インフォグラフィック：マーケティングのパーソナライズの未来はどのように見えるか

書かれたコンテンツは、オーディオとビデオのコンテンツに置き換えられていました。 エンゲージメント率が高いため、動画広告は画像ベースの広告に取って代わりつつあります。 次は何が来るのか？ コンテンツのパーソナライズ。 ビデオコンテンツは、獲得から販売、チェックインまで、マーケティングファネルのあらゆる部分に合わせてパーソナライズできます。 ビデオのパーソナライズは今後も続くでしょう。ここに、デジタルマーケティングの状況がどのように改善されているかを示す統計があります。

消費者はあなたに彼らのニーズを予測して欲しい

Salesforceによると、人々は自分たちのニーズを予測し、関連する製品を提供するパーソナライズを期待するようになりました。

2020年までに、消費者の51％は、企業が連絡をとる前にニーズを予測し、関連する提案を行うことを期待しています。

スプレッドシートからビデオへの変換でビジネスを支援する準備ができていることは注目に値します。これにより、ユーザーのすべての行動データを取得して、ユーザーの要望やニーズに最適なパーソナライズされたビデオを送信できます。

メッセージングがパーソナライズされている場合に購入する可能性が高い

顧客が最初からパーソナライズされたエクスペリエンスを取得している場合、最初のインタラクションで購入する可能性が高くなります。

買い物客の80％は、パーソナライズされた体験を提供する会社から購入する可能性が高くなります。

さらに重要なことに、より関連性の高い製品をアップセルまたは提供すると、消費者は再び購入することになります。

パーソナライズされた電子メールメッセージには強力なROIがあります

簡単に言えば、パーソナライズされた電子メールの方がトランザクション率が高くなります。 人々をあなたの提供物に引き戻す、順序付けられた電子メールマーケティング自動化戦略を設定してみてください。

パーソナライズされた電子メールは、6倍高いトランザクションレートを提供します。

また、（優れたEメールマーケティング戦略により）Eメールマーケティングに費やされた1ドルごとに、44ドルの利益があることにも注意する必要があります。

消費者は実際にはもっと個別化されたメッセージを望んでいます

問題の事実は、人々が実際に自分に合わせたメッセージを受信したいということです。 あまりにも多く、企業からさらにパーソナライズしたいという人もいます。

消費者の36％は、ブランドがマーケティングでよりパーソナライズを提供する必要があると考えています。

関連する提案はありませんか？ 消費者はアマゾンに行きます

eコマースサイトまたはオンラインストアがあり、より多くのビジネスが必要な場合は、Web全体でユーザーをフォローする提案を提供する方法を見つけるのが最善です。

消費者の47％は、買い物をしているブランドが関連する商品の提案を提供していない場合、Amazonにアクセスします。

eコマースストアを立ち上げて公開するためのヒントがさらに必要な場合は、次の投稿を読んで、ストアの販売量を増やすためのヒントとコツを入手してください。

https://www.rawshorts.com/blog/how-to-launch-an-ecommerce-store/

不十分な実行はあなたのパーソナライズされたマーケティングの成長を阻害します

パーソナライズされたマーケティングイニシアチブを設定するときは、実行に注意するのが最善です。 正しく行われなかった場合、顧客は脱落します。

消費者の63％は、パーソナライズが不十分な企業からの製品やサービスの購入をやめています。

必ずテストを実行し、マーケティング自動化ツールですべてを測定してください。

購入意向を高める

見込み客と現在の購入者向けの広告、ビデオ、および電子メールを用意する以外に、視聴者に話しかけるさまざまな形式のオンラインメディアの利用を検討できます。

米国のインターネットユーザーの78％は、ブランドの個人的に関連性のあるコンテンツが購入意欲を高めると述べています。

市場で最も柔軟なビデオソリューションの1つを提供しているため、パーソナライズ戦略とともに、現在のマーケティング戦略を補完するためにビデオに投資するのが最善です。 これがもう少し詳細な投稿です：

