2 formas listas para usar de generar referencias

Publicado: 2022-06-30

Podcast de marketing con John Jantsch

john-jantsch En este episodio del Duct Tape Marketing Podcast, estoy haciendo la parte final de una serie de cinco episodios en la que explico uno de mis temas favoritos: referencias. Puede ver el primer episodio, el segundo episodio, el tercer episodio y el cuarto episodio de la serie Referral Generation aquí.

Punto clave:

En este episodio, estoy terminando esta serie de referencias y clase magistral sobre generación de referencias. Cubro los últimos dos enfoques que son particularmente únicos pero tienen un potencial extremadamente potente: crear su propio club de redes de expertos y construir un sistema de referencia maestra. Puede encontrar los enlaces a los 5 episodios a continuación.

Temas que cubro:

  • [1:38] El sexto enfoque es crear su propio club de redes de expertos.
  • [2:59] Dónde encajan los socios estratégicos en esta idea
  • [3:25] Un ejemplo de una historia de éxito de mi libro más reciente sobre cómo la creación de un grupo de redes ha funcionado extremadamente bien para otros.
  • [4:51] ¿Por qué crear un grupo como este es un compromiso y una estrategia a largo plazo? Se necesita tiempo para que este enfoque prospere
  • [7:43] El séptimo enfoque es construir un sistema de referencia maestra
  • [8:39] Creación de una capacitación de referencia mensual para sus clientes
  • [9:26] Por qué esto funciona particularmente bien si su clientela es B2B
  • [10:04] Enseñar a otros cómo generar más referencias conduce a más referencias para su negocio: la ley de reciprocidad simplemente sucede

Recursos que menciono:

  • La serie completa Generación de referencias:
    • El primer episodio de esta serie: 7 enfoques para ayudarlo a generar más referencias
    • El segundo episodio de la serie: 3 tipos de ofertas de recomendación que todo negocio necesita
    • El tercer episodio de la serie: Crece con tus clientes sirviendo a su ecosistema
    • El cuarto episodio de la serie: Cómo construir una red de socios estratégicos
  • El motor de marketing definitivo: 5 pasos para un crecimiento ridículamente constante
  • El motor de referencias: enseñando a su empresa a comercializarse a sí misma

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John Jantsch (00:00): este episodio del podcast de marketing de cinta adhesiva es presentado por el podcast de MarTech, presentado por Ben Shapiro y presentado por la red de podcasts de HubSpot con episodios que puede escuchar en menos de 30 minutos, el El podcast de MarTech comparte historias de especialistas en marketing de clase mundial que utilizan la tecnología para generar crecimiento y lograr el éxito comercial y profesional durante su hora de almuerzo. Y si buscas, es posible que encuentres un programa tuyo. Realmente. Ben es un gran anfitrión. En realidad, les diría que vean un programa reciente sobre la combinación de humanos, IA y automatización. Descargue el podcast de MarTech, dondequiera que obtenga su podcast.

John Jantsch (00:52): Hola y bienvenidos a otro episodio del podcast de marketing de cinta adhesiva. Este es John Jantsch, y estoy haciendo otra exposición individual. Vamos a hablar de referencias. Este es un resumen. Esta es la sesión número cinco mía que cubre los siete grados de combustible de referencia. Si no ha visto los otros programas, puede encontrarlos en @ ducttape.me barra la cinta adhesiva en las notas del programa. Uh, enlazaremos a todos esos programas. Entonces, de alguna manera puedes poner los cinco programas en referencias juntas. Es casi como una clase magistral sobre mi pensamiento sobre la idea de las generaciones de referencia. Espero que puedas comprobarlo. Me encanta escuchar sus comentarios, me encantan sus reseñas y testimonios, eh, en el programa. Muy bien, este es, uh, el número seis de siete. Así que voy a cubrir dos de ellos hoy. Este, y, en realidad, ambos son un poco, no están disponibles, pero ciertamente no se practican todos los días, pero creo que para el negocio correcto, la persona correcta que realmente necesita esto y corre con él.

