26 prédictions pour le marketing des médias sociaux en 2022
Publié: 2022-04-08Nous approchons rapidement de la fin d'une autre année perturbée par le COVID, et même si beaucoup seront heureux de voir le retour de 2021, avec un retour à la normale maintenant à l'horizon, nous avons encore du chemin à parcourir, avec le plein les impacts économiques de la pandémie risquent de se manifester sur des décennies et de différentes manières.
Cela aura également des implications pour le marketing numérique, les blocages induits par la pandémie modifiant les comportements en ligne et déclenchant toutes les nouvelles tendances - comme l'audio social, la croissance accélérée du commerce électronique et l'évolution du métaverse pour la connexion numérique. Il y a aussi le travail à domicile et la migration vers des modèles de travail hybrides, qui auront également des impacts sur une connexion numérique plus large. Tous ces éléments joueront un rôle dans ce qui s'en vient dans l'espace des médias sociaux, et des principales plateformes en particulier.
Alors, à quoi pouvez-vous vous attendre de Facebook, Twitter et les autres en 2022 ? Avec l'atténuation des perturbations pandémiques, il semble un peu plus facile de prédire les prochaines étapes, avec des voies plus stables apparaissant – même si nos prévisions pour 2020 et 2021 étaient également assez précises, même au milieu du chaos.
Il se passe certainement beaucoup de choses - voici un aperçu, plate-forme par plate-forme, des tendances clés que vous pouvez vous attendre à voir prendre forme dans les 12 mois à venir.
Malgré l'augmentation des challengers et un flux constant de controverses (réelles et inventées), Facebook est resté au sommet du tas de médias sociaux en 2021, avec ses 2,9 milliards d'utilisateurs actifs éclipsant tous les autres et formant le plus grand réseau interconnecté d'humains jamais créé.
La plate-forme perd peut-être le contact avec un public plus jeune , mais elle continue également de s'étendre sur les marchés, compensant toute baisse d'utilisation majeure, tout en continuant d'ajouter de nouveaux outils publicitaires et options commerciales pour créer une plate-forme plus complète et faciliter la prochaine étape de lien avec la marque.
Et c'est avant que vous n'envisagiez son passage à la réalité virtuelle et l'évolution du concept de métaverse. Il est toujours confronté à des défis, bien sûr, et à diverses enquêtes à travers le monde, mais Facebook semble prêt pour plus de croissance alors qu'il continue de se développer de plus en plus et de différentes manières.
Voici les éléments clés du développement de The Social Network.
Accent sur le commerce électronique
Facebook a fait un grand pas en avant dans le commerce électronique au début de la pandémie, avec l'introduction de Facebook et Instagram Shops , offrant aux détaillants un autre moyen de se connecter avec leur public.
Les achats intégrés sont depuis devenus un élément clé de la plate-forme, et en 2022, vous pouvez vous attendre à voir Facebook l'étendre encore plus avec plus de publications achetables, des processus de paiement rationalisés (potentiellement grâce au développement de Facebook Pay et de son propre Diem monnaie numérique ), découverte de produits améliorée et plus d'alertes pour les produits achetables en cours de diffusion.
Les achats en direct seront également un élément clé de l'attention. Les achats en direct sont devenus une tendance clé en Chine , la valeur du marché chinois du commerce en direct ayant augmenté d'environ 280 % entre 2017 et 2020, et maintenant en passe de devenir un marché de 423 milliards de dollars d'ici la fin de l'année prochaine.
Facebook voit un potentiel similaire sur les marchés occidentaux, et avec l'orientation générale des consommateurs plus fermement alignée sur le commerce électronique, le moment est venu pour Facebook de faire un plus grand effort alors qu'il cherche à faire du commerce en direct un élément plus important.
Il expérimente déjà cela , et vous pouvez vous attendre à ce que cela devienne un objectif plus important.
Facebook s'efforce également de devenir un élément fondamental de l'infrastructure numérique des marchés émergents, le commerce électronique étant également appelé à jouer un rôle important dans ce changement. Compte tenu de cela, vous allez voir encore plus d'outils d'achat fusionner lentement dans l'expérience Facebook au fil du temps, car il s'efforce d'intégrer plus d'utilité dans la plate-forme pour contrer les pertes probables de dépenses publicitaires.
Développement AR/VR
Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a déjà revendiqué le changement Metaverse , qui, théoriquement du moins, pourrait fournir un moyen d'intégrer ses divers médias sociaux et ses projets technologiques en évolution.
Attendez-vous à voir la prochaine étape des lunettes AR de Facebook , plus spécifiquement intégrées à Instagram, ainsi que l'émergence de technologies plus interactives, comme le contrôle du bracelet pour les superpositions AR et les outils sociaux et de travail de niveau supérieur pour ses casques Oculus VR.
