Création de listes pour les créateurs de cours : comment élargir votre audience avant de lancer votre cours

Publié: 2022-07-21

J'ai perdu le compte du nombre de fois où j'ai entendu des créateurs de cours novices dire : « Je ne suis pas encore prêt à commercialiser mon cours ; Je travaille toujours à sa construction !

Voici le truc : "Si vous le construisez, ils viendront" aurait pu marcher pour Kevin Costner dans le film Field of Dreams . Mais si vous suivez ce conseil en tant que créateur de cours, vous vous engagez sur une route longue, difficile et peut-être désastreuse.

Il est tout à fait compréhensible que la plupart d'entre nous préfèrent baisser la tête et se concentrer sur ce que nous savons, ce qui nous est facile. Étant donné le choix entre passer du temps à faire ce pour quoi nous sommes bons (transformer notre grande idée en un cours en ligne) et faire ce pour quoi nous ne sommes pas si bons (la promouvoir et la vendre), il est plus facile de choisir par défaut ce qui est confortable. Ce qui est connu .

Mais laisser les efforts de marketing à la toute fin, dans l'intérêt de faire avancer les choses, est une mauvaise décision qui reviendra très probablement vous mordre - créant un piège dont il sera vraiment difficile de vous sortir. C'est pourquoi il est crucial de commencer à établir votre liste bien avant d'être prêt à commercialiser votre cours.

Pourquoi vous devez créer votre liste avant de lancer votre cours

Pourquoi reporter votre marketing de cours est-il un tel problème ? D'une part, au moment où vous avez terminé votre cours et êtes prêt à lancer, vous n'aurez plus de public à qui lancer . Et même si cette raison à elle seule devrait suffire, j'aimerais vous donner trois autres raisons pour lesquelles vous devez commencer à développer votre audience à partir du moment où vous avez une idée pour ce cours en ligne :

1 . **Vous devez valider si vous êtes ou non sur la bonne voie.**

J'espère que vous passez (ou prévoyez de passer) le temps nécessaire à rechercher le sujet de votre cours et les besoins de votre public cible, pour vous assurer que votre sujet de cours est réellement en demande.

Si vous avez fait cette recherche et que vous vous sentez vraiment bien là où vous avez atterri, gardez à l'esprit que les données que vous avez découvertes au cours de votre recherche ne sont QUE la première étape de votre processus de validation de cours. Vous n'avez toujours pas de preuve solide et vérifiable que vous êtes sur la bonne voie.

Je m'explique : disons que, sur la base de vos recherches, vous comprenez parfaitement qui est votre public cible. Vous comprenez leurs points faibles ainsi que le résultat souhaité qu'ils espèrent obtenir en suivant votre cours. Et vous êtes sûr à 100 % que la solution que vous promettez aidera ce public à éliminer ce point douloureux et à l'amener au résultat souhaité.

C'est très bien, mais il y a d'autres variables dans ce mélange… dont la plus importante est VOUS !

Sont-ils prêts à investir en VOUS ?

Vont-ils vous considérer comme bien informé, crédible et digne de confiance, en fonction de leurs attentes ? Vous et votre cours ne plairont pas à tout le monde. Vous devez trouver VOTRE tribu. Des personnes qui résonneront avec vous et votre approche. Des personnes dont les attentes sont à la hauteur de ce que vous, personnellement et professionnellement, avez à offrir.

Il est crucial de trouver votre tribu au début du processus. Savoir QUI sont ces personnes - ainsi que la façon dont elles voient spécifiquement leur situation actuelle - est ce qui va vous aider à structurer et à construire un cours qui offre à CE public spécifique la solution tout aussi spécifique qu'il recherchait.

Ce qui m'amène aux deux points suivants.

