ほとんどのマーケティングは開始前に失敗します—これを修正する方法は次のとおりです

ほとんどのマーケティングは失敗し、多くの場合、それが始まる前に失敗します。

マーケティングは、すべてのビジネスの成功にとって極めて重要です。 あなたのマーケティングが失敗した場合、ビジネスはそれに続きます。 あなたのマーケティングの成功を確実にすることはどんなビジネスの絶対的な最優先事項でなければなりません。 しかし、あまりにも頻繁に、それは無視され、完全に見過ごされています。

マーケティングが失敗したとき

マーケティング組織が限られた予算と小さなチームの両方で悪名高いリソースを制限していることを考えると、失敗の余地はありません。 マーケティングはミッションクリティカルな機能です。 ふわふわのKPI、機知に富んだタグライン、芸術的な画像は忘れてください。 重要なのは、収益と結果を提供することだけです。

当然のことながら、ほとんどのマーケティングが開始前であっても失敗する運命にあるという一貫した理由がいくつかあります。 これらの根本的な原因を理解することは、あなたがより良いマーケターになり、敗戦と戦うのを防ぎ、そしてあなたのマーケティングの成功を保証するのに役立ちます。

マーケティングが始まる前に失敗する5つの理由

マーケティングが最初から失敗する主な理由のいくつかを次に示します。 ほとんどの場合、過去の経験または現在の状況から、これらの1つ以上を認識します。

非現実的な期待

予算、時間、スキル、または経験が不足しているにもかかわらず、ほとんどのマーケターはキャンペーンの成功を過大評価しており、これまでに行ったことのないものであっても、記録的な結果が得られると信じています。

予測と予測はどちらも、マーケターがそれらを考慮することを無視するか、過去のパフォーマンスを考慮して、または潜在的なリスクを考慮して、現実に根拠のないものを作成することで、悪名高い苦労をしている分野です。

ただし、非現実的な期待は、マーケティング組織の4つの壁の中にのみ存在するわけではありません。 管理や販売などの他の機能には、マーケティングの有効性についての仮定が含まれていることがよくあります。 これらの期待を理解し、現実的な期待を設定することは、マーケティングで成功するための鍵です。

焦点の欠如

マーケティング活動が失敗する最大の理由は、焦点の欠如です。 ほとんどのマーケティングチームは、野心的すぎるか、多くの方向に引っ張られたときに押し戻すことができません。 特にリソースが少なすぎる場合に、やりすぎを試みることは、災害のレシピです。 ジェリー・ワインバーグはこれを「ラズベリージャムの法則」と呼んでいます。広げれば広げるほど薄くなります。

少ないことでより多くの結果が生まれます。 すべてのマーケティングイニシアチブが、その影響と成功の可能性を最大化するために完全なサポートを持っていることが不可欠です。 私は以前、マーケティングにおける冷酷な優先順位付けの必要性について書きましたが、狭い焦点から得られる多くの利点があります。 結果を得るのが簡単であるだけでなく、測定と管理も簡単です。

弱いサポート

必要なサポートなしではマーケティングは成功しません。 優れたマーケティングには、スキルのあるチーム、十分な予算、現実的な時間枠などが必要です。

多くのマーケティングチームは資金が不足しており、彼らの前に置かれた要求に応じて実行するための予算が不足しています。 他のマーケティングチームは、人員が限られているため、あまりにも細く伸びています。

理由に関係なく、そして多数ありますが、マーケティングは単独で運営することはできません。

2％に焦点を当てた

多くの場合、結果はすぐには発生しません。これは、マーケティングを定量化するのを困難にする事実です。 ほとんどのマーケティングの一般的なコンバージョン率は約2％です。これは、見込み客の98％がすぐにコンバージョンに至らないことを意味します。 あなたがこれを期待していて、それに応じてそれらの見込み客を育てることができる限り、それは問題ありません。 しかし、この普遍的な真実にもかかわらず、ほとんどのマーケターは、彼らの努力と投資の真の結果を実現するために必要な育成を計画または開発することができません。

さらに、直接的な影響のみを測定しても、マーケティングが生み出す真の影響を説明することはできません。 マーケティングの成功は、即座の満足だけでなく、長期的な成長でもあります。

過剰または存在しない計画

計画に関しては、マーケティングチームが2つの陣営に分類されます。過剰な計画と存在しない計画です。 前者は、あまりにも多くの詳細をマッピングし、飛行中の反復と最適化の機能を制限します。これは、マーケティングを成功させるための重要な要素です。 後者はより一般的であり、チームはセレンディピティに賭けて成功を期待するときにそれを理解するだけです。

