Razones principales por las que su tienda de comercio electrónico no compite en SERP

Configurar una tienda de comercio electrónico es un proceso bastante sencillo. La parte desafiante es aumentar la visibilidad en línea de su tienda, superar a los competidores y atraer incluso a uno de los más de 2140 millones de compradores en línea .

La mejor manera de atraer más visitantes a su tienda de comercio electrónico es centrarse en la clasificación de su página de resultados del motor de búsqueda (SERP).

La clasificación SERP dicta cómo los mercados objetivo perciben su sitio, ya sea que parezca confiable y confiable o no. Para mejorar su competitividad, primero debe mejorar la posición de su sitio en los SERP.

SERP en pocas palabras

Una página de resultados del motor de búsqueda es una lista de sitios web que los motores de búsqueda como Google presentan a los usuarios como respuesta a sus consultas.

Cada vez que un usuario ingresa su búsqueda usando palabras clave específicas, como "ropa deportiva", los motores de búsqueda rastrean millones de sitios web en busca de coincidencias antes de presentar sus hallazgos. Los resultados tienden a ir de los más relevantes a los menos relevantes, por lo que la mayoría de los usuarios enfocan sus búsquedas solo en los mejores resultados.

Entre los SERP, comúnmente encontrarás dos tipos de resultados: pagos y orgánicos . Los resultados pagados son anuncios claramente etiquetados que los motores de búsqueda muestran primero. Los resultados orgánicos son lo que sigue, y querrá centrarse en ellos para mejorar su clasificación.

Los motores de búsqueda presentan resultados orgánicos de acuerdo con la relevancia, la autoridad del sitio, la velocidad de carga de la página, la optimización móvil y más. Si desea que coloquen su tienda de comercio electrónico entre los mejores resultados orgánicos, deberá optimizar su sitio web y concentrarse en brindar una experiencia de usuario excepcional.

Sin embargo, teniendo en cuenta lo difícil que es para las pequeñas tiendas de comercio electrónico obtener una clasificación más alta que algunos gigantes del comercio electrónico como Amazon o eBay, hay algo adicional que podría hacer para aumentar su visibilidad: comience a usar funciones SERP únicas .

La optimización de su contenido en el sitio puede ayudar a que su tienda de comercio electrónico aparezca en secciones como fragmentos destacados, paneles de conocimiento o incluso en los resultados de "la gente también pregunta". Eso le permitirá conectarse con sus audiencias sin enfrentarse directamente a competidores bien establecidos.

Importancia del ranking SERP en el comercio electrónico

Más del 75% de los usuarios nunca pasa de la primera página de sus resultados de búsqueda. Pocos incluso miran más allá de los primeros dos o tres resultados. La razón principal es la confianza de los usuarios en los motores de búsqueda como Google.

Google pone gran énfasis en la experiencia del usuario y en cumplir con las expectativas del cliente. Ofrece resultados confiables y de calidad, asegurando excelentes niveles de satisfacción del usuario.

Si su sitio web de comercio electrónico no se encuentra entre los primeros resultados SERP, es una indicación de que los motores de búsqueda como Google no lo consideran confiable. Por lo tanto, los usuarios finales tampoco confiarán en su sitio. Desafortunadamente, es un círculo vicioso, ya que la falta de confianza del usuario también reduce la confianza de Google en su sitio web.

En última instancia, eso significa que no recibirá un alto tráfico en el sitio web, ni sus tasas de conversión del marketing orgánico serán muy envidiables.

Para mejorar su clasificación y confiabilidad, debe cumplir con las expectativas de los clientes , demostrar su valor y brindar contenido e información de calidad a sus audiencias.

Mejorando tu ranking SERP

Teniendo en cuenta cuánto afecta su ranking SERP al rendimiento de su tienda de comercio electrónico, es fundamental mejorarlo. Eche un vistazo a las posibles razones por las que su tienda no compite en SERP y aprenda qué puede hacer al respecto.

Trabaja en la estructura de tu sitio

La estructura del sitio (o la jerarquía del sitio) afecta la facilidad de uso y, en última instancia, afecta su clasificación. Es una parte integral de la experiencia general del usuario, por lo que deberá asegurarse de hacerlo bien.

En pocas palabras, la estructura de su sitio es la organización de sus páginas y productos: cómo se entrelazan y se conectan entre sí. Si sus clientes necesitan pasar por aros para encontrar las páginas de sus productos o comprender su política de envío, está haciendo algo mal.