John Jantsch (01:49): Así que ambas ideas podrían ser extremadamente, extremadamente potentes. Está bien. Así que hice el número seis: crear su propio club de redes de expertos. Muchas personas están familiarizadas con organizaciones como BNI, ya sabes, donde las personas se reúnen y se unen a una red de empresas que no compiten entre sí. Y piensan en, eh, ya sabes, generar referencias, eh, ya sabes, de, de y entre ellos. Y esos pueden ser excelentes para los negocios correctos. Esas pueden ser grandes organizaciones. El único problema es que te estás uniendo a algo que ya está establecido. Realmente no sabes quién está ahí. Uh, no puedes elegir, ya sabes, quién está ahí. Entonces, es una idea potente, pero ¿y si pudieras controlarla por completo? Y lo que quiero decir con eso es ¿qué te impediría crear tu propio evento? Eso era habitual, ya sea que lo llames un club o como lo llames, es algo a lo que la gente vendría.

John Jantsch (02:45): Entonces podría ser como un desayuno mensual en el que, ya sabes, estoy, estoy en el espacio de marketing. Así que podría, ya sabes, crear algo como el desayuno de marketing mensual e invitar a la gente a nivel local. Ya sabes, tal vez pagarían el desayuno, pero vendrían y escucharían el precio del desayuno. Oirían, ya sabes, algún tema de pequeñas empresas y, ya sabes, no siempre tiene que ser marketing en mi caso. Tal vez traería a algunos de mis socios estratégicos. Si escuchas last the, the last show on, on referidos, hablé extensamente sobre socios estratégicos. Entonces, esta sería una gran oportunidad para que traiga a esos otros profesionales o personas con las que trabaja y haga que enseñen temas. Entonces, no solo estás haciendo todo el trabajo pesado, realmente lo estás manteniendo, realmente lo estás manteniendo relevante, ya sabes, manteniéndolo, eh, potente para, ya sabes, razón para que la gente venga.

John Jantsch (03:33): Ahora, un ejemplo que he usado en mi libro, el motor de marketing definitivo fue una mujer que, ya sabes, no, este es mi punto. No tiene que estar relacionado con su negocio. Si existe, si hay un tema o una razón para unir a las personas, será un valor para ellos. Uh, no tiene que estar directamente relacionado con su negocio. Entonces, el perfil o la mujer que perfilo en mi libro, eh, en realidad era una agente de bienes raíces, pero era bastante buena en marketing y aprendió mucho de estas nuevas, ya sabes, tácticas digitales y cosas. Entonces ella pensó, bueno, me comunicaré con los empresarios y veré si quieren tenerme. Y otras personas con las que trabajo hablan sobre temas de marketing. Entonces ella trajo empresarios y negocios y, uh, en torno a este tema de, en general, en torno al tema de la comercialización y se reunían, ya sabes, mensualmente para el desayuno comenzó muy pequeño.

John Jantsch (04:19): Creo que la última vez que hablé con ella fueron alrededor de las dos, 300 personas vendrían a esto. Bueno, ella no estaba vendiendo bienes raíces. Ella no estaba hablando de bienes raíces, ya sabes, como nada de esto, pero ella fue claramente la que se benefició de, Oye, ya sabes, soy tu anfitrión, ya sabes, estoy reuniendo esto. Aquí está el próximo ex experto que les traeré. Entonces, en consecuencia, casi todos sus negocios surgieron cuando alguien, ya sabes, que estaba en este club necesitaba comprar o vender una casa, adivinen en quién pensaron. Así que realmente puede ser una manera para que tú, uh, ya sabes, construyas cierta autoridad, construyas cierta influencia independientemente de la industria, uh, en la que estés. Ahora. Hay un par de cosas que creo que tienen sentido, si vas a adoptar este enfoque, tendrás que comprometerte con él.

