Serie de expertos en SMT: Keren Baruch habla sobre las tendencias de contenido de LinkedIn y las herramientas para creadores

En los últimos años, el compromiso de LinkedIn se ha disparado, con la empresa reportando niveles récord de actividad en la plataforma, específicamente, compromiso con publicaciones y actualizaciones, durante cinco trimestres consecutivos.

Esto ha hecho que LinkedIn se centre más en la creación de contenido y la creación de una comunidad en la plataforma, lo que ha llevado al desarrollo de nuevas herramientas como Recomendaciones de contenido y Sugerencias de contenido para las páginas de empresa, lo que permite a las marcas aumentar su rendimiento en la plataforma, junto con nuevas análisis para medir los impactos de tales esfuerzos.

Y ahora, LinkedIn está mirando hacia la siguiente etapa.

Una de las personas que trabaja en esto es Keren Baruch, líder de producto de la plataforma para la estrategia del creador, lo que también significa que Keren está bien posicionado para brindar información sobre los últimos cambios de contenido de LinkedIn, hacia dónde se dirigen las cosas y qué pueden hacer las marcas para maximizar su desempeño en la plataforma.

Recientemente tuvimos la oportunidad de hacerle algunas preguntas a Keren, lo que podría brindarle algunos consejos valiosos para su enfoque de LinkedIn.

1. ¿Cuáles son las tendencias de contenido clave que observa en LinkedIn?

Este sigue siendo un año dinámico en términos de cómo las personas se relacionan con el trabajo, y lo vemos en las conversaciones que tienen lugar en LinkedIn. Estamos viendo millones de conversaciones todos los días sobre temas que afectan profundamente la vida de nuestros miembros desde la pandemia y las protestas sobre la injusticia racial, hasta un mayor intercambio sobre los desafíos de salud mental que las personas han enfrentado y cómo el trabajo remoto está cambiando los negocios. Los temas de tendencia más recientes que hemos visto incluyen planes de regreso a la oficina, el mes del Orgullo y los viajes de negocios.

Para los creadores que buscan mantenerse al día con las tendencias, definitivamente deben consultar el boletín Creator Weekly del editor de LinkedIn, Dan Roth, donde comparte temas de tendencias en LinkedIn cada semana. Como creador, puede usar esta información para detectar tendencias sobre los temas sobre los que la gente quiere saber más, así como hashtags de tendencias. Si estos temas son áreas en las que tiene un punto de vista o experiencia, considere compartir un video interesante o una lección que trate el tema, o agregue comentarios a una conversación que ya está en curso.

2. ¿Cómo busca LinkedIn desarrollar sus herramientas para creadores y aprovechar su crecimiento de participación?

Estamos muy emocionados de duplicar nuestros esfuerzos para que los creadores se sientan como en casa en LinkedIn. Para muchos creadores, esto ya es un hogar, donde contribuyen regularmente a través de publicaciones, artículos, boletines, historias y videos en vivo. Y aunque hemos tenido contenido generado por los usuarios desde 2012, estamos viendo conversaciones a escala de la plataforma y los creadores interactúan con su comunidad a través de comentarios, reacciones y mensajes para ayudar a sus seguidores a mantenerse informados.

Estamos entusiasmados de continuar invirtiendo e implementando nuevas funciones para brindarles a los creadores las herramientas, la orientación y el soporte para publicar contenido excelente, generar conversaciones y generar seguidores comprometidos. Tenemos un equipo súper apasionado aquí que trabaja rápidamente para obtener actualizaciones y funciones, y para continuar aprendiendo de los creadores. El reciente lanzamiento de Creator Mode en LinkedIn es un primer paso para crear una experiencia dedicada para nuestra comunidad de creadores que continuaremos desarrollando.

Te recomiendo que te mantengas actualizado sobre las últimas herramientas para creadores siguiendo nuestra página de LinkedIn para creadores.

3. ¿Cuáles son los elementos clave de una estrategia de contenido efectiva en LinkedIn?

Es importante comenzar con algunos conceptos básicos:

• Cree un perfil sólido: su perfil es su historia personal, donde las personas pueden encontrarlo y mantenerse actualizado sobre su actividad, así que asegúrese de que muestre quién es usted, qué defiende y qué le interesa. Incluya un perfil foto, agregue su experiencia, resalte su mejor trabajo en su sección 'Destacado' y escriba un resumen para compartir más sobre sus experiencias e intereses. Ahora también puede agregar una historia de portada de video a su perfil para compartir más sobre usted y su experiencia, de una manera más humana y atractiva. Para obtener inspiración sobre cómo darle vida a la tuya, consulta esta publicación de blog.
• Optimice su perfil activando el Modo Creador: si desea aumentar sus seguidores e interactuar con una audiencia en LinkedIn, le recomiendo activar nuestro nuevo Modo Creador. Esto reorganizará su perfil para liderar con su contenido destacado y más de su actividad reciente, mientras que también permite a las personas "Seguirlo" fácilmente en lugar de "Conectarse", una distinción importante, ya que solo debe conectarse con aquellos que conoce y en los que confía. .
• Diversifica tu tipo de contenido: más allá de las publicaciones y los artículos completos, hay muchas maneras de conectarte con tus seguidores e involucrar a tu comunidad en LinkedIn. Algunas herramientas que puede probar incluyen Historias de LinkedIn, crear su propio boletín informativo o alojar un LinkedIn Live para transmitir contenido de video a su red de LinkedIn en tiempo real.
• El tiempo lo es todo: cuanto más oportunas y relevantes sean tus publicaciones, más probable es que veas respuestas y participación. También hemos visto que encontrar la cadencia correcta de publicación es clave: publicar regularmente, sin publicar en exceso en un solo día, asegurará que su audiencia tenga tiempo para ver e interactuar con sus publicaciones en su feed.

