Como escrever uma descrição de trabalho para atrair o candidato certo

Publicados: 2020-11-20

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Infelizmente, sua empresa precisa de um pouco mais do que um post de mídia social dizendo para obter os melhores talentos para se candidatar a vagas abertas. Antes que sua organização possa mergulhar profundamente na aquisição e recrutamento de talentos, você precisará pensar criticamente sobre o tipo de candidato para o qual deseja se candidatar e possivelmente trabalhar para sua empresa.

Uma parte de fazer isso é escrever um anúncio de emprego que inclua uma descrição do trabalho direta, ao mesmo tempo em que destaca a marca do empregador e a cultura da empresa.

Isso pode ser um desafio para gerentes de contratação, recrutadores e profissionais de recursos humanos que desejam preencher vagas abertas como parte da estratégia de marketing de recrutamento da empresa.

Elementos de uma descrição do trabalho

Escrever descrições de cargos é uma tarefa necessária quando uma função é aberta em sua empresa. À medida que avança no processo de contratação, você precisa ter certeza de que a descrição da função inclui todos os elementos a seguir para atrair os melhores candidatos.

Cargo

Felizmente, para surpresa de ninguém, o primeiro elemento na descrição do trabalho será o título do trabalho.

Considere o título do trabalho como o título de toda a descrição do trabalho. Ele é exibido como o link clicável nos mecanismos de pesquisa do quadro de empregos, por isso é importante que ele resuma adequadamente a posição.

Um cargo ideal combina o que os candidatos qualificados farão (por exemplo, marketing, vendas, finanças) e seu nível dentro da empresa (por exemplo, diretor, gerente de marketing, coordenador). É importante considerar se o cargo se alinha adequadamente com os anos de experiência que você está procurando e as responsabilidades que o contratado será solicitado a assumir.

Descrições de cargos eficazes também evitarão títulos de cargos clichês que fazem o leitor revirar os olhos, como “Rockstar de vendas” ou “Ninja de marketing de conteúdo”.

Esses termos não apenas afastam profissionais sérios, como esses termos não são otimizados para mecanismos de busca de quadros de empregos e podem não aparecer para pessoas que procuram títulos com os quais realmente se identificam, como “Executivo de vendas” ou “Especialista em marketing de conteúdo”.

Local de trabalho

Em seguida, uma descrição do trabalho terá a localização da função, não apenas a sede da sua empresa, a menos que sejam as mesmas. Por exemplo, se sua sede for Chicago, IL, mas essa função for oferecida no escritório de São Francisco, CA, certifique-se de especificar os requisitos de localização para evitar qualquer confusão.

Ou, se o trabalho for remoto, você deve deixar isso bem claro para não perder os melhores talentos que podem morar em qualquer lugar do mundo. Se um candidato preferir trabalhar em um escritório físico, certifique-se de que ele saiba antecipadamente que não é uma opção para essa função.

Descrição da Empresa

Cada descrição de trabalho deve incluir uma breve visão geral do que sua empresa faz e os tipos de clientes que ela atende, bem como os produtos que vende. Isso é especialmente importante se sua marca não for bem conhecida do público em geral ou operar em um setor obscuro.

Esta seção também lhe dá a oportunidade de mencionar os valores e a cultura de sua empresa para que os candidatos a emprego possam ter uma melhor compreensão de como podem ser seus dias de trabalho.

Na maioria das vezes, esta seção pode permanecer semelhante (se não idêntica) em todas as suas descrições de trabalho.

Precisa de um exemplo? Aqui está a descrição da empresa para a G2 que você pode encontrar em nossa página de carreiras:

A G2 está revolucionando a forma como as empresas descobrem, compram e gerenciam software e serviços. Mais de cinco milhões de usuários por mês confiam no G2 para ajudá-los a encontrar e comprar o melhor software para seus negócios. A G2 apresenta mais de 1 milhão de avaliações autênticas de clientes, construiu uma equipe global de quase 400 profissionais talentosos e motivados e levantou US$ 100 milhões em financiamento total de alguns dos principais investidores do mundo, incluindo IVP, Accel Partners, LinkedIn, Emergence Capital, Pritzker Group , Chicago Ventures, Hyde Park Ventures, líderes da indústria e seus fundadores.