Si Facebook peut posséder l'espace tendance Metaverse, ce sera une grande victoire pour ses ambitions futures, et il construit déjà les fondations à cet égard.
Changements algorithmiques
La récente exposition des « fichiers Facebook » semble être un moment important, non pas tant en termes de révélations sur l'entreprise (dont nous savions déjà ou soupçonnions beaucoup), mais en ce qui concerne la mesure dans laquelle Facebook lui-même est conscient de la les impacts négatifs que ses applications peuvent avoir, et les efforts qu'il est alors fait - ou non - pour y remédier.
Facebook cherchera-t-il à aborder ces domaines clés, même si une telle action irait à l'encontre de ses intérêts commerciaux ?
Alors que Facebook envisage la prochaine étape de l'évolution numérique, allant au-delà de la plate-forme Facebook elle-même, je soupçonne que nous verrons plus de volonté de la part de The Social Network d'expérimenter des choses comme la réduction du contenu politique dans les fils d'actualité et de donner aux utilisateurs la possibilité de désactiver l'algorithme , soit par une simple bascule de style Twitter, soit par une autre chronologie glissable.
La suppression de l'amplification algorithmique était une recommandation clé faite par la dénonciatrice de Facebook Frances Haugen , et en la fournissant comme une alternative de flux simple et facultative, cela pourrait bien s'avérer être la voie la plus simple, dans la mesure où :
a) Cela donne aux utilisateurs plus de contrôle, ce qui montre que Facebook s'efforce de résoudre ce problème, et
b) Parce que la plupart des gens ne l'utiliseront pas de toute façon, ce qui diminue l'impact pour l'entreprise.
Facebook a essayé cela dans le passé (comme ci-dessus), mais je soupçonne que nous verrons bientôt des options alternatives de flux plus importantes et plus conviviales, ce qui permettra aux utilisateurs de contrôler encore plus facilement cet élément - ou du moins de se sentir plus en contrôle de leur expérience dans l'application.
Réseaux sociaux audio
L'audio social restera-t-il un comportement d'utilisation à long terme dans les applications sociales, ou était-ce une mode inspirée par la pandémie, qui a fourni un autre moyen pour les gens de se connecter au milieu des restrictions COVID ?
Je soupçonne que c'est un peu des deux, mais je prédis aussi que Facebook finira par l'emporter dans la course sociale audio, en particulier à cause d'un élément clé : la découverte.
Comme pour le streaming vidéo en direct avant lui, l'audio social est devenu moins convaincant car il a été rendu plus largement disponible, car comme pour tous les médias, même si tout le monde peut créer, la capacité de partager un contenu captivant et intéressant, de manière cohérente, n'est pas universelle. Être bon dans la diffusion audio ou vidéo en direct est une compétence, et le grand défi auquel Clubhouse et Twitter sont actuellement confrontés est de savoir comment vous assurer que vous présentez le meilleur contenu audio à chaque utilisateur individuel, pour générer un engagement optimal avec les diffusions. en temps réel?
Ni l'un ni l'autre n'y parvient, mais Facebook, qui a adopté une approche plus mesurée et plus prudente , en limitant l'accès à ses salles audio aux utilisateurs et groupes de haut niveau, est en fait sur une voie beaucoup plus viable pour l'option.
La portée ouverte de Twitter peut être plus attrayante pour certains, mais la stratégie audio de Facebook finira par lui permettre de tirer le meilleur parti de l'option, même si elle ne reste pas une option de connexion clé après la pandémie.
Construire une identité numérique
Une autre étape clé sur laquelle vous pouvez vous attendre à voir Facebook agir en 2022 est l'identité numérique et la construction d'un pont entre votre profil Facebook et votre présence VR/métaverse.
Nous le constatons déjà avec la montée en puissance des avatars NFT basés sur l'art numérique, qui formuleront comment vous êtes projeté sur les autres dans l'espace virtuel, et Facebook expérimente ses propres options d'affichage de profil NFT pour s'adapter à ce changement. Facebook guide également progressivement plus d'utilisateurs vers ses outils de création d'avatar numérique , avec des options avancées de geste et de réponse, et à mesure que la poussée du métaverse continue de prendre de l'ampleur, vous pouvez vous attendre à voir Facebook ajouter davantage de ces outils de personnage pour aider davantage d'utilisateurs à construire leur représentation virtuelle. et représentation.
Attendez-vous à voir beaucoup plus de personnages 3D de vos amis, sous différentes formes, dans les applications de Facebook, car il semble se concentrer sur la prochaine étape.
Faites confiance au système
En ce qui concerne les publicités Facebook, "faire confiance au processus" sera le principal refrain, Facebook exhortant les partenaires publicitaires à s'appuyer davantage sur ses processus d'apprentissage automatique pour guider les dépenses, car les impacts de la mise à jour ATT d'Apple continuent de brouiller les pistes d'attribution.
