Creación de listas para creadores de cursos: cómo hacer crecer su audiencia antes de lanzar su curso

He perdido la cuenta de la cantidad de veces que escuché a los creadores de cursos novatos decir “Todavía no estoy listo para comenzar a comercializar mi curso; ¡Todavía estoy trabajando en construirlo!”

Aquí está la cuestión: "Si lo construyes, vendrán" podría haber funcionado para Kevin Costner en la película Field of Dreams . Pero si sigue este consejo como creador de un curso, se encontrará con un camino largo, desafiante y posiblemente desastroso.

Es totalmente comprensible que la mayoría de nosotros prefiramos bajar la cabeza y centrarnos en lo que sabemos, lo que nos resulta fácil. Dada la elección entre pasar tiempo haciendo lo que se nos da bien (convertir nuestra gran idea en un curso en línea) y hacer lo que no se nos da tan bien (promocionarlo y venderlo), es más fácil optar por lo que es cómodo. Lo que se sabe

Pero dejar los esfuerzos de marketing para el final, en aras de mantener las cosas en marcha, es una mala decisión que probablemente volverá a morderte, provocando una trampa de la que será realmente difícil salir. Por eso es crucial comenzar a crear su lista mucho antes de que esté listo para comenzar a comercializar su curso.

Por qué necesita crear su lista antes de lanzar su curso

¿Por qué posponer la comercialización de su curso es un problema tan grande? Por un lado, cuando haya terminado su curso y esté listo para lanzarlo, le faltará una audiencia a la que lanzarlo. Y aunque esa sola razón debería ser suficiente, me gustaría darle tres razones más por las que debe comenzar a construir su audiencia desde el momento en que tiene una idea para ese curso en línea:

1 . Debes validar si estás o no en el camino correcto.

Es de esperar que esté gastando (o planeando gastar) el tiempo requerido investigando el tema de su curso y las necesidades de su público objetivo, para asegurarse de que el tema de su curso realmente tenga demanda.

Si ha realizado esa investigación y se siente realmente bien acerca de dónde ha aterrizado, tenga en cuenta que los datos que ha descubierto durante su investigación son SOLO el primer paso en el proceso de validación de su curso. Todavía no tienes una prueba sólida y verificable de que estás en el camino correcto.

Déjame explicarte: digamos que, según tu investigación, entiendes completamente quién es tu público objetivo. Usted comprende sus puntos débiles, así como el resultado deseado que esperan obtener al tomar su curso. Y está 100% seguro de que la solución que promete ayudará a esta audiencia a eliminar ese punto débil y lograr el resultado deseado.

Eso está muy bien, pero hay otras variables en esta combinación... ¡la más importante es USTED!

¿Están dispuestos a invertir en USTED?

¿Lo verán como alguien informado, creíble y digno de confianza, según sus expectativas? Usted y su curso no atraerán a todos. Necesitas encontrar TU tribu. Personas que resonarán contigo y tu enfoque. Personas cuyas expectativas están a la altura de lo que usted, personal y profesionalmente, tiene para ofrecer.

Encontrar su tribu al principio del proceso es crucial. Saber QUIENES son estas personas, junto con cómo ven específicamente su situación actual, es lo que lo ayudará a estructurar y crear un curso que le brinde a ESTA audiencia específica la solución igualmente específica que ha estado buscando.

Lo que me lleva a los siguientes dos puntos.

2 . No eres un creador de cursos, tienes un negocio de cursos .

Incluso si está pensando en vender UN curso, su objetivo final debe ser construir un negocio de cursos. Vender su curso de manera consistente es mucho más fácil cuando hay una marca establecida detrás. Si está presentando la imagen de que este curso es un evento único, también está indicando que esta es la suma total de lo que tiene para ofrecer. Tienes que darte cuenta de que la gente busca confianza, valor sostenido. No solo quieren encontrar a alguien de quien puedan aprender, quieren encontrar a alguien de quien puedan seguir aprendiendo .

Entonces, debe tratar esto como un negocio, donde el objetivo es proporcionar aprendizaje continuo (e ingresos continuos). Para construir una audiencia que confíe en ti, que haga fila para ver cada cosa nueva que lanzas porque es tuya . Al hacerlo, tendrá muchas más posibilidades de reunir a un grupo de personas (su tribu) y hacer que compren lo que está vendiendo, en lugar de apresurarse todos los días para vender cursos a extraños al azar.

3 . Debe establecer, construir y mantener la credibilidad .