Além disso, uma boa descrição do trabalho incluirá uma linguagem que especifique que sua organização é um empregador de oportunidades iguais que não discrimina. Deve ser semelhante a:

O NOME DA EMPRESA é um empregador de oportunidades iguais e considera candidatos para todas as vagas abertas, independentemente de raça, cor, religião ou crença, sexo, idade, status de cidadania, nacionalidade, estado civil, status militar/veterano, orientação sexual, informações genéticas, gênero identidade e deficiência física ou mental. Aqui na NOME DA EMPRESA, acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valoriza a diversidade e a inclusão à medida que nos esforçamos para recrutar um grupo diversificado de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo.

Este é um ótimo ponto de partida para você usar ao elaborar sua própria descrição da empresa.

Visão geral da função

Agora que o básico está fora do caminho, é hora de mergulhar mais fundo no papel em si.

Esta parte da descrição do trabalho é onde você apresentará o candidato em potencial à função aberta, a equipe em que trabalhará, a quem se reportará e as responsabilidades e objetivos de alto nível da posição. Deve também especificar se a função é a tempo inteiro ou a tempo parcial.

Dica: Se a descrição do trabalho for para uma função de vendas, a visão geral pode ser algo assim:

Um executivo de contas da COMPANY NAME será responsável por gerar receita através da construção de relacionamentos consultivos com seus clientes e prospects designados. Você ajudará clientes potenciais e existentes a entender nossos produtos e soluções. Como executivo de contas, você deve ser um solucionador de problemas comprovado e ser capaz de construir relacionamentos de longo prazo com os clientes. Você deve ser capaz de prosperar em um ambiente de vendas dinâmico e acelerado e ter experiência anterior em trabalhar com contas corporativas.

Responsabilidades do trabalho

Na visão geral do trabalho, você deve usar marcadores para explicar de forma concisa as responsabilidades reais e os deveres do cargo. Considere os objetivos do dia-a-dia do que o candidato ideal pode fazer, bem como as responsabilidades de longo prazo.

Depois de ler esta lista, o novo contratado em potencial deve ter uma melhor compreensão de sua própria capacidade de ter sucesso na função e se seria uma boa opção.

Se sua empresa está contratando para uma posição de vendas, algumas responsabilidades podem incluir:

  • Aumente a receita entendendo e alinhando nossas soluções às necessidades e objetivos do seu cliente.
  • Comunique-se com os clientes por e-mail e telefone desde o contato inicial até o fechamento do negócio, quantas vezes julgar necessário.
  • Prospectar e conduzir novos negócios em um território designado.
  • Construir e manter um pipeline saudável para atingir as metas de vendas
  • Pesquise e torne-se um especialista em informações e tendências do setor

Se sua empresa está contratando um especialista em marketing de conteúdo, algumas responsabilidades podem incluir:

  • Conduza pesquisas completas e análises competitivas sobre um tópico para entender como produzir conteúdo competitivo e de alta qualidade.
  • Escreva e publique com eficiência pelo menos quatro artigos por mês, com cada artigo com média de 2.000 a 3.000 palavras.
  • Gerencie de forma independente seu processo de escrita do início ao fim.
  • Otimizar conteúdo para motores de busca e fins de geração de leads; mantenha-se atualizado sobre as melhores práticas de SEO e otimização na página.
  • Promova regularmente seu conteúdo em uma variedade de plataformas de mídia social.

Requisitos do cargo

Também dentro da visão geral do trabalho estarão os requisitos, ou qualificações necessárias, do trabalho específico.

Isso também deve ser conciso e em uma lista com marcadores e deve incluir itens como nível de educação, experiência necessária, certificações relevantes e habilidades sociais aplicáveis. Essencialmente, você deve acessar as responsabilidades acima e definir quais habilidades serão necessárias para realizar tudo.

Os requisitos para uma função de vendas podem ser:

  • Graduação de 4 anos em Negócios, Marketing ou áreas afins
  • Mínimo de dois anos de experiência profissional relevante no cenário de vendas
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita, oral e de apresentação
  • Capacidade de trabalhar, construir e manter relacionamentos em todos os níveis

Compensação e benefícios

Pronto para animar sua empresa e tudo o que ela tem a oferecer? Aqui é onde você vai fazer isso. Forneça o máximo de informações possível sobre a remuneração e os benefícios que sua organização fornecerá à pessoa que conseguir esse emprego aberto.

