Meta retrasa el plan completo de cifrado de mensajería hasta 2023, proporcionando más tiempo para el debate

Publicado: 2022-04-08

A medida que Meta continúa avanzando en su plan completo de integración de mensajes, a pesar de que varios gobiernos y grupos de seguridad infantil desaconsejan la iniciativa, la empresa ahora ha ofrecido un nivel de suspensión en su progreso, lo que podría abrir la puerta a más debates sobre los posibles impactos negativos de el proyecto.

En 2019, Facebook anunció su plan para fusionar las funcionalidades de mensajería de Messenger, Instagram y WhatsApp, lo que luego brindaría a los usuarios una bandeja de entrada universal, con todos los hilos de mensajes de cada aplicación accesibles en cualquiera de las plataformas. Eso simplificaría la conexión cruzada, al mismo tiempo que abriría la puerta a más oportunidades para que las marcas se conecten con los usuarios en la herramienta de mensajería de su elección.

Pero los expertos en seguridad infantil dieron la alarma, y ​​varios meses después del anuncio inicial de Facebook, representantes de los gobiernos del Reino Unido, EE. UU. y Australia enviaron una carta abierta al CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, solicitando que la empresa abandonara su plan de integración, que también, por necesidad, incluir una expansión del cifrado de extremo a extremo para todas las opciones de mensajería de Facebook, ahora Meta.

Debido a que los mensajes de WhatsApp están encriptados de forma predeterminada, la única forma de integrar las otras plataformas es llevarlas al mismo nivel de seguridad. Lo cual, en un nivel, es positivo, ya que brinda más privacidad en los mensajes, pero por otro lado, también podría proteger aún más la actividad delictiva, ya que nadie, ni siquiera Meta, puede rastrear las conversaciones cifradas. Básicamente, eso significa que, como efecto secundario, habría una expansión masiva de la red de comunicaciones cifradas de la empresa.

Como se señaló, Meta ha seguido avanzando de manera constante en la iniciativa a pesar de la oposición, pero el fin de semana pasado, en un artículo de opinión para The Telegraph en el Reino Unido, la directora global de seguridad de Meta, Antigone Davis, dijo que la compañía ahora está desacelerando un poco su progreso. con el fin de garantizar que ' hagamos esto bien'.

Como explica Davis:

“En Meta, sabemos que la gente espera que usemos la tecnología más segura disponible, razón por la cual todos los mensajes personales que envía en WhatsApp ya están encriptados de extremo a extremo y por eso estamos trabajando para que sea el predeterminado en todo el mundo. resto de nuestras aplicaciones. Mientras lo hacemos, hay un debate en curso sobre cómo las empresas de tecnología pueden continuar combatiendo el abuso y apoyando el trabajo vital de las fuerzas del orden público si no podemos acceder a sus mensajes. Creemos que las personas no deberían tener que elegir entre privacidad y seguridad, por lo que estamos incorporando medidas de seguridad sólidas en nuestros planes y colaborando con expertos en privacidad y seguridad, la sociedad civil y los gobiernos para asegurarnos de hacerlo bien”.

Davis dice que Meta está utilizando un "enfoque triple" para abordar estas preocupaciones y maximizar la privacidad. Esa estrategia implica utilizar tecnología de detección proactiva para buscar patrones sospechosos de actividad en la mensajería, brindando más controles para que los usuarios filtren las solicitudes de DM y alentando a los usuarios a informar sobre la actividad.

Davis dice que al implementar estas medidas, Meta podrá cumplir con los requisitos de la aplicación de la ley, sin tener que comprometer la privacidad del usuario.

“A medida que implementemos el cifrado de extremo a extremo, utilizaremos una combinación de datos no cifrados en nuestras aplicaciones, información de cuenta e informes de los usuarios para mantenerlos seguros y protegidos de la privacidad mientras ayudamos a los esfuerzos de seguridad pública. Este tipo de trabajo ya nos permite hacer informes vitales a las autoridades de seguridad infantil desde WhatsApp”.