2 . **Vous n'êtes pas un créateur de cours — vous avez une entreprise de cours .**

Même si vous envisagez de vendre UN cours, votre objectif ultime devrait être de créer une entreprise de cours. Vendre votre cours de manière cohérente est beaucoup plus facile lorsqu'il existe une marque établie derrière. Si vous présentez l'image que ce cours est un événement unique, vous signalez également qu'il s'agit de la somme totale de ce que vous avez à offrir. Vous devez réaliser que les gens recherchent la confiance, une valeur durable. Ils ne veulent pas seulement trouver quelqu'un dont ils peuvent apprendre, ils veulent trouver quelqu'un dont ils peuvent continuer à apprendre .

Vous devez donc traiter cela comme une entreprise, dont le but est de fournir un apprentissage continu (et un revenu continu). Pour construire un public qui vous fait confiance, qui fait la queue pour vérifier chaque nouveauté que vous publiez parce que c'est la vôtre . Ce faisant, vous aurez beaucoup plus de chances de rassembler un groupe de personnes (votre tribu) et de les faire adhérer à ce que vous vendez, au lieu de vous bousculer chaque jour pour simplement vendre des cours à des inconnus au hasard.

3 . Vous devez établir, construire et maintenir votre crédibilité .

Le paysage de la formation en ligne a radicalement changé Je me suis aventuré pour la première fois dans cet espace il y a plus de dix ans. C'est un marché très saturé où il y a beaucoup trop de cours en concurrence pour attirer l'attention du public, sur à peu près n'importe quel sujet donné.

Vous et votre futur cours serez en concurrence avec des milliers d'autres cours sur le même sujet. Et lorsque vos prospects vous comparent à eux, l'un de leurs facteurs décisifs sera de savoir s'ils pensent que vous êtes crédible. Si vous pouvez et allez réellement livrer ce que vous promettez.

C'est là que le fait d'avoir une tribu (même une petite tribu) contribue grandement à montrer que vous êtes réel - et à mettre en valeur votre expertise et votre autorité dans votre sujet spécifique. Chaque évaluation, critique ou mention sur les réseaux sociaux contribue grandement à renforcer cette crédibilité.

J'espère que vous comprendrez pourquoi faire un petit effort dès le départ pour créer un public cible - des personnes qui s'intéressent à vous et à ce que vous avez dit sur votre sujet donné - vous préparera à un lancement beaucoup plus fort lorsque votre cours sera prêt.

Alors, comment faites-vous pour créer une tribu qui s'intéresse à votre futur parcours ?

Le moyen le plus simple d'y arriver est de créer un entonnoir de génération de leads solide avec un travail initial supplémentaire. Une fois que c'est fait, cela générera des prospects sur le pilote automatique, vous permettant de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : transformer votre passion et vos compétences en un programme de formation incroyable.

Qu'est-ce qui fait un entonnoir de génération de leads réussi ?

Le premier élément consiste à avoir un objectif clair et ciblé pour cet entonnoir. Je vais vous donner un exemple.

Êtes-vous déjà allé dans un parc d'attractions, où le seul moyen de sortir du parc était de passer par la boutique de cadeaux ?

C'est un entonnoir de génération de leads ciblé et utile. Le parc a délibérément aménagé un chemin que les gens doivent traverser pour partir. Et le fait que ce chemin passe par la boutique de cadeaux augmente considérablement les chances qu'ils repartent avec un achat ou deux.

La même approche s'applique à vous et à vos efforts de création d'audience : l'objectif est de créer intentionnellement un chemin à suivre pour vos prospects, afin de les transformer d'étrangers aléatoires en acheteurs.

Ce chemin peut être aussi simple ou aussi complexe que vous le souhaitez, mais mon conseil est de le garder simple. Cela rend le démarrage beaucoup plus facile et, au fil du temps, vous saurez quels autres éléments ajouter et comment étendre vos efforts de génération de prospects. Le chemin que je vais vous guider se compose de 2 parties principales :

Nous allons créer quelque chose de valeur à donner à vos prospects en échange de leur adresse e -mail. Chaque contact que vous ajoutez à votre liste de diffusion est un étudiant potentiel, une personne à qui vous ferez la promotion et la commercialisation de votre futur cours lorsque vous serez prêt à le lancer.
Ensuite, nous allons entretenir ces nouveaux prospects et établir une relation avec eux . Pour les aider à vous voir comme l'expert de confiance, comme la MEILLEURE personne pour les aider à résoudre leur problème ou à les amener au résultat souhaité. Ainsi, au moment où votre cours est prêt, ils sont amorcés, impatients et prêts à l'acheter.

