La guía completa sobre la estrategia de influencers B2B

El marketing de influencers es una de las estrategias más poderosas que se pueden hacer por tu negocio. Lo ayuda a llegar a una amplia gama de personas, generar nuevos prospectos, fomentar la conexión con su audiencia, aumentar la lealtad a la marca y, por supuesto, la métrica definitiva de B2B: obtener ventas.

Y no todo es sorprendente. Según un estudio realizado por BusinessWire, el 61% de las personas confían en una recomendación que ven en una plataforma social de un influencer, mientras que solo el 38% confiaría en una recomendación de una marca.

Así que sí, ¡el aumento en los anuncios de influencers que ves en tu feed está respaldado por datos!

Si bien la estrategia de influencers se asocia más comúnmente con los negocios B2C, B2B ha visto recientemente un crecimiento potencial en esta estrategia. Analicemos cómo funciona la estrategia de influencers B2B y cómo puede aplicarla a su negocio.

Enlaces de salto rápido

• ¿Qué es la estrategia de marketing de influencers?
• ¿Cómo funciona una estrategia de influencers B2B?
• ¿Cuáles son los beneficios de una estrategia de influencers B2B?
• ¿Cómo se crea una estrategia de influencers B2B?

¿Qué es la estrategia de marketing de influencers?

Antes de comenzar, definamos qué es exactamente el marketing de influencers. Esencialmente, es una forma de marketing en la que, en lugar de vender directamente un producto a su audiencia, utiliza un "influenciador" o una figura de confianza para hablar o exhibir su producto.

No importa cuál sea su producto, servicio o negocio, la mayoría de sus ventas son impulsadas por recomendaciones. Esto es especialmente cierto con B2B, donde la friolera de 91% de las compras han sido influenciadas solo por referencias y recomendaciones de boca en boca.

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¿Cómo funciona una estrategia de influencers B2B?

La estrategia de influencers B2B consiste en alinear los pensamientos y las visiones de los líderes y expertos clave de la industria con los pensamientos de su marca.

Un simple saludo pasajero de personas influyentes al azar no es lo que buscas. No está buscando una venta rápida aquí. En su lugar, debe utilizar la estrategia de influencers B2B para ganar credibilidad y autoridad alineando su marca con expertos y líderes de la industria.

Pero, ¿por qué es esta la estrategia?

Es porque los compradores B2B tienen un ciclo de compra más largo en comparación con B2C. Les toma un promedio de tres a seis meses de investigación, lectura de reseñas, comparación de múltiples productos y verificación de especificaciones.

Los productos B2B también suelen ser más grandes y complejos en comparación con los B2C e involucran a múltiples tomadores de decisiones. Aquí no hay lugar para las compras impulsivas, por lo que tener un influencer B2B de confianza que avala tu producto será de gran ayuda para acelerar el embudo de ventas.

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¿Cuáles son los beneficios de la estrategia de influencers B2B?

Aumentar el conocimiento de la marca:

Los influencers suelen tener ya un gran número de seguidores leales. Al aprovecharlos, aumentará el conocimiento de su marca.

Si bien los números son importantes, tener una audiencia comprometida e interesada que realmente compre sus productos es mucho más importante. Afortunadamente, los influencers B2B tienen ambos.

Llegar a nuevas audiencias:

Los productos B2B a menudo están orientados a una audiencia de nicho. El uso de personas influyentes puede ayudarlo a aprovechar una audiencia nueva e inexplorada que no ha considerado antes.

Aumenta tus ventas:

Como se mencionó anteriormente, la mayoría de las compras se basan en recomendaciones. Los influencers tienen el poder de impulsar a las personas a comprar su producto y servicio, simplemente haciendo que mencionen o hablen sobre su marca.

Obtenga contenido de alta calidad:

Los influencers B2B generalmente se consideran influencers porque son apasionados y conocen su industria. Esto, a su vez, lo ayudará a crear contenido atractivo que sea útil y resuene en su audiencia.

Gana credibilidad a tu marca:

Lo que es más importante, asociarse con personas influyentes que son una figura clave en su industria aumentará su credibilidad y autoridad. Esto se debe a que estos influencers son vistos como expertos, y las personas generalmente buscan orientación en ellos. Estos influencers también suelen estar conectados con otros tomadores de decisiones y también pueden ayudarlo a obtener acceso a sus redes y contactos.

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¿Cómo se crea una estrategia de influencers B2B?

Establece tus objetivos y KPI

Define tus objetivos antes de construir tu estrategia. Ya sea que esté buscando obtener nuevos prospectos, aumentar su tráfico, desarrollar la autoridad de su marca o maximizar su compromiso actual, es importante definir su objetivo para construir una estrategia adecuada.

