ソーシャルリクルーティング-ポジティブなROIを確保する秘訣
公開: 2022-01-28TonyRestell著
「どこに行くのかわからなければ、どんな道でも行くことができる」という言葉が大好きです。
Social-Hireを設立して以来、このフレーズは新しい重要性を帯びてきました。そして、チームがソーシャルリクルートへの投資からプラスのROIを得るのに苦労する理由の核心になります。 ソーシャルメディア戦略の理解を支援するために私たちにやってくる企業の多くは、この最も基本的な失敗の罪を犯しています。具体的には、ソーシャルメディアの存在が何をもたらすのかを知りません。ビジネス。
あなたは有罪ですか？
私が企業との典型的な会話を言い換えている間、私を甘やかしてください：
発信者：私たちは、ソーシャルメディアを活用するためのビジネスとして十分なことをしていないことを認識しています。 つまり、今日はすべての候補者がそこにいるので、私たちもそこにいることを確認する必要があります。
Social-Hire：では、何があなたの成功を構成するのでしょうか。ソーシャルメディアでより良い採用プレゼンスを構築する方法を見つけたら、何が起こるのを見たいですか？
発信者：私たちのアカウントには、業界のフォロワーをターゲットにしたフォロワーを増やしたいと考えています。 ますます多くの人々が私たちのビジネスを知っているように、クライアントと候補者の良い混合物。
Social-Hire：では、あなたのビジネスのより多くの配置料/より多くの候補者アプリケーション/将来のリクルータークライアントとのより多くの会話に変換することをどのように見ますか？
発信者：良い質問です。 正直に言うと、そんなに先のことは考えていませんでした。取り残されるわけにはいかないことを知っています...
アハモーメント
ですから、競合他社のほとんどよりも、ソーシャルリクルーティングの取り組みからより良いROIを得るのに役立つはずのAhaの瞬間をあなたと共有させてください。
ソーシャルメディアの存在をセールスファネルのように考える必要があります。
図1：ソーシャルメディア販売ファネル
この目標到達プロセスは、あなたのビジネスが勝つために必要な人々を定義することから始まります。 そしてそれはあなたがこれらの人々にあなたが実際にあなたのビジネスにとって価値があるようになるようにあなたがとって欲しいと思う望ましい行動で終わります。 フォロワーのビジネス価値は限られていることがわかります。 あなたの採用担当者との電話を要求した見込み客、まあ、それはまったく異なる提案です。
ソーシャルメディア販売ファネルの内訳
したがって、私たちは、私たちのビジネスがソーシャルメディアで到達したいターゲットオーディエンスから始めます。 それらを徹底的に定義します。 彼らの肩書きは何ですか、彼らはどの出版物を読んでいますか、どのツールとサービスを使用する可能性がありますか、どの業界イベントに参加する可能性がありますか、誰を尊敬し、すでにアドバイスを求めていますか？
次のステップは、定義されたターゲットオーディエンスを念頭に置いて、ソーシャルメディアプロファイル（およびそれらのプロファイルで共有するもののコンテンツ戦略）を作成したことを確認することです。 それらの人々が私たちをフォローしたいと思う理由は何ですか？ 彼らが価値があると思う可能性が最も高いのはどのような種類の洞察ですか？ これらを正しく行うことができれば、ソーシャルメディアページはコンバージョン率の高い「ランディングページ」になります。つまり、プロフィールにアクセスするターゲットオーディエンスの数に応じて、高い割合が得られます（30〜40％は可能）誰が私たちをフォローし、継続的に私たちの更新を受け取ることを選択します。
ターゲット人口統計からフォロワーの強力なオーディエンスを構築したら、それらとの相互作用を引き起こす可能性が最も高いコンテンツ共有と更新のタイプを試すか、フォロワーと投稿を再共有することを決定させる必要があります。 更新に対するこれらのアクションが、ビジネス関係を形成するための火付け役となります。 したがって、データを把握し、どのタイプの更新が目的の相互作用を生み出すかを知ることが重要です。
これだけ達成できれば、それは素晴らしいことです。 多くの採用チームや採用企業がソーシャルメディアでの存在感を示して達成していることは、すでにはるかに多くなっています。 しかし、それだけでは、これでも十分ではありません。
ソーシャルリクルーティングのROIには行動を促すフレーズが必要
ビジネスとして、あなたは彼らにあなたが彼らにとらせたい行動の過程をとらせるこのターゲットオーディエンスにあなたが置くことができるオファーを持っている必要があります。 それはあなたのチームからの無料の批評のために履歴書を提出することかもしれません。 採用市場の状況についての洞察を得るために、電話の時間内に予約している可能性があります。 キャリアページで新しい仕事が公開されたときに通知されるアラートサービスにサインアップしている可能性があります。
各事業は異なります。 しかし、重要なことは、ソーシャルメディアでやり取りするときに、見込み客に提供できるさまざまな「オファー」があることです。 つまり、「RTに感謝します」と言う代わりに、「RTに本当に感謝します。履歴書を確認することで、返済できるかもしれません」と言うことになります。
あなたの会社のアカウントの単純なフォロワーを潜在的なクライアントまたは候補者に昇格させるのはこれらのメッセージであり、あなたのチームは実際のビジネス結果を生み出すために実際に行動することができます。
マーケティングと融合する採用について多くのことが書かれています。 ソーシャルメディアの分野では、これは絶対に真実です。 効果的な採用担当者は、チームのソーシャルメディア採用のプレゼンスをセールスファネルとして考える必要があります。 次のことを考慮してください。
- 可能な限り多くのターゲット層に到達する方法を微調整することができます
- 私たちのソーシャルメディアプロファイルが訪問をフォローにどれだけうまく変換できるかは微調整することができます
- 見込み客を実際の会話にどれだけ効果的に関与させるかを改善できます
- 行動の呼びかけが実際に行われている行動にどれだけうまく変換されるかをA / Bテストできます
あなたはあなたのビジネスのこれらの各ポイントに取り組み、より良い結果を得るためにあなたのソーシャルメディアの存在を絶えず最適化していますか？ 私はそうは思わなかった！
真実は、これらの活動は、パッケージ全体からさらに多くのパフォーマンスを引き出すためにすべての要素を微調整しようとしているレーシングカーチームに似ています。 ソーシャルリクルーティングも例外ではありません。努力からROIが必要な場合は、それをセールスファネルと考え、ファネルの各要素を改善することが、結果を得るためのルートです。
助けが必要？
これが気が遠くなるように聞こえ、ソーシャルメディアを活用するためにあなたのビジネスが何をすべきかについて私たちの頭脳をもう少し選びたいのであれば、私たちは非常に喜んでお手伝いします。 ソーシャルメディアの採用プレゼンスを構築するためのアウトソーシングサービスを提供したり、次のステップをブレインストーミングするための電話をスケジュールしたりすることができます。 開始するには、以下の通話時間に予約してください。すぐに話してください。
Tony RestellはSocial-Hire.comの創設者であり、候補者と採用担当者がソーシャルメディアを活用するのを支援しています。 出版された著者でケンブリッジの卒業生です。@ tonyrestellでTonyに連絡してください。