Pero eso requerirá más desarrollo, lo que retrasará el progreso. Meta había dicho inicialmente que planeaba tener el proceso de integración completo listo para 2022, pero ahora, Davis ha empujado ese marco de tiempo.

“Nos estamos tomando nuestro tiempo para hacer esto bien y no planeamos terminar la implementación global del cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada en todos nuestros servicios de mensajería hasta algún momento de 2023. Como empresa que conecta a miles de millones de personas alrededor el mundo y ha creado tecnología líder en la industria, estamos decididos a proteger las comunicaciones privadas de las personas y mantenerlas seguras en línea”.

Lo que puede no ser una expansión significativa, pero aún así, podría dar a las autoridades más tiempo para defender su caso ante Meta y presionar para que se revise el plan, que eventualmente verá todos los mensajes en cualquiera de sus aplicaciones encriptados de manera predeterminada.

Pero aun así, parece que Meta está bastante decidida en su estrategia de fusión de mensajería. Parte de la motivación adicional para esto podría ser que al unir el back-end de mensajería de la compañía, eso podría permitirle a Meta argumentar que su plataforma, en su conjunto, no se puede dividir.

Meta se encuentra bajo varias investigaciones antimonopolio, y varias recomiendan que se vuelvan a revisar sus adquisiciones anteriores de Instagram y WhatsApp, y que se reviertan potencialmente si se descubre que se iniciaron debido a prácticas anticompetitivas. Si alguna de esas decisiones no sigue el camino de Meta, eso podría significar que tendría que vender Instagram y/o WhatsApp, pero tal vez, si su back-end de mensajería está integrado, Meta podría argumentar que sus componentes pueden. En realidad, no se dividirán, ya que ahora todos son parte de una plataforma más amplia.

Lo cual podría ser otra razón por la cual Meta está tan interesado en seguir adelante, a pesar de la oposición al plan, pero tal vez, con 12 meses adicionales agregados al proceso, se pueda tener más debate, lo que podría detener el cambio.

Nuevamente, el contraargumento más fuerte aquí proviene de los grupos de seguridad infantil, quienes dicen que un cifrado de mensajes más amplio brindará más protección a los grupos criminales.

L a Sociedad Nacional para la Prevención de la Crueldad hacia los Niños , por ejemplo, ha argumentado que cualquier movimiento para restringir aún más el acceso a las plataformas de mensajería por parte de las fuerzas del orden aumentará el potencial de uso de estas plataformas entre los grupos perpetradores.

Según el director ejecutivo de NSPCC, Peter Wanless :

"La mensajería privada está en la primera línea del abuso sexual infantil, pero el debate actual sobre el cifrado de extremo a extremo corre el riesgo de dejar a los niños desprotegidos donde hay más daño".

Este es un punto importante de debate, pero también lo es la privacidad y la elección individual, y el tema mismo subraya el equilibrio y los matices en dicha discusión, donde, desde una perspectiva optimista, es una buena medida, pero los malos actores también podrán manipularlos para sus propios fines.

Lo cual es el caso en prácticamente todos los debates de las redes sociales: la mayoría de los sistemas y procesos, en un sentido general, tienen un impacto positivo en la interacción y el compromiso, pero la minoría de delincuentes y grupos que buscan manipular el sistema generalmente también pueden obtener un nivel. de beneficiarse de las mismas actualizaciones.

Este último puede ser mucho más dañino, pero el primero satisface a más personas. Es por eso que no hay respuestas fáciles en tales consideraciones.

En esencia, el debate sobre el cifrado de mensajes es un microcosmos de muchos otros argumentos de procesos algorítmicos y sistemáticos: ¿hace el cambio que brindará el mayor beneficio a la mayoría de las personas, o busca restringirlo, incluso si hacerlo disminuirá? la satisfacción general del usuario y, por lo tanto, la retención y el rendimiento?