El panorama de la capacitación en línea ha cambiado drásticamente. Me aventuré por primera vez en este espacio hace más de una década. Es un mercado muy saturado donde hay demasiados cursos que compiten por la atención de la audiencia, sobre cualquier tema.

Usted y su futuro curso competirán con miles de otros cursos sobre el mismo tema. Y cuando sus prospectos lo comparen con ellos, uno de sus factores decisivos será si creen que usted es creíble. Si puede y realmente entregará lo que está prometiendo.

Aquí es donde tener una tribu (incluso una tribu pequeña ) ayuda mucho a demostrar que eres real y ayuda a mostrar tu experiencia y autoridad en un tema específico. Cada calificación, revisión o mención en las redes sociales contribuye en gran medida a consolidar esa credibilidad.

Con suerte, puede ver por qué poner un poco de esfuerzo por adelantado para crear un público objetivo (personas que estén interesadas en usted y en lo que ha dicho sobre su tema determinado) lo preparará para un lanzamiento mucho más sólido cuando su curso esté listo.

Entonces, ¿cómo haces para construir una tribu que esté interesada en tu curso futuro?

La forma más fácil de llegar allí es con un poco de trabajo inicial adicional, para construir un embudo sólido de generación de prospectos. Una vez hecho esto, generará clientes potenciales en piloto automático, lo que le permitirá concentrarse en lo que mejor sabe hacer: convertir su pasión y habilidades en un increíble programa de capacitación.

¿Qué hace que un embudo de generación de leads sea exitoso?

El primer componente es tener un propósito claro y específico para ese embudo. Te daré un ejemplo.

¿Ha estado alguna vez en un parque de diversiones, donde la única forma de salir del parque era a través de la tienda de regalos?

Ese es un embudo de generación de prospectos específico y con un propósito. El parque ha diseñado a propósito un camino para que la gente pase y se vaya. Y el hecho de que este camino sea a través de la tienda de regalos aumenta en gran medida las posibilidades de que salgan con una o dos compras.

El mismo enfoque es válido para usted y sus esfuerzos de creación de audiencia: el objetivo es crear intencionalmente un camino para que lo sigan sus prospectos, a fin de convertirlos de extraños al azar en compradores.

Este camino puede ser tan simple o tan complejo como quieras, pero mi consejo es mantenerlo simple. Esto hace que comenzar sea mucho más fácil y, a medida que pasa el tiempo, sabrá qué otras piezas agregar y cómo expandir sus esfuerzos de generación de prospectos. El camino por el que te voy a guiar consta de 2 partes principales:

1. Vamos a crear algo de valor para dar a sus prospectos a cambio de su dirección de correo electrónico . Cada contacto que agregue a su lista de correo electrónico es un estudiante potencial, alguien a quien promocionará y promocionará su futuro curso cuando esté listo para lanzarlo.
2. Luego, nutriremos a estos nuevos clientes potenciales y construiremos una relación con ellos . Para ayudarlos a verlo como el experto de confianza, como la MEJOR persona para ayudarlos a resolver su problema o lograr el resultado deseado. Entonces, cuando su curso esté listo, estarán preparados, ansiosos y listos para comprarlo.

Una de las mejores partes de construir su lista de correo electrónico desde el principio es que crece y se fortalece con cada nuevo curso u oferta que ofrece. Esto ayuda a poner su promoción y marketing en piloto automático; ahora tiene una audiencia integrada, por lo que puede concentrar su energía en encontrar otros temas para crear cursos.

En pocas palabras, cada curso que lance debe estar construido con al menos una oferta gratuita que lo preceda, para alentar a nuevos clientes potenciales a unirse a su lista de correo electrónico. Por lo tanto, no solo tendrá una lista existente de compradores objetivo para promocionar su curso, sino que también tendrá nuevos clientes potenciales en su embudo de generación de clientes potenciales (su esfera de influencia) todos los días.

Por qué la creación de listas no es un juego de números

Ahora, antes de entrar en cómo construir su audiencia, primero hablemos de una regla importante:

¡La creación de listas no es un juego de números!

Lo sé. A la gente de marketing nos encanta hablar de números y estadísticas. Y una estadística en particular que escuchará repetirse con bastante frecuencia a medida que ingresa a la creación de listas es esta:

“En promedio, puede esperar ganar $ 1 por suscriptor por mes”.

Lo que significa que si trabaja muy duro para obtener 10,000 suscriptores, entonces debería esperar $ 10K por mes. Entonces, el consejo adjunto es bueno, solo calcule los ingresos mensuales deseados y, utilizando este pequeño e ingenioso cálculo, trabaje para obtener la cantidad de suscriptores necesarios para alcanzar la cantidad de $ deseada.