L'une des meilleures parties de la création de votre liste de diffusion depuis le début est qu'elle grandit et se renforce à chaque nouveau cours ou offre que vous proposez. Cela aide à mettre votre promotion et votre marketing sur pilote automatique ; vous avez maintenant un public intégré, vous pouvez donc concentrer votre énergie sur la recherche d'autres sujets sur lesquels créer des cours.

En un mot, chaque cours que vous lancez doit être construit avec au moins une offre gratuite qui le précède, pour encourager de nouveaux prospects à rejoindre votre liste de diffusion. Ainsi, non seulement vous aurez une liste existante d'acheteurs ciblés pour promouvoir votre cours, mais vous aurez également de nouveaux prospects entrant dans votre entonnoir de génération de prospects (votre sphère d'influence) chaque jour.

Pourquoi la construction de liste n'est pas un jeu de nombres

Maintenant, avant d'aborder la façon de développer votre audience, parlons d'abord d'une règle importante :

La construction d'une liste n'est pas un jeu de nombres !

Je sais. Nous, les gens du marketing , adorons parler de chiffres et de statistiques. Et une statistique particulière que vous entendrez répéter assez souvent lorsque vous entrerez dans la création de liste est celle-ci :

"En moyenne, vous pouvez vous attendre à gagner 1 $ par abonné et par mois."

Cela signifie que si vous travaillez très dur pour obtenir 10 000 abonnés, vous devriez vous attendre à 10 000 $ par mois. Donc, le conseil ci-joint est bon, déterminez simplement votre revenu mensuel souhaité et – en utilisant ce petit calcul astucieux, travaillez pour obtenir le nombre d'abonnés nécessaires pour atteindre le montant en dollars souhaité.

Mais bien que cette statistique puisse être exacte, atteindre ce nombre n'est pas vraiment aussi simple qu'il y paraît. Il y a plusieurs variables à prendre en compte, dont la plus importante est celle-ci :

Cette personne que je cible est-elle la BONNE personne ? Quelqu'un qui est vraiment intéressé par mon cours?

Laissez-moi vous raconter une histoire.

Une fois, j'ai travaillé avec un client qui avait déjà travaillé avec un coach marketing pour construire sa liste. Le conseil tactique de l'entraîneur, qu'elle a suivi, était de diffuser des publicités sur Facebook offrant la chance de gagner l'une des 10 cartes-cadeaux Amazon de 50 $. Grâce à cette entreprise, elle a ajouté 1600 personnes à sa liste de diffusion.

Puis elle a déployé son programme, un programme de formation en ligne de 49 $ enseignant aux gens comment démarrer une entreprise Airbnb.

Maintenant, d'après la statistique magique avec laquelle j'ai commencé cette section, elle aurait dû pouvoir gagner 1 600 $, n'est-ce pas ? C'est la formule, après tout : 1 $ par abonné.

Savez-vous combien de ces 1600 abonnés se sont inscrits à son programme à 49 $ ?

ZÉRO!

Pourquoi? Parce que les personnes qui ont rejoint sa liste étaient intéressées à gagner le concours - pas à démarrer une entreprise Airbnb.

Donc, comme vous pouvez le voir, la construction de listes n'est certainement PAS un jeu de nombres. Peu importe ce que vous dit n'importe quel "expert". Ce n'est jamais une question de quantité, c'est une question de qualité.

La seule chose qu'avoir 10 000 personnes sur une liste qui ne sont PAS votre public cible - et qui ne sont absolument pas intéressés par ce que vous vendez - vous rapportera zéro dollar de revenus.

D'un autre côté, j'ai travaillé avec des clients qui n'avaient que 200 personnes sur leur liste, j'ai fait la promotion de leur cours auprès de ces 200 personnes et je suis reparti avec plus de 10 000 $ d'inscriptions .

