, elles devaient également être adoptées rapidement afin qu'elles puissent s'établir. Dans cet esprit, nous nous sommes mis au travail.

Nous avons commencé, comme nous le faisons toujours, par une étude de marché pour révéler les forces et les faiblesses des stratégies des concurrents de Vivint Solar. Ce type de recherche est essentiel car il identifie les lacunes que notre client peut combler - ainsi que les endroits où il peut intensifier son jeu afin de suivre le rythme.

Dans le cas de Vivint Solar, nous avons découvert que bon nombre des pages de classement de leurs concurrents disposaient d'une grande autorité de domaine et qu'ils avaient déjà ciblé de nombreux termes sans marque. Avec ces informations, nous étions armés pour passer à l'étape suivante et mener une recherche de mots-clés éclairée.

Étape 2 : Utilisez la recherche de mots-clés pour piloter la stratégie

Notre recherche de mots-clés a révélé des opportunités claires d'optimisation et de nouveau contenu. Comme Vivint Solar était déjà une marque connue - et attirait déjà du trafic à partir de recherches de marque - nous avons concentré toute notre attention sur l'augmentation de notre part de voix via des termes sans marque. Notre recherche de mots-clés a rapidement révélé des opportunités de mots-clés sans marque qui aideraient les consommateurs tout au long de leur parcours d'achat. Nous avons lancé une stratégie complète de blogs dans le but d'attirer du trafic entrant via ces termes sans marque et d'augmenter la conversion sur la page grâce à des CTA et des textes convaincants.

Comme nous l'avons mentionné, le temps était compté. Nous avions besoin de classer rapidement les nouvelles pages de blog de Vivint Solar, et la création de liens était un élément essentiel de cette course contre la montre. Les liens renforcent l'autorité d'une page en peu de temps, permettant à la page de se classer beaucoup plus rapidement qu'elle ne le ferait par elle-même.

Étape 3 : Travailler avec les efforts hors ligne

Notre stratégie ne s'est pas arrêtée là. Alors que notre objectif ultime était d'augmenter la présence de Vivint Solar en ligne afin qu'ils ne soient pas totalement dépendants du porte-à-porte, et s'il y avait un moyen de tirer parti de ces efforts prolifiques ? En utilisant le référencement localisé, nous avons lancé des pages pour chaque paramètre régional où Vivint Solar est actif, plus de 100 (mais nous y reviendrons plus tard). Cela a fourni des pages adaptées aux besoins et aux offres de divers États et villes, reliant rapidement et efficacement les heurtoirs et les clients potentiels.

Étape 4 : Commencez à marteler le trottoir (numérique)

Une fois ces stratégies en place et un audit technique approfondi terminé, nous mettons nos plans en action, en commençant par la création de contenu. En collaboration avec l'équipe Vivint Solar, nous avons recherché, décrit et produit plus de 200 articles ciblant nos différents mots-clés sans marque.

Une fois la création d'articles en cours, nous nous sommes concentrés sur la création de liens. Notre recherche concurrentielle a informé cette stratégie dès le début, y compris la fréquence de nos backlinks et leur qualité. Après le premier mois de sensibilisation, nous avons pu gagner plus de 30 backlinks chaque mois vers le site Vivint Solar, chacun obtenu naturellement sur des sites Web de qualité. Sans oublier que chaque lien a été optimisé pour une page spécifique et un mot-clé correspondant. Cela a aidé notre contenu à se classer rapidement pour nos mots clés prévus.

De plus, nous avons aidé Vivint Solar à créer des versions robustes de leurs pages locales, qui à l'époque comprenaient 23 états avec des paramètres régionaux supplémentaires dans chaque état. Au moment où nous avons terminé, nous en avions plus de 100. Nous avons construit et optimisé des pages locales et des termes de recherche dans chacun de ces marchés respectifs.

Étape 5 : Faites attention au reste de l'entonnoir

Bien que les composants ci-dessus soient essentiels à toute transformation numérique, nous savions qu'il était important d'examiner encore plus en profondeur l'entonnoir de Vivint Solar au-delà du simple contenu de sensibilisation. Nous avons analysé le chemin de conversion de Vivint Solar et identifié les faiblesses potentielles ou le désalignement du message. Nous avons ensuite ajouté des ressources pour optimiser l'expérience de l'utilisateur une fois entré dans l'entonnoir, et tout au long de son parcours. Nous avons entièrement audité et optimisé la messagerie électronique et créé un contenu précieux en décomposant les sujets complexes de l'industrie et en les rendant plus digestes grâce à une conception UX de qualité.

Étape 6 : Analysez les résultats

Chez 97th Floor, nous aimons travailler avec des partenaires remarquables comme Vivint Solar. Ensemble, nous avons agi rapidement non seulement pour atteindre, mais aussi pour dépasser les objectifs que nous nous étions fixés au début du projet.

Avant que 97th Floor ne commence à travailler avec Vivint Solar, seulement 5 % de son trafic organique était sans marque, et aujourd'hui, 33 % de tous les visiteurs proviennent de mots-clés sans marque. De plus, le trafic organique total a augmenté de 45 % d'une année sur l'autre. Cela s'est accompagné d'une augmentation comparable des revenus et d'une augmentation de 40 % du nombre de nouveaux utilisateurs. Cette augmentation du trafic et des conversions s'est traduite par des centaines de milliers de dollars de revenus récurrents provenant des canaux numériques.

Aujourd'hui, Vivint Solar jouit d'une brillante réputation dans le domaine de l'énergie solaire résidentielle dans les rues et sur le Web - une véritable transformation physique en numérique. Leurs clients potentiels devaient attendre d'être trouvés. Maintenant, ils peuvent trouver Vivint Solar par eux-mêmes. Grâce à nos efforts combinés, les deux méthodes fonctionnent ensemble, faisant de Vivint Solar une force imparable avec une bonne réputation dans les rues et en ligne.