Pero si bien esa estadística puede ser precisa, alcanzar ese número no es tan sencillo como parece. Hay varias variables que hay que tener en cuenta, la más importante de las cuales es esta:

¿Es esta persona a la que me dirijo a la persona CORRECTA? ¿Alguien que esté realmente interesado en mi curso?

Dejame contarte una historia.

Una vez trabajé con un cliente que había trabajado previamente con un entrenador de marketing para construir su lista. El consejo táctico de la entrenadora, que ella siguió, fue publicar anuncios en Facebook que ofrecieran la oportunidad de ganar una de las 10 tarjetas de regalo de Amazon de $50. A través de este esfuerzo, agregó 1600 personas a su lista de correo electrónico.

Luego lanzó su programa, un programa de capacitación en línea de $ 49 que enseña a las personas cómo iniciar un negocio de Airbnb.

Ahora, según la estadística mágica con la que comencé esta sección, ella debería haber podido ganar $ 1,600, ¿verdad? Esa es la fórmula, después de todo: $1 por suscriptor.

¿Sabe cuántos de esos 1600 suscriptores se inscribieron en su programa de $49?

¡CERO!

¿Por qué? Porque las personas que se unieron a su lista estaban interesadas en ganar el concurso , no en iniciar un negocio de Airbnb.

Entonces, como puede ver, la creación de listas definitivamente NO es un juego de números. No importa lo que te diga cualquier “experto”. Nunca se trata de cantidad, se trata de calidad.

Lo único que obtendrá en una lista con 10 000 personas que NO son su público objetivo, y que no tienen ningún interés en lo que está vendiendo, es cero dólares en ingresos.

Por otro lado, trabajé con clientes que solo tenían 200 personas en su lista, promocionaron su curso a esas 200 personas y se fueron con más de $ 10K en inscripciones .

Repito: el objetivo es la calidad , no la cantidad.

Ahora que lo hemos aclarado, hablemos de cómo construir su audiencia.

Tres elementos clave del embudo de generación de leads

Como mencioné antes, un embudo de generación de prospectos puede ser tan simple o complejo como desee. Pero con el espíritu de mantenerlo muy simple, déjame guiarte a través de los 3 componentes principales que deben incluirse en cada embudo de generación de prospectos del curso:

1. Una oferta gratuita, también conocida como Lead Magnet. Como mencioné antes, para que las personas se unan a su embudo de generación de prospectos, necesitará una oferta que los haga querer darle su dirección de correo electrónico. Este obsequio puede ser un libro electrónico, una hoja de trucos, un minicurso o un seminario web, solo por nombrar algunos. El formato (lo que les da) no es tan importante como asegurarse de que se presente frente a ese comprador ideal con la solución CORRECTA para su problema más molesto . ¡Y haciéndolo en el momento adecuado, cuando más lo necesitan!
2. Una página de inicio de suscripción, a menudo denominada página de aterrizaje o página de inicio de obsequio. Básicamente, esta es una página de inicio, donde enviará sus clientes potenciales para obtener su oferta gratuita. El objetivo detrás de esta página de destino es simple: darles una razón convincente para que le den su dirección de correo electrónico a cambio de obtener su Lead Magnet (obsequio).
3. Una secuencia de correo electrónico. El objetivo principal de su embudo de generación de clientes potenciales es obtener nuevos clientes potenciales en su lista de correo electrónico. Una vez que este nuevo cliente potencial se una a su lista de correo electrónico, querrá hacer dos cosas: comprometerse más con ellos para construir una relación y generar confianza para que estén listos y ansiosos por comprar su curso cuando esté listo.

Puede lograr esto con una secuencia automatizada de correos electrónicos que se ejecutan tan pronto como un nuevo cliente potencial se une a su lista.

Ahora, profundicemos en cada uno de estos 3 elementos clave y preparémoslo para obtener nuevos clientes potenciales en su lista de correo electrónico.

Cómo configurar su embudo de generación de prospectos

Paso 1: crea tu obsequio

El momento perfecto para crear este obsequio en el momento en que tiene una idea para su curso en línea, y antes de que realmente dedique tiempo a crear ese curso.

