¿Cómo impulsar sus ventas y tráfico de SEO con productos descontinuados?

Publicado: 2019-07-04

Como minorista en línea, es importante saber cómo mover productos descontinuados.

Las líneas y los productos se descontinúan por una variedad de razones, desde problemas de suministro hasta bajas ventas y disminución de la popularidad.

Hay una variedad de métodos para vender el inventario actual. Incluso si un producto ha tenido ventas históricamente bajas, aún puede generar interés e involucrar a los compradores. No es necesario "descartar" productos de baja popularidad y recibir un golpe financiero.

Del mismo modo, hay formas de utilizar páginas de productos antiguas desde una perspectiva de SEO, manteniendo el valor de sus enlaces y aprovechándolos para futuras ventas.

Hay formas de utilizar páginas de productos antiguas desde una perspectiva de SEO, manteniendo el valor de sus enlaces y aprovechándolos para futuras ventas. #Ecommerce #DiscontinuedProducts #SEO Clic para tuitear

En esta publicación, aclararemos los términos clave, le daremos un esquema de SEO para las páginas de sus productos y le diremos exactamente cómo aumentar sus ventas con productos descontinuados.

En este artículo puedes encontrar:

¿Qué son los productos descontinuados?
¿Qué debe hacer con las páginas "temporalmente agotadas"?
¿Qué debe hacer con las páginas de productos discontinuadas permanentemente?
¿Qué pasa con las páginas 404 y las redirecciones 301?
4 consejos de SEO para páginas de productos discontinuadas
1. Satisfacer la demanda de búsqueda restante
2. Páginas "sin índice" después de que disminuya el tráfico de búsqueda
3. Mantener Link Juice
4. Evite las páginas 404 y 410
Diez formas de impulsar las ventas de productos descontinuados
No pase por alto la importancia de su estrategia de productos discontinuados

¿Suena bien? Vamos a sumergirnos.

¿Qué son los productos descontinuados?

Los productos descontinuados son artículos o líneas de artículos que ya no tiene en stock. Es posible que aún tenga un inventario limitado disponible, pero no lo repondrá en el futuro.

Hay muchas razones por las que los minoristas suspenden los productos, incluidas las bajas ventas, la falta de disponibilidad (como cuando un fabricante deja de producir) o problemas temporales de la cadena de suministro.

Un ejemplo de una página de producto descontinuado en Amazon
Una plantilla de página de producto descontinuada de Amazon.

Cualquiera que sea el caso, las existencias descontinuadas suelen constituir tanto un activo considerable como un problema potencial para los minoristas. Desea evitar que los productos acumulen polvo en un almacén. Idealmente, los productos descontinuados deben convertirse en ingresos lo más rápido posible para que pueda concentrarse en líneas de productos activas.

Pero muchos minoristas caen en la trampa de ignorar las existencias descontinuadas. Es posible que sientan que no está justificado gastar dinero en actividades de marketing para productos que pronto dejarán de estar disponibles. O que el tiempo y los recursos se invierten mejor en tareas que generarán más ingresos durante un período más largo.

Pero este método casi siempre está equivocado. Es completamente posible adoptar un enfoque ágil y rápido para vender productos descontinuados, de una manera que no afecte negativamente a otras actividades de marketing y venta. Si usted es un gran minorista, probablemente tendrá que lidiar con productos descontinuados de manera regular, por lo que es bueno tener procesos efectivos en su lugar.

¿Qué debe hacer con las páginas "temporalmente agotadas"?

Las páginas de "Agotado temporalmente" son para productos que espera que vuelvan a estar disponibles en algún momento en el futuro.

La mayoría de los clientes llegarán a estas páginas con un fuerte deseo de realizar una compra, después de haber buscado activamente el producto (los productos agotados no deben mostrarse en las páginas de categorías). Esto le brinda la oportunidad de tomar los detalles del visitante y notificarles sobre el producto en una etapa posterior cuando esté disponible.

