Cómo escribir una descripción de trabajo para atraer al candidato adecuado

Publicado: 2020-11-20

¡ESTAMOS CONTRATANDO!

Desafortunadamente, su empresa necesita un poco más que una publicación en las redes sociales que diga, así que obtenga los mejores talentos para postularse para puestos vacantes. Antes de que su organización pueda profundizar en la adquisición y el reclutamiento de talentos, deberá pensar de manera crítica sobre el tipo de candidatos que está buscando para postularse y potencialmente trabajar para su empresa.

Una parte de hacerlo es escribir una publicación de trabajo que incluya una descripción del trabajo que sea sencilla y al mismo tiempo resalte la marca de su empleador y la cultura de la empresa.

Esto puede ser un desafío para los gerentes de contratación, los reclutadores y los profesionales de recursos humanos que buscan cubrir puestos vacantes como parte de la estrategia de marketing de contratación de la empresa.

Elementos de una descripción de puesto

Escribir descripciones de puestos es una tarea necesaria cuando se abre un puesto en su empresa. A medida que avanza en el proceso de contratación, deberá asegurarse de que la descripción del puesto incluya todos los siguientes elementos para atraer a los mejores candidatos.

Título profesional

Con suerte, para sorpresa de nadie, el primer elemento dentro de la descripción del trabajo será el título del trabajo.

Considere el título del trabajo como el título de toda la descripción del trabajo. Se muestra como el enlace en el que se puede hacer clic en los motores de búsqueda de bolsas de trabajo, por lo que es importante que resuma correctamente el puesto.

Un título de trabajo ideal combina lo que harán los candidatos calificados (por ejemplo, marketing, ventas, finanzas) y su nivel dentro de la empresa (por ejemplo, director, gerente de marketing, coordinador). Es importante considerar si el título del trabajo se alinea adecuadamente con los años de experiencia que está buscando y las responsabilidades que se le pedirá que asuma.

Las descripciones de trabajo efectivas también evitarán los títulos de trabajo cliché que hacen que el lector ponga los ojos en blanco, como "Ventas Rockstar" o "Content Marketing Ninja".

Estos términos no solo alejarán a los profesionales serios, sino que estos términos no están optimizados para los motores de búsqueda de bolsas de trabajo y es posible que no aparezcan para las personas que buscan títulos con los que realmente se identifiquen, como "Ejecutivo de ventas" o "Especialista en marketing de contenido".

Locación de trabajo

A continuación, una descripción del trabajo tendrá la ubicación del puesto, no solo la sede de su empresa, a menos que sean la misma. Por ejemplo, si su sede está en Chicago, IL, pero esta función se ofrece en la oficina de San Francisco, CA, asegúrese de especificar los requisitos de ubicación para evitar confusiones.

O si el trabajo es remoto, querrá dejar esto muy claro para no perderse los mejores talentos que podrían vivir en cualquier parte del mundo. Si un candidato prefiere trabajar en una oficina física, querrá asegurarse de que sepa por adelantado que no es una opción para este puesto.

Descripción de la compañía

Cada descripción de trabajo debe incluir una breve descripción de lo que hace su empresa y los tipos de clientes a los que atiende, así como los productos que vende. Esto es especialmente importante si su marca no es muy conocida por el público en general o si opera en una industria poco conocida.

Esta sección también le brinda la oportunidad de mencionar los valores y la cultura de su empresa para que los solicitantes de empleo puedan tener una mejor comprensión de cómo podrían ser sus días laborales.

En su mayor parte, esta sección puede seguir siendo similar (si no idéntica) en todas las descripciones de su trabajo.

¿Necesitas un ejemplo? Aquí está la descripción de la empresa para G2 que puede encontrar en nuestra página de empleos:

G2 está revolucionando la forma en que las empresas descubren, compran y administran software y servicios. Más de cinco millones de usuarios por mes confían en G2 para ayudarlos a encontrar y comprar el mejor software para sus negocios. G2 presenta más de 1 millón de reseñas de clientes auténticos, ha creado un equipo global de casi 400 profesionales talentosos y motivados, y ha recaudado $100 millones en fondos totales de algunos de los principales inversores del mundo, incluidos IVP, Accel Partners, LinkedIn, Emergence Capital, Pritzker Group. , Chicago Ventures, Hyde Park Ventures, líderes de la industria y sus fundadores.