Facebook s'efforce de créer des systèmes qui aideront les marques à maintenir l'efficacité des publicités, malgré les restrictions de données, et il cherchera de plus en plus à mettre en évidence des exemples clés qui montrent qu'il peut encore fournir de bons résultats, mais la période d'apprentissage de chaque campagne - le début l'étape où ses systèmes testent et itèrent les résultats en fonction de la réponse de l'utilisateur - sera désormais plus critique que jamais.
Facebook poussera continuellement les annonceurs à mener des campagnes plus longues et à être patients, tandis que les spécialistes du marketing adopteront de plus en plus une approche de reporting hybride, en utilisant Google Analytics et d'autres méthodes pour suivre la réponse (ne soyez pas surpris de voir Facebook essayer de faire un push également sur la lecture de code QR en magasin, comme moyen de fournir une attribution plus directe).
Mais finalement, avec la baisse de la portée des pages, ainsi que les résultats des campagnes dans de nombreux cas, de plus en plus de spécialistes du marketing se tourneront vers des alternatives croissantes, comme les publicités TikTok et YouTube CTV, pour remplacer les dépenses publicitaires sur Facebook. Cela aura un impact sur les résultats de l'entreprise, même si elle s'efforcera de remplacer ces pertes par des outils de commerce électronique, tout en indiquant les prochaines étapes de la connexion numérique.
Twitter a adopté un nouveau calendrier de développement plus rapide, qui lui a permis d'ajouter beaucoup plus de fonctionnalités au cours des 18 derniers mois - bien que bon nombre de ces nouvelles mises à jour soient également tombées à plat ou aient eu peu d'impact global.
Pourtant, les chiffres de Twitter continuent de s'améliorer , à la fois en termes d'engagement et de revenus. Et bien qu'il y ait des éléments clés qui nécessiteront plus d'attention, il est théoriquement sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs de croissance ambitieux , qu'il a annoncés plus tôt cette année, en réponse à un groupe d'investisseurs activistes prenant des sièges au conseil d'administration de Twitter et appelant à une amélioration significative, ou le remplacement de l'équipe dirigeante actuelle.
En d'autres termes, Twitter doit s'améliorer, sinon Jack Dorsey and Co. pourrait bientôt être licencié. Alors, que va faire Twitter en 2022 pour poursuivre sur sa lancée ?
Construire des cadres de paiement
La principale poussée de Twitter au cours de l'année écoulée, du moins en termes d'efforts commerciaux, a été de créer des voies permettant aux créateurs de gagner de l'argent avec leurs tweets, tout en établissant des flux de revenus élargis pour la plate-forme elle-même.
De nouvelles options telles que Super Follows et Ticketed Spaces facilitent la monétisation directe pour les utilisateurs, tandis que Twitter développe également sa propre option d'abonnement Twitter Blue pour accéder aux nouvelles fonctionnalités de tweet.
Les outils de création de Twitter semblent prêts à connaître un succès modéré, les utilisateurs, pour la plupart, hésitant à payer pour des tweets, et peu de créateurs capables d'offrir une incitation adéquate. Mais Twitter Blue, qui est proche de sa prochaine étape , pourrait finir par être un revenu solide, si Twitter parvient à bien faire son offre.
Jusqu'à présent, Twitter Blue n'a pas été un grand gagnant des tests (accessible aux utilisateurs australiens et canadiens), mais la prochaine étape, comme vous pouvez le voir ci-dessus, semble plus prometteuse, et si Twitter peut créer plus de valeur dans le package Blue , cela pourrait être un élément clé pour maximiser le potentiel de revenus de l'application - et sauver l'équipe de direction de Twitter de la colère du nouveau conseil d'administration.
Faire des achats via tweet
Twitter développe également ses options de commerce électronique alors qu'il cherche à tirer parti de la tendance croissante des achats mobiles. Il teste déjà de nouveaux éléments de boutique sur ses profils professionnels , ses variantes de pages professionnelles, ainsi que des achats directs et intégrés à partir de tweets.
Est-ce que ça marchera ?
Cela dépend en grande partie de la façon dont les utilisateurs sont habitués à dépenser de l'argent dans l'application, qui est un autre élément de la poussée de monétisation de son créateur. Obtenir de l'argent pour les créateurs est une chose, mais développer des comportements habituels - c'est-à-dire habituer les utilisateurs de Twitter à payer de l'argent dans l'application - est une autre considération, et cela pourrait s'étendre aux achats intégrés si Twitter peut faire les choses correctement.
Attendez-vous à voir les tests d'achat in-stream de Twitter s'intensifier au cours du second semestre de l'année prochaine.
