SMT Expert Series : Keren Baruch discute des tendances de contenu LinkedIn et des outils de création

Au cours des dernières années, l'engagement de LinkedIn a explosé, la société signalant des niveaux records d'activité sur la plate-forme - en particulier, l'engagement avec les publications et les mises à jour - pendant cinq trimestres consécutifs.

Cela a vu LinkedIn mettre davantage l'accent sur la création de contenu et la création d'une communauté sur la plate-forme, ce qui a conduit au développement de nouveaux outils tels que les recommandations de contenu et les suggestions de contenu pour les pages d'entreprise, permettant aux marques d'améliorer leurs performances sur la plate-forme, ainsi que de nouveaux des analyses pour mesurer les impacts de ces efforts.

Et maintenant, LinkedIn se tourne vers la prochaine étape.

L'une des personnes travaillant sur ce sujet est Keren Baruch, chef de produit de la plateforme pour la stratégie des créateurs, ce qui signifie également que Keren est bien placé pour donner un aperçu des derniers changements de contenu LinkedIn, où vont les choses et ce que les marques peuvent faire pour maximiser leurs performances sur la plateforme.

Nous avons récemment eu l'occasion de poser quelques questions à Keren, ce qui pourrait fournir des indications précieuses pour votre approche LinkedIn.

1. Quelles sont les principales tendances de contenu que vous voyez sur LinkedIn ?

Cette année continue d'être dynamique en termes de relation des gens au travail, et nous le voyons dans les conversations qui se déroulent sur LinkedIn. Nous assistons chaque jour à des millions de conversations sur des sujets qui affectent profondément la vie de nos membres, de la pandémie et des protestations contre l'injustice raciale, au partage accru des problèmes de santé mentale auxquels les gens sont confrontés et à la façon dont le travail à distance change les affaires. Les sujets de tendance les plus récents que nous avons vus incluent les plans de retour au bureau, le mois de la fierté et les voyages d'affaires.

Pour les créateurs qui cherchent à se tenir au courant des tendances, vous devriez absolument consulter la newsletter Creator Weekly de l'éditeur de LinkedIn, Dan Roth, où il partage chaque semaine des sujets tendance sur LinkedIn. En tant que créateur, vous pouvez utiliser ces informations pour repérer les tendances sur les sujets sur lesquels les gens veulent en savoir plus, ainsi que les hashtags tendances. Si ces sujets sont des domaines sur lesquels vous avez un point de vue ou une expertise, envisagez de partager une vidéo ou une leçon intéressante qui s'écarte du sujet - ou ajoutez un commentaire à une conversation déjà en cours.

2. Comment LinkedIn cherche-t-il à développer ses outils de création et à tirer parti de sa croissance d'engagement ?

Nous sommes ravis de redoubler d'efforts pour que les créateurs se sentent chez eux sur LinkedIn. Pour de nombreux créateurs, c'est déjà une maison, où ils contribuent régulièrement via des publications, des articles, des newsletters, des histoires et des vidéos en direct. Et bien que nous ayons du contenu généré par les utilisateurs depuis 2012, nous assistons à des conversations à l'échelle de la plate-forme, et les créateurs interagissent avec leur communauté via des commentaires, des réactions et des messages pour aider leurs abonnés à rester informés.

Nous sommes ravis de continuer à investir et à déployer de nouvelles fonctionnalités pour donner aux créateurs les outils, les conseils et l'assistance nécessaires pour publier du contenu de qualité, susciter des conversations et créer un public engagé. Nous avons ici une équipe super passionnée qui travaille rapidement pour obtenir des mises à jour et des fonctionnalités, et pour continuer à apprendre des créateurs. Le lancement récent du Creator Mode sur LinkedIn est une première étape dans la création d'une expérience dédiée pour notre communauté de créateurs sur laquelle nous continuerons à nous appuyer.

Je vous recommande de vous tenir au courant des derniers outils de création en suivant notre page LinkedIn pour les créateurs.

3. Quels sont les éléments clés d'une stratégie de contenu LinkedIn efficace ?

Il est important de commencer par quelques bases :

• Créez un profil solide - Votre profil est votre histoire personnelle, où les gens peuvent vous trouver et se tenir au courant de votre activité - alors assurez-vous qu'il montre qui vous êtes, ce que vous représentez et ce qui vous intéresse. Incluez un profil photo, ajoutez votre expérience, mettez en surbrillance votre meilleur travail dans votre section "En vedette" et rédigez un résumé pour partager davantage sur vos expériences et vos intérêts. Vous pouvez désormais également ajouter une histoire de couverture vidéo à votre profil pour partager davantage sur vous et votre expertise, de manière plus humaine et engageante. Pour vous inspirer sur la façon de donner vie au vôtre, consultez cet article de blog.
• Optimisez votre profil en activant le mode créateur - Si vous souhaitez développer votre audience et interagir avec un public sur LinkedIn, je vous recommande d'activer notre nouveau mode créateur. Cela réorganisera votre profil pour diriger avec votre contenu en vedette et plus de votre activité récente, tout en permettant également aux gens de vous "suivre" facilement au lieu de "se connecter" - une distinction importante, puisque vous ne devez vous connecter qu'avec ceux que vous connaissez et en qui vous avez confiance .
• Diversifiez votre type de contenu - Au-delà des publications et des articles complets, il existe de nombreuses façons de vous connecter avec vos abonnés et d'engager votre communauté sur LinkedIn. Parmi les outils que vous pouvez essayer, citons LinkedIn Stories, la création de votre propre newsletter ou l'hébergement d'un LinkedIn Live pour diffuser du contenu vidéo sur votre réseau LinkedIn en temps réel.
• Le timing est primordial - Plus vos publications sont opportunes et pertinentes, plus vous aurez de chances de voir des réponses et de l'engagement. Nous avons également vu qu'il est essentiel de trouver la bonne cadence de publication - publier régulièrement, sans sur-publier en une seule journée, garantira à votre public le temps de voir et d'interagir avec vos publications dans leur flux.

