La maggior parte del marketing fallisce prima di iniziare: ecco come risolverlo

La maggior parte del marketing fallisce e spesso prima ancora che inizi.

Il marketing è fondamentale per il successo di ogni azienda. Se il tuo marketing fallisce, l'azienda seguirà l'esempio. Garantire il successo del tuo marketing deve essere la massima priorità assoluta di qualsiasi attività commerciale. Troppo spesso, tuttavia, viene ignorato e completamente trascurato.

Quando il marketing fallisce

Dato che le organizzazioni di marketing hanno notoriamente risorse limitate, sia budget restrittivi che piccoli team, non c'è spazio per il fallimento. Il marketing è una funzione mission-critical. Dimentica i KPI soffici, gli slogan spiritosi e le immagini artistiche. Fornire entrate e risultati è tutto ciò che conta.

Non sorprende che ci siano una manciata di ragioni coerenti per cui la maggior parte del marketing è destinata al fallimento ancor prima di iniziare. Comprendere queste cause alla radice ti aiuterà a diventare un marketer migliore, a evitare di combattere una battaglia persa e a garantire il successo del tuo marketing.

I 5 principali motivi per cui il marketing fallisce prima di iniziare

Ecco alcuni dei principali motivi per cui il marketing fallisce dall'inizio. Molto probabilmente riconoscerai uno o più di questi dalla tua esperienza passata o dalla situazione presente.

Aspettative non realistiche

Nonostante la mancanza di budget, tempo, competenze o esperienza, la maggior parte degli esperti di marketing sopravvaluta il successo di qualsiasi campagna e crede che genererà risultati da record, anche se è qualcosa che non ha mai fatto prima.

La previsione e la proiezione sono entrambe aree in cui i marketer notoriamente lottano, ignorando di prenderli in considerazione o creandoli senza alcuna base nella realtà, resoconto delle prestazioni passate o considerazione dei potenziali rischi.

Tuttavia, aspettative irrealistiche non esistono solo all'interno delle quattro mura dell'organizzazione di marketing. La gestione e altre funzioni, come le vendite, spesso hanno presupposti sull'efficacia del marketing. Comprendere queste aspettative e stabilirne di realistiche è la chiave del successo nel marketing.

Mancanza di concentrazione

Il motivo principale per cui gli sforzi di marketing falliscono è la mancanza di concentrazione. La maggior parte dei team di marketing è troppo ambiziosa o non riesce a respingere quando viene trascinata in molte direzioni. Cercare di fare troppo, soprattutto con poche risorse, è una ricetta per il disastro. Jerry Weinberg la definisce la "Legge della marmellata di lamponi": più la spargi, più diventa sottile.

Fare di meno crea più risultati. È fondamentale che ogni iniziativa di marketing abbia il pieno supporto per massimizzarne l'impatto e le possibilità di successo. Ho già scritto in precedenza sulla necessità di una definizione spietata delle priorità nel marketing e ci sono così tanti vantaggi derivanti da un focus ristretto. Non solo è più facile ottenere risultati, è anche più facile misurare e gestire.

Supporto debole

Il marketing non può avere successo senza il supporto necessario. Un ottimo marketing richiede un team qualificato, un budget sufficiente e un lasso di tempo realistico, tra le altre esigenze.

Molti team di marketing sono sottofinanziati e non dispongono di budget per soddisfare le richieste che vengono loro poste. Gli altri team di marketing sono troppo ridotti a causa dell'organico limitato.

Indipendentemente dai motivi, e ce ne sono molti, il marketing non può operare in isolamento.

Concentrato sul 2%

I risultati spesso non arrivano immediatamente, un fatto che rende difficile quantificare il marketing. I tassi di conversione tipici per la maggior parte del marketing scendono di circa il 2%, il che significa che il 98% dei potenziali clienti non convertirà immediatamente. Va bene fintanto che te lo aspetti e puoi coltivare quelle prospettive di conseguenza. Tuttavia, nonostante questa verità universale, la maggior parte dei marketer non riesce a pianificare o sviluppare il nutrimento necessario per realizzare i veri risultati dei propri sforzi e investimenti.

Inoltre, misurare solo l'impatto immediato non tiene conto del vero impatto generato dal marketing. Il successo nel marketing non riguarda solo la gratificazione immediata, ma anche la crescita a lungo termine.

Pianificazione eccessiva o inesistente

Ci sono due campi in cui i team di marketing cadono quando si tratta di pianificazione: pianificazione eccessiva e pianificazione inesistente. Il primo traccia troppi dettagli e limita la capacità di iterare e ottimizzare in volo, un ingrediente essenziale per un marketing di successo. Quest'ultimo è più comune, in cui le squadre semplicemente lo scoprono mentre vanno e scommettono sulla serendipità e sperano nel successo.

Nessuno dei due approcci è un principio di marketing di successo. La pianificazione deve essere fatta e i piani dovrebbero delineare il cosa , ma non il come , al fine di fornire spazio per l'ottimizzazione, l'adattamento e l'iterazione, per massimizzare le possibilità di successo.

