هل حان الوقت لتوظيف مساعد افتراضي لوسائل التواصل الاجتماعي؟
نشرت: 2020-04-29
نموذج بالحجم الطبيعي لرجل يعمل على MacBook Pro في المنزل
هل تشعر بالإرهاق من مهام العمل التي تستنزفك أو يبدو أنها تستهلك قدرًا هائلاً من الطاقة؟ هل انتقل بناء عملك إلى حياتك مثل رفيق السكن المتطلب الذي لم تريده أبدًا؟ انت لست وحدك!
وإذا لم تكن موجودًا بعد ، فمن المرجح أن تكون كذلك! في مرحلة ما ، سيحتاج كل صاحب عمل إلى مساعدة لتنمية أرباحهم النهائية ، حتى لو كانت الشركة صغيرة ، وربما خاصة إذا كانت صغيرة .
بفضل الاقتصاد المتنامي والعاملين عن بُعد ، لن تحتاج إلى ميزانية كبيرة أو نفقات كبيرة لتوظيف المساعدة. يلبي المساعدون الافتراضيون بشكل متزايد حاجة الشركات من جميع الأحجام.
فهل حان الوقت لتوظيف VA أولاً ، ضع في اعتبارك تمامًا خيارات DIY وخيارات الإنتاجية غير المكلفة عبر الإنترنت. إليك القليل منها:
1. ما هو نوع VA الذي تحتاجه حقًا؟
يمكنك تعيين مساعد افتراضي للمساعدة في مجموعة متنوعة من مهام الأعمال والإدارة. تقوم الكثير من الشركات ، الكبيرة والصغيرة ، بتوظيف مساعدين للمساعدة في المهام الإدارية العامة ، لكن قائمة ما تفعله مساعدة العملاء شاملة وتتضمن أشياء مثل دعم العملاء ، وكتابة المحتوى ، والبحث ، والتسويق الرقمي ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتصميم الويب وتطويره ، والفيديو الإنتاج ... والقائمة تطول.
وفقًا لكريس داكر ، الرئيس التنفيذي الافتراضي ومؤلف ومؤسس موقع Youpreneur.com ، فإن ما يلي هو تمرين جيد لتحديد نوع VA الذي تحتاجه. خذ قطعة من الورق واكتب ثلاثة عناوين أعمدة في الأعلى.
- الأشياء التي تكره فعلها كل يوم
- أشياء لا يمكنك فعلها بنفسك
- أشياء لا يجب أن تفعلها
قم بتقييم المهام التي يتكون منها يومك وأضفها إلى الأعمدة المناسبة.
يطلق Ducker على هذا التمرين "خارطة طريق للعمل مع VA" ويؤكد أنه يمكنك الاستفادة من وقتك بشكل أفضل من خلال تعيين مساعد افتراضي لتولي العمل في أي من هذه الأعمدة الثلاثة.
"إن امتلاك VA مفيد جدًا لأنني أستطيع البقاء في منطقة عبقري. لست مضطرًا للتفكير في الأشياء التي لست متحمسًا لها ، والتي تستنزفني جسديًا. يمكنني التركيز على ما يأتي من قلبي وتفويض الباقي ". - Dawna Toews
عمل مارك بيتمان ، المدرب التنفيذي والمتحدث والمدير التنفيذي في The Concord Leadership Group مع ثلاثة مساعدين افتراضيين على مر السنين. أنجح علاقة عمل له هي مع مساعده الحالي ، ويرجع ذلك جزئيًا كما يقول ، "لقد توقفت عن محاولة توظيف أشخاص مثلي".
تذكر أنك توظف شخصًا ما لتوفير وقتك حتى تكون أكثر إنتاجية في الأشياء التي تجيد فعلها حقًا. قم بزيادة هذه الكفاءة إلى الحد الأقصى من خلال توظيف VA للأشياء التي لا تفعلها أو لا تستطيع أو لا يجب أن تفعلها.
2. هل تحتاج إلى VA لوسائل التواصل الاجتماعي؟
بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة ورجال الأعمال المنفردين ، لا يجب أن يكون وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي كبيرًا ، ولكن يجب أن يكون إستراتيجيًا. أي شيء أقل من ذلك هو إهدار للوقت والموارد الثمينة.
لدى Pinterest وحدها أكثر من 335 مليون مستخدم شهريًا ، ونمت قاعدة المستخدمين النشطين بنسبة 26٪ العام الماضي. إنها ثالث أكبر شبكة اجتماعية في الولايات المتحدة وتم تصنيفها على أنها العلامة التجارية العاشرة الأكثر صلة ، خلف الأسماء المنزلية مثل Apple و Spotify و Android و Disney.