4. Les entreprises devraient-elles ajouter des hashtags à leurs publications sur LinkedIn - et si oui, quels conseils de hashtag recommanderiez-vous ?

L'utilisation de hashtags sur LinkedIn vous aide à établir votre crédibilité et votre expertise, à atteindre les personnes qui apprécient vos idées et à lancer des conversations significatives sur des intérêts communs en faisant surface dans la recherche.

Voici quelques conseils utiles pour utiliser les hashtags sur LinkedIn :

• Utilisez-les correctement - Assurez-vous d'inclure le signe # avant tout mot clé ou expression. Évitez les espaces, la ponctuation, les symboles spéciaux ou les emojis
• N'en faites pas trop - Nous vous recommandons de ne pas utiliser plus de trois hashtags par publication et de tirer parti des hashtags larges et de niche pour une exposition accrue
• Faites vos recherches - Avant d'inclure un hashtag, saisissez-le dans la barre de recherche LinkedIn pour vous assurer qu'il est fortement utilisé afin de vous connecter aux audiences les plus pertinentes.
• Allez dans une niche - Essayez d'être aussi précis que possible pour une exposition accrue (#TED2021 vs. #marketing)

5. Quelle est l'erreur la plus courante que les gens commettent sur LinkedIn, en ce qui concerne leur contenu et leur approche de publication ?

C'est une chose d'entamer une conversation, mais c'en est une autre de cultiver une discussion significative. Nous avons vu beaucoup de magie se produire dans les fils de commentaires, où les créateurs interagissent avec leur communauté. Les créateurs les plus performants sont ceux qui prennent le temps de donner plus qu'ils ne reçoivent, qui sont curieux et qui restent investis dans l'apprentissage. C'est pourquoi nous encourageons les créateurs non seulement à créer du contenu qui déclenchera une conversation, mais aussi à s'engager activement dans cette conversation par le biais des commentaires.

Certains créateurs potentiels ont également peur de partager en raison d'une idée fausse selon laquelle les messages doivent être "polis" ou "d'aspect professionnel", comme s'ils écrivaient un article académique. Notre meilleur conseil aux créateurs de contenu est de ne pas se laisser intimider : expérimentez différents types de publication et de contenu et ne vous souciez pas de créer la publication "parfaite".

6. Pensez-vous que LinkedIn devient trop décontracté et personnel, ou y a-t-il de la place pour des idées professionnelles et personnelles sur la plateforme ?

Au cours de la dernière année, nous avons vu des salons devenir des salles de réunion et des placards devenir des postes de travail. Les travailleurs à distance ont fait partie d'innombrables camées d'enfants. Avec tout ce qui a changé dans le monde professionnel au cours de la dernière année, nous devons tous repenser les frontières entre personnel et professionnel.

LinkedIn devrait être, et est, un endroit où les gens sont encouragés à partager leurs expériences personnelles et leurs idées de manière authentique, car cela peut inspirer d'autres personnes qui pourraient être confrontées à une situation similaire. Nous avons récemment vu un certain nombre de publications de femmes parler de leur expérience de retour au travail après un congé ou une interruption de carrière, des problèmes de chômage, du travail à domicile avec des enfants, du coming-out au travail, etc. Je suis personnellement ravi de voir comment les créateurs de LinkedIn continuent de repousser les limites en apportant une expérience réelle et authentique à la communauté professionnelle.

Par exemple, Elizabeth Gullivers parle de ses expériences très réelles en tant que mère pendant COVID, tandis que Samantha Lamont a partagé son parcours personnel en tant que femme trans et comment cela a eu un impact sur sa carrière et ses relations avec ses collègues.

Chacun de ces créateurs a suscité une conversation animée entre les membres, qui se rapportent à ces expériences, créant un véritable sentiment de communauté.

7. Quels types de contenu gagnent le plus en popularité sur LinkedIn ?

Les gens ont reçu un fort engagement sur LinkedIn lorsqu'ils utilisent une variété de plateformes de contenu différentes. Nous avons également vu des créateurs utiliser plusieurs types de contenu pour raconter leurs histoires. Par exemple, un membre peut publier un article long, puis tirer parti des histoires pour aider à promouvoir l'article ou donner un aperçu des coulisses de son apparition. ensemble.

Nous avons également constaté que l'utilisation de visuels dans les publications, comme l'ajout de vidéos, de photos, etc., a tendance à augmenter les vues de contenu.

En fin de compte, quel que soit le type de contenu, il s'agit de développer une relation avec votre public et de vous assurer que votre contenu trouve un écho auprès d'eux.

8. Quelle stratégie sous-estimée avez-vous vue produire de bons résultats sur la plate-forme ?

J'aime vraiment les sondages LinkedIn comme un excellent moyen d'obtenir les commentaires de votre public sur un sujet, et cela peut être le type de contenu qui peut aider à poursuivre une conversation.

Grâce aux sondages, vous pouvez collecter et analyser des données qui peuvent également être utilisées pour créer un contenu significatif supplémentaire. La créatrice de LinkedIn, Carson Tate, par exemple, a exploité les données de son sondage LinkedIn sur les structures de travail pour influencer une newsletter LinkedIn plus large sur le sujet.

Keren Baruch est chef de produit pour la stratégie des créateurs chez LinkedIn, développant la prochaine étape des outils de création pour la plateforme. Vous pouvez en savoir plus sur le mode créateur et les prochains projets de créateurs de LinkedIn ici.