Você pode não ser muito específico com a remuneração, mas pode fornecer um intervalo estimado ou dizer algo “Esta função tem um salário base competitivo com potencial para comissão”.

Você também pode especificar se sua organização oferece outros acréscimos ao salário, como pagamento por mérito, bônus de funcionários ou participação nos lucros.

Quanto aos benefícios, crie uma lista com marcadores explicando as vantagens da sua empresa. Isso pode se parecer com:

  • Planos de saúde, visão e odontológicos pagos pela empresa
  • Reembolso de matrícula
  • Folga geral remunerada, além das férias remuneradas da empresa
  • Almoço servido às quartas-feiras
  • Escritório amigo dos cães
  • Frutas ilimitadas, lanches e bebidas variadas entregues diariamente
  • Café frio e kombucha na torneira

Exemplos de descrição do trabalho

Além dos exemplos acima, pode ser útil ver descrições de cargos reais publicadas por empresas bem conhecidas que são familiares para a maioria das pessoas.

Aqui está uma descrição do trabalho publicada pela Amazon para um Senior UX Designer:

UX Designer Sênior

DESCRIÇÃO
A equipe de Preços Mundiais cria produtos e serviços que ajudam os Vendedores a oferecer preços que encantam nossos Clientes. Nossos programas suportam bilhões de atualizações de preços todos os meses, cobrindo a maioria dos produtos vendidos na loja Amazon. Fazemos isso com sistemas mundiais em tempo real e de baixa latência. Trabalhamos constantemente para inovar e melhorar nossos programas, softwares e ferramentas para oferecer uma experiência fantástica para nossos parceiros de vendas e os melhores preços possíveis para nossos clientes.

Como designer sênior da equipe de preços do vendedor, você executará a estratégia mundial de design para todas as ferramentas e recursos de preços voltados para o vendedor, bem como um conjunto limitado de recursos voltados para o cliente na página de detalhes do produto. Você trabalhará em estreita colaboração com nossas equipes de produtos e engenharia para ajudar a melhorar a experiência de vendas na Amazon para dezenas de milhares de parceiros de vendas em todo o mundo. Isso envolverá o design de recursos básicos de preços desde o início, bem como a melhoria dos designs de nossos produtos existentes.

Nosso candidato perfeito adora pensar estrategicamente, tem paixão por trabalhar em problemas ambíguos e é obcecado pelo cliente.

QUALIFICAÇÕES BÁSICAS

  • Mestrado em design, interação humano-computador (HCI) ou experiência profissional equivalente.
  • 7+ anos de experiência como UX designer.
  • Mais de 5 anos de experiência na realização de pesquisas de usuários ou coleta de dados quantitativos de clientes.
  • Portfólio de trabalho demonstrando amplitude e profundidade em UX e design visual, estratégia e processo de design.
  • Proficiência em ferramentas de maquete e prototipagem de alta fidelidade, como Sketch, Invision ou equivalente.
  • Capacidade de articular ideias e projetar planos para executivos seniores de maneira clara e convincente.

QUALIFICAÇÕES PREFERIDAS

  • Expertise em otimização de desempenho de UX usando avaliação qualitativa e quantitativa.
  • Experiência em design de UX em mercados globais e experiência na entrega de designs para projetos de grande escopo e complexidade.

Seattle preferido, mas aberto a outros locais.

A Amazon está comprometida com um local de trabalho diversificado e inclusivo. A Amazon é um empregador de oportunidades iguais e não discrimina com base em raça, nacionalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano protegido, deficiência, idade ou outro status protegido por lei. Para pessoas com deficiência que gostariam de solicitar uma acomodação, visite https://www.amazon.jobs/en/disability/us.

Em seguida, confira esta descrição de trabalho postada pelo YouTube.

Gerente de Marketing de Produto

SOBRE O TRABALHO
A missão do YouTube Marketing é conhecer nossos usuários e conectá-los à magia de nossos produtos e criadores. Tornamos o YouTube um sucesso moldando as percepções das pessoas sobre o YouTube e inspirando-as a se envolver conosco. Também somos responsáveis ​​por todas as atividades de marketing do YouTube para consumidores, criadores e principais influenciadores de opinião.