Je le répète : l'objectif est la qualité , pas la quantité.

Maintenant que nous avons réglé cela, parlons de la manière de développer votre audience.

Trois éléments clés de l'entonnoir de génération de leads

Comme je l'ai déjà mentionné, un entonnoir de génération de prospects peut être aussi simple ou complexe que vous le souhaitez. Mais dans un esprit de simplicité, permettez-moi de vous présenter les 3 principaux composants qui doivent être inclus dans chaque entonnoir de génération de leads :

Une offre gratuite, autrement connue sous le nom d'aimant principal. Comme je l'ai déjà mentionné, pour amener les gens à rejoindre votre entonnoir de génération de leads, vous aurez besoin d'une offre qui leur donne envie de vous donner leur adresse e-mail. Ce cadeau peut être un livre électronique, une feuille de triche, un mini-cours ou un webinaire, pour n'en nommer que quelques-uns. Le format (ce que vous leur donnez) n'est pas aussi important que de vous assurer que vous vous présentez devant cet acheteur idéal avec la BONNE solution à sa lutte la plus ennuyeuse . Et le faire au bon moment, quand ils en ont le plus besoin !
Une page de destination opt-in, souvent appelée page de compression ou page de destination gratuite. Fondamentalement, il s'agit d'une page de destination, où vous enverrez vos prospects pour saisir votre offre gratuite. L'objectif derrière cette page de destination est simple : leur donner une raison impérieuse de vous donner leur adresse e -mail en échange de l'obtention de votre Lead Magnet (gratuit).
Une séquence d'e-mails. L'objectif principal de votre entonnoir de génération de prospects est d'obtenir de nouveaux prospects sur votre liste de diffusion. Une fois que ce nouveau prospect aura rejoint votre liste de diffusion, vous voudrez faire deux choses : vous engager davantage avec lui pour établir une relation et instaurer la confiance afin qu'il soit prêt et désireux d'acheter votre cours lorsqu'il sera prêt.

Vous accomplissez cela avec une séquence automatisée d'e-mails qui s'exécute dès qu'un nouveau prospect rejoint votre liste.

Maintenant, approfondissons chacun de ces 3 éléments clés et préparons-nous à obtenir de nouveaux prospects sur votre liste de diffusion.

Comment configurer votre entonnoir de génération de leads

Étape 1 : Créez votre cadeau

Le moment idéal pour proposer ce cadeau dès que vous avez une idée pour votre cours en ligne - et avant de passer du temps à créer ce cours.

À mon avis et selon mon expérience, c'est le moyen le plus fiable de valider s'il existe une demande du marché pour votre sujet. Nous savons tous que la création de cours en ligne prend beaucoup de temps . On parle facilement de 4 à 6 mois ici. Donc, la dernière chose que vous voulez, c'est de passer tout ce temps et cette énergie pour découvrir qu'il n'y a aucun intérêt pour votre nouveau cours.

La bonne nouvelle : vous pouvez totalement éviter cela en utilisant un billet de faveur centré sur le sujet de votre cours pour valider votre idée de cours . Pour évaluer l'intérêt avant de créer un cours.

Il y a deux façons d'obtenir le cadeau :

Créez un haut niveau (version vue à 10 000 pieds) de votre parcours . Vous voudrez commencer par aborder les problèmes que votre cours en ligne résout. Ensuite, fournissez une stratégie de haut niveau ou une présentation de la solution enseignée dans votre cours en ligne, et donnez-leur un aperçu du résultat qu'ils obtiendraient une fois qu'ils auront mis en œuvre la solution promise.
Trouvez un sujet lié à votre cours . Réfléchissez à d'autres choses que votre public cible doit avoir en place, pour les positionner pour réussir, lorsqu'ils suivent votre cours. Par exemple, supposons que vous soyez le propriétaire d'une agence et que vous envisagiez de créer un cours sur la création d'une page de destination des ventes à fort taux de conversion.

Vous pouvez créer un titre gratuit " Comment rédiger une copie convaincante pour votre page de destination des ventes".