Hay dos pasos que debe seguir en las páginas de productos con artículos no disponibles:

  • Solicite detalles y avise a los visitantes cuando un producto esté disponible nuevamente: incluya un formulario de suscripción en las páginas de productos descontinuados donde los visitantes pueden ingresar sus direcciones de correo electrónico. Envíeles una alerta cuando un producto vuelva a estar disponible. Si es posible, también debe asegurarles que no habrá un largo período de espera. Notificaciones como "Más productos están en camino" o "Próximamente" son buenas para comunicar este punto.
  • Diríjalos a otros productos similares y relacionados: todas las páginas de productos descontinuados deben mostrar artículos relacionados. En las páginas de productos temporalmente agotadas, estas listas deben resaltarse más arriba de lo habitual en la página. Recuerde, es probable que los visitantes estén muy ansiosos por comprar. Sugerir otros productos es la mejor manera de aprovechar esta oportunidad.

Las dos estrategias simples descritas anteriormente garantizarán que esté maximizando la oportunidad creada por los visitantes para las páginas de productos descontinuados y agotados.

¿Qué debe hacer con las páginas de productos discontinuadas permanentemente?

Los productos descontinuados permanentemente presentan un enigma para los minoristas.

Por un lado, es posible que aún exista demanda de búsqueda de productos. Esto significa que las páginas de productos que se clasifican en Google traen tráfico a un sitio.

Por otro lado, mantener activas las páginas discontinuadas puede ser negativo desde la perspectiva de la experiencia del usuario y, con el tiempo, los usuarios de los motores de búsqueda pueden terminar viendo más páginas de productos discontinuadas que activas.

No existe una respuesta única para este problema. Los diferentes minoristas adoptan una variedad de enfoques y, en última instancia, cualquier estrategia debe confirmarse mediante pruebas y comentarios de los usuarios. eBay, por ejemplo, mantiene activas todas las páginas de productos antiguos en su sitio. Amazon, por otro lado, generalmente eliminará las páginas de productos descontinuados después de un período determinado.

Si no se encuentra en la etapa en la que tiene suficiente información para formular una estrategia, existen algunos principios básicos que puede seguir.

En términos generales, es una buena práctica mantener páginas de productos descontinuados en su sitio y ofrecer sugerencias similares. Cuando la popularidad aún es alta (determinada por el volumen de búsqueda), permita que Google rastree e indexe páginas. #SEO # Comercio electrónico Haga clic para twittear

En términos generales, es una buena práctica mantener páginas de productos descontinuados en su sitio y ofrecer sugerencias similares. Cuando la popularidad aún es alta (determinada por el volumen de búsqueda), permita que Google rastree e indexe páginas.

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Cuando el interés de búsqueda disminuye, pero todavía hay interés en el sitio, no indexe las páginas, pero manténgalas en su sitio mientras ofrece sugerencias de productos similares. Cuando el interés se vuelve inexistente, redirija las páginas a una página general de "producto no disponible". Esto asegurará que no pierda ningún enlace.

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¿Qué pasa con las páginas 404 y las redirecciones 301?

Las páginas 404 y las redirecciones 301 son dos de las opciones más utilizadas cuando se trata de páginas de productos descontinuados. Entonces, ¿debería implementarlos también?

Aquí hay una descripción general rápida de cada uno:

  • 404 páginas: las páginas 404 muestran cuando una página simplemente se quita sin ninguna otra acción. Los habrá encontrado cuando escribe mal la dirección de un sitio web o hace clic en un enlace incorrecto. Por lo general, muestran algo como "Error: no se puede encontrar esta página". En un entorno de comercio electrónico, y especialmente cuando se trata de páginas de productos descontinuados, se deben evitar las páginas 404. Son terribles desde la perspectiva de la experiencia del usuario, y una vez que eliminas una página por completo, se pierden los enlaces a tu sitio.

Productos descatalogados 404 Una página 404 en Etsy.com.

  • Redirecciones 301: cuando configura una redirección 301, los visitantes a una página de producto descontinuada serán redirigidos a otra parte de su sitio, generalmente una página de destino de comercio electrónico general que les informa que un producto ya no está disponible. También puede incluir enlaces a otras áreas de su sitio web en esta página. Por otro lado, puede redirigir a los usuarios a un producto similar y mostrar información adicional que explique por qué ocurrió la redirección. Los redireccionamientos 301 son útiles para las páginas que no reciben más búsquedas (ya sea a través de Google, Bing, etc. o su propio motor de búsqueda interno) como una forma de mantener el "link juice" y ofrecer sugerencias a los pocos visitantes que llegan. su sitio a través de la URL redundante.