Crypto et NFT
Alors que Facebook se penche sur le concept de métaverse, Twitter prend des mesures plus pratiques dans la prochaine étape du développement technologique, avec de nouvelles options qui permettent aux gens d' effectuer des paiements via la crypto -monnaie et de nouveaux outils d'affichage qui s'alignent sur la tendance croissante à présenter les achats NFT dans le application.
Cela pourrait être un domaine clé de croissance, si la crypto et les NFT restent plus qu'une tendance, Twitter étant déjà un outil de connexion clé dans les deux communautés et établissant des liens avec des utilisateurs de premier plan dans l'espace. Le PDG de Twitter, Jack Dorsey, est très intéressé par Bitcoin , en particulier en tant qu'outil de démocratisation des paiements sur les marchés émergents, et si Twitter peut devenir un élément clé de ce changement, et que ce changement se propage de manière plus significative (c'est-à-dire que les processus de cryptographie ne sont pas fermé par les gouvernements respectifs), alors cela pourrait être un domaine fonctionnel précieux pour l'application.
Attendez-vous à voir Twitter étendre ses intégrations, sur les deux fronts, en 2022.
Nouveaux outils vidéo
Vous pouvez également vous attendre à ce que Twitter mette davantage l'accent sur la vidéo l'année prochaine, car il cherche à intégrer les options de présentation plein écran et les outils restants de Fleets dans de nouveaux domaines.
Twitter travaille déjà là-dessus , et s'il peut s'appuyer sur l'intérêt plus large pour la vidéo courte en plein écran, cela pourrait être un gagnant d'engagement, en mettant davantage l'accent sur l'expansion des vidéos tweetées en mode plein écran lorsqu'elles sont exploitées.
Cela conduira également à de nouvelles tendances d'utilisation, où les utilisateurs incitent les téléspectateurs à accéder au mode plein écran pour voir le contexte complet.
L'autre application sociale de Facebook est devenue un acteur clé à bien des égards, bien qu'il soit difficile de dire si Instagram continue de croître, étant donné qu'il a atteint un milliard d'utilisateurs en 2018 , et qu'il n'a pas publié de mise à jour de ce chiffre depuis.
La plate-forme continue de chasser les tendances, qu'elles soient issues de Snapchat ou de TikTok, avec des niveaux de succès variables, et elle reste populaire auprès des jeunes utilisateurs. Mais il y a aussi des signaux potentiellement préoccupants provenant du siège social d'Instagram – et c'est avant que vous considériez les rapports sur les impacts négatifs de l'application sur la santé mentale .
Que réserve IG en 2022 ?
Achetez, achetez, achetez
Le commerce électronique est l'objectif principal d'Instagram et rend toutes les publications achetables dans l'application. Plus Instagram peut intégrer d'options d'achat, plus il peut s'appuyer sur l'utilisation habituelle et habituer les utilisateurs à dépenser.
Idéalement, Instagram veut que tous les articles de toutes les publications soient achetables, ou du moins capables de guider la découverte de produits, et il travaille sur des outils d'identification d'objets , dans des images fixes et des vidéos, pour faciliter exactement cela.
Attendez-vous à voir plus d'options d'achat testées dans IG tout au long de l'année, y compris la recherche avancée de produits par image, des panneaux de découverte de produits dans le flux principal et une forte poussée sur les achats en direct, comme sur Facebook.
Cela fournira également plus de voies de monétisation aux créateurs et créera un nouvel objectif d'utilisation de l'application dans les marchés en développement.
Liaison AR
Au fur et à mesure que l'AR / VR se concentre davantage, Facebook s'efforce de devenir un leader dans le domaine, et s'il veut maximiser son attrait dans ce domaine, en particulier auprès des jeunes utilisateurs, il devra également intégrer davantage de fonctionnalités AR dans Instagram.
À quoi cela ressemblera-t-il dans la pratique ?
Instagram sera directement connecté à ses lunettes et outils AR, et communiqué ouvertement comme la plate-forme pour présenter votre vidéo capturée, tout en étant également connecté à ses expériences AR en évolution via les appareils portables Facebook.
Tout comme Snapchat est l'endroit où vous vivez ses expériences AR, Instagram sera le portail AR pour Facebook, où il connecte ses options de développement aux utilisateurs. Cela s'étendra également aux NFT ( déjà en développement ) et aux avatars numériques, qui seront de plus en plus intégrés à l'expérience IG.
Mise au point variable
Je m'attendais à moitié à ce qu'Instagram essaie cela en 2021, mais la vidéo devenant encore plus ciblée, je suis plus confiant que c'est finalement là que la plate-forme se dirige. Bientôt, Instagram offrira aux utilisateurs la possibilité d'ouvrir l'application à leurs dernières histoires ou bobines, par opposition au flux traditionnel de publications d'images et de vidéos.
