¿Es hora de contratar un asistente virtual de redes sociales?

Publicado: 2020-04-29

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Maqueta de un hombre trabajando en una MacBook Pro en casa

¿Se siente abrumado por las tareas comerciales que lo agotan o parecen consumir una cantidad excesiva de energía? ¿La construcción de su negocio se ha mudado a su vida como el compañero de cuarto exigente que nunca quiso? ¡No estás solo!

Y, si aún no estás allí, ¡lo más probable es que lo estés! En algún momento, todos los propietarios de negocios necesitarán ayuda para hacer crecer sus resultados, incluso si el negocio es pequeño, quizás especialmente si es pequeño .

Gracias a la creciente economía de trabajos temporales y los trabajadores remotos, no necesita un gran presupuesto ni grandes gastos generales para contratar ayuda. Los asistentes virtuales satisfacen cada vez más la necesidad de empresas de todos los tamaños.

Entonces, ¿es hora de contratar un VA para Primero, considere completamente sus opciones de productividad en línea económicas y de bricolaje. Aquí hay algunos:

1. ¿Qué tipo de VA realmente necesita?

Puede contratar a un asistente virtual para que le ayude con una amplia variedad de tareas y gestión empresarial. Muchas empresas, grandes y pequeñas, contratan VA para ayudar con las tareas administrativas generales, pero la lista de lo que hacen los VA es completa e incluye cosas como atención al cliente, redacción de contenido, investigación, marketing digital, redes sociales, diseño y desarrollo web, video. producción… la lista continúa.

Según Chris Ducker, director ejecutivo virtual, autor y fundador de Youpreneur.com, el siguiente es un buen ejercicio para determinar qué tipo de VA necesita. Tome una hoja de papel y escriba tres encabezados de columna en la parte superior.

  1. Cosas que odias hacer todos los días
  2. Cosas que no puedes hacer por ti mismo
  3. Cosas que no deberías estar haciendo

No no

Evalúe las tareas que conforman su día y agréguelas a las columnas correspondientes.

Ducker llama a este ejercicio una "hoja de ruta para trabajar con un VA" y sostiene que puede aprovechar mejor su tiempo si contrata a un asistente virtual para que se haga cargo del trabajo en cualquiera de esas tres columnas.

“Tener un VA es MUY beneficioso porque puedo permanecer en mi zona de genialidad. No tengo que pensar en las cosas que no me apasionan, que me agotan físicamente. Puedo concentrarme en lo que sale de mi corazón y delegar el resto.”- Dawna Toews

Marc Pitman, entrenador ejecutivo, orador y director ejecutivo de The Concord Leadership Group ha trabajado con tres asistentes virtuales a lo largo de los años. Su relación laboral más exitosa es con su asistente actual, en parte porque, como dice, “dejé de intentar contratar a personas como yo”.

Recuerde, está contratando a alguien para liberar su tiempo y así poder ser más productivo en las cosas que realmente sabe hacer. Maximice esa eficiencia contratando un VA para las cosas que no hace, no puede o no debe hacer.

2. ¿Necesita un Social Media VA?

Para muchas pequeñas empresas y emprendedores independientes, su presencia en las redes sociales no necesita ser grandiosa, pero debe ser estratégica. Cualquier cosa menos es una pérdida de tiempo y recursos valiosos.

Solo Pinterest tiene más de 335 millones de usuarios cada mes y su base de usuarios activos creció un 26 % el año pasado. Es la tercera red social más grande de los EE. UU. y está clasificada como la décima marca más relevante , justo detrás de nombres conocidos como Apple, Spotify, Android y Disney.

En todas las plataformas, los usuarios activos de las redes sociales han superado la marca de los 3.800 millones . Con este tipo de números, la mayoría de las empresas no pueden darse el lujo de no estar en las redes sociales. Volvamos a esas tres columnas. ¿Aparece la gestión de redes sociales en alguna de sus listas?

Crear y publicar contenido nuevo, verificar menciones de la industria, responder a comentarios y menciones, analizar métricas, conectarse con seguidores, etc. Todo se puede subcontratar a un asistente virtual de redes sociales.

Tal vez técnicamente puedas tomar fotos y escribir subtítulos para Instagram, publicar contenido en Facebook, crear Pines y actualizar Twitter. Y tal vez ni siquiera lo odies. ¿Pero eso significa que deberías? ¿Es ese el mejor uso de su tiempo?

Maqueta que muestra la mano de una mujer sosteniendo un Iphone 11 Pro sobre un escritorio ordenado

Mockup que muestra la mano de una mujer sosteniendo un iPhone

La gestión de un canal de marketing puede llevar mucho tiempo. Afortunadamente, la gestión de redes sociales es algo que hacen muchos asistentes virtuales.

3. Cómo encontrar un VA

Los asistentes virtuales se han convertido en un importante recurso humano para muchos emprendedores independientes y pequeñas y medianas empresas.

Aquí hay una lista de 30 compañías diferentes que ayudan a unir empleadores y asistentes virtuales. Probablemente esté familiarizado con algunos de ellos, especialmente si ha buscado contratar a otros trabajadores independientes.

Recuerde que un VA es un profesional independiente, por lo que puede encontrar personas calificadas en sitios independientes, incluso si esas personas no se describen a sí mismas como VA. La clave es saber la tarea que desea realizar y contratar en consecuencia.

Hay un lugar para los sitios de referencia y contratación, y sin duda son útiles si no tiene referencias a las que recurrir.

Sin embargo, muchos propietarios de pequeñas empresas y empresarios encuentran que el boca a boca y preguntarles a otras personas que han contratado con éxito a un VA puede ser una forma muy efectiva de encontrar a la persona adecuada para su negocio.