En mi opinión y experiencia, esta es la forma más confiable de validar si existe demanda de mercado para su tema. Todos sabemos que la creación de cursos en línea requiere mucho tiempo . Estamos hablando fácilmente de 4 a 6 meses aquí. Entonces, lo último que desea es gastar todo ese tiempo y energía solo para descubrir que no hay interés en su nuevo curso.

La buena noticia: puede evitar esto por completo utilizando un obsequio centrado en el tema de su curso para validar su idea de curso . Para medir el interés antes de crear cualquier curso.

Hay dos formas de obtener el obsequio:

1. Cree un nivel alto (versión de vista de 10,000 pies) de su curso . Querrá comenzar tocando los puntos débiles que resuelve su curso en línea. A continuación, proporcione una estrategia de alto nivel o un tutorial de la solución que se enseña en su curso en línea y déles una idea del resultado que obtendrán una vez que implementen la solución prometida.
2. Plantéate un tema relacionado con tu curso . Haga una lluvia de ideas sobre otras cosas que su público objetivo debe tener en su lugar, para posicionarlos para el éxito, cuando toman su curso. Por ejemplo, supongamos que es propietario de una agencia y está pensando en crear un curso sobre cómo crear una página de destino de ventas de alta conversión.
   
   Puede crear un título gratuito titulado " Cómo escribir una copia persuasiva para su página de destino de ventas".
   
   Eso es algo que necesitarían saber y tener, a fin de estar posicionados para obtener el mejor resultado cuando tomen su capacitación y aprendan a configurar su propio sitio web.

Ahora, si su curso ya está hecho y lanzado, ¡no se preocupe! Todavía puede aplicar ingeniería inversa a este proceso y presentar una buena oferta gratuita, utilizando cualquiera de estos dos métodos.

En general, cuando haga una lluvia de ideas sobre el tema de su obsequio, debe asegurarse de que cumpla con los siguientes criterios:

• Está relacionado con el tema de su curso . Debe haber una correlación uno a uno entre el tema de su curso en línea y el tema de su obsequio.
  
• Es accionable. Tenga en cuenta que su comprador ideal no está buscando información . La información es gratuita, solo hay una búsqueda en Google o YouTube. Lo que realmente quieren es transformación . Así que no pierdas el tiempo tratando de incluir toneladas de información en este obsequio. No vas a lograr nada, excepto dejar un mal sabor de boca a tus prospectos.
  
  En su lugar, asegúrese de que su obsequio sea procesable , que les brinde algo en lo que puedan tomar medidas y obtener una pequeña ganancia . Cuando obtienen esa pequeña ganancia, te asocian con esa ganancia. Y eso es exactamente lo que buscas. Quiere que vean que usted es la persona adecuada para ayudarlos a resolver su problema más grande o alcanzar su objetivo más grande.

• Es del tamaño de un bocado. Si hace que este obsequio sea demasiado grande para consumir, como un libro electrónico de 100 páginas o un desafío de 30 días de algún tipo, les está dificultando consumirlo... evitando que tomen esa acción y obtengan la pequeña ganancia. que ellos (y usted) buscan.  

Paso 2: crea una página de suscripción

El objetivo de esta página es presentar su oferta gratuita y hacer que sus posibles estudiantes ingresen su dirección de correo electrónico. ¡Eso es todo!

Pero para que revelen su información más personal (dirección de correo electrónico), debe darles una razón convincente para hacerlo. Si pueden verse a sí mismos y a su situación en lo que ofreces, y ven claramente que tienes la solución a su lucha en curso (como lo demuestra tu tema gratuito), hay una gran posibilidad de que acepten tu oferta.

Desea que se vean a sí mismos en lo que ofrece, y la forma de hacerlo es asegurándose de comunicar estos 3 puntos clave:

1. ¿Para quién es este obsequio? Este suele ser el titular o el título de su página de destino gratuita. Aproveche esta oportunidad para informarles sobre el resultado que obtendrán con su obsequio. O dígales qué punto de dolor eliminará su obsequio. Al hacerlo, les facilita ver que esto es exactamente lo que han estado buscando.
2. ¿Qué les ayuda a hacer tu obsequio? ¿Cuál es la solución que van a obtener? ¿Los ayudará a escribir una mejor copia de la página de destino? ¿Cultivar hermosas rosas? ¿Evitar que su cachorro orine en el suelo? Sea lo que sea, la clave aquí es ser completamente inequívoco . Sea claro, directo y directo al grano.
3. ¿Cómo les ayuda tu obsequio? Dígales cómo los ayudará a obtener ese resultado o eliminar ese punto de dolor; trazar el camino y los pasos. ¿Es esta una plantilla que completan? ¿Una guía que siguen? ¿Una serie de tutoriales en vídeo?