L'engagement vidéo est déjà dominant sur la plate-forme, tandis que Reels est son élément qui connaît la croissance la plus rapide . Compte tenu de cela, il est logique qu'Instagram mette davantage l'accent sur ces formats, et je m'attends à ce qu'il commence d'abord par une option d'écran d'accueil Histoires/Reels facultative, avant, éventuellement, de retirer complètement le flux traditionnel.
Les utilisateurs pourraient toujours publier des images fixes dans ce nouvel état, vous les partageriez simplement dans des histoires à la place, qui resteraient alors sur votre profil par défaut. Ensuite, vous ouvririez un flux variable d'histoires / bobines, en vous appuyant sur l'engagement des deux.
C'est un grand pas par rapport aux origines de l'application, mais les comportements des utilisateurs plus larges indiquent qu'ils sont l'avenir, et si Instagram veut rester en contact, il doit s'éloigner de l'objectif initial.
Le commerce électronique serait le seul domaine dans lequel les messages statiques traditionnels sont utilisés.
Snapchat
Bien qu'il soit beaucoup plus petit, en termes de nombre d'utilisateurs, que ses concurrents, Snapchat a établi une niche précieuse sur le marché des médias sociaux, devenant une plate-forme clé pour une connexion et une communauté plus intimes, tout en facilitant les nouvelles tendances de consommation de contenu via des émissions et contenus à grignoter.
Cela jouera un rôle clé dans la prochaine étape de Snap, alors qu'il reste également un leader de la RA, malgré des inconvénients évidents à cet égard.
Voici ce qui se profile à l'horizon pour Snap.
Suivre les grands garçons
Comme indiqué, Snapchat est depuis longtemps le leader des outils et de la capacité de RA, et alors que les plates-formes plus grandes et mieux dotées en ressources suscitent désormais plus d'intérêt, je m'attends à ce que Snap maintienne sa position au sommet de l'espace.
Ce qui semble tout simplement impossible, étant donné que Facebook et Apple, entre autres, développent actuellement des lunettes AR et des outils avancés. Snap ne peut sûrement pas suivre le rythme du développement, uniquement du point de vue des ressources.
Il y a deux raisons pour lesquelles j'ai confiance en Snap ici. Tout d'abord, Snapchat comprend mieux son public, et il est constamment démontré qu'il a beaucoup plus de sens créatif et culturel, ce qui lui a permis de créer des expériences AR de pointe alors que d'autres plates-formes ont échoué, malgré les avantages techniques.
Snap est capable d'exploiter et même de diriger les tendances d'une manière que les plus grands acteurs ne sont pas, et cela, à bien des égards, est un avantage commercial clé dans le paysage numérique créatif en évolution.
La deuxième raison est que Snap a un chemin défini et qu'il ne s'en écarte pas en poursuivant les tendances. Snap a décidé il y a de nombreuses années que la RA était son avenir, lorsqu'il a annoncé qu'il s'agissait d'une "entreprise de caméras" et non d'une application sociale, et qu'il développe depuis lors ses propres outils de RA - ce qui pourrait, en fait, lui permettre de sortir ses propres Lunettes AR sur une période similaire à celle des plus grands acteurs, malgré une capacité de développement et de production bien moindre.
Ce que Snap a, c'est un processus de production établi, via Spectacles, tandis que Snap a également une relation solide avec Apple, qui pourrait encore produire et développer conjointement une version entièrement compatible AR de Spectacles dans un proche avenir.
La collaboration de Facebook avec Ray Ban semble certainement prometteuse, mais ne comptez pas sur Snap comme étant un acteur majeur dans la prochaine étape de la connexion AR.
Mode virtuelle
La montée en puissance des NFT indique une nouvelle étape pour la représentation numérique, où les gens peuvent mieux présenter leur sens de la mode et leurs intérêts personnels via leurs profils en ligne, et éventuellement, via des avatars numériques dans des espaces virtuels.
Vous pouvez le voir sur Twitter, les fans de NFT changeant leurs images de profil en portraits de singes, de robots et bien d'autres, qui sont en fait des œuvres d'art qu'ils ont achetées et, dans de nombreux cas, seront éventuellement disponibles sous forme d'avatars 3D complets qu'ils peut être utilisé dans des environnements numériques alignés sur le métaverse.
Snapchat s'y penche également, bien que sous une forme différente, les utilisateurs de Snap pouvant désormais habiller leurs personnages Bitmoji avec des vêtements de marque, offrant ainsi davantage de moyens de personnaliser votre moi virtuel et de mieux mettre en valeur vos intérêts et vos goûts.
Cela a un énorme potentiel. Par exemple, les réseaux de jeux en ligne comme Fortnite et Roblox tirent déjà la majorité de leurs revenus des cosmétiques et des options de jeu pour personnaliser vos personnages numériques, et ces tendances, qui sont progressivement devenues des comportements intégrés chez les jeunes utilisateurs, seront à terme des éléments majeurs de le changement de métaverse étendu.
