Logos descritivos versus não descritivos: qual tipo é mais eficaz?
Publicados: 2022-05-11
Os empreendedores enfrentam muitos desafios ao iniciar um negócio. Desde escrever um plano de negócios até encontrar investidores, descobrir uma linha de produto ou serviço, contratar funcionários, construir um site e muito mais, os empresários têm as mãos ocupadas.
Portanto, não é de surpreender que muitos empresários não gastem muito tempo escolhendo esquemas de cores e fontes ao marcar seus negócios.
Mas, isso acaba sendo um erro porque há mais cores e fontes do que aparenta.
Um logotipo de empresa bem projetado cria valor.
Seu logotipo é o representante onipresente do seu negócio. Ele não aparecerá apenas no seu site ou na embalagem do produto. Seu logotipo pode estar em qualquer lugar – na sinalização da loja, conteúdo social da marca, anúncio em outdoor, relatório comercial e cartões de visita.
Estudos mostraram que a simplicidade ou complexidade de um logotipo pode influenciar as decisões de financiamento dos investidores e o valor da marca. E significativamente, independentemente de você seguir as tendências de design de logotipo, seu logotipo afeta a psicologia do cliente e o desempenho da marca.
Mas como escolher o logotipo perfeito para o seu negócio? E seu logotipo deve ser descritivo ou não descritivo?
Logos descritivos versus não descritivos
Um estudo recente analisou 597 logotipos para determinar se os logotipos descritivos eram melhores do que os não descritivos. O estudo concluiu que, em geral, os logotipos descritivos tiveram um efeito positivo mais significativo nas vendas do que os logotipos não descritivos. Mas os resultados não foram absolutos, e existem razões notáveis pelas quais você pode escolher um estilo em detrimento de outro.
Vejamos os resultados críticos do estudo:
1. Cerca de 60% das empresas usaram um logotipo não descritivo, enquanto 40% usaram um logotipo descritivo
Um logotipo descritivo usa um (ou ambos) texto e elementos de design visual para comunicar claramente (alguns podem dizer, literalmente) um tipo de produto ou serviço que uma empresa está comercializando. Pense nos logotipos do Burger King ou do Dominos Pizza. Ambos são designs de logotipo populares e atemporais que têm apelo de massa.
Logotipos não descritivos não indicam o tipo de produto ou serviço que essas marcas vendem. Pense nos arcos dourados do McDonald's ou nas três listras da Adidas – se não fosse por sua popularidade global, seus logotipos não dizem nada sobre os produtos dessas empresas.
2. Os consumidores geralmente preferem logotipos descritivos
Em um dos experimentos em grupo, os pesquisadores designaram aleatoriamente os participantes para um dos dois grupos.
A um grupo foi mostrado um logotipo descritivo de um restaurante de sushi, enquanto ao outro grupo foi mostrado um logotipo não descritivo do mesmo restaurante. Cada logotipo tinha uma breve descrição semelhante do restaurante.
Depois de ler a descrição do restaurante e ver seus logotipos atribuídos, os participantes foram questionados através de um sistema de pontuação de escala Likert sobre a autenticidade da marca e quão favoravelmente eles viam o restaurante.
Depois de comparar as respostas dos dois grupos, os pesquisadores descobriram que os participantes do grupo de logotipo descritivo acharam a marca mais autêntica e gostaram mais do que os participantes do grupo de logotipo não descritivo.
Os pesquisadores revelaram ainda que os consumidores também acharam mais fácil processar visualmente logotipos descritivos e entender o produto ou serviço da marca.
Segundo os pesquisadores, as empresas com logotipos descritivos:
- Parecia mais autêntico para os clientes
- impactou favoravelmente como os clientes viam a marca
- maior disposição dos consumidores para comprar
- Aumento das vendas
3. É mais provável que um logotipo descritivo melhore o desempenho da marca
Em outro estudo, os pesquisadores tentaram descobrir o efeito de um logotipo descritivo versus não descritivo nas vendas líquidas de uma empresa.
Primeiro, a equipe adquiriu informações financeiras (como vendas líquidas, gastos com publicidade e P&D e ativos totais) para 423 marcas B2C (business-to-consumer).
Eles então reuniram os logotipos das empresas participantes e pediram aos assistentes de pesquisa – que desconheciam o objetivo do estudo – para identificar quais logotipos eram descritivos ou não descritivos. Os assistentes de pesquisa também atribuíram 13 outras características de design (como simetria, forma e cor) como variáveis de controle.