https://www.rawshorts.com/blog/how-videos-complement-marketing-initiatives/

一部の消費者は、パーソナライズされたマーケティングメッセージングを備えたブランドからのみ購入します

昨年だけでも、すべての消費者の4分の3近くが、パーソナライズされたメッセージングを行っている企業やブランドとのみ取引することを認めています。

2019年の消費者の72％は、特定の関心に合わせてカスタマイズされたマーケティングメッセージのみを利用しています。

ビデオプロモーションを強化し、全体的なマーケティング戦略の一環としてパーソナライズされたビデオの使用を開始するさまざまな方法を探している場合は、次の投稿を確認してください。

https://www.rawshorts.com/blog/methods-for-a-video-promotion-strategy/

その上、顧客は、コンテンツがパーソナライズされていない場合、フラストレーションを感じるとまで言っていました。

そのため、消費者は1対1のマーケティング戦略を使用していないブランドから購入する可能性が低く、実際には、ブランドから「経験」を得られないことに不満を感じているとまで言えます。

Webサイトのコンテンツがパーソナライズされていない場合、顧客の74％が不満を感じています。

小売業は他のどの業界よりもパーソナライズに投資しています

ニュースによると、多くの大手小売店やデパートはあまりうまくいっていませんが、彼らの店は驚くべき速さで閉店しているということです。 彼らは実際にデジタルトランスフォーメーションを経験しています。

小売業のデジタルマーケターの79％は、他のどの業界よりも多く、パーソナライズツールに投資しています。

大規模な小売業者であろうとブティックであろうと、焦点は店内での体験から、店舗での体験とデジタルを結びつける統合マーケティングアプローチを持つことになりました。 成功しているものもありますが、残念ながら適応が遅れています。

マーケターはすでにメリットを見ています

パーソナライズされたビデオマーケティングを採用したマーケターは、広告費、ユーザー獲得、収益などの大幅な改善を見てきました。

米国のマーケターの88％は、パーソナライズによる測定可能な改善が見られたと報告しています。

マーケティングのパーソナライズ戦略を開始するときは、パーソナライズ戦略を追跡および測定できるようにする主要業績評価指標を必ず送信してください。

メールのパーソナライズをテストする

件名に誰かの名前を追加するだけで、電子メールのクリック率が向上します。 メールを個人の好みに合わせてパーソナライズすると、開封率と売り上げが向上する傾向があります。

マーケターの82％が、電子メールのパーソナライズによってオープンレートが上昇したと報告しています。

プロモーションマーケティングのメールは、より多くのオープンにつながります

ビデオプロモーションは当然のことながらうまく機能します。 ビデオは常に電子メールに埋め込まれているわけではありませんが、それでもエンドユーザーからより良い反応を得ることができます。

プロモーションマーケティングメールをパーソナライズするブランドは、パーソナライズしないブランドよりも11％高いオープンレートを獲得します。

さまざまな戦術を使用して、電子メールをパーソナライズし、ユーザーをさらに引き付けます。 個別のメールを用意することは1つのことですが、コンバージョン率の高いメールを用意することは別のことです。

完全に統合されたエクスペリエンスで売り上げを伸ばす

エンドツーエンドの「エクスペリエンス」を作成することは微妙であり、ある程度の時間計画が必要ですが、正しく実行すると、売上が大幅に増加することがわかります。

Webエクスペリエンスをパーソナライズし、改善を定量化できる社内マーケターは、平均して19％の売り上げの伸びを示しています。

社内のマーケティングチームは、全体的なマーケティング戦略を改善および最適化するだけでなく、目標到達プロセスのあらゆる側面を調整して、チーム全体（販売および顧客の成功を含む）が賛同して方法を見つける必要があることを確認しています。購入者をフィニッシュラインに導きます。

ポジティブな体験を生み出す

マーケティングとは、感情を呼び起こし、消費者にアイデアを受け入れてもらうことです。 企業の使命と目標は、現在、提供する製品と同じくらい重要です。

調査対象の消費者の87％は、個人的に関連性のあるブランドコンテンツが、ブランドに対する気持ちにプラスの影響を与えていると述べています。

ブランドが個人の興味に関連するコンテンツを持っている場合、インターネット全体で会社をフォローし、ブランドから購入する可能性が高くなります。

口コミと紹介を改善します

個々のバイヤーからの売り上げが大幅に増加することに加えて、パーソナライズは、消費者があなたのブランドや会社を宣伝する可能性を高めます。

消費者の77％は、パーソナライズされたサービスまたはエクスペリエンスを提供するブランドを選択、推奨、またはより多く支払っています。

サービスとしてのソフトウェアの場合は、ネットプロモータースコアやNPSスコアなども追跡することをお勧めします。これにより、顧客が会社や製品に何を求めているかを確認できます。 意思決定を行うのに十分な量的および質的データがあります。