Snapchat pourrait être à la pointe de cela. Déjà, vous pouvez créer des représentations numériques grandeur nature de vos personnages Bitmoji et les habiller avec une variété croissante d'articles de mode de grandes marques.
Que vous le compreniez ou non, cela deviendra une nouvelle source de revenus majeure pour ces marques, vendant des versions virtuelles de leurs produits, et Snap est bien placé pour être un facilitateur de premier plan à cet égard.
Attendez-vous à voir plus de produits virtuels à vendre dans l'application et plus de façons d'utiliser votre avatar Bitmoji dans différentes applications.
Vidéo à l'honneur
La programmation originale Discover de Snapchat est déjà devenue une option de divertissement clé pour beaucoup, s'alignant sur les tendances émergentes des téléspectateurs (contenu court et épisodique qui correspond aux habitudes des téléspectateurs plus jeunes).
C'est pourquoi Snap voit également un potentiel dans Spotlight, son flux de clips vidéo courts de type TikTok, et vous pouvez vous attendre à voir Snap investir dans les meilleures stars de TikTok pour créer des émissions Discover plus dédiées qui les aideront à faire passer leur contenu à la prochaine niveau, et faites de Snap la plate-forme clé de ce nouveau format de type TV.
En ce sens, Snap ne cherchera pas tant à rivaliser avec TikTok sur des clips courts générés par les utilisateurs, mais plutôt à traduire le format en une option plus commerciale, qui peut transformer les meilleurs TikTokers en même des stars plus grandes, légitimes et grand public. Il travaille déjà avec l'utilisateur le plus suivi de TikTok, Charli D'Amelio, dans une émission Discover, et vous pouvez vous attendre à le voir jeter encore plus d'argent et de ressources de production sur plus de TikTokers de renom pour les attirer.
Cela permettra à Snap de construire Discover, tout en s'alignant sur la tendance des vidéos courtes TikTok, sans avoir à compter sur Spotlight pour endiguer le flux d'utilisateurs loin de son application.
Scanner la scène
Les codes QR ont eu un moment pendant la pandémie, et Snapchat cherchera à s'y pencher avec plus d'options de numérisation dans l'application, ce qui aidera les utilisateurs à accéder à des informations supplémentaires, des offres spéciales et d'autres exclusivités en scannant divers éléments et logos.
Il travaille déjà avec des détaillants sélectionnés à ce sujet, et si Snap peut traduire le comportement habituel de numérisation de code en une option plus pratique et utile pour les utilisateurs, cela fournira plus de capacité à Snap pour faciliter la connexion directe entre les comportements en ligne et hors ligne, ce qui pourrait être une grande victoire pour les spécialistes du marketing dans l'application.
Attendez-vous à voir Snap faire un gros effort sur Scan au début de la nouvelle année - avant que les gens n'oublient à nouveau le potentiel des codes QR et des processus de numérisation visuelle.
De toutes les principales plateformes sociales, Pinterest a peut-être été le plus grand gagnant du changement de commerce électronique provoqué par la pandémie, avec de nombreux autres utilisateurs se tournant vers l'application pour remplacer le centre commercial et un moyen de découvrir de nouveaux produits et tendances.
Le défi maintenant pour Pinterest est de capitaliser sur cette poussée et de s'assurer que les nouveaux utilisateurs qu'il a gagnés à la suite de la pandémie ne s'éloignent pas soudainement à la réouverture des magasins physiques.
Alors, comment Pinterest va-t-il faire cela ?
Contenu vidéo
Comme toutes les plates-formes, Pinterest s'efforce de s'aligner sur les tendances de consommation en ajoutant de nouveaux formats d'affichage vidéo, y compris des histoires, avec une rotation spécifique à chaque épingle dans chaque cas.
Attendez-vous à voir Pinterest étendre ses options de type TikTok, en particulier avec sa prochaine option "Take", qui permettra aux utilisateurs de répondre aux épingles à idées avec leur propre variante ou tentative - le premier des divers outils de style tendance que Pinterest testera pour voir comment les utilisateurs réagissent.
Pinterest continuera également à mettre en avant le contenu vidéo - une note clé pour les spécialistes du marketing Pin - et à surveiller les options de placement AR qui permettront aux utilisateurs de voir à quoi ressembleront certains produits chez eux.
Achats en direct
La diffusion en direct ne fait pas partie de la suite de produits de Pinterest pour le moment, mais avec la poussée accrue du commerce en direct, suivant l'exemple des tendances asiatiques du commerce électronique, vous pouvez vous attendre à ce que cela soit également ajouté à ses options Idea Pin, probablement en retard. Q2 l'année prochaine.
Comme vous pouvez le voir ici, Pinterest a déjà testé sa propre variante du format, et si le shopping en direct décolle comme beaucoup le prédisent, Pinterest devra intensifier, et avec la poussée plus large de la plate-forme vers la vidéo, cela semble être un ajustement évident .