Entiende a tu público objetivo

También deberá obtener una comprensión integral del comprador al que intenta llegar. ¿En qué canales de redes sociales suelen estar? ¿Qué tipo de contenido les gusta o en qué participan? ¿A quién suelen seguir? Comprender todo esto te ayudará a encontrar a la persona adecuada para tu marca.

Elige al influencer adecuado

Quizás estés pensando que solo necesitarás encontrar a la persona más popular en las redes sociales o una celebridad. Si bien eso no es del todo incorrecto, encontrar el influencer adecuado para su marca sigue siendo la clave para una estrategia exitosa de marketing de influencers.

Esto podría variar desde elegir a una persona que sea un nombre familiar en su industria o un experto en un nicho con unos pocos miles de seguidores. Concéntrese en su objetivo y elija el influencer B2B adecuado que esté alineado con su objetivo, así como con los valores de su marca.

Sin embargo, una cosa importante para recordar es que el marketing B2B se enfoca en la calidad de su prospecto en lugar de la cantidad.

La estrategia de influencers B2B funciona de la misma manera, lo que significa que es mejor elegir un influencer con seguidores comprometidos y calificados que realmente estén interesados ​​en su producto, en lugar de centrarse solo en su número de seguidores.

Crea tu estrategia de contenido

El marketing de influencers B2B no se limita solo a publicar en las redes sociales. Intente invitar a sus personas influyentes a hablar en sus eventos o en un panel de discusión. También puede intentar hacer un seminario web con ellos u organizar un "pregúnteme cualquier cosa".

También puede hacer que escriban piezas de liderazgo intelectual que puede agregar a su boletín o blog. Intente usar sus citas, reseñas de productos o tutoriales, y reutilícelos en su contenido. Con el auge de los podcasts, también podría ser bueno intentar grabar uno con su influenciador.

Crear contenido de video también es una gran estrategia. Según los estudios, el 82% de las vistas de contenido en Internet se encuentran solo en videos.

Puede intentar maximizar esto creando un video testimonial con su influenciador en lugar de simplemente publicarlo en forma de texto. Si está considerando contenido de video, busque en YouTube, Instagram o TikTok y vea si son plataformas apropiadas para su marca.

Independientemente del tipo de contenido que elija, recuerde centrarse en proporcionar valor a su audiencia. Especialmente con el marketing B2B, su público objetivo son los tomadores de decisiones con un profundo conocimiento de la industria, y están buscando contenido informativo y de alta calidad que pueda ayudarlos a guiarlos para tomar una decisión de compra.

Realice un seguimiento del rendimiento de su campaña

Al igual que con cualquier estrategia de marketing, es importante realizar un seguimiento de sus métricas para determinar el éxito de su campaña.

• ¿A cuántas personas llegaste en la campaña?
• ¿Cuántas de esas personas ganaste como seguidor?
• Y lo más importante, ¿cuántas de esas personas se convirtieron realmente en nuevos clientes?

Las preguntas variarán según la plataforma que utilizó y sus objetivos, pero estas son algunas preguntas básicas para comenzar.

No olvides tus otras estrategias de marketing.

Si bien el marketing de influencers B2B es definitivamente una estrategia viable, aún es mejor distribuir tus tácticas en lugar de poner todos los huevos en una sola canasta. Considere otras estrategias como marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, marketing digital y anuncios pagados para su negocio.

Asegúrese de que la identidad de su marca también esté completamente pulida antes de participar en cualquier estrategia de marketing. Esto incluye los colores de su marca, el diseño del logotipo y otros elementos visuales. Esto lo ayudará a construir una imagen de marca más sólida y comprender el posicionamiento de su marca, lo cual es clave para elegir la estrategia de marketing adecuada para su negocio.

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Conclusiones clave

El marketing de influencers B2B puede tener fácilmente un gran impacto en el crecimiento de su marca. Si bien todavía es una nueva tendencia, con solo el 15% de las marcas B2B que tienen una campaña de influencers en curso, definitivamente hay mucho potencial aquí.

Especialmente con los tiempos modernos, cuando dominan las redes sociales e Internet, el marketing de influencers B2B definitivamente se volverá cada vez más popular.

El marketing de influencers se puede utilizar para llegar a un público más amplio, crear conexiones y confianza con ellos y, con suerte, llevarlos a comprar con su marca. Con nuestra guía, ahora está preparado para comenzar su propia campaña y utilizar las ventajas del marketing de influencers B2B.