Además, una buena descripción del trabajo incluirá un lenguaje que especifique que su organización es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina. Debería verse similar a:

NOMBRE DE LA COMPAÑÍA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes para todos los puestos vacantes sin distinción de raza, color, religión o creencia, sexo, edad, estado de ciudadanía, origen nacional, estado civil, estado militar/veterano, orientación sexual, información genética, género identidad e incapacidad física o psíquica. Aquí en NOMBRE DE LA COMPAÑÍA, creemos en la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión mientras nos esforzamos por reclutar un grupo diverso de candidatos para ayudarnos a lograr ese objetivo.

Este es un excelente punto de partida para que lo use cuando elabore la descripción de su propia empresa.

Descripción general del rol

Ahora que los conceptos básicos están fuera del camino, es hora de profundizar en el rol en sí.

Esta parte de la descripción del trabajo es donde presentará al candidato potencial el puesto vacante, el equipo en el que trabajaría, a quién se reportaría y las responsabilidades y objetivos de alto nivel del puesto. También debe especificar si el rol es a tiempo completo o a tiempo parcial.

Sugerencia: si la descripción del trabajo es para un rol de ventas, la descripción general puede leer algo como esto:

Un ejecutivo de cuenta en NOMBRE DE LA COMPAÑÍA será responsable de impulsar los ingresos mediante la creación de relaciones de consulta con los clientes y prospectos asignados. Ayudará a los clientes potenciales y existentes a comprender nuestros productos y soluciones. Como ejecutivo de cuentas, debe ser un solucionador de problemas comprobado y ser capaz de construir relaciones a largo plazo con los clientes. Debe poder prosperar en un entorno de ventas dinámico y acelerado y tener experiencia previa trabajando con cuentas empresariales.

Responsabilidades laborales

Dentro de la descripción general del trabajo, querrá usar viñetas para explicar de manera concisa las responsabilidades reales y los deberes laborales del rol. Considere tanto los objetivos del día a día de lo que el candidato ideal puede hacer, así como las responsabilidades a largo plazo.

Después de leer esta lista, el nuevo empleado potencial debería tener una mejor comprensión de su propia capacidad para tener éxito en el puesto y si encajaría bien.

Si su empresa está contratando para un puesto de ventas, algunas responsabilidades pueden incluir:

  • Impulse los ingresos al comprender y alinear nuestras soluciones con las necesidades y objetivos de su cliente.
  • Comunicarse con los clientes por correo electrónico y teléfono desde el contacto inicial hasta el cierre del trato, con la frecuencia que se considere necesaria.
  • Prospectar e impulsar nuevos negocios en un territorio asignado.
  • Cree y mantenga una tubería saludable para cumplir con los objetivos de ventas
  • Investigue y conviértase en un experto en conocimiento sobre tendencias e información de la industria.

Si su empresa está contratando a un especialista en marketing de contenido, algunas responsabilidades pueden incluir:

  • Realice una investigación exhaustiva y un análisis competitivo sobre un tema para comprender cómo producir contenido competitivo y de alta calidad.
  • Escriba y publique eficientemente al menos cuatro artículos al mes, con cada artículo con un promedio de 2,000-3,000 palabras de extensión.
  • Gestione de forma independiente su proceso de escritura de principio a fin.
  • Optimizar el contenido para motores de búsqueda y fines de generación de prospectos; manténgase actualizado sobre las mejores prácticas de SEO y optimización en la página.
  • Promocione regularmente su contenido en una variedad de plataformas de redes sociales.

Requisitos del trabajo

También dentro de la descripción general del trabajo estarán los requisitos, o las calificaciones necesarias, del trabajo específico.

Esto también debe ser conciso y en una lista con viñetas y debe incluir cosas como el nivel de educación, la experiencia necesaria, las certificaciones relevantes y las habilidades blandas aplicables. Esencialmente, debe acceder a las responsabilidades anteriores y establecer qué habilidades se necesitarán para lograrlo todo.

Los requisitos para un rol de ventas pueden ser los siguientes:

  • Licenciatura de 4 años en Negocios, Marketing o un campo relacionado
  • Mínimo de dos años de experiencia laboral relevante en el panorama de ventas
  • Excelentes habilidades de presentación y comunicación oral y escrita
  • Habilidad para trabajar, construir y mantener relaciones en todos los niveles.