Processus simplifié
L'un des principaux objectifs de Pinterest a été de permettre aux entreprises et aux commerçants de connecter aussi facilement que possible leur catalogue de produits à la plate-forme, en facilitant davantage d'épingles achetables, avec des informations sur les stocks et les prix mises à jour en temps réel. La plate-forme a déjà des intégrations avec Shopify et d'autres plates-formes de commerce électronique, et vous pouvez vous attendre à la voir à la fois étendre ses partenariats, tout en offrant des options de connexion encore plus simples sur ce front, aidant davantage de marques à se répertorier sur la plate-forme.
Il s'agit d'un objectif clé pour rendre les produits plus universellement accessibles, et plus Pinterest peut s'améliorer sur ce front, mieux c'est.
TIC Tac
Le nouveau grand acteur du marché, avec un usage qui rivalise désormais avec Instagram. TikTok continue de se renforcer, et malgré les inquiétudes persistantes concernant sa connexion avec le gouvernement chinois, il semble en passe de devenir une partie intégrante du paysage social plus large – et en tant que tel, une considération clé pour tous les spécialistes du marketing numérique.
Voici ce que vous pouvez attendre de TikTok au cours de la prochaine année.
Virée shopping
Alors que TikTok continue de se développer et a maintenant dépassé le milliard d'utilisateurs actifs, son principal défi réside toujours dans une monétisation efficace, à la fois pour la plate-forme elle-même et pour ses meilleurs créateurs. Si les créateurs ne peuvent pas gagner d'argent dans l'application, ils trouveront d'autres plateformes qui les récompenseront pour leurs efforts, avec une monétisation directe dans des vidéos plus longues - via des publicités pré et mid-roll - un processus beaucoup plus simple et plus équitable à cet égard. .
TikTok ne peut pas rivaliser avec ce type de génération de revenus directs, basée sur les performances de chaque vidéo individuelle, il doit donc faciliter autant que possible le commerce électronique et les partenariats de marque, afin de maximiser son potentiel de revenus.
Il y travaille déjà, avec divers tests de commerce électronique et son marché des créateurs pour faciliter le contenu sponsorisé, et vous pouvez vous attendre à voir encore plus de ces options arriver dans l'application jusqu'en 2022.
C'est une prédiction assez sûre, étant donné que c'est déjà ainsi que la société mère de TikTok, ByteDance, monétise Douyin, la version spécifique à la Chine de TikTok. Ces types de listes de commerce électronique sont désormais le plus grand moteur de revenus sur Douyin, et c'est exactement là où TikTok se dirige également, avec plus d'options d'achat et de partage des revenus en continu, offrant plus d'opportunités aux créateurs et aux marques.
Trendjacking
Comprendre TikTok est la clé du succès marketing dans l'application, qui est également la barrière d'entrée la plus importante pour les marques. Sur d'autres applications sociales, les spécialistes du marketing peuvent généralement modifier leurs promotions à partir de campagnes plus larges et les intégrer à chaque offre. Mais cela ne fonctionne pas sur TikTok, qui nécessite une approche dédiée, spécifique à la plate-forme et peu perturbatrice.
Pour cette raison, TikTok s'efforce de fournir aux spécialistes du marketing davantage de moyens d'exploiter les dernières tendances, et vous pouvez vous attendre à voir encore plus d'options sur ce front en 2022.
Cela se fera très probablement via des mises à jour de ses plates-formes de vitrine "Top Ads" et "Creative Center", qui mettent en évidence les tendances et les exemples à la hausse, tandis que vous pouvez également vous attendre à voir des outils de marque plus simplifiés pour aider les spécialistes du marketing à se verrouiller plus facilement sur les derniers mèmes viraux. .
Cela ne le rendra pas nécessairement infaillible, car tout dépend essentiellement de votre création, mais TikTok cherchera à faciliter autant que possible la prise de tendance via des moyens automatisés et / ou via des partenariats avec des créateurs.
Attendez-vous également à voir TikTok fournir des options améliorées pour les tendances de hashtag de marque personnalisées et des moyens structurés de créer des défis vidéo dans les campagnes.
Diffusion en direct pour la victoire
Cela ne sera pas une surprise, vu que je l'ai noté dans tous les autres éléments du commerce électronique, mais TikTok cherche également à faciliter davantage de commerce en direct dans l'application, et plus de diffusion en direct en général pour élargir les comportements des utilisateurs.
Vous l'avez probablement déjà remarqué, avec un flux croissant de diffusions en direct entrant dans votre flux "Pour vous", et bientôt, davantage d'entre elles proviendront de marques, de produits alignés sur vos intérêts et mettant en vedette les créateurs que vous engagez-vous avec la plupart pour vous attirer.