C'est quelque chose qu'ils auraient besoin de savoir et d'avoir, afin d'être positionné pour le meilleur résultat lorsqu'ils suivront votre formation et apprendront à créer leur propre site Web.

Maintenant, si votre cours est déjà terminé et lancé, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours désosser ce processus et proposer une bonne offre gratuite, en utilisant l'une de ces deux méthodes.

En général, lorsque vous réfléchissez au sujet de votre billet de faveur, vous devez vous assurer qu'il répond aux critères suivants :

C'est lié au sujet de ton cours . Il devrait y avoir une corrélation un à un entre le sujet de votre cours en ligne et le sujet de votre billet de faveur.
C'est actionnable. Gardez à l'esprit que votre acheteur idéal ne recherche pas d' informations . L'information est gratuite, il suffit d'une recherche Google ou YouTube. Ce qu'ils veulent vraiment, c'est la transformation . Alors ne perdez pas votre temps à essayer de fourrer des tonnes d'informations dans ce billet de faveur. Vous n'accomplirez rien, sauf laisser un mauvais goût dans la bouche de votre prospect.

Au lieu de cela, assurez-vous que votre cadeau est exploitable , qu'il leur donne quelque chose sur lequel ils peuvent agir et obtenir une petite victoire . Lorsqu'ils obtiennent ce petit gain, ils vous associent à ce gain. Et c'est exactement ce que vous recherchez. Vous voulez qu'ils voient que vous êtes la bonne personne pour les aider à résoudre leur plus gros problème ou à atteindre leur plus grand objectif.

C'est de la taille d'une bouchée. Si vous rendez ce cadeau trop massif pour être consommé, comme un ebook de 100 pages ou un défi de 30 jours, vous rendez plus difficile leur consommation… les empêchant de prendre cette action et d'obtenir le petit gain qu'ils (et vous) recherchez.

Étape 2 : Créer une page d'inscription

Le but de cette page est de présenter votre offre de gratuité et de demander à vos futurs étudiants d'entrer leur adresse e-mail. C'est ça!

Mais pour qu'ils donnent leurs informations les plus personnelles (adresse e-mail), vous devez leur donner une raison impérieuse de le faire. S'ils peuvent se voir et voir leur situation dans ce que vous proposez - et voir clairement que vous avez la solution à leur lutte en cours (comme en témoigne votre sujet gratuit) - il y a de très bonnes chances qu'ils acceptent votre offre.

Vous voulez qu'ils se voient dans ce que vous proposez, et la façon d'y parvenir est de vous assurer que vous communiquez ces 3 points clés :

A qui s'adresse cette gratuité ? Il s'agit généralement du titre ou du titre de votre page de destination gratuite. Profitez de cette occasion pour leur parler du résultat qu'ils obtiendront de votre cadeau. Ou dites-leur quel point douloureux votre billet de faveur va supprimer. Ce faisant, vous leur permettez de voir facilement que c'est exactement ce qu'ils recherchaient.
Qu'est-ce que votre billet de faveur les aide à faire ? Quelle est la solution qu'ils vont trouver ? Cela va-t-il les aider à rédiger une meilleure copie de la page de destination ? Faire pousser de belles roses ? Empêcher leur chiot de faire pipi par terre ? Quoi qu'il en soit, la clé ici est d'être totalement sans ambiguïté . Soyez clair, direct et droit au but.
Comment votre cadeau les aide-t-il ? Dites-leur comment vous allez les aider à obtenir ce résultat ou à supprimer ce point douloureux ; tracer le chemin et les marches. Est-ce un modèle qu'ils remplissent ? Un guide qu'ils suivent? Une série de tutoriels vidéo ?

Par-dessus tout - et je ne saurais trop insister là-dessus - assurez-vous que le message et la copie de cette page de destination sont clairs, simples et précis. N'essayez pas d'être intelligent, surtout avec le titre. Rappelez-vous toujours ceci : intelligent = peu clair !