No marketing de criadores, queremos celebrar, apoiar e inspirar essa comunidade incrível. É aí que você entra: você é um profissional de marketing apaixonado com um histórico comprovado de construção e execução de estratégias de entrada no mercado de produtos (GTM) que impulsionam os negócios. Nesta função, você ajudará a supervisionar as atividades internacionais do GTM para um produto empolgante. Você será responsável por desenvolver insights regionais e locais para informar a estratégia do produto (por exemplo, público-alvo principal, proposta de valor, elasticidade de preço-demanda) e trabalhar com equipes regionais e nacionais no lançamento em mercados locais. Você também trará novos recursos para o mercado e manterá uma abordagem disciplinada para medição e rastreamento em relação às principais métricas. Você se destaca no gerenciamento de partes interessadas, influenciando os resultados por meio de dados e é apaixonado por Criadores.

Conheça o usuário. Conheça a magia. Conecte os dois. Em sua essência, o marketing do Google começa com a tecnologia e termina com o usuário, reunindo ambos de maneiras não convencionais. Nosso trabalho é demonstrar como os produtos do Google resolvem os problemas do mundo - do cotidiano ao épico, do mundano ao monumental. E abordamos o marketing de uma maneira que somente o Google pode – mudando o jogo, redefinindo o meio, tornando o usuário a prioridade e, finalmente, deixando a tecnologia falar por si.

RESPONSABILIDADES

  • Impulsione estratégias de marketing que impactem nossa comunidade de criadores.
  • Desenvolva insights acionáveis ​​para informar a estratégia de produto e marketing (por exemplo, criador e pesquisa competitiva) em cada região e país.
  • Definir a estratégia de marketing do produto para atingir nossa meta de negócios do YouTube (por exemplo, definir metas, definir proposta de valor, estabelecer narrativa etc.).
  • Planear e implementar a estratégia de go-to-market, em parceria com as equipas regionais, para lançamento em novos mercados (eg plano de comercialização, estratégias de sensibilização e adoção, etc.).
  • Use dados e insights para entender e alinhar os negócios em áreas de foco e identificar necessidades de melhorias de produtos/políticas e educação no YouTube.

QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS

  • Bacharelado ou experiência prática equivalente.
  • 5 anos de experiência em marketing de produtos em B2C.
  • Experiência em gerenciamento de projetos, eficiência de dados e pesquisa de mercado.

QUALIFICAÇÕES PREFERIDAS

  • Experiência de trabalho em um ambiente multicultural e global.
  • Líder de marketing de produtos, com capacidade demonstrada de impulsionar lançamentos e campanhas de produtos com sucesso mensurável.
  • Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente em um ambiente dinâmico de ritmo acelerado.
  • Capacidade de compreender rapidamente os recursos e benefícios do produto e traduzi-los em resultados breves, precisos e de alta qualidade, como casos de uso, tutoriais e materiais de marketing.
  • Uma grande paixão por experiências de público e público, com capacidade demonstrada de utilizar pesquisas e dados de usuários para gerar insights acionáveis ​​para informar a estratégia de marketing e melhorar a experiência do consumidor.
  • Excelente comunicação, habilidades analíticas e quantitativas.

LOCALIZAÇÕES
San Bruno, CA, e Nova York, NY

Modelo de descrição do trabalho

Agora que você tem uma compreensão completa de todos os componentes necessários de uma descrição do trabalho, é hora de escrever a sua.

Ainda se sentindo hesitante? Nós temos a sua volta - baixe nosso modelo de descrição de trabalho para organizar tudo o que você deseja incluir antes de publicá-lo para o mundo e, esperamos, o candidato perfeito, para ver.

O candidato certo está a uma aplicação de distância

A descrição do trabalho geralmente é a primeira parte do conteúdo que o candidato certo vê em relação à sua empresa. É importante escrever descrições de cargos que atraiam candidatos para sua organização, ao mesmo tempo em que sejam diretas em relação às responsabilidades e requisitos. Não se esqueça de divulgar o que torna sua empresa única também!

Quando os candidatos se interessarem por vagas abertas em sua empresa, certifique-se de utilizar o software de marketing de recrutamento para rastrear e organizar os candidatos, bem como referências e esforços de recrutamento social!