John Jantsch (05:03): Quiero decir, es algo en lo que tal vez salgas y obtengas, ya sabes, a tus clientes existentes y los 10 de ustedes, ya sabes, se reúnen por primera vez y luego les pides que traigan gente. Así que es algo que tú, tú, no puedes simplemente decir, voy a hacer esto algún día y, mágicamente, se convertirá en esto, eh, algo increíble. Requerirá una inversión de tiempo y energía y, probablemente, algunos recursos al principio, pero podría llegar al punto en que podría ser un generador de ingresos significativo, eh, para su negocio. Creo que la gente que ha hecho este tipo de cosas, hay otra organización que describí en el libro llamada cadre, que está en el área de Washington, eh, DC. Y fue lo mismo. Era un asesor financiero que, ya sabes, simplemente se cansó de ir a las cosas tradicionales de redes que todos decían que tenías que hacer para conocer gente en ese negocio.

John Jantsch (05:54): Así que él, simplemente comenzó a crear estas reuniones mensuales y traía, ya sabes, expertos y autores y, ya sabes, estaba muy, casi curado. Ya sabes, creció hasta el punto en que realmente es. En realidad se convirtió en, en realidad vendió su práctica de planificación financiera y, y lo está haciendo a tiempo completo ahora, está dirigiendo este tipo de club de redes en el que, ya sabes, la gente está muy, muy comprometida como, como miembros de este . Entonces, ya sabes, es una idea que podría ser muy grande, pero incluso, incluso como una idea pequeña, creo que realmente puede hacer muchas cosas muy positivas para tu negocio. Ahora, conozco algunas de las, además, quiero decir, creo que estas cosas probablemente funcionan mejor cuando las personas pueden reunirse físicamente. Pero creo que también crear algún tipo de plataforma como reunión y, evento brillante, o incluso LinkedIn y Facebook, ya sabes, eventos y grupos, ya sabes, tener algo para que la gente pueda estar entre estos, eh, reuniones. comunicarse también.

John Jantsch (06:50): Pero creo que, ya sabes, crear ese tipo de cosas, hay muchas, muchas empresas que pueden beneficiarse de eso. Oye, las marcas de comercio electrónico lo hicieron, ya sabes, hay una plataforma de marketing automatizada. Eso está 100% diseñado para su negocio en línea. Se llama goteo. Y tiene todas las herramientas de análisis de datos, segmentación, inteligencia y marketing por correo electrónico y SMS. Necesitas conectarte con los clientes a nivel humano, hacer un montón de ventas y crecer con Gusto. Pruebe el goteo durante 14 días, no se requiere tarjeta de crédito y comience a convertir los correos electrónicos en ganancias. Y los envíos de SMS a ch CHS prueban sin goteo durante 14 días. Simplemente vaya a go.drip.com/ducttape marketingpod. Eso es go.drip.com/ducttapemarketingpod.

John Jantsch (07:42): Muy bien. La séptima idea es algo que yo llamo o un sistema intelectual de referencia. Entonces, la idea detrás de esto, y esto es, creo que esto puede funcionar para muchos tipos de empresas, pero cualquier empresa que tiene clientes, las empresas tienen clientes.

John Jantsch (08:00): Tendré la advertencia de que necesitarías vender a las empresas para que esto funcione. Una de las cosas que la mayoría de esas empresas quieren es más negocios y más referencias ahora, independientemente de lo que hagas, obviamente es muy natural. Hago. Soy consultor de marketing. Así que voy a los clientes y les digo, déjame enseñarte cómo generar referencias para tu negocio. Quiero decir, eso es algo muy, muy lógico, pero no tienes que serlo, imagina ese planificador financiero del que hablé, y digamos que estaban trabajando con empresas o bufetes de abogados, en realidad no importa. Estás trabajando con empresas. Bueno, todas esas empresas, sí, quieren lo que haces por ellas, pero también quieren más negocios. . Y qué pasa si creas una especie de capacitación de referencia mensual para tus clientes y, y esto, y en efecto, no será realmente esta capacitación de alto nivel de alguna manera, se trata realmente de que los reúnas para hablar sobre y facilitar la idea de la generación de referencias.