La moraleja de la historia aquí es evitar 404 páginas como la plaga. Es muy posible que deba eliminar páginas de productos descontinuados. Siempre que ese sea el caso, opte por redirecciones en lugar de eliminar la página por completo.

4 consejos de SEO para páginas de productos discontinuadas

No se preocupe por perder tráfico y enlaces porque las páginas de productos ya no están activas. Existe una estrategia simple para maximizar los ingresos de las páginas de productos descontinuados que también garantiza que los enlaces a esas páginas permanezcan activos.

Esto es lo que debe hacer con las páginas de productos descontinuados desde una perspectiva de SEO:

1. Satisfacer la demanda de búsqueda restante

Si las páginas discontinuadas se clasifican por términos de búsqueda con volumen de tráfico, entonces es una buena idea mantenerlas. Puede establecer parámetros en Google Analytics para rastrear las páginas vistas de las páginas de productos descontinuados y atender su estrategia de acuerdo con esta información.

Ebay continúa mostrando listados terminados mientras sugiere productos similares
Ebay continúa mostrando listados terminados mientras sugiere productos similares.

La clave aquí es incluir sugerencias de productos en un lugar destacado de la página, preferiblemente en la mitad superior de la página. Dígales claramente a los clientes que el producto ya no está disponible y diríjalos a artículos estrechamente relacionados. Los modelos de próxima generación, los modelos con la misma marca y los productos de diferentes marcas con especificaciones similares son buenas sugerencias.

2. Páginas "sin índice" después de que disminuya el tráfico de búsqueda

No querrá terminar en una posición en la que la mayoría de las páginas de sus productos que aparecen en Google estén descontinuadas. Es malo para su marca y la experiencia del usuario, y puede terminar en una posición en la que su clasificación caiga debido a las altas tasas de rebote.

Por esta razón, practique no indexar las páginas de productos descontinuados cuando el tráfico disminuya. Si los visitantes todavía están buscando productos específicos usando su motor de búsqueda en el sitio, mantenga las páginas activas y utilícelas para redirigir a los visitantes a otra página de producto. Esta es una buena estrategia porque proporciona una experiencia de usuario positiva, aclarando a los visitantes que un producto ya no está disponible, mientras se aprovecha el tráfico y el interés que de otro modo no se aprovecharían.

3. Mantener Link Juice

¿Qué debe hacer cuando el tráfico a páginas de productos descontinuados "no indexados" disminuye? Tener muchas páginas antiguas en su sitio ocupa un espacio innecesario en el servidor y crea una experiencia negativa para los visitantes. No hay nada peor que encontrarse con muchas páginas de productos fallidos al navegar.

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    Pero es importante mantener el "jugo de enlace". Y la forma de hacerlo es mediante redireccionamientos 301. Debe realizar un seguimiento del tráfico a las páginas discontinuadas en Google Analytics para saber cuándo eliminarlas y redirigir la URL.

    Envato tiene un gran enfoque para los productos descontinuados Envato tiene un gran enfoque para los productos descontinuados

    Recuerde dirigir a los visitantes a páginas de destino generales que explican que un producto ya no está disponible. Ofrezca artículos relacionados o pídales que continúen navegando en la misma categoría. Es posible que desee diseñar páginas de destino específicas para categorías o tipos de productos.

    4. Evite las páginas 404 y 410

    Ambos tipos de páginas son generalmente malas ideas. Ya hemos cubierto 404 páginas, pero ¿qué pasa con 410 páginas? Son como páginas 404 pero con un poco de código agregado que le dice a Google que la página se ha ido para siempre.

    Las desventajas superan con creces las ventajas de las páginas 404 y 410, y debe evitarlas . Son terribles desde una perspectiva de UX, resultan en enlaces perdidos y no mantienen clasificaciones de búsqueda.

    Diez formas de impulsar las ventas de productos descontinuados

    Así que hemos cubierto los aspectos de SEO de los productos descontinuados, pero ¿cómo puede realmente mover ese stock persistente?

    Aquí hay diez formas de asegurarse de vender el inventario restante de forma rápida y rentable:

    1. Ejecute una venta de "solo una vez"

    La urgencia es una emoción increíblemente poderosa cuando se trata del comercio en línea. Y no hay nada mejor para evocar la urgencia que una venta única.