Marc Pitman, el CEO que dejó de intentar contratar a personas como él, ha tenido más éxito al contratar asistentes virtuales basados ​​en referencias de colegas.

Si no conoce a nadie que haya contratado un VA, hay muchos servicios para ayudarlo. Y si conoce a alguien con un gran VA, solicite una referencia.

4. ¿Puedes permitírtelo?

Los asistentes virtuales pueden cobrar una tarifa plana o por hora. Y lo que cobren dependerá del tipo de trabajo que realicen, su experiencia y ubicación.

Para un VA con un conjunto de habilidades y experiencia especializados, o para un asistente virtual ejecutivo que ayuda con propuestas comerciales, gestión de proyectos y eventos de la empresa, puede esperar pagar tarifas de asistente ejecutivo, más de $ 40 por hora.

Según PayScale , el salario promedio por hora de un asistente virtual es de $15,75, o entre $10 y $30 por hora. Muchos asistentes virtuales de redes sociales y marketing digital entrarían en este rango.

Al igual que contratar a cualquier persona para su negocio, tendrá que procesar algunos números para hacer el análisis de costo/beneficio. Aquí hay una fórmula que puede ayudar:

  1. Su valor por hora $ _____
  2. Por lo general, ¿cuánto de su día gasta en trabajo que podría subcontratar a un VA? (por ejemplo: tareas administrativas, técnicas y de redes sociales) ____ horas.
  3. Su valor por hora $ _____ x _____ número de horas que dedica a tareas no facturables que puede subcontratar = $______.

Digamos que su valor es de $100 por hora facturable y dedica 2,5 horas al día a tareas administrativas o de redes sociales. Podría subcontratar esas tareas a un VA y ganar $ 250 más por día si dedica esas horas al trabajo generado por ingresos.

Esos $250 pagarían con creces al VA, que cobra solo $20 por hora por esas mismas tareas. Es muy posible que ganes más dinero contratando a un asistente virtual.

Solo recuerde, como cualquier empleado nuevo, deberá tener en cuenta la ineficiencia de incorporar un asistente virtual. Pitman descubrió que tenía que ser "explícito en mis instrucciones: lo que valoraba como empresa, cómo tratábamos a los clientes y exactamente cómo se completaba cada paso".

Mujer de negocios con plantilla de maqueta de TV de pantalla plana Lg

Mujer de negocios en reunión ejecutiva con pantalla plana LG

Pero como él reconoce, una vez que se establecen sus procedimientos operativos estándar (SOP) y otras listas de tareas repetitivas y rutinarias, no solo se ahorran costos al contratar un asistente virtual, sino que también hay una mayor tranquilidad de que está gastando su dinero más valioso. recurso, su tiempo, sabiamente.

5. ¿Qué sucede si simplemente no puede contratar un VA?

Aquí está la cosa, incluso después de hacer los cálculos, es posible que aún no pueda contratar a un VA en este momento. Es aconsejable contratar ayuda solo cuando su flujo de ingresos pueda respaldarlo o cuando realmente no pueda vivir sin él. Es posible que no tenga suficientes horas facturables o trabajo que genere ingresos para justificar el gasto.

Está bien. Todas las pequeñas empresas han estado allí. Y tal vez solo seas un trabajador independiente que busca pasar unas pocas horas menos en tus redes sociales y tareas administrativas. Una situación con la que muchos de nosotros estamos familiarizados.

Existen servicios, tanto gratuitos como de bajo costo, para ayudarlo a administrar mejor sus redes sociales y su estrategia de marketing digital.

Piense en nuestra lista de herramientas de bricolaje de arriba. Si aún no los está utilizando, es posible que desee comenzar allí. Por ejemplo, las aplicaciones de programación de redes sociales Instagram y Pinterest de Tailwind lo ayudarán a obtener resultados reales en menos tiempo. Puede hacer todas sus publicaciones sociales visuales en lotes y dejar que Tailwind publique por usted.

Bonificación 1: puede configurarlo y olvidarlo, dedicando su tiempo a las tareas más importantes para usted.

Bono 2: ¡Obtendrás mejores resultados! SmartSchedule de Tailwind selecciona los momentos en los que su audiencia está más comprometida.

Boomerang for Gmail también ofrece este tipo de flexibilidad de trabajo por lotes para el correo electrónico. Puede redactar sus correos electrónicos y luego programar el envío para más tarde en el día o la semana.

Bonificación 3: ¡Tus clientes no tienen que saber que estás trabajando en sus proyectos en medio de la noche!

Placeit ofrece plantillas para simplificar el diseño gráfico. En lugar de comenzar un proyecto de diseño desde cero, puede elegir una plantilla, que incluye fondos y fuentes que combinan bien, y ahorrar al menos 2 horas tratando de hacer que algo se vea bien.

Recordar

Sin duda, un asistente virtual puede ser un verdadero beneficio para su empresa o equipo. Ahora es el momento de sopesar sus opciones y obtener la ayuda que necesita para hacer crecer su negocio. Use herramientas en línea para ayudarlo a hacer su vida mucho más fácil al quitarle la mayor parte del trabajo de las manos.


Sobre el Autor

René

Renee Tougas es bloguera y creadora de contenido en línea con una amplia experiencia en educación. Su trabajo invita a los lectores y oyentes de podcasts a considerar nuevas perspectivas y ampliar sus horizontes con narraciones de memorias y fotografías. También trabaja a tiempo parcial en el equipo de marketing de Tailwind , una aplicación de programación de Pinterest e Instagram. Una persona ávida al aire libre, Renee es más feliz en el bosque o en la cima de una montaña. Sigue sus aventuras en Instagram @reneetougas.