John Jantsch (08:58): ¿Verdad? De hecho, podría hacer esto en uno, en uno o, o ciertamente en grupos, podría crear algún tipo de compensación o sistema de puntos donde, ya sabes, las personas están, está enseñando un tema de referencia, pero está enseñando ellos un tema de referencia cada mes. Los está reuniendo para hablar sobre cómo generar más referencias, o tal vez simplemente hablando de manera efectiva sobre lo que hicieron ese mes para generar referencias. Tal vez en algunos casos se referirían entre sí. De hecho, en muchos casos en los que si eres B, si tu clientela es principalmente B2B, eso probablemente sucederá, pero en última instancia, lo que sucederá es que te recomendarán negocios. Si tú, si ayudas a alguien a obtener más referencias, es una especie de ley humana de la naturaleza humana. Nunca puedo decir esa palabra reciprocidad. Aquí vamos. Ya sabes, simplemente sucede.

John Jantsch (09:52): Quiero decir, si le estás enseñando a alguien cómo generar más referencias, responderán de verdad y serán amables y, en términos generales, tú eres el planificador financiero. o eres el abogado. Quién en realidad no solo está haciendo el trabajo legal para el que te contrataron. En realidad, les estás enseñando cómo construir su negocio. ¿Quién no se va a referir? ese negocio ¿Quién no va a querer traer gente a tu, ya sabes, tu grupo de mentes maestras de referencia? Entonces, esto es algo que, ya sabes, solo quiero plantar la semilla de esta idea, pero, ya sabes, esto sería muy fácil. Si ya tiene una base de clientes, esto sería muy fácil de armar. Simplemente creas, ya sabes, solo hablas de ello como casi un grupo de redes o, ya sabes, una mente maestra de referencia libremente. Se tratará de enseñar referencias o facilitar, uh, referencias. Puede elegir uno o dos libros sobre la idea de las referencias.

John Jantsch (10:42): Me viene a la mente el último motor de marketing. Escribí otro libro llamado el motor de referencias, ya sabes, elige uno de esos libros y tendrás un plan de estudios completo sobre qué enseñar en tu, ya sabes, si tomas esta idea y sabes, tú pase unos, uh, su reunión mensual puede parecer que está pasando, ya sabe, unos minutos reuniéndose y saludando, luego la gente simplemente irá y compartirá, Oye, aquí hay un éxito que tuve entonces tal vez durante 20 minutos, enseñas una lección clave. Luego, muchas veces en los grupos de expertos, es muy común decir, poner a alguien en un banquillo y decir, bueno, aquí está, ya sabes, hablemos sobre un desafío que estás teniendo. Y luego, obviamente, si hay alguna manera de compartir referencias, ya sabes, en eso, ya sabes, o alguien puede decir, Oye, aquí hay una referencia que estoy buscando.

John Jantsch (11:21): Creo que estos no tendrán que estar tan estructurados. Yo, yo, yo creo en la experiencia que me enseña, me ha enseñado que, ya sabes, el simple hecho de unir a las personas, incluso con una agenda suelta, va a dar frutos. Van a encontrar, eh, eso valioso. Entonces, si ese es el caso, ciertamente valdrá la pena el tiempo que inviertas en hacerlo. Está bien. Así que esos son mis siete grados de combustible de referencia. Con suerte, tiene algunos, eh, consejos e ideas adicionales, intentaremos conectar toda la serie para usted. En realidad son cinco. Este es el número cinco de cinco. Espero que hayas tenido la oportunidad de escuchar a los otros cuatro. Si no, puedes encontrarlos en ducttape.me/podcast. Está bien. Cuídate ahí fuera. Y con suerte nos veremos pronto en el camino.

John Jantsch (12:07): Oye, y una última cosa antes de que te vayas, ¿sabes cómo hablo de la estrategia de marketing antes de la táctica? Bueno, a veces puede ser difícil entender cuál es su posición en lo que se debe hacer con respecto a la creación de una estrategia de marketing. Así que creamos una herramienta gratuita para ti. Se llama la evaluación de la estrategia de marketing. Puede encontrarlo en marketingassessment.co not.com.co. Consulte nuestra evaluación de marketing gratuita y aprenda dónde se encuentra con su estrategia hoy. Eso es marketingassessment.co. Me encantaría hablar contigo sobre los resultados que obtienes.

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Este episodio de Duct Tape Marketing Podcast es presentado por HubSpot Podcast Network y Drip.

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