L'algorithme de flux de TikTok est très efficace pour vous montrer plus de ce que vous aimez. Est-ce que cela s'étend aussi aux produits ? Vous le découvrirez au cours des 12 prochains mois.
De plus, les boutiques TikTok arrivent, s'appuyant sur ses profils de marque (qui sont déjà présents à Douyin).
Au milieu des changements majeurs sur le marché du travail, à la suite de la pandémie, LinkedIn devrait devenir une plus grande priorité à l'avenir, la plate-forme reposant sur de précieuses données de carrière qui pourraient aider, à terme, à guider davantage de personnes vers leurs rôles idéaux.
La plate-forme connaît déjà une augmentation constante de l'engagement des utilisateurs, sur laquelle elle cherche à s'appuyer avec ses propres outils de création, tout en cherchant également à renforcer ses options pour aider à faciliter davantage de modalités de travail à distance et à maximiser les opportunités économiques pour les communautés minoritaires, qui ont été touché de manière disproportionnée par le COVID-19.
Voici ce que vous pouvez attendre de The Professional Social Network en 2022.
Événements majeurs
Au milieu du changement plus large de la FMH, LinkedIn a cherché à devenir un plus grand facilitateur d'événements en direct, et vous pouvez vous attendre à ce que cela devienne un élément plus important de l'expérience dans l'application en 2022.
Alors que les événements physiques reviendront et que beaucoup voudront revenir aux rencontres en personne, LinkedIn cherchera à devenir un partenaire clé pour les liens numériques, permettant à davantage d'entreprises d'élargir le public de leurs événements grâce à des diffusions en ligne - sans qu'elles aient pour mettre en place des sites Web dédiés pour le même.
Essentiellement, cela permettra à davantage d'entreprises d'organiser les mêmes types d'événements hybrides que les grands acteurs, à moindre coût, tout en facilitant la connexion à un public plus large d'acheteurs potentiels et de partenaires commerciaux via l'application.
Attendez-vous à voir plus d'alertes sur les événements liés dans votre flux et plus d'accès en temps réel à ceux-ci.
Recrutement à distance
Le passage au travail à distance est là pour durer et deviendra une considération plus importante pour de nombreuses marques alors qu'elles évaluent les avantages économiques et de style de vie plus larges au fil du temps.
Mais dans ce contexte, le recrutement sera confronté à de nouveaux défis - que LinkedIn sera dans une position unique pour relever. LinkedIn utilisera sa base de données inégalée d'informations sur le développement professionnel et de carrière pour fournir de meilleures correspondances d'emploi aux candidats, tout en facilitant également de nouvelles options de connexion vidéo pour les entretiens et l'engagement.
Il a déjà fait le premier pas à ce sujet, avec l'expansion de ses propres outils vidéo pour les rencontres en direct, et la prochaine phase verra LinkedIn intégrer davantage d'outils pour améliorer le recrutement et la formation à distance.
L'heure du conte
Alors, qu'advient-il des histoires LinkedIn et des informations sur l'engagement que LinkedIn a glanées à partir des histoires ?
Dans le cadre de son annonce de fermeture de son option Stories, LinkedIn a indiqué qu'il intégrerait certains éléments d'histoires dans de nouveaux outils, tandis que LinkedIn a également acquis la plate-forme vidéo pratique Jumprope en août.
La combinaison des deux indique une nouvelle opportunité pour les créateurs de LinkedIn, qui leur permettra de créer leur propre contenu pratique via un format de Stories similaire afin de renforcer leur présence et leur réputation sur la plateforme.
Établir une expertise et votre marque personnelle sur LinkedIn peut grandement contribuer à maximiser les opportunités, et cette nouvelle option alignée sur la vidéo aidera les experts potentiels à établir toutes les nouvelles connexions, tout en facilitant un nouveau type d'engagement vidéo dans l'application.
Attendez-vous à voir de nouveaux types de processus de rétroaction pour les compétences professionnelles, basés sur des vidéos de réponse et des réponses, qui aideront également à guider les experts vers la formation professionnelle et les carrières.
Ce sont quelques-unes des tendances clés que vous pouvez vous attendre à voir se dessiner en 2022, et bien qu'il soit encore difficile de prédire exactement où les choses se dirigent, sur la base des perturbations des deux dernières années, il existe des indicateurs clairs des tendances clés. et déplace ce point à l'étape suivante.
C'est une période de changements importants, à bien des égards, avec de nombreuses personnes qui cherchent à évoluer par rapport à l'époque pré-COVID et à créer de nouvelles opportunités sur le marché de la reconstruction. Ce qui pourrait ouvrir un nouveau potentiel majeur pour ceux qui y prêtent attention, et ces nouvelles fonctionnalités chercheront à s'aligner sur ces tendances et à faciliter la croissance.