Compensación y beneficios

¿Listo para promocionar su empresa y todo lo que tiene para ofrecer? Aquí es donde lo harás. Proporcione la mayor cantidad de información posible sobre la compensación y los beneficios que su organización proporcionará a la persona que obtenga este puesto vacante.

Es posible que no pueda ser demasiado específico con la compensación, pero podría dar un rango estimado o decir algo como "Este puesto tiene un salario base competitivo con potencial para una comisión".

También puede especificar si su organización ofrece otras adiciones al salario, como pago por mérito, bonificaciones para empleados o participación en las ganancias.

En cuanto a los beneficios, cree una lista con viñetas que explique las ventajas de su empresa. Esto podría parecerse a:

  • Planes de salud, de la vista y dentales pagados por la compañía
  • Reembolso de matricula
  • Tiempo libre general retribuido, además de las vacaciones retribuidas de la empresa
  • Almuerzo servido los miércoles
  • oficina apta para perros
  • Entrega ilimitada de frutas, refrigerios y bebidas variadas todos los días
  • Café frío y kombucha de barril

Ejemplos de descripción de puestos

Además de los ejemplos anteriores, puede ser útil ver descripciones de trabajos reales publicadas por empresas empresariales conocidas que son familiares para la mayoría de las personas.

Aquí hay una descripción del trabajo publicada por Amazon para un diseñador senior de UX:

Diseñador de experiencia de usuario sénior

DESCRIPCIÓN
El equipo de Precios Mundiales crea productos y servicios que ayudan a los Vendedores a ofrecer precios que satisfagan a nuestros Clientes. Nuestros programas admiten miles de millones de actualizaciones de precios cada mes, que cubren la mayoría de los productos vendidos en la tienda de Amazon. Hacemos esto con sistemas mundiales en tiempo real y de baja latencia. Trabajamos constantemente para innovar y mejorar nuestros programas, software y herramientas para brindar una experiencia fantástica a nuestros socios comerciales y los mejores precios posibles para nuestros clientes.

Como diseñador sénior en el equipo de precios del vendedor, ejecutará la estrategia de diseño mundial para todas las herramientas y funciones de precios orientados al vendedor, así como un conjunto limitado de funciones orientadas al cliente en la página de detalles del producto. Trabajará en estrecha colaboración con nuestros equipos de producto e ingeniería para ayudar a mejorar la experiencia de venta en Amazon para decenas de miles de socios de ventas en todo el mundo. Esto implicará diseñar características fundamentales de precios desde cero, así como mejorar los diseños de nuestros productos existentes.

A nuestro candidato perfecto le encanta pensar estratégicamente, le apasiona trabajar en problemas ambiguos y está obsesionado con el cliente.

CUALIFICACIONES BÁSICAS

  • Maestría en diseño, interacción humano-computadora (HCI), o experiencia profesional equivalente.
  • Más de 7 años de experiencia como diseñador UX.
  • Más de 5 años de experiencia en la realización de investigaciones de usuarios o la recopilación de datos cuantitativos de clientes.
  • Portafolio de trabajo que demuestra amplitud y profundidad en UX y diseño visual, estrategia y proceso de diseño.
  • Competencia en maquetas de alta fidelidad y herramientas de creación de prototipos como Sketch, Invision o equivalente.
  • Capacidad para articular ideas y diseñar planes para altos ejecutivos de manera clara y convincente.

CALIFICACIONES PREFERIDAS

  • Experiencia en optimización del rendimiento de UX mediante evaluación cualitativa y cuantitativa.
  • Experiencia en diseño de UX en mercados globales y experiencia en la entrega de diseños para proyectos de gran alcance y complejidad.

Se prefiere Seattle, pero está abierto a otros lugares.

Amazon está comprometida con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, condición de veterano protegido, discapacidad, edad u otra condición legalmente protegida. Para las personas con discapacidades que deseen solicitar una adaptación, visite https://www.amazon.jobs/en/disability/us.

A continuación, consulte esta descripción de trabajo publicada por YouTube.

Gerente de Mercadeo de Producto

ACERCA DEL TRABAJO
La misión de YouTube Marketing es conocer a nuestros usuarios y conectarlos con la magia de nuestros productos y creadores. Hacemos que YouTube tenga éxito dando forma a las percepciones de las personas sobre YouTube e inspirándolas a interactuar con nosotros. También somos responsables de todas las actividades de marketing de YouTube para los consumidores, los creadores y las personas clave que influyen en la opinión.

