Marketing de comercio electrónico: 8 primeras cosas increíblemente importantes para su empresa emergente
Publicado: 2021-06-05Cuando se trata de E-Commerce Startup, la frase “si lo construyes, vendrán” no podría estar más lejos de la realidad. Como muchos minoristas de inicio de comercio electrónico han descubierto por las malas, el lanzamiento de un sitio sin la promoción adecuada puede resultar en una ausencia prolongada y, a veces, interminable de visitantes.
La comercialización de su inicio de comercio electrónico, afortunadamente, no tiene por qué llevar mucho tiempo o ser difícil. Puede ser simple y también agradable.
Este blog le mostrará cómo pasar de cero a héroe con su plan de marketing de inicio de comercio electrónico.
Estrategia de comercio electrónico: el prelanzamiento
No obtendrá una avalancha de tráfico en el instante en que abra su negocio de inicio de comercio electrónico si no lo comercializa. Las empresas solían pasar meses coordinándose con las agencias de relaciones públicas para correr la voz y crear interés en torno a una sola fecha de lanzamiento, pero las cosas han cambiado drásticamente en las últimas décadas. Los dueños de negocios ahora pueden probar, iterar y tomar el control total de sus campañas de marketing gracias a la era digital.
Sin embargo, si se usa incorrectamente, este talento puede convertirse en una maldición. Para las empresas emergentes de comercio electrónico, la carga de ejecutar una gran campaña de marketing comienza mucho antes del lanzamiento. Desde sus productos hasta su plan de negocios para la puesta en marcha de comercio electrónico, el marketing debe estar integrado en todo.
1. Elija el producto ideal
La mayoría de los propietarios de empresas emergentes de comercio electrónico escanearán rápidamente esta parte y la marcarán mentalmente, pero si este paso no se completa correctamente, podría poner en peligro el resto de sus esfuerzos de marketing.
Una buena filosofía de marketing requiere tener un producto o servicio buscado. Claro, puede creer que tiene un producto o servicio fantástico, pero ¿de qué sirve si nadie lo está buscando o necesita?
Se necesita más que una suposición decente para averiguar qué cosas están en demanda. Los emprendedores de inicio de comercio electrónico más exitosos suelen ser buenos analizando datos y patrones. Esto les permite detectar tendencias de demanda y obtener una ventaja competitiva al ser uno de los primeros comerciantes en ingresar a la industria.
2. Realizar estudios de mercado
El próximo paso en el plan de negocios para una startup de comercio electrónico es realizar un trabajo de investigación bien informado. Varios recursos de Internet pueden ayudarlo a comenzar su búsqueda de selección de productos.
Aquí están algunos ejemplos:
Los productos más populares de Etsy.
En foros de usuarios como Reddit, puede encontrar conversaciones directas de los clientes sobre cosas que tienen una gran demanda.
En las redes sociales como Instagram, hay categorías de tendencias que se pueden ordenar mediante búsquedas de hashtags.
Las cuentas de curación de productos en Instagram, Twitter, Facebook y Pinterest se dedican a ofrecer recomendaciones de productos a sus seguidores. Mirar las publicaciones más populares le mostrará no solo qué cosas es más probable que se compren, sino también cuáles es más probable que se compartan en las redes sociales.
3. Crear una infraestructura de envío
Hay una cantidad sustancial de marketing involucrado en su infraestructura de envío, más allá de las dificultades obvias de no poder enviar sus productos a sus consumidores o aumentar su entrega con el desarrollo de su empresa.
Sus alternativas de entrega se pueden utilizar en futuras técnicas de marketing si se preparan con anticipación. Es por eso que, para evitar problemas y obtener las recompensas, primero debe decidir cómo realizará el envío.
¿Haces tus productos? Si bien esto le brinda la mayor opción de envío, también es la que consume más tiempo. Escalar su plan de negocios para el inicio de comercio electrónico demasiado rápido puede desviar gran parte de su atención de satisfacer la demanda y agregar personas para asegurar el cumplimiento de los pedidos.
¿Ofrecen dropshipping? Si bien esto hace que el cumplimiento y la entrega del producto sean mucho más fáciles para usted, al final pierde el control de sus alternativas de envío. Tener que depender del inventario de otra persona puede llevar a situaciones inconvenientes de "Agotado" .
Una vez que haya decidido cómo enviará sus productos, puede experimentar con "Envío gratuito" y "Actualizaciones de entrega gratuitas en 2 días" para ver cómo afectan las tasas de conversión de su página.
4. Haz una lista de tus canales de marketing
Existen innumerables técnicas de marketing y combinaciones de métodos que puede utilizar para vender sus artículos, y cada uno tiene el potencial de ser un jonrón. Es fundamental conocer sus puntos fuertes al crear su estrategia de marketing.
Tenga en cuenta que el marketing es un proceso iterativo y basado en datos, por lo que querrá incluir cierta flexibilidad en su estrategia de marketing. Finalmente, desea determinar qué canales de comercialización brindan el mejor retorno de la inversión (ROI).