パーソナライズされたエクスペリエンスが売り上げを押し上げる

これまでのところ、パーソナライズ戦術を導入した後、企業はすべて大きな隆起を経験しています。 これは比較的新しい形式のマーケティングであるため、このデータは真の早期採用者からのものです。

マーケターは、パーソナライズされたエクスペリエンスを使用すると、売上が平均20％増加することを確認しています。

ただし、売上の平均増加が約20％であったという事実は、成功していることが証明されています。これは、当たり前のことではないことを考えると、今が投資の時期です。

関連性なし。 開きません。

電子メールまたはパーソナライズされたコンテンツを使用するその他の方法を送信する場合、ユーザーは、自分の興味に合わせて調整されていない限り、クリックスルーしたり、マーケティングキャンペーンに応答したりすることはありません。

コンテンツの関連性が欠如していると、平均的なマーケティングキャンペーンで83％低い回答率が得られます。

したがって、パーソナライズされたコンテンツ戦略を開始するときは、エンドビューアーまたはリーダーについて考え、Raw Shortsを使用すると、視聴者に合わせた動画を作成できるようになり、それらが人口統計。

リアルタイムのパーソナライズが重要

リアルタイムのパーソナライズにより、サイトにアクセスしている個人に合わせたコンテンツを自動的に配信できます。 おそらく、あなたは一度訪れて、さまざまなフィルターされたカタログを調べたことがあります。そのようなデータを使用して、その場で適切なオファーを提供することができます。

マーケターの60％はコンテンツをリアルタイムでパーソナライズするのに苦労していますが、77％はリアルタイムのパーソナライズが重要であると考えています。

リアルタイムマーケティングの真の美しさは、消費者が本当に欲しいものを見つけるために、さまざまなトップオブファネルコミュニケーションをすべて通過する必要がないことです。 それはその場で彼らに知らせます。

ミレニアル世代は小売業者が彼らをターゲットにすることを望んでいます

最も嫌われている人口統計（ミレニアル世代）は、壊滅的な債務と恐ろしい生活状況のおかげで、伝統的なサービス、ブランド、アイテムを「殺す」ことで有名です。

しかし、ミレニアル世代が気に入っていることが1つあるとすれば、それは彼らが物を買うときに素晴らしい経験を積むことです。

ミレニアル世代の70％は、より良いショッピング体験と引き換えに、小売業者がブラウジングやショッピングの行動を追跡できるようにしたいと考えています。

一般的な意見に反して、ミレニアル世代はブランドにデータを提供する可能性が高く、より関連性の高い製品の提案を得ることができます。 強力なパーソナライズ戦略でこの人口統計を取得して、長期間維持するのが最善です。

パーソナライズは最優先事項です

米国にいるマーケターのほぼ半数が、顧客との1対1のエクスペリエンスを作成することが、今年の主な焦点であると述べています。

デジタルマーケターの51％は、パーソナライズが最優先事項であると述べています。

明らかに、パーソナライズの使用を裏付ける研究はたくさんあり、進歩的なマーケターは、取引を成立させるための最新かつ最高のテクノロジーでマーケティングエンジンに燃料を供給し続けることができることを望んでいます。 今こそ、パーソナライズへの投資を開始するときです。

適切なタイミングで適切な場所で消費者にリーチする

場合によっては、適切なタイミングで適切なものを提供するだけの問題もあります。 これは、状況データをすぐに使用できるようにすることの本当の美しさです。

消費者の81％は、ブランドがブランドを知り、いつアプローチするか、いつアプローチしないかを理解することを望んでいます。

状況データはパーソナライズ戦略の基盤です。このタイプのデータを使用すると、すべての顧客の行動を確認し、データを巧みに利用して適切なものを適切なタイミングで送信できます。