Logos descriptivos vs no descriptivos: ¿Qué tipo es más efectivo?
Publicado: 2022-05-11
Los emprendedores se enfrentan a muchos desafíos al iniciar un negocio. Desde escribir un plan de negocios hasta encontrar inversionistas, descubrir una línea de productos o servicios, contratar empleados, crear un sitio web y más, los dueños de negocios están muy ocupados.
Por lo tanto, no sorprende que muchos dueños de negocios no dediquen mucho tiempo a elegir esquemas de color y fuentes cuando marcan su negocio.
Pero esto resulta ser un error porque los colores y las fuentes son más de lo que parece.
Un logotipo de empresa bien diseñado crea valor.
Su logotipo es el representante omnipresente de su negocio. No solo aparecerá en su sitio web o en el empaque del producto. Su logotipo puede estar en cualquier lugar: en la señalización de la tienda, en el contenido social de la marca, en la valla publicitaria, en el informe comercial y en las tarjetas de presentación.
Los estudios han demostrado que la simplicidad o la complejidad de un logotipo pueden influir en las decisiones de financiación de los inversores y en el valor de la marca. Y significativamente, independientemente de si sigue las tendencias de diseño de logotipos, su logotipo impacta en la psicología del cliente y el rendimiento de la marca.
Pero, ¿cómo eliges el logotipo perfecto para tu negocio? ¿Y su logotipo debe ser descriptivo o no descriptivo?
Logos descriptivos vs. no descriptivos
Un estudio reciente analizó 597 logotipos para determinar si los logotipos descriptivos eran mejores que los no descriptivos. El estudio concluyó que, en general, los logotipos descriptivos tenían un efecto positivo más significativo en las ventas que los logotipos no descriptivos. Sin embargo, los resultados no fueron absolutos, y hay razones notables por las que podría elegir un estilo sobre otro.
Veamos los resultados críticos del estudio:
1. Alrededor del 60 % de las empresas utilizaron un logotipo no descriptivo, mientras que el 40 % utilizó un logotipo descriptivo
Un logotipo descriptivo utiliza texto y elementos de diseño visual (o ambos) para comunicar claramente (algunos dirían, literalmente) un tipo de producto o servicio que una empresa comercializa. Piense en los logotipos de Burger King o Dominos Pizza. Ambos son diseños de logotipos populares y atemporales que atraen a las masas.
Los logotipos no descriptivos no indican el tipo de producto o servicio que venden estas marcas. Piense en los arcos dorados de McDonald's o las tres rayas de Adidas: si no fuera por su popularidad mundial, sus logotipos no le dicen nada sobre los productos de esas empresas.
2. Los consumidores generalmente prefieren logos descriptivos
En uno de los experimentos grupales, los investigadores asignaron aleatoriamente a los participantes a uno de dos grupos.
A un grupo se le mostró un logotipo descriptivo de un restaurante de sushi, mientras que al otro grupo se le mostró un logotipo no descriptivo del mismo restaurante. Cada logotipo tenía una breve descripción similar del restaurante.
Después de leer la descripción del restaurante y después de ver los logotipos asignados, se les preguntó a los participantes a través de un sistema de puntuación de escala Likert sobre la autenticidad de la marca y qué tan favorablemente veían el restaurante.
Después de comparar las respuestas de los dos grupos, los investigadores encontraron que los participantes en el grupo del logo descriptivo encontraron la marca más auténtica y les gustó más que los participantes en el grupo del logo no descriptivo.
Los investigadores también revelaron que a los consumidores también les resultó más fácil procesar visualmente los logotipos descriptivos y comprender el producto o servicio de la marca.
Según los investigadores, las empresas con logotipos descriptivos:
- Parecía más auténtico para los clientes.
- impactado favorablemente en cómo los clientes veían la marca
- mayor disposición de los consumidores a comprar
- Aumento de ventas
3. Es más probable que un logotipo descriptivo mejore el rendimiento de la marca
En otro estudio, los investigadores intentaron descubrir el efecto de un logotipo descriptivo frente a uno no descriptivo en las ventas netas de una empresa.
En primer lugar, el equipo adquirió información financiera (como ventas netas, publicidad y gasto en I+D, y activos totales) de 423 marcas B2C (empresa a consumidor).
Luego reunieron los logotipos de las empresas participantes y les pidieron a los asistentes de investigación, que desconocían el propósito del estudio, que identificaran qué logotipos eran descriptivos o no descriptivos. Los asistentes de investigación también asignaron otras 13 características de diseño (como simetría, forma y color) como variables de control.
