7 herramientas inteligentes para ayudar a mejorar su marca en las redes sociales

Construir una marca sólida es fundamental para todas las empresas, y las redes sociales se han convertido rápidamente en el mejor espacio para expandir su audiencia y escalar su marca al siguiente nivel.

Con alrededor de 3.800 millones de personas en todo el mundo que ahora se desplazan regularmente por sus plataformas sociales favoritas, el medio ofrece un enorme potencial para que las empresas mejoren su rendimiento, pero con tantas personas iniciando sesión, también es un desafío diferenciar su marca para mantenerse. fuera del paquete.

El social branding se ha convertido en la piedra angular del marketing digital. La marca social ayuda a las empresas a aumentar el conocimiento de la marca, conectarse con comunidades relevantes y establecer su lugar en la vida de los consumidores, a través de un contacto regular y continuo.

Pero, ¿cómo lo haces? ¿Cómo puede trazar una estrategia que maximizará sus esfuerzos de marca social y mejorará su rendimiento en las redes sociales?

Aquí hay siete herramientas menos conocidas que puede usar dentro de su proceso de marca, cada una de las cuales se adapta a un elemento específico en un sistema de marca efectivo.

1. Ranking SE: producir contenido digno de compartir

La clave para una marca exitosa en las redes sociales radica en crear contenido que aliente a las personas a compartir y participar.

El contenido que comparte en las redes sociales da forma a su marca, por lo que es importante analizar sus recursos de contenido y compartir el tipo correcto de contenido.

SE Ranking es una herramienta multifacética que destaca oportunidades ocultas y lo ayuda a descubrir qué contenido se conectará mejor con su audiencia.

Por ejemplo, puede usar su función de Investigación de la competencia para descubrir el contenido de mejor rendimiento en las redes sociales y luego "tomar prestadas" buenas ideas para su estrategia de redes sociales.

Una vez que comprenda los tipos de contenido que crean sus competidores y qué sitios web se vinculan con ellos, puede usar esa información para impulsar sus propios esfuerzos de contenido.

2. Crello: Cree sus impresionantes diseños

Las imágenes atractivas son imprescindibles en el marketing de redes sociales, porque todos sabemos que es más probable que a las personas les guste, comente y comparta algo que es visualmente atractivo.

Crello es una solución simple para ayudar a crear diseños sorprendentes para publicaciones en redes sociales, incluidas historias de Instagram, anuncios de Facebook e Instagram, encabezados de Twitter, miniaturas de YouTube, gráficos de Pinterest y mucho más.

La plataforma incluye miles de plantillas animadas y también puede agregar objetos animados a cualquier imagen estática en cuestión de minutos. Todos los diseños también se pueden cambiar de tamaño automáticamente a otro formato de redes sociales predeterminado o a dimensiones personalizadas dentro de la aplicación.

El plan pago de Crello comienza en $7.99 por mes (si paga por un año), lo que le brinda acceso a miles de imágenes y archivos de alta calidad y libres de regalías sin límites.

Crello está disponible como aplicación móvil para iOS y Android e incluye más de 25 000 plantillas de diseño para todos los formatos de redes sociales.

3. Mensajes: use chatbots

Cada vez más clientes quieren experiencias personalizadas, diseñadas teniendo en cuenta sus preferencias personales. Y hoy en día, el 89 % de ellos busca conectarse con las marcas a través de mensajes, y teniendo en cuenta esto, los chatbots pueden ser una buena opción para ayudar a aumentar las ventas, maximizar la adquisición de clientes potenciales y mejorar la experiencia del cliente.

Messagely brinda la capacidad de integrar chatbots en diferentes canales sociales, y la plataforma está repleta de funciones avanzadas que pueden ayudarlo a configurar rápidamente e interactuar con los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

La plataforma lo ayuda a comprender mejor las necesidades de su audiencia y evaluar posibles problemas dentro de los flujos de su chatbot. Esto le permite adoptar un enfoque personalizado con sus esfuerzos de marketing y maximizar la conexión con sus seguidores.

4. NapoleonCat: Mejore la reputación de su marca en las redes sociales

NapoleonCat le permite administrar todos sus perfiles de redes sociales dentro de un panel, cubriendo todo, desde publicación y seguimiento de conversaciones, hasta análisis e informes.