عبر جميع المنصات ، تجاوز مستخدمو الوسائط الاجتماعية النشطون 3.8 مليار . مع هذه الأنواع من الأرقام ، لا تستطيع معظم الشركات عدم التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي. لذا عد إلى تلك الأعمدة الثلاثة. هل تظهر إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في أي من قوائمك؟
إنشاء محتوى جديد ونشره ، والتحقق من الإشارات الصناعية ، والرد على التعليقات والإشارات ، وتحليل المقاييس ، والتواصل مع المتابعين ، وما إلى ذلك ، يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لمساعد افتراضي لوسائل التواصل الاجتماعي.
ربما يمكنك تقنيًا التقاط الصور وكتابة التعليقات على Instagram ونشر المحتوى على Facebook وإنشاء Pins وتحديث Twitter. وربما لا تكرهها حتى. لكن هل هذا يعني أنه يجب عليك؟ هل هذا أفضل استخدام لوقتك ؟
نموذج بالحجم الطبيعي يظهر يد امرأة تمسك بهاتف iPhone
يمكن أن تستغرق إدارة قناة التسويق وقتًا طويلاً للغاية. لحسن الحظ ، فإن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي هي شيء يقوم به العديد من المساعدين الافتراضيين.
3. كيف تجد VA
أصبح المساعدون الافتراضيون موردًا بشريًا مهمًا للعديد من رواد الأعمال المنفردين والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
فيما يلي قائمة تضم 30 شركة مختلفة تساعد في التوفيق بين أصحاب العمل والمساعدين الافتراضيين. ربما تكون على دراية ببعضهم ، خاصة إذا كنت تبحث عن توظيف مستقلين آخرين.
تذكر أن VA يعمل بالقطعة ، لذلك قد تجد أشخاصًا مؤهلين في مواقع العمل المستقل حتى لو لم يصف هؤلاء الأشخاص أنفسهم بأنهم VA. المفتاح هو معرفة المهمة التي تريد القيام بها والتوظيف وفقًا لذلك.
يوجد مكان للإحالة ومواقع التوظيف ، وهي بلا شك مفيدة إذا لم يكن لديك إحالات للاستفادة منها.
ومع ذلك ، فإن الكثير من أصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال يجدون هذه الكلمة الشفهية ويسألون أشخاصًا آخرين نجحوا في توظيف VA يمكن أن يكون وسيلة فعالة للغاية للعثور على الشخص المناسب لعملك.
حقق مارك بيتمان ، الرئيس التنفيذي الذي توقف عن محاولة توظيف أشخاص مثله ، أكبر قدر من النجاح عند تعيين مساعدين افتراضيين بناءً على إحالات الزملاء.
إذا كنت لا تعرف أي شخص قام بتعيين VA ، فهناك الكثير من الخدمات لمساعدتك. وإذا كنت تعرف شخصًا لديه VA رائع ، فاطلب الإحالة.
4. هل تستطيع تحمله؟
قد يتقاضى المساعدون الافتراضيون أجرًا ثابتًا أو بالساعة. وسيعتمد ما يتقاضونه على نوع العمل الذي يقومون به وخبرتهم والموقع.
للحصول على VA مع مجموعة من المهارات المتخصصة والخبرة ، أو لمساعد افتراضي تنفيذي يساعد في مقترحات الأعمال ، وإدارة المشاريع ، وأحداث الشركة ، يمكنك أن تتوقع دفع أسعار المساعد التنفيذي ، ما يزيد عن 40 دولارًا في الساعة.
وفقًا لـ PayScale ، يبلغ متوسط الأجر بالساعة لمساعد افتراضي 15.75 دولارًا ، أو ما بين 10 دولارات إلى 30 دولارًا في الساعة. يقع العديد من المساعدين الافتراضيين لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي في هذا النطاق.
مثل توظيف أي شخص لعملك ، سيتعين عليك تحليل بعض الأرقام لإجراء تحليل التكلفة / الفائدة. إليك صيغة يمكن أن تساعد:
- قيمتك في الساعة _____ $
- عادةً ، ما مقدار ما تقضيه من يومك في العمل الذي يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية له في مساعدة المحاربين القدامى؟ (على سبيل المثال: المهام الإدارية والفنية ووسائل التواصل الاجتماعي) ____ ساعة.
- القيمة لكل ساعة ______ دولارًا أمريكيًا × ______ عدد الساعات التي تقضيها في مهام غير قابلة للفوترة يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية = ______ دولار أمريكي.
لنفترض أن قيمتك هي 100 دولار لكل ساعة مدفوعة وأنت تقضي 2.5 ساعة في اليوم في مهام إدارية أو على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهام إلى VA وأن تكسب 250 دولارًا إضافيًا في اليوم إذا قضيت تلك الساعات في عمل يدر الدخل.
