Пришло время нанять виртуального помощника в социальных сетях?
Опубликовано: 2020-04-29
Макет человека, работающего дома за MacBook Pro
Вы чувствуете себя подавленным деловыми задачами, которые истощают вас или отнимают слишком много энергии? Строительство вашего бизнеса вошло в вашу жизнь, как требовательный сосед по комнате, которого вы никогда не хотели? Ты не одинок!
И, если вы еще не там, вы, скорее всего, будете! В какой-то момент каждому владельцу бизнеса понадобится помощь, чтобы увеличить прибыль, даже если бизнес небольшой, особенно если он небольшой .
Благодаря растущей гиг-экономике и удаленным работникам вам не нужен большой бюджет или большие накладные расходы, чтобы нанять помощника. Виртуальные помощники все чаще удовлетворяют потребности предприятий любого размера.
Итак, пришло время нанять VA для Во-первых, полностью рассмотрите свои варианты самостоятельной работы и недорогие онлайн-варианты продуктивности. Вот лишь некоторые из них:
1. Какая ВА вам действительно нужна?
Вы можете нанять виртуального помощника, который поможет с широким спектром бизнес-задач и управления. Многие компании, большие и малые, нанимают виртуальных помощников для выполнения общих административных задач, но список того, что делают виртуальные помощники, является исчерпывающим и включает в себя такие вещи, как поддержка клиентов, написание контента, исследования, цифровой маркетинг, социальные сети, веб-дизайн и разработка, видео. производство... список можно продолжить.
По словам Криса Дакера, виртуального генерального директора, автора и основателя Youpreneur.com, следующее упражнение — хорошее упражнение , чтобы определить, какая виртуальная реальность вам нужна. Возьмите лист бумаги и напишите вверху три заголовка столбца.
- Вещи, которые вы ненавидите делать каждый день
- Вещи, которые вы не можете сделать сами
- Вещи, которые вы не должны делать
Оцените задачи, из которых состоит ваш день, и добавьте в соответствующие столбцы.
Дакер называет это упражнение «дорожной картой для работы с виртуальным помощником» и утверждает, что вы можете лучше использовать свое время, наняв виртуального помощника, который возьмет на себя работу в любой из этих трех колонок.
«Наличие VA НАСТОЛЬКО полезно, потому что я могу оставаться в зоне своей гениальности. Мне не нужно думать о вещах, которыми я не увлекаюсь, которые истощают меня физически. Я могу сосредоточиться на том, что исходит от моего сердца, а остальное делегировать», — Дауна Тэйвс.
Марк Питман, исполнительный тренер, спикер и генеральный директор The Concord Leadership Group , на протяжении многих лет работал с тремя виртуальными помощниками. Его самые успешные рабочие отношения сложились с его нынешним помощником, отчасти потому, что, по его словам, «я перестал пытаться нанимать таких людей, как я».
Помните, вы нанимаете кого-то, чтобы освободить свое время, чтобы вы могли более продуктивно заниматься тем, что у вас действительно хорошо получается. Максимизируйте эту эффективность, наняв VA для того, что вы не делаете, не можете или не должны делать.
2. Нужна ли вам социальная сеть VA?
Для многих малых предприятий и индивидуальных предпринимателей ваше присутствие в социальных сетях не обязательно должно быть грандиозным, но оно должно быть стратегическим. Все, что меньше, является пустой тратой драгоценного времени и ресурсов.
Только Pinterest имеет более 335 миллионов пользователей в месяц, а его активная пользовательская база выросла на 26% в прошлом году. Это третья по величине социальная сеть в США и 10- й по релевантности бренд , уступающий только таким нарицательным, как Apple, Spotify, Android и Disney.
На всех платформах число активных пользователей социальных сетей превысило отметку в 3,8 миллиарда человек . С такими цифрами большинство компаний не могут позволить себе не быть в социальных сетях. Итак, вернемся к этим трем столбцам. Отображается ли управление социальными сетями в каком-либо из ваших списков?
Создание и публикация нового контента, проверка упоминаний в отрасли, ответы на комментарии и упоминания, анализ показателей, связь с подписчиками и т. д. Все это можно передать виртуальному помощнику в социальных сетях.
Возможно, вы технически можете делать фотографии и писать подписи для Instagram, публиковать контент в Facebook, создавать пины и обновлять Twitter. И, может быть, вы даже не ненавидите его. Но значит ли это, что вы должны? Это лучшее использование вашего времени?
Мокап с изображением женской руки, держащей iPhone
Управление маркетинговым каналом может занять очень много времени. К счастью, управление социальными сетями — это то, чем занимаются многие виртуальные помощники.
3. Как найти VA
Виртуальные помощники стали важным человеческим ресурсом для многих индивидуальных предпринимателей и малых и средних компаний.
Вот список из 30 различных компаний , которые помогают найти работодателей и виртуальных помощников. Вы, вероятно, знакомы с некоторыми из них, особенно если вы хотели нанять других фрилансеров.
Помните, что виртуальный помощник — это фрилансер, поэтому на сайтах фрилансеров вы можете найти квалифицированных специалистов, даже если эти люди не называют себя виртуальными помощниками. Ключ в том, чтобы знать задачу, которую вы хотите выполнить, и нанимать соответственно.
Есть место для сайтов рефералов и найма, и они, без сомнения, полезны, если у вас нет рефералов, на которые можно было бы опереться.
Тем не менее, многие владельцы малого бизнеса и предприниматели считают, что сарафанное радио, и опрос других людей, которые успешно наняли VA, может быть очень эффективным способом найти подходящего человека для вашего бизнеса.