Lo mejor de esta herramienta es su función de Bandeja de entrada social, que le permite ver todos los mensajes, reseñas y comentarios de diferentes canales en un solo lugar. Puede responder instantáneamente a estos comentarios y asegurarse de que nada escape a su atención.

Esta función es especialmente útil para las empresas que tienen varias ubicaciones en Google My Business, ya que todas las reseñas de todas las ubicaciones se pueden moderar mediante un solo panel.

Eso puede ser un gran ahorro de tiempo para las empresas que desean monitorear sus marcas en línea u ofrecer soporte a través de los canales sociales.

5. SendX: aproveche su lista de correo electrónico

Crear una lista de correo electrónico sólida puede ser una excelente manera de impulsar los mensajes de su marca, brindar más información sobre su empresa e interactuar con sus clientes. Pero maximizar el compromiso con sus correos electrónicos a menudo se reduce al formato y hacer que sus mensajes se vean más atractivos.

Que es donde SendX puede ayudar.

SendX utiliza un editor de arrastrar y soltar, lo que facilita la creación de correos electrónicos de mejor apariencia, mientras que también incluye una variedad de plantillas y herramientas para ayudarlo a armar campañas de marketing por correo electrónico más sofisticadas.

Sendx también le permite cargar sus listas de suscriptores de correo electrónico a Twitter, LinkedIn o Facebook, para crear ofertas más personalizadas para su lista de correo electrónico y encontrar conexiones significativas. También puede crear anuncios de retargeting efectivos exclusivamente para las personas que hicieron clic en sus correos electrónicos.

6. Finteza: mide tus esfuerzos sociales

Además de aumentar el número de seguidores en las redes sociales, también debe medir cómo responden las personas, en función de las acciones adicionales que realizan en sus publicaciones y perfiles sociales.

Finteza ofrece un sistema de análisis avanzado para medir la efectividad de sus campañas en las redes sociales. La herramienta brinda información sobre la calidad del tráfico a su sitio y las conversiones por canal, lo que lo ayuda a medir los resultados reales de sus esfuerzos en las redes sociales.

Con Finteza, puede crear embudos en cada una de sus páginas para explorar el comportamiento de los usuarios desde las fuentes de las redes sociales. Estos conocimientos pueden revelar los elementos a los que debe prestar más atención y desarrollar.

7. Awario: rastrea las menciones de tu marca

Se corre la voz rápidamente y los comentarios negativos se propagan aún más rápido. Como tal, debe tener un proceso de monitoreo de redes sociales para rastrear las menciones de la marca y responder de manera oportuna, según sea necesario.

Awario le permite monitorear sus menciones en las redes sociales en tiempo real y responderlas desde el tablero. La herramienta incluye una gama de características, que incluyen análisis de inmersión profunda, prospección de ventas, búsqueda booleana, etc.

Con su función Clientes potenciales, también puede encontrar oportunidades potenciales en las redes sociales en función de las personas que solicitan recomendaciones o buscan una solución en sus publicaciones. Solo necesita configurar su marca en el flujo del proyecto para comenzar a monitorear.

Awario también proporciona herramientas de análisis de sentimientos, que rastrean no solo lo que las personas dicen sobre su marca, sino también cómo lo dicen. Luego le permitirá saber qué sienten los clientes, en general, acerca de su marca.

Conclusión

Si desea construir una marca sólida en las redes sociales, el uso de herramientas de seguimiento y respuesta es la mejor manera, y cada una de las aplicaciones mencionadas anteriormente brinda una gran funcionalidad en varios frentes.

Para elegir las herramientas adecuadas para usted, debe tener una comprensión clara de sus objetivos comerciales y lo que quiere lograr. Una vez que haya establecido ese objetivo final, puede trabajar hacia atrás para encontrar las herramientas que respalden esos objetivos, en lugar de ir hacia otro lado y usar las herramientas disponibles para guiar su enfoque.

Una vez que tenga un camino claro y las herramientas para realizar un seguimiento de sus resultados, puede asegurarse de que está avanzando en la dirección correcta con su enfoque.