Trabaje en la estructura de su sitio, asegurándose de que sea intuitivo y fácil de navegar para ayudar a todos los usuarios de su tienda de comercio electrónico a encontrar la información y los productos que necesitan.

Mejorar la estructura de URL

Al igual que las páginas mal estructuradas, las URL mal estructuradas confunden a los clientes y a los rastreadores de los motores de búsqueda.

Las URL ayudan a explicar de qué se tratan sus páginas web, ayudando a los usuarios a navegar por su sitio, comprender su contenido y aprender cómo se relacionan las diferentes páginas entre sí. Por lo tanto, deberá crear direcciones URL concisas y sensatas que contengan solo información relevante.

Una URL pobre para ropa deportiva, por ejemplo, se vería así:

https://www.nombredesusitio.com/?id=139710346092734

Aunque los números pueden significar algo para usted, no tienen sentido para los usuarios. En su lugar, busca crear algo como esto:

https://www.yoursitename.com/sporting-apparel/womens-sports-bras/

Es más limpio, más fácil de entender y afectará positivamente la experiencia del usuario, lo que conducirá a una mejor clasificación SERP.

Realice una investigación exhaustiva de palabras clave

Como se discutió anteriormente, los SERP funcionan presentando a los usuarios páginas web relevantes en función de los términos de búsqueda que ingresan, como "ropa deportiva".

Por lo tanto, una de las cosas más críticas que deberá hacer para mejorar su clasificación SERP es averiguar qué términos de búsqueda, también conocidos como palabras clave, utilizan sus audiencias objetivo para encontrar productos en su nicho. Luego, deberá incorporar naturalmente esas palabras clave en sus páginas (incluidas las URL).

Las palabras clave breves y genéricas como "ropa deportiva" pueden ser un buen comienzo. Sin embargo, es mejor buscar palabras clave de cola larga más específicas y frases clave con menor competencia.

Crear metadatos  

Los metadatos son un conjunto de datos que proporcionan información sobre otros datos. Aunque inicialmente puede parecer confuso, todo es bastante sencillo.

Es información textual que explica a los motores de búsqueda y sus rastreadores de qué se tratan las páginas individuales de su sitio web de comercio electrónico, aclarando su propósito.

Dos tipos críticos de metadatos que todas sus páginas deben contener incluyen el meta título (o título de la página) y la meta descripción.

El meta título explica el título de su página más de cerca, mientras que la meta descripción resume su página. Aunque no afectan directamente a su SERP, se muestran en los resultados de búsqueda y pueden hacer que su sitio web parezca más atractivo para los usuarios.

Para crear metadatos convincentes, deberá ser breve y relevante, y querrá incluir sus palabras clave principales.

Proporcionar contenido relevante

El contenido relevante lo ayuda a conectarse con posibles compradores, fomentar las relaciones con los clientes e inspirar confianza. Le permite incluir sus palabras clave de forma natural y mostrar a los motores de búsqueda que tiene información valiosa para ofrecer a los visitantes de su sitio web.

Como regla general, querrá centrarse en dos tipos de contenido: estático e interactivo.

Como sugiere su nombre, el contenido estático generalmente no se puede modificar. Permanece igual cada vez que los usuarios de su sitio web visitan una de sus páginas. Puede incluir sus publicaciones de blog, descripciones de productos, páginas de preguntas frecuentes o su sección "Acerca de nosotros".

Para crear contenido compatible con SEO , deberá investigar, identificar los mejores temas para sus necesidades, usar las palabras clave correctas, agregar enlaces relevantes y concentrarse en brindar calidad primero.

El contenido interactivo es más dinámico y, por tanto, más entretenido. Puede incluir tipos de contenido como cuestionarios en línea , infografías interactivas, encuestas y más. Ayuda a mantener a los usuarios comprometidos, alentándolos a pasar más tiempo en su sitio web y ayudándolo a generar más clientes potenciales y aumentar sus conversiones.

Necesitará ambos tipos de contenido para mejorar la competitividad de su tienda de comercio electrónico y aumentar su visibilidad en línea.

Perfecto SEO fuera de la página

No es solo lo que haces en tu sitio lo que afecta tu ranking SERP; también es lo que usted (y otros) hacen fuera de él. Cualquier mención en línea de su marca tendrá un impacto final en su clasificación.

Las malas críticas en sitios web de terceros, publicaciones de usuarios en foros y comentarios en sus páginas de redes sociales afectan su reputación, lo que afecta la percepción de su tienda por parte de su público objetivo y del motor de búsqueda.