どちらのアプローチも、成功するマーケティングの信条ではありません。 成功の可能性を最大化するために、最適化、調整、および反復の余地を提供するために、計画を実行する必要があり、計画では、方法ではなく、何を概説する必要があります。

マーケティングを成功させるための5つのルール

マーケティングが始まる前に失敗する主な理由のいくつかを理解したので、これらの問題に正面から取り組みましょう。 ここにあなたのマーケティングが毎回成功することを確実にするための5つの原則があります。

成功を定義する

どこに行くのかわからなければ、どんな道でも行くと言われています。 成功したい場合は、最初に成功がどのように見えるかを定義するのに役立ちます。

このキャンペーンまたはイニシアチブの完了時に、どのように改善できるでしょうか。

その結果、組織はどのようにして目標の達成に近づくのでしょうか。

重要な要素を特定し、他のすべてを無視するために、答えから逆方向に作業します。 成功をより明確に定義できるほど、本質的なものと非本質的なものを区別するのが容易になります。

少なくする

より多くの結果への鍵は、より少ないことです。 フォーカスはマーケティングの最も強力な要素の1つであり、フォーカスを絞るほど、影響の実行、管理、測定が容易になります。

フォーカスには優先順位付けが必要ですが、これはほとんどのマーケティング組織にとって課題です。 私は、マーケティングチームが冷酷に優先順位を付ける必要性について書きました。これは、今日のますます複雑化する状況において、これまで以上に重要になっています。

焦点と優先順位付けは、戦略レベルの基本です。 戦術レベルでは、テストと検証は、最小限のリソースで結果を最大化するための最も効率的で効果的な方法です。 テストはマーケティング担当者の最も強力なツールであり、少ない労力でより多くの結果を得ることができます。

次を読む：テストがマーケティング担当者の最も強力なツールである理由

再利用とリサイクル

車輪の再発明をする必要はありませんが、マーケターはそれをするのが大好きです。 新しいものの作成をやめ、既存のコンテンツ、アセット、プランなどを再利用（または再利用）します。 過去に機能したことを繰り返す方が簡単で確実な場合、新しいことのためにイノベーションを追いかけることがよくあります。 新しいものは善の敵です。

マーケティングにおける最大の過ちの1つは、大きな成功を収めてから、すでに機能することが証明されていることを繰り返すのではなく、新しい別の何かに移行することです。

マーケティングイニシアチブを開始する前に、時間、お金、労力を節約するために再利用または再利用できる既存の材料と資産の在庫を確認してください。

整列と相乗効果

マーケティングの成功は、調整、同期、相乗効果を必要とするチームの努力です。 あなたはあなたのチームが同じ方向にミッションと列を理解するために同じページに入るのを手伝わなければなりません。 ツアーグループをシャペロンし、立ち往生し続けたり、道に迷ったり混乱したり、自分の道を進んだりするストラグラーがいると想像してみてください。 チームの全員がロックステップで目的地に向かって全速力で充電し続けるのはあなたの仕事です。 全員の連携と移動を維持するには、明確な使命、共通の目標、および継続的な説明責任が必要です。

チームの外でも、組織的には同じことが言えます。 マーケティングは、ニーズ、方向性を表現し、サポートを得るために、営業および上級管理職とコミュニケーションを取り、協力する必要があります。 マーケティング機能の成功は、組織内での接続と調整の程度に直接関係しています。

プロセスを持っている

マーケティングは芸術でも科学でもありません。 それはプロセスです。 マーケティングを起こってから終わる出来事として扱うことは、マーケティングについて考える間違った方法です。 マーケティングのプロセスは決して終わらないので、これを念頭に置いてマーケティングを設計し、実行する必要があります。

すべてのマーケティングイニシアチブは、最適化と育成の最中とその後の両方で何が起こるかを考慮する必要があります。 これらの両方を許可しない努力は、常に標準以下の結果を生み出します。

マーケティングの成功への鍵

マーケティングは課題に満ちており、そのいくつかはそれが始まる前に失敗する原因になります。 幸いなことに、これらの原因は既知であり、予防可能です。 マーケティングで収益と結果を提供したい場合は、これらの原因のそれぞれを真剣に受け止めることが不可欠です。 これらの問題を社内で提起し、会話を作成して、それらを認識して対処します。 現状を受け入れることは選択肢ではありません。

同様に、これらの原則を覚えて適用し、マーケティングイニシアチブの成功の可能性を大幅に高めます。 これらの原則は時代を超えており、関連するマーケティング活動の種類に関係なく、普遍的に適用できます。 これらの原則の1つだけを採用することでさえ、チーム、有効性、およびマーケティングの成功にプラスの影響を与える可能性があります。

この記事で表明された意見はゲスト著者の意見であり、必ずしもMarTechではありません。 スタッフの作者はここにリストされています。