    Los visitantes a menudo son más receptivos a las ventas de “liquidación” que se realizan una sola vez que a las ventas tradicionales que, aunque siguen siendo efectivas, a menudo se consideran nada más que tácticas de marketing. Algunas tiendas online operan en modo de venta permanente.

    Si deja en claro a los clientes que una línea de productos (o varias líneas) se suspenderá y están disponibles para comprar con descuento por un tiempo limitado, despertará mucho interés.

    Lo que hace que esta estrategia sea tan rentable es que solo se necesitan uno o dos correos electrónicos para transmitir el mensaje.

    2. Genere interés en las redes sociales

    Las redes sociales son el lugar ideal para difundir las noticias sobre una venta única.

    La gente estará ansiosa por compartir el hecho de que los productos descontinuados están disponibles por última vez a un precio con descuento.

    Haga hincapié en el hecho de que una vez que los artículos se han vendido, desaparecen para siempre. Esto creará urgencia. Además, anime a los clientes a compartir fotos de sus productos y, si se trata de un modelo de final de generación que no estará disponible ampliamente (no solo en su tienda), historias personales y anécdotas.

    Hay muchos grupos de ofertas diarias y páginas en Facebook a las que puede pedir que compartan información sobre su venta. Compruebe si hay grupos de fans que se centren en el tipo o la marca de productos que vende.

    3. Haga hincapié en los descuentos y las reducciones de precios

    Los descuentos y recortes de precios son atractivos para los compradores potenciales y deben enfatizarse. Nuevamente, debido a la autenticidad de una venta única, es más probable que su base de clientes crea que los recortes de precios son genuinos (y no solo un truco).

    Pero puede hacer algo más que rebajar un 10% o un 20% del precio final. ¿Qué pasa con los pedidos a granel? ¿Es posible presentar ofertas como "Compre dos y obtenga un tercero gratis"?

    Cuantas más ofertas y descuentos aportes a una promoción, más atractiva y compartible se vuelve.

    Es posible que incluso desee comercializar la venta a clientes anteriores (o miembros de su programa de lealtad) con un precio de descuento especial antes de que la venta se haga pública. Esto agrega otra capa de urgencia a la promoción.

    4. Incrementar gradualmente los descuentos

    Para asegurarse de vender todo su inventario, considere aumentar gradualmente los descuentos hasta que se acabe todo.

    El problema de vender productos descontinuados es que, en primer lugar, a menudo se han abandonado debido a la baja demanda. A veces, un simple recorte de precios no será suficiente para compensar esta falta de interés.

    Incrementar los descuentos hasta encontrar el precio ideal es una forma de superar este problema. Solo necesita encontrar el punto óptimo y permanecer allí.

    A primera vista, esto puede parecer injusto para los clientes anteriores que compraron el producto antes de que entraran en vigor los descuentos. Una forma de eliminar este obstáculo es garantizando que el precio final, determinado cuando se agoten todos los artículos, será el precio que todos paguen. Este ángulo también proporciona un sesgo interesante sobre el formato de promoción tradicional y es probable que despierte más interés.

    5. Comercialización de compradores anteriores

    Es probable que los compradores anteriores todavía estén interesados ​​en productos descontinuados y quieran abastecerse cuando descubran que no estarán disponibles en el futuro.

    Si es posible, segmente a los clientes de acuerdo con sus compras anteriores y presente directamente a aquellos que han comprado el mismo artículo (o artículos similares) en el pasado.

    Es importante centrarse en este grupo porque representa la sección de su base de clientes que ya ha mostrado interés. Los clientes que han comprado modelos más nuevos o más antiguos también son buenos candidatos. Debe enfatizar las similitudes entre los productos y resaltar las características positivas que se eliminaron en modelos posteriores.

    Asegúrese de que los mensajes de marketing lleguen definitivamente a este segmento implementando una campaña continua, no un correo electrónico promocional único (que puede ser adecuado para su audiencia más amplia). Las ofertas a granel también pueden atraer a estos clientes potenciales.

    6. Asóciese con sitios de acuerdos

    Los sitios de ofertas están constantemente en busca de promociones y existe una gran posibilidad de que estén interesados ​​en vender sus productos descontinuados. Los sitios de grandes ofertas, como Daily Steals y Tanga, tienen acceso a grandes audiencias en las redes sociales y a través de sus listas de correo.