Aunque no siempre puede influir en cómo otros hablan de su marca, hay formas de mejorar su SEO fuera de la página. Puede asociarse con sitios confiables y bien establecidos para ofrecer servicios de publicación de invitados.

Colabore en el contenido con otras marcas, haga que los sitios autorizados se vinculen con el suyo y publique contenido frecuente en las redes sociales para aumentar la participación.

Impulsa tus enlaces entrantes

Estrechamente relacionado con el SEO fuera de la página está la construcción de enlaces. La construcción de enlaces lo ayuda a construir la autoridad de su sitio, haciendo que su tienda de comercio electrónico parezca más confiable.

En esencia, la construcción de enlaces significa adquirir enlaces que conducen desde otros sitios web al suyo. Cuantos más enlaces entrantes tenga, más confiable parecerá su sitio y más alta será su clasificación en los SERP.

Sin embargo, no se trata solo de cantidad sino también de calidad.

Tener sitios de mala reputación que lleven al suyo solo puede dañar su clasificación, ya que su mala reputación se reflejará en su marca. Por otro lado, tener sitios autorizados y bien establecidos con enlaces a los suyos se reflejará positivamente en su reputación y aumentará su confiabilidad.

Presta atención a la velocidad de carga

Los problemas de rendimiento, como la baja velocidad de carga, alejarán a más del 79% de sus compradores en línea . Nadie quiere perder más de un par de segundos para que carguen sus páginas. Cuanto más tiempo cargue su sitio web, mayores serán sus tasas de rebote. En consecuencia, sus conversiones son más bajas.

Puede realizar una prueba rápida de velocidad del sitio web para verificar su posición y ver si hay margen de mejora. Si su sitio web es inusualmente lento, es posible que deba reorganizar sus páginas o eliminar algunos medios.

Reducir los redireccionamientos, optimizar su HTML, comprimir sus imágenes y más puede ser útil. Sin embargo, es posible que deba cambiar o actualizar sus servidores si nada más funciona.

Optimizar el sitio para visualización móvil

Más del 62,06% de todo el tráfico del sitio web proviene de dispositivos móviles, lo que significa que las experiencias móviles son cada vez más importantes. Un sitio que no está optimizado para dispositivos móviles solo provocará la frustración del usuario, lo que le costará su reputación y clasificación y generará conversiones deficientes.

Hasta hace poco, la optimización móvil era solo una ventaja que impresionaba a algunos usuarios. Hoy en día, es uno de los factores de clasificación SERP más cruciales que dan forma a las experiencias de sus clientes.

Garantice una excelente seguridad del sitio  

Si bien no afecta directamente su clasificación SERP, la seguridad del sitio afecta la experiencia del usuario. Ningún comprador en línea querrá dejar su información confidencial (como la información de la tarjeta de crédito) en sitios con protección de datos dudosa. La desconfianza del usuario afectará indirectamente el rendimiento de su sitio y conducirá a una clasificación más baja.

Para inspirar confianza y aumentar la seguridad de su sitio, necesita obtener un certificado SSL, actualizar regularmente su sitio y realizar parches de seguridad, instalar complementos de alta seguridad y garantizar un excelente tiempo de actividad del sitio. También debe tener una copia de seguridad del sitio, reforzar la seguridad de su red, tener un firewall fuerte y solo usar servidores web seguros.

Evita las penalizaciones de Google

Finalmente, si desea mejorar su competitividad y obtener una clasificación más alta en los SERP, deberá evitar las sanciones de Google a toda costa. Las malas prácticas como el black-hat SEO, el relleno de palabras clave y los esquemas de construcción de enlaces siempre darán como resultado una clasificación más baja.

Cuando recibe una penalización de Google, puede suceder una de dos cosas. Obtendrá una clasificación significativamente más baja para las palabras clave elegidas o Google excluirá su sitio de la lista SERP. De cualquier manera, el tráfico de su sitio web se verá afectado.

Por lo tanto, deberá familiarizarse con las penalizaciones más comunes de Google y asegurarse de hacer todo lo que esté a su alcance para evitarlas.

Pensamientos finales

Su clasificación SERP de comercio electrónico es un factor esencial que afecta su rendimiento. Los sitios de alto rango tienden a atraer más tráfico, disfrutan de una mejor experiencia de usuario, impulsan la generación de clientes potenciales y aumentan las conversiones. Por lo tanto, deberá monitorear continuamente su clasificación SERP y trabajar para mejorarla si desea obtener las recompensas.

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