4. ¿Deberían las empresas agregar hashtags a sus publicaciones de LinkedIn y, de ser así, qué sugerencias de hashtag recomendaría?

El uso de hashtags en LinkedIn lo ayuda a establecer su credibilidad y experiencia, llegar a personas que valoran sus conocimientos e impulsar conversaciones significativas sobre intereses compartidos al aparecer en la búsqueda.

Algunos consejos útiles para usar hashtags en LinkedIn incluyen:

• Úselos correctamente: asegúrese de incluir el signo # antes de cualquier palabra clave o frase. Evite espacios, puntuación, símbolos especiales o emojis
• No se exceda: le recomendamos que no use más de tres hashtags por publicación y que aproveche tanto los hashtags amplios como los de nicho para aumentar la exposición.
• Investigue: antes de incluir un hashtag, escríbalo en la barra de búsqueda de LinkedIn para asegurarse de que tenga un uso sólido para conectarse con las audiencias más relevantes.
• Vaya a un nicho: intente ser lo más específico posible para una mayor exposición (#TED2021 vs. #marketing)

5. ¿Cuál es el error más común que ves que la gente comete en LinkedIn, con respecto a su contenido y enfoque de publicación?

Una cosa es iniciar una conversación, pero otra cosa es cultivar una discusión significativa. Hemos visto mucha magia en los hilos de comentarios, donde los creadores interactúan con su comunidad. Los creadores más exitosos son los que se toman el tiempo para dar más de lo que reciben, los que son curiosos y se mantienen interesados ​​en aprender. Es por eso que alentamos a los creadores a que no solo creen contenido que despierte una conversación, sino que también participen activamente en esa conversación a través de los comentarios.

Algunos posibles creadores también tienen miedo de compartir debido a la idea errónea de que las publicaciones deben ser "pulidas" o "de aspecto profesional", como si estuvieran escribiendo un artículo académico. Nuestro mejor consejo para los creadores de contenido es que no se dejen intimidar: experimenten con diferentes publicaciones y tipos de contenido y no se preocupen por crear la publicación "perfecta".

6. ¿Crees que LinkedIn se está volviendo demasiado informal y personal, o hay lugar para perspectivas tanto profesionales como personales en la plataforma?

Durante el año pasado, vimos que las salas de estar se convertían en salas de juntas y los armarios se convertían en estaciones de trabajo. Los trabajadores remotos han sido parte de innumerables cameos de niños. Con todo lo que ha cambiado en el mundo profesional en el último año, todos debemos repensar las líneas entre lo personal y lo profesional.

LinkedIn debe ser, y es, un lugar donde se aliente a las personas a compartir sus experiencias personales y sus puntos de vista de una manera genuina, ya que puede inspirar a otros que podrían estar lidiando con una situación similar. Hemos visto una serie de publicaciones recientes de mujeres que hablan sobre su experiencia de regreso al trabajo después de una licencia o una interrupción de su carrera, los desafíos del desempleo, trabajar desde casa con niños, salir del armario y más. Personalmente, estoy emocionado de ver cómo los creadores de LinkedIn continúan ampliando los límites para llevar la experiencia real, cruda y auténtica a la comunidad profesional.

Por ejemplo, Elizabeth Gullivers habla sobre sus experiencias muy reales de ser madre durante el COVID, mientras que Samantha Lamont ha compartido su viaje personal como mujer trans y cómo ha afectado su carrera y las relaciones con sus compañeros de trabajo.

Cada uno de estos creadores provocó una conversación vibrante entre los miembros, quienes se relacionan con estas experiencias, creando un verdadero sentido de comunidad.

7. ¿Qué tipos de contenido están ganando más tracción en LinkedIn?

Las personas han recibido un fuerte compromiso en LinkedIn cuando utilizan una variedad de plataformas de contenido diferentes. También hemos visto creadores que aprovechan múltiples tipos de contenido para contar sus historias; por ejemplo, un miembro puede publicar un artículo de formato largo y luego aprovechar las historias para ayudar a promocionar el artículo o dar una mirada detrás de escena de cómo surgió. juntos.

También hemos visto que el uso de imágenes dentro de las publicaciones, como agregar videos, fotos, etc., tiende a ayudar a aumentar las vistas de contenido.

En última instancia, independientemente del tipo de contenido, se trata de desarrollar una relación con su audiencia y garantizar que su contenido resuene con ellos.

8. ¿Cuál es una estrategia subestimada que ha visto producir buenos resultados en la plataforma?

Realmente me encantan las encuestas de LinkedIn como una excelente manera de obtener información de tu audiencia sobre un tema, y ​​puede ser el tipo de contenido que puede ayudar a continuar una conversación.

A través de las encuestas, puede recopilar y analizar datos que luego también se pueden usar para crear contenido significativo adicional. La creadora de LinkedIn, Carson Tate, por ejemplo, aprovechó los datos de su encuesta de LinkedIn sobre las estructuras de trabajo para influir en un boletín de LinkedIn más amplio sobre el tema.

Keren Baruch es líder de producto para la estrategia de creadores en LinkedIn y desarrolla la siguiente etapa en las herramientas para creadores de la plataforma. Puede obtener más información sobre el Modo Creador y los próximos planes para creadores de LinkedIn aquí.