También es importante pensar en la línea de tiempo de su producto. ¿Tiene meses para esperar los resultados de marketing o necesita ver algunos resultados rápidos para justificar el tiempo y el esfuerzo que dedica a sus campañas?
Algunas tácticas de marketing, como el SEO, pueden tardar meses o años en ver los resultados reales, pero pueden generar mucho tráfico, mientras que los anuncios de pago por clic (PPC) pueden generar tráfico rápidamente pero pueden ser prohibitivamente costosos para las empresas emergentes.
El lanzamiento
Su planificación hasta ahora ha sido excelente, pero aún no ha terminado. Comercializar su empresa de inicio de comercio electrónico requiere actualizar y ajustar constantemente su estrategia, con un enfoque principal en poner más dinero en los canales que funcionan para usted y menos dinero en los que no lo hacen.
5. Haz un plan para tu estrategia de SEO
Como se indicó anteriormente, el SEO puede ser una táctica de marketing muy eficaz. Aunque puede tomar algún tiempo, existen estrategias que puede emplear para ver los beneficios en un período más corto. El SEO es el estándar de la industria para las empresas emergentes de comercio electrónico, y si no tiene un plan decente de SEO, estará limitado a canales patrocinados en gran medida, lo que reducirá sus márgenes de beneficio.
Si bien los métodos de SEO pueden ser extremadamente detallados y completos, el objetivo es clasificar palabras clave específicas con un alto volumen de búsqueda. Para ayudarlo a descubrir oportunidades de palabras clave que no son demasiado competitivas, querrá realizar una investigación de palabras clave.
Es casi seguro que encontrará múltiples oportunidades de palabras clave de "cola larga" que giran en torno a responder una pregunta o buscar algo específico. Escribir contenido que responda a esa consulta exacta no solo puede ayudar a que su sitio se clasifique más alto en los motores de búsqueda, sino que también brindará valor a sus visitantes al resolver un problema.
El siguiente es un breve resumen de su estrategia de SEO:
- Realice una investigación de palabras clave para encontrar términos que sean relevantes para su negocio.
- Crear contenido que sea relevante para esas palabras clave y, al mismo tiempo, agregar valor a su audiencia.
- Cree enlaces que ayuden a sus sitios a ganar tracción en los motores de búsqueda.
Aumentar el número de visualizaciones y acciones de su material distribuyéndolo.
6. Desarrolla una estrategia de marketing de contenidos
El propósito de su plan de contenido debe ser atender su estrategia de SEO y promover su marca al ofrecer valor a sus clientes, y el propósito de su estrategia de SEO debe ser desarrollar material de blog y web que apunte a palabras clave específicas.
Al presentar su sitio como una figura útil, una estrategia inteligente de contenido en la página hará que su sitio sea más competitivo en el ámbito en línea. Además, su contenido puede aprovecharse para atraer visitantes a su sitio y páginas de productos a través de casi cualquier canal de marketing.
Crear una estrategia de contenido implica diseñar una estrategia para producir material valioso, así como un mecanismo de distribución e infraestructura interna para utilizar ese material para lograr sus objetivos.
7. Haz una estrategia para tus campañas de PPC
Las campañas de pago por clic (PPC) pueden ser un enfoque excepcionalmente exitoso para generar enormes volúmenes de tráfico en mucho menos tiempo que la mayoría de las otras estrategias, pero pronto pueden volverse prohibitivamente costosas.
Por eso es fundamental incluir campañas pagas en su estrategia de marketing general para ayudar a mejorar algunos de sus métodos de marketing cuando sean necesarios. Una página de destino con un CTA para una campaña de correo electrónico por goteo, por ejemplo, se puede anunciar en Facebook para atraer a las personas a su sitio, recopilar correos electrónicos y, en última instancia, afectar las ventas.
8. Haga que su análisis de datos tenga un buen comienzo
Dado que permite a los comerciantes evaluar los éxitos y fracasos de sus campañas, el análisis de datos es el componente más importante de un plan de marketing exitoso. Además, los comerciantes que analizan sus datos regularmente pueden hacer los ajustes necesarios sin perder tiempo ni dinero en técnicas ineficaces.
La integración de Google Analytics u otra plataforma de análisis de datos en su sitio debe ser una de sus acciones iniciales. Luego, para establecer la base de su enfoque analítico, debe determinar qué indicadores clave de rendimiento (KPI) son los mejores y más medibles.
Si bien el lanzamiento de campañas de marketing para un plan de negocios para una startup de comercio electrónico es la única forma de garantizar el éxito de su tienda en línea, es un enfoque excelente para presentar su marca frente a una gran cantidad de clientes potenciales que ahora están fuera de alcanzar. Lanzar iniciativas distintivas de marketing digital podría ayudarlo a capitalizar el conocimiento de la marca de la tienda si se hace de manera efectiva. Siempre tenga en cuenta que las ideas de campañas de marketing, en particular para las nuevas empresas de comercio electrónico, deben esforzarse por invitar, alentar y recompensar a los clientes por interactuar con su empresa. Mantenga un fuerte enfoque en la creación de conexiones y sus esfuerzos de marketing darán sus frutos rápidamente.
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