Марк Питман, генеральный директор, который перестал пытаться нанимать людей, похожих на него самого, добился наибольшего успеха при найме виртуальных помощников по рекомендациям коллег.
Если вы не знаете никого, кто нанял VA, существует множество сервисов, которые вам помогут. И если вы знаете кого-то с отличной VA, попросите направление.
4. Вы можете себе это позволить?
Виртуальные помощники могут взимать фиксированную или почасовую ставку. И то, что они взимают, будет зависеть от типа работы, которую они выполняют, их опыта и местоположения.
Для VA со специальным набором навыков и опытом или для исполнительного виртуального помощника, который помогает с бизнес-предложениями, управлением проектами и корпоративными мероприятиями, вы можете рассчитывать на оплату ставки исполнительного помощника выше 40 долларов в час.
По данным PayScale , средняя почасовая оплата виртуального помощника составляет 15,75 долларов, или от 10 до 30 долларов в час. Многие виртуальные помощники в социальных сетях и цифровом маркетинге попадают в этот диапазон.
Как и при найме кого-либо для вашего бизнеса, вам придется подсчитать некоторые цифры, чтобы провести анализ затрат и результатов. Вот формула, которая может помочь:
- Ваша стоимость в час $ _____
- Как правило, сколько времени в день вы тратите на работу, которую вы могли бы передать на аутсорсинг VA? (например: административные, технические задачи и задачи в социальных сетях) ____ часов.
- Ваша ценность в час $ _____ x _____ количество часов, которые вы тратите на неоплачиваемые задачи, которые вы можете передать на аутсорсинг = $______.
Допустим, ваша ценность составляет 100 долларов за оплачиваемый час, и вы тратите 2,5 часа в день на административные задачи или задачи в социальных сетях. Вы можете отдать эти задачи на аутсорсинг VA и зарабатывать на 250 долларов в день больше, если будете тратить эти часы на работу, приносящую доход.
Этих 250 долларов было бы больше, чем оплата для VA, который берет всего 20 долларов в час за те же задачи. Вполне возможно, что вы заработаете больше денег, наняв виртуального помощника.
Просто помните, что, как и любому новому сотруднику, вам нужно будет учитывать неэффективность адаптации виртуального помощника. Питман обнаружил, что ему нужно было «явно указывать в моих инструкциях: что я ценю как компанию, как мы относимся к клиентам и как именно выполняется каждый шаг».
Деловая женщина на исполнительной встрече с LG Flat Screen
Но, как он признает, как только ваши стандартные операционные процедуры (СОП) и другие списки повторяющихся и рутинных задач будут установлены, вы не только сэкономите средства на найме виртуального помощника, но и получите больше уверенности в том, что вы тратите свои самые ценные ресурсы. ресурс, ваше время, с умом.
5. Что делать, если вы просто не можете нанять VA
Дело в том, что даже после математических расчетов вы все равно не сможете нанять VA прямо сейчас. Целесообразно нанимать помощников только тогда, когда ваш поток доходов может их поддерживать или вы действительно не можете жить без них. У вас может не хватить оплачиваемых часов или работы, приносящей доход, чтобы оправдать расходы.
Все нормально. Все малые предприятия были там. А может быть, вы просто фрилансер и хотите тратить на социальные сети и административные задачи на несколько часов меньше. Ситуация, знакомая многим из нас.
Существуют услуги, как бесплатные, так и недорогие, которые помогут вам лучше управлять своей стратегией в социальных сетях и цифровом маркетинге.
Подумайте о нашем списке инструментов DIY выше. Если вы еще не используете их, вы можете начать с них. Например, приложения Tailwind для планирования работы в социальных сетях Instagram и Pinterest помогут вам получить реальные результаты за меньшее время. Вы можете делать все свои визуальные социальные посты в пакетном режиме, и пусть Tailwind будет публиковать их за вас.
Бонус 1: Вы можете установить его и забыть, потратив свое время на самые важные для вас задачи.
Бонус 2: Вы получите лучшие результаты! SmartSchedule от Tailwind выбирает время, когда ваша аудитория наиболее активна.
Boomerang для Gmail также предлагает такую гибкость пакетной обработки электронной почты. Вы можете набросать свои электронные письма, а затем запланировать отправку на более позднее время в течение дня или недели.
Бонус 3: Ваши клиенты не должны знать, что вы работаете над их проектами посреди ночи!
Placeit предлагает шаблоны для упрощения графического дизайна. Вместо того, чтобы начинать дизайн-проект с нуля, вы можете выбрать шаблон, который включает фоны и шрифты, которые хорошо сочетаются друг с другом, и сэкономить не менее 2 часов на попытках сделать что-то хорошо выглядящим.
Резюме
Без сомнения, виртуальный помощник может принести реальную пользу вашему предприятию или команде. Пришло время взвесить ваши варианты и получить помощь, необходимую для развития вашего бизнеса. Используйте онлайн-инструменты, которые помогут вам значительно облегчить себе жизнь, избавив вас от большей части работы.
об авторе
Рене Тугас — блоггер и создатель онлайн-контента с большим опытом работы в сфере образования. Ее работа предлагает читателям и слушателям подкастов рассмотреть новые перспективы и расширить свой кругозор с помощью мемуарных рассказов и фотографий. Она также работает неполный рабочий день в маркетинговой команде Tailwind , приложения для планирования Pinterest и Instagram. Любительница активного отдыха, Рене больше всего счастлива в лесу или на вершине горы. Следите за ее приключениями в Instagram @reneetougas.