Usando a análise de regressão, os pesquisadores exploraram o efeito que um logotipo descritivo ou não descritivo tem nas vendas líquidas de uma empresa.
Os resultados mostraram que um logotipo descritivo tem “maior efeito positivo nas vendas do que um não descritivo”.
Os pesquisadores testaram suas descobertas nos logotipos de 174 startups em estágio inicial, fornecendo logotipos e descrições de produtos para 2.630 indivíduos. Eles novamente descobriram que os logotipos descritivos eram mais frequentemente associados a uma maior disposição de comprar.
4. O poder de um logotipo descritivo não é absoluto
Nem toda marca se beneficia de um logotipo descritivo.
A equipe de pesquisa descobriu isso comparando os efeitos de um logotipo descritivo para marcas conhecidas versus desconhecidas para os clientes.
Eles observaram que, embora um logotipo descritivo tenha afetado positivamente o valor da marca para marcas conhecidas e desconhecidas, “a magnitude desse efeito positivo foi muito menor para as marcas familiares”.
Esse fenômeno, explica o estudo, ocorre porque os clientes já familiarizados com uma marca já sabem muito sobre ela. Assim, eles podem ser menos propensos a serem influenciados pelo design do logotipo. Em vez disso, suas decisões de compra são influenciadas pela experiência do cliente ou pelos produtos ou serviços.
Os pesquisadores também descobriram que os logotipos descritivos tinham “um efeito negativo nas marcas que comercializam produtos ou serviços associados a coisas tristes ou desagradáveis, como óleo de palma, funerárias e repelentes de insetos”. Esses logotipos descritivos estão negativamente associados ao desmatamento, morte e picadas de insetos.
Como criar o logotipo perfeito
consulte Mais informação
5. Use pelo menos um elemento descritivo em seu logotipo
Os pesquisadores recomendam que os empresários incluam pelo menos “um elemento de design textual e/ou visual que seja indicativo do tipo de produto ou serviço que sua empresa oferece”.
Por exemplo, o proprietário de uma cafeteria deve considerar um design de logotipo que inclua uma xícara de café ou iconografia para representar o vapor quente saindo de uma xícara.
Ou, se um empresário quiser abrir uma livraria, experimente um design de logotipo que use o símbolo de um livro ou uma pilha de livros (mesmo que seja um pouco abstrato).
Mas essa descoberta vem com uma ressalva.
Suponha que sua empresa esteja em um setor associado a conceitos negativos (veja a discussão sobre óleo de palma e repelentes de insetos acima). Nesse caso, um logotipo não descritivo é provavelmente a melhor opção para você.
Os logotipos não descritivos também são melhores para empresas com vários segmentos de negócios, muitas vezes não relacionados. Amazon, Procter & Gamble e Walt Disney Company são bons exemplos.
Esses conglomerados geralmente têm produtos ou serviços diferentes sob o mesmo guarda-chuva. Portanto, uma abordagem descritiva pode fazer com que seus logotipos pareçam visualmente cheios, pouco atraentes e confusos.
Além disso, as marcas que não desejam ser associadas apenas a um produto específico devem evitar logotipos descritivos.
Por exemplo, uma empresa de beleza e cuidados com a pele que oferece mais de uma fórmula pode ter uma chance maior de usar um logotipo de marca de palavra clássico.
E se você estiver fazendo um rebranding, considere como sua marca atual reflete seus produtos e serviços. A Dunkin' Donuts, por exemplo, removeu a palavra “Donuts” de seu logotipo descritivo porque queria diversificar seus produtos e se tornar mais associado a outras alternativas de produtos (mais saudáveis), como bagels.
Os 7 tipos de logotipos
consulte Mais informação6. Um logotipo descritivo não é um home run da marca
Os pesquisadores tiveram o cuidado de observar que eles são
não afirmar que um logotipo descritivo garante o lançamento bem-sucedido de uma marca ou que o logotipo é o elemento de marca mais importante a ser considerado.
Entre outras coisas, o estudo não avaliou como a descritividade afeta marcas com diversos produtos e serviços.
E não considerou como os logotipos originalmente descritivos evoluíram ao longo dos anos para logotipos menos descritivos ou não descritivos.
Mas o estudo enfatizou a importância de profissionais de marketing, empreendedores e empresários serem mais estratégicos em suas decisões de branding. Uma marca fraca pode ser um erro caro.