En el marketing de creadores, nos dedicamos a celebrar, apoyar e inspirar a esta increíble comunidad. Ahí es donde usted entra: es un vendedor apasionado con un historial probado en la creación y ejecución de estrategias de comercialización de productos (GTM) que impulsan el negocio. En este puesto, ayudará a supervisar las actividades internacionales de GTM para un producto emocionante. Será responsable de desarrollar conocimientos regionales y locales para informar la estrategia del producto (p. ej., público objetivo principal, propuesta de valor, elasticidad precio-demanda) y trabajará con los equipos regionales y nacionales en el lanzamiento en los mercados locales. También traerá nuevas funciones al mercado y mantendrá un enfoque disciplinado para la medición y el seguimiento de métricas clave. Se destaca en la gestión de las partes interesadas, influye en los resultados a través de los datos y le apasionan los creadores.

Conoce al usuario. Conoce la magia. Conecta los dos. En esencia, el marketing de Google comienza con la tecnología y termina con el usuario, reuniendo a ambos de formas no convencionales. Nuestro trabajo es demostrar cómo los productos de Google resuelven los problemas del mundo, desde lo cotidiano hasta lo épico, desde lo mundano hasta lo monumental. Y abordamos el marketing de una manera que solo Google puede hacer: cambiar el juego, redefinir el medio, hacer que el usuario sea la prioridad y, en última instancia, dejar que la tecnología hable por sí misma.

RESPONSABILIDADES

  • Impulsar estrategias de marketing que impacten en nuestra comunidad de creadores.
  • Desarrolle conocimientos procesables para informar la estrategia de marketing y productos (por ejemplo, investigación del creador y la competencia) en cada región y país.
  • Establecer una estrategia de marketing de productos para lograr nuestro objetivo comercial de YouTube (por ejemplo, establecer objetivos, definir una propuesta de valor, establecer una narrativa, etc.).
  • Planificar e implementar la estrategia de comercialización, en asociación con los equipos regionales, para el lanzamiento en nuevos mercados (por ejemplo, plan de comercialización, estrategias de concienciación y adopción, etc.).
  • Use datos e información para comprender y alinear el negocio en áreas de enfoque, y para identificar las necesidades de mejora de productos/políticas y educación en YouTube.

CUALIFICACIONES MÍNIMAS

  • Licenciatura o experiencia práctica equivalente.
  • 5 años de experiencia en marketing de productos dentro de B2C.
  • Experiencia en gestión de proyectos, eficiencia de datos e investigación de mercado.

CALIFICACIONES PREFERIDAS

  • Experiencia trabajando en un entorno multicultural y global.
  • Líder de marketing de productos, con capacidad demostrada para impulsar campañas y lanzamientos de productos con éxito medible.
  • Capacidad para trabajar en múltiples proyectos simultáneamente en un entorno dinámico de ritmo rápido.
  • Capacidad para comprender rápidamente las características y los beneficios del producto y traducirlos en entregables breves, precisos y de alta calidad, como casos de uso, tutoriales y materiales de marketing.
  • Una gran pasión por la audiencia y las experiencias de la audiencia, con una capacidad demostrada para utilizar la investigación y los datos de los usuarios para generar información procesable para informar la estrategia de marketing y mejorar la experiencia del consumidor.
  • Excelentes habilidades comunicativas, analíticas y cuantitativas.

UBICACIONES
San Bruno, CA y Nueva York, NY

plantilla de descripción de trabajo

Ahora que tiene una comprensión completa de todos los componentes necesarios de una descripción de trabajo, es hora de escribir la suya propia.

¿Todavía te sientes indeciso? Lo respaldamos: descargue nuestra plantilla de descripción de trabajo para organizar todo lo que desea incluir antes de publicarlo para el mundo y, con suerte, el candidato perfecto para ver.

El candidato adecuado está a una solicitud de distancia

La descripción del trabajo es a menudo la primera pieza de contenido que ve el candidato adecuado con respecto a su empresa. Es importante escribir descripciones de puestos que atraigan a los candidatos a su organización, y al mismo tiempo ser directo con respecto a las responsabilidades y los requisitos. ¡No olvide promocionar lo que hace que su empresa sea única también!

Una vez que los solicitantes se interesen en los puestos vacantes en su empresa, asegúrese de utilizar un software de marketing de reclutamiento para rastrear y organizar a los candidatos, así como referencias y esfuerzos de reclutamiento social.