إن مبلغ 250 دولارًا من شأنه أن يزيد عن دفع تكاليف VA ، الذي يتقاضى 20 دولارًا فقط في الساعة لتلك المهام نفسها. من المحتمل جدًا أن تجني المزيد من المال من خلال تعيين مساعد افتراضي.
فقط تذكر ، مثل أي موظف جديد ، ستحتاج إلى حساب عدم كفاءة إعداد مساعد افتراضي. وجد بيتمان أنه يجب أن يكون "صريحًا في تعليماتي: ما أقدّره كشركة ، وكيف نتعامل مع العملاء ، وكيف تم إكمال كل خطوة بالضبط".
سيدة أعمال في الاجتماع التنفيذي مع شاشة LG المسطحة
ولكن كما يقر ، بمجرد إنشاء إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وقوائم المهام المتكررة والروتينية الأخرى ، لن يكون هناك وفورات في التكاليف لتوظيف مساعد افتراضي فحسب ، بل هناك أيضًا راحة بال أكبر لأنك تنفق أكثر قيمة. الموارد ، وقتك ، بحكمة.
5. ماذا لو كنت لا تستطيع استئجار VA
هذا هو الشيء ، حتى بعد إجراء العمليات الحسابية ، ربما لا تزال غير قادر على توظيف VA في الوقت الحالي. من الحكمة توظيف المساعدة فقط عندما يكون مصدر الدخل الخاص بك قادرًا على دعمها أو لا يمكنك العيش بدونها حقًا. قد لا يكون لديك ساعات عمل قابلة للفوترة أو عمل مدر للدخل كافٍ لتبرير النفقات.
هذا حسن. كانت جميع الشركات الصغيرة هناك. وربما كنت مجرد موظف مستقل تتطلع إلى قضاء بضع ساعات أقل في مهامك على وسائل التواصل الاجتماعي والمهام الإدارية. وضع كثير منا على دراية به.
هناك خدمات مجانية ومنخفضة التكلفة لمساعدتك على إدارة الوسائط الاجتماعية واستراتيجية التسويق الرقمي بشكل أفضل.
فكر في قائمة أدوات DIY أعلاه. إذا لم تكن تستخدمها بالفعل ، فقد ترغب في البدء من هناك. على سبيل المثال ، ستساعدك تطبيقات جدولة الوسائط الاجتماعية على Instagram و Pinterest من Tailwind في الحصول على نتائج حقيقية في وقت أقل. يمكنك القيام بجميع منشوراتك الاجتماعية المرئية على دفعات ، والسماح لـ Tailwind بالنشر نيابة عنك.
المكافأة 1: يمكنك ضبطها ونسيانها ، وقضاء وقتك في المهام الأكثر أهمية بالنسبة لك.
المكافأة 2: ستحصل على نتائج أفضل! تختار SmartSchedule من Tailwind الأوقات التي يكون فيها جمهورك أكثر تفاعلاً.
يوفر Boomerang for Gmail أيضًا هذا النوع من مرونة العمل الجماعي للبريد الإلكتروني. يمكنك صياغة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ثم جدولة الإرسال في وقت لاحق من اليوم أو الأسبوع.
المكافأة 3: لا يتعين على عملائك أن يعرفوا أنك تعمل على مشاريعهم في منتصف الليل!
يقدم Placeit قوالب لتبسيط التصميم الجرافيكي. بدلاً من بدء مشروع تصميم من البداية ، يمكنك اختيار قالب يتضمن خلفيات وخطوطًا تتوافق معًا بشكل جيد ، وتوفر ساعتين على الأقل من محاولة جعل شيء ما يبدو جيدًا.
إلى خلاصة
بدون شك ، يمكن أن يكون المساعد الافتراضي فائدة حقيقية لمؤسستك أو فريقك. حان الوقت الآن لتقييم خياراتك والحصول على المساعدة التي تحتاجها لتنمية عملك. استخدم الأدوات عبر الإنترنت لمساعدتك على جعل حياتك أسهل بكثير من خلال التخلص من معظم العمل بين يديك.
عن المؤلف
Renee Tougas هو مدون ومنشئ محتوى عبر الإنترنت يتمتع بخلفية واسعة في التعليم. يدعو عملها القراء ومستمعي البودكاست إلى التفكير في وجهات نظر جديدة وتوسيع آفاقهم من خلال سرد القصص والتصوير الفوتوغرافي لكتاب المذكرات. تعمل أيضًا بدوام جزئي في فريق التسويق في Tailwind ، وهو تطبيق جدولة Pinterest و Instagram. رينيه شخص شغوف بالخارج ، وهو أسعد في الغابة أو على قمة جبل. تابع مغامراتها على إنستغرامreneetougas.