Étape 3 : Créez votre séquence d'e-mails

Comme nous l'avons évoqué au début, votre liste de diffusion sera l'un de vos atouts les plus précieux. Ce sera le différenciateur entre quelqu'un qui a déjà publié un cours et quelqu'un qui est un conseiller de confiance, une marque avec un public engagé et une variété de solutions (c'est-à-dire des cours, des services, des programmes) prêts à aider leur tribu à atteindre ses objectifs et à réaliser leurs rêves.

Mais une fois que ces prospects ont accepté de saisir votre aimant principal et de rejoindre votre liste, votre travail est loin d'être terminé.

Pendant que vous créez votre cours en ligne et que vous développez votre audience, vous devez également entretenir vos nouveaux prospects. Comment? En leur offrant constamment de la valeur par le biais d'une séquence d'e- mails Nurture .

C'est essentiellement ce à quoi cela ressemble : une série d'expériences de contenu (e-mails), envoyées au cours de semaines ou de mois, qui maintiennent vos nouveaux prospects engagés et les poussent à devenir un client payant (lorsque votre cours est prêt à être lancé).

Voici un aperçu rapide d'une séquence de maturation d'e-mails que vous pouvez créer :

Un e-mail de bienvenue qui transmet ces sentiments chaleureux et flous et leur donne l'occasion de mieux vous connaître.
Un mélange d'e-mails à valeur ajoutée . Ceux-ci peuvent être constitués de sujets tels que :

Conseils rapides sur la façon de résoudre un petit problème lié au plus gros problème que votre cours en ligne résout.
Des conseils pour atteindre un objectif plus petit lié à l'objectif plus grand qu'ils essaient d'atteindre.
Une mise à jour sur votre nouveau cours en ligne (cela crée de l'anticipation et de l'excitation).
Conseils et outils sur les meilleures pratiques dans votre secteur, liés au sujet de votre cours en ligne.

Et bien sûr, vous devriez également avoir une séquence complète d'e-mails de lancement de cours prête avant d'appuyer sur le bouton de publication de votre nouveau cours en ligne. Cela vous positionne pour un lancement plus fort, plus de ventes et d'excellentes critiques et commentaires.

En général, vous souhaitez avoir au moins 7 à 11 e-mails dans votre séquence de lancement. Bien que cela puisse sembler exagéré, c'est tout sauf ça. Gardez à l'esprit que vos nouveaux abonnés se concentrent sur un certain nombre de choses lorsque cet e-mail arrive, ce qui signifie qu'ils peuvent ne pas voir ou même ouvrir chaque e-mail. Et s'ils le font, cela peut disparaître de la mémoire car quelque chose d'important attire leur attention. C'est pourquoi vous le voulez devant eux plusieurs fois.

Lorsque vous écrivez ces e-mails pour votre séquence de lancement, assurez-vous que chaque e-mail présente un bon équilibre entre le développement et la vente.

La dernière chose que vous voulez faire est d'écrire un tas d'e-mails qui les poussent à acheter, achetez ACHETER ! C'est un moyen infaillible de s'assurer qu'ils ignorent le reste de vos e-mails. Rappelez-vous, vous devez donner avant de recevoir.

Il n'y a pas de meilleure façon d'assurer le succès.

Prêt à commencer à développer votre audience ?

Si vous avez lu jusqu'ici, je suis sûr que vous voyez la vérité évidente que la création d'un entonnoir de génération de prospects prend du temps et de l'énergie.

Mais je vous garantis que c'est du temps bien dépensé .

Et la prime ? En suivant cette stratégie, plus vous créez de cours, plus vous ajoutez de prospects à votre liste de diffusion.

Ce qui signifie que chaque lancement devient plus facile . Et au fil du temps, vous passez votre temps à faire ce que vous aimez - aider votre public, au lieu de vous bousculer jour après jour, à vous démener pour vendre vos cours.

Donc, si vous voulez vraiment avoir une entreprise florissante, passer votre temps précieux sur des choses qui vous passionnent (créer des cours et aider votre tribu) tout en vendant vos cours sur pilote automatique, alors un entonnoir de génération de leads de cours devrait être avant et central dans vos initiatives globales de marketing.

Vous pourrez me remercier plus tard.