    Básicamente, hay dos opciones cuando se trata de sitios de ofertas. Puede llegar a un acuerdo para vender exclusivamente a través del sitio de terceros , lo cual es una buena estrategia si desea proteger los precios de otros productos relacionados en su tienda. Alternativamente, puede utilizar un sitio de resumen como Deal News, que llevará a los clientes de regreso a su sitio.

    Cualquiera que sea la ruta que decida seguir, obtendrá acceso a una audiencia de compradores dispuestos a los que de otro modo no habría podido llegar.

    7. Mantener existencias

    A veces, la mejor estrategia es conservar las existencias y venderlas en una fecha posterior cuando aumente la demanda.

    El mercado puede estar saturado porque numerosos minoristas están tratando de mover el inventario descontinuado a precios de descuento. Las ganancias que se obtendrán de los precios futuros pueden superar el costo a corto plazo de alquilar un espacio de almacenamiento.

    8. Realice un sorteo

    Si no cree que haya suficiente demanda para vender sus acciones restantes, considere realizar un sorteo. Obtendrá publicidad para su tienda y se asegurará de que el inventario restante no se desperdicie.

    Los influencers a menudo estarán dispuestos a asociarse contigo y correr la voz. También es una gran oportunidad para interactuar con sus clientes existentes.

    Alternativamente, podría considerar donar los productos a una organización benéfica o sin fines de lucro. Una vez más, esta es una excelente oportunidad para hacer publicidad y reforzar su reputación. Al realizar una donación a organizaciones benéficas, generalmente puede aprovechar las oportunidades fiscales, lo que limita el costo general para su negocio del inventario no vendible.

    9. Combine los productos descontinuados con otros artículos

    Una forma de aumentar la demanda de sus productos activos es combinarlos con artículos descontinuados.

    Agregar "edulcorantes" a los productos existentes es una excelente manera de aumentar las conversiones. Si las bonificaciones tienen un límite de tiempo, también existe un elemento de urgencia que incita aún más a los visitantes a comprar.

    La clave es elegir los productos primarios con cuidado para que no disminuya su valor. Idealmente, debería agrupar productos complementarios y optar por aquellas líneas activas que se beneficiarían de un aumento en la exposición.

    Recuerde agregar elementos de construcción de urgencia a las páginas de productos, destacando el hecho de que los complementos "gratuitos" solo están disponibles por un tiempo limitado.

    10. Considere la posibilidad de ejecutar una campaña de marketing dedicada

    Si tiene una gran cantidad de stock descontinuado para vender, vale la pena considerar una estrategia de marketing dedicada. Un análisis de costo-beneficio siempre debe preceder a cualquier decisión, pero a menudo será deseable invertir recursos significativos en el traslado de artículos descontinuados.

    Si está intentando deshacerse de una gran cantidad de productos, cubra todos los siguientes canales:

    • Marketing por correo electrónico: asegúrese de que todos sus clientes sepan acerca de la venta con una campaña de correo electrónico completa durante toda la duración de la promoción.
    • Redes sociales: enfatice los descuentos sustanciales junto con el hecho de que los productos tienen una disponibilidad limitada para fomentar el intercambio en las redes sociales.
    • En su sitio de comercio electrónico: promocione el stock descontinuado en su sitio, en el encabezado y la barra lateral, e incluso en las páginas de productos.

    No pase por alto la importancia de su estrategia de productos discontinuados

    Los productos descontinuados representan una oportunidad pequeña pero importante para impulsar las ventas.

    Como minorista, tendrá que lidiar con productos descontinuados y de baja demanda de forma continua. Con el tiempo, el costo de este inventario puede acumularse. Y la incapacidad de venderlo puede quitarle una gran parte de sus ingresos mensuales y anuales.

    Es esencial implementar procesos probados para lidiar con stock viejo. Descubrirá que tiene menos preocupaciones sobre los productos descontinuados y que sus ingresos por ventas aumentan. #SEO #ecommerce Clic para tuitear

    Debido a esto, es esencial implementar procesos probados para lidiar con stock viejo. Descubrirá que tiene menos preocupaciones sobre los productos descontinuados y que sus ingresos por ventas aumentan.

    Ahora es el momento de comenzar a organizar su primera venta de productos descontinuados.

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