Mediante el análisis de regresión, los investigadores exploraron el efecto que tiene un logotipo descriptivo o no descriptivo en las ventas netas de una empresa.
Los resultados mostraron que un logo descriptivo tiene un “mayor efecto positivo en las ventas que uno no descriptivo”.
Los investigadores probaron sus hallazgos en los logotipos de 174 nuevas empresas en etapa inicial al proporcionar logotipos y descripciones de productos a 2630 personas. Nuevamente encontraron que los logotipos descriptivos se asociaban más a menudo con una mayor disposición a comprar.
4. El poder de un logo descriptivo no es absoluto
No todas las marcas se benefician de un logotipo descriptivo.
El equipo de investigación encontró esto al comparar los efectos de un logotipo descriptivo para marcas que son familiares y desconocidas para los clientes.
Observaron que aunque un logotipo descriptivo afectó positivamente el valor de la marca tanto para las marcas familiares como para las desconocidas, "la magnitud de este efecto positivo fue mucho menor para las marcas conocidas".
Este fenómeno, explica el estudio, se produce porque los clientes que ya conocen una marca ya saben mucho sobre ella. Por lo tanto, es menos probable que se vean influenciados por el diseño del logotipo. En cambio, sus decisiones de compra están influenciadas por la experiencia del cliente o los productos o servicios.
Los investigadores también encontraron que los logotipos descriptivos tenían “un efecto negativo en las marcas que comercializan productos o servicios asociados con cosas tristes o desagradables, como el aceite de palma, las funerarias y los repelentes de insectos”. Dichos logotipos descriptivos se asocian negativamente con la deforestación, la muerte y las picaduras de insectos.
Cómo crear el logotipo perfecto
Lee mas
5. Usa al menos un elemento descriptivo en tu logo
Los investigadores recomiendan que los dueños de negocios incluyan al menos “un elemento de diseño textual y/o visual que sea indicativo del tipo de producto o servicio que ofrece su empresa”.
Por ejemplo, el propietario de una cafetería debería considerar un diseño de logotipo que incluya una taza de café o una iconografía para representar el vapor caliente que sale de una taza.
O, si el dueño de un negocio quiere abrir una librería, pruebe con un diseño de logotipo que use el símbolo de un libro o una pila de libros (incluso si es algo abstracto).
Pero este hallazgo viene con una advertencia.
Suponga que su empresa está en una industria asociada con conceptos negativos (consulte la discusión sobre el aceite de palma y los repelentes de insectos más arriba). En ese caso, un logotipo no descriptivo probablemente sea una mejor opción para usted.
Los logotipos no descriptivos también son mejores para empresas con varios segmentos comerciales, a menudo no relacionados. Amazon, Procter & Gamble y Walt Disney Company son buenos ejemplos.
Estos conglomerados a menudo tienen diferentes productos o servicios bajo un mismo paraguas. Por lo tanto, un enfoque descriptivo puede hacer que sus logotipos parezcan visualmente abarrotados, poco atractivos y confusos.
Además, las marcas que no quieran asociarse únicamente con un producto específico deben evitar los logotipos descriptivos.
Por ejemplo, una compañía de belleza y cuidado de la piel que ofrece más de una fórmula podría tener más posibilidades de usar un logotipo de marca denominativa clásico.
Y si está cambiando de marca, considere cómo su marca actual refleja sus productos y servicios. Dunkin' Donuts, por ejemplo, eliminó la palabra "Donuts" de su logotipo descriptivo porque quería diversificar sus productos y asociarse más con otras alternativas de productos (más saludables), como los bagels.
Los 7 tipos de logotipos
Lee mas6. Un logotipo descriptivo no es un jonrón de marca
Los investigadores tuvieron cuidado de notar que son
sin afirmar que un logotipo descriptivo garantiza el lanzamiento exitoso de una marca, o que el logotipo es el elemento de marca más importante a considerar.
Entre otras cosas, el estudio no evaluó cómo la descriptividad afecta a las marcas con diversos productos y servicios.
Y no consideró cómo los logotipos originalmente descriptivos evolucionaron a través de los años en logotipos menos descriptivos o no descriptivos.
Pero el estudio enfatizó la importancia de que los vendedores, empresarios y dueños de negocios sean más estratégicos en sus decisiones de marca. Una marca débil puede ser un error costoso.