5 regole per un marketing di successo

Ora che conosci alcuni dei motivi principali per cui il marketing fallisce prima che inizi, affrontiamo questi problemi a testa alta. Ecco cinque principi per garantire che il tuo marketing abbia successo ogni volta.

Definisci il successo

È stato detto che se non sai dove stai andando, qualsiasi strada ti porterà lì. Se vuoi avere successo, aiuta prima di tutto a definire che aspetto ha il successo.

Come staremo meglio al completamento di questa campagna o iniziativa?

In che modo l'organizzazione sarà più vicina al raggiungimento dei propri obiettivi?

Lavora a ritroso dalla tua risposta per identificare gli elementi critici e ignora tutto il resto. Più chiaramente puoi definire il successo, più facile sarà separare l'essenziale dal non essenziale.

Fai di meno

La chiave per ottenere più risultati è fare di meno. La concentrazione è uno degli elementi più potenti del marketing e più puoi essere concentrato, più facile sarà eseguire, gestire e misurare il tuo impatto.

La messa a fuoco richiede la definizione delle priorità, che è una sfida per la maggior parte delle organizzazioni di marketing. Ho scritto della necessità per i team di marketing di dare priorità spietatamente a ciò che nel panorama sempre più complesso di oggi è più importante che mai.

Focus e prioritizzazione sono fondamentali a livello strategico. A livello tattico, test e validazione sono i modi più efficienti ed efficaci per massimizzare i risultati con il minimo delle risorse. Il test è lo strumento più potente di un marketer e ti consente di ottenere più risultati facendo meno.

Leggi dopo: Perché il test è lo strumento più potente di un marketer

Riutilizza e ricicla

Non c'è bisogno di reinventare la ruota, eppure i marketer adorano fare proprio questo. Smetti di creare il nuovo e riutilizza, o riutilizza, i contenuti, le risorse, i piani esistenti e altro ancora. Troppo spesso inseguiamo l'innovazione per il bene di qualcosa di nuovo quando ripetere ciò che ha funzionato in passato è più facile e più sicuro. Il nuovo è il nemico del bene.

Uno dei più grandi errori nel marketing è ottenere un grande successo e poi passare a qualcosa di nuovo e diverso invece di ripetere ciò che è già stato dimostrato di funzionare.

Prima di avviare qualsiasi iniziativa di marketing, fai un inventario dei materiali e delle risorse esistenti che puoi riutilizzare o riutilizzare per risparmiare tempo, denaro e fatica.

Allinea e sinergizza

Il successo nel marketing è uno sforzo di squadra che richiede allineamento, sincronizzazione e sinergia. Devi aiutare la tua squadra a mettersi sulla stessa pagina per capire la missione e remare nella stessa direzione. Immagina di fare da accompagnatore a un gruppo turistico e di avere ritardatari che continuano a rimanere bloccati dietro, si perdono e si confondono o seguono la propria strada. È tuo compito mantenere tutti i membri della squadra in carica a tutta velocità verso la destinazione a passo serrato. Mantenere tutti allineati e muoversi insieme richiede una missione chiara, obiettivi condivisi e responsabilità continua.

Lo stesso vale dal punto di vista organizzativo, al di fuori del tuo team. Il marketing deve comunicare e collaborare con le vendite e la dirigenza senior per esprimere i bisogni, la direzione e ottenere supporto. Il successo della funzione di marketing è direttamente correlato al modo in cui è connessa e allineata all'interno dell'organizzazione.

Avere un processo

Il marketing non è né un'arte né una scienza; è un processo. Trattare il marketing come un evento che accade e poi finisce è il modo sbagliato di pensare al marketing. Il processo di marketing non finisce mai e quindi dobbiamo progettare ed eseguire il marketing tenendo presente questo.

Ogni iniziativa di marketing deve considerare cosa succede sia durante che dopo: ottimizzazione e nutrimento. Qualsiasi sforzo che non consenta entrambi produrrà sempre un risultato scadente.

La chiave del successo nel marketing

Il marketing è pieno di sfide, alcune delle quali fanno fallire prima ancora che inizi. Fortunatamente, queste cause sono note e prevenibili. Se vogliamo che il marketing fornisca entrate e risultati, è fondamentale che ciascuna di queste cause venga presa sul serio. Solleva questi problemi internamente e crea una conversazione per riconoscerli e affrontarli. Accettare lo status quo non è un'opzione.

Allo stesso modo, ricorda e applica questi principi per aumentare significativamente le probabilità di successo delle tue iniziative di marketing. Questi principi sono senza tempo e universalmente applicabili indipendentemente dal tipo di attività di marketing coinvolte. Anche abbracciare solo uno di questi principi può avere un impatto positivo sul tuo team, sulla tua efficacia e sul successo del tuo marketing.

Le opinioni espresse in questo articolo sono quelle dell'autore ospite e non necessariamente di MarTech. Gli autori dello staff sono elencati qui.