Por encima de todo, y realmente no puedo enfatizar esto lo suficiente, asegúrese de que el mensaje y la copia de esta página de destino sean claros, simples y directos. No intentes ser inteligente, especialmente con el titular. Recuerde siempre esto: ¡ inteligente es igual a poco claro !

Paso 3: crea tu secuencia de correo electrónico

Como mencionamos al principio, su lista de correo electrónico será uno de sus activos más valiosos. Va a ser el diferenciador entre alguien que una vez publicó un curso y alguien que es un asesor de confianza, una marca con una audiencia comprometida y una variedad de soluciones (también conocidas como cursos, servicios, programas) listos para ayudar a su tribu a alcanzar sus metas y realizar Sus sueños.

Pero una vez que esos clientes potenciales optan por captar su imán de clientes potenciales y unirse a su lista, su trabajo está lejos de terminar.

Mientras crea su curso en línea y construye su audiencia, también debe nutrir a sus nuevos clientes potenciales. ¿Cómo? Ofreciéndoles valor constantemente a través de una Secuencia de correo electrónico nutrida .

Esencialmente, esto es lo que parece: una serie de experiencias de contenido (correos electrónicos), enviadas en el transcurso de semanas o meses, que mantienen a sus nuevos clientes potenciales comprometidos y avanzando para convertirse en un cliente pago (cuando su curso esté listo para su lanzamiento).

Aquí hay un resumen rápido de una secuencia de nutrición de correo electrónico que puede crear:

1. Un correo electrónico de bienvenida que transmita esos sentimientos cálidos y confusos y les brinde la oportunidad de conocerte mejor.
2. Una combinación de correos electrónicos de valor agregado . Estos pueden estar compuestos por temas como:

1. Consejos rápidos sobre cómo resolver un problema menor relacionado con el problema mayor que resuelve su curso en línea.
2. Consejos para alcanzar una meta más pequeña relacionada con la meta más grande que están tratando de lograr.
3. Una actualización de su nuevo curso en línea (esto genera anticipación y entusiasmo).
4. Consejos y herramientas de mejores prácticas en su industria, relacionados con el tema de su curso en línea.

Y, por supuesto, también debe tener lista una secuencia de correo electrónico de inicio de curso completa antes de presionar el botón de publicación en su nuevo curso en línea. Esto lo posiciona para un lanzamiento más fuerte, más ventas y excelentes críticas y comentarios.

En general, desea tener al menos 7-11 correos electrónicos en su secuencia de lanzamiento. Si bien eso puede parecer una exageración, es todo lo contrario. Tenga en cuenta que sus nuevos suscriptores están enfocados en una cantidad de cosas cuando llega ese correo electrónico, lo que significa que es posible que no vean o ni siquiera abran todos los correos electrónicos. Y si lo hacen, puede desvanecerse de la memoria cuando algo importante les llama la atención. Es por eso que lo quieres frente a ellos más de unas pocas veces.

Cuando esté escribiendo estos correos electrónicos para su secuencia de lanzamiento, asegúrese de que cada correo electrónico tenga un buen equilibrio entre nutrir y vender.

Lo último que quiere hacer es escribir un montón de correos electrónicos que los presionen para comprar, comprar ¡COMPRAR! Esa es una forma segura de asegurarse de que ignoren el resto de sus correos electrónicos. Recuerda, tienes que dar antes de recibir.

No hay mejor manera de asegurar el éxito.

¿Listo para comenzar a construir su audiencia?

Si ha leído hasta aquí, estoy seguro de que ve la verdad obvia de que crear un embudo de generación de clientes potenciales del curso requiere tiempo y energía.

Pero te garantizo que es un tiempo bien empleado .

¿Y el bono? Seguir esta estrategia garantiza que cuantos más cursos cree, más clientes potenciales agregará a su lista de correo electrónico.

Lo que significa que cada lanzamiento es más fácil . Y a medida que pasa el tiempo, pasas tu tiempo haciendo lo que amas: ayudar a tu audiencia, en lugar de apresurarte día tras día, luchando para vender tus cursos.

Entonces, si realmente quiere tener un negocio próspero, dedicar su precioso tiempo a las cosas que le apasionan (crear cursos y ayudar a su tribu) mientras vende sus cursos en piloto automático, entonces un embudo de generación de prospectos de cursos debe estar al frente y centro en sus iniciativas generales de marketing.

Me lo puedes agradecer después.