Googleマイビジネスを最適化する方法：ローカルでランク付けするための最良の戦略

なぜGoogleマイビジネスが必要なのですか？

あなたの製品やサービスを必要とする顧客が解決策を探し始める最初の場所の1つは、Google検索です。 環境にやさしいカーペットクリーナーを探している場合でも、ステーショナリーを探している場合でも、ほとんどの人は検索用語をGoogleに直接入力します。 これらのローカル検索では、ローカル3パックと呼ばれる3つのGoogleマップの結果が返されます。 これらをクリックすると、お店のプロフィールが開きます。

Googleは、すべての検索の46％がローカルな意図を持っていると報告しています。 つまり、あなたの地域にはあなたが提供するものを必要とする潜在的な消費者がいるということです。 ローカル検索結果であなたが見つからない場合は、競合他社を見つけている可能性があります。 この無料の機会を利用して、顧客を直接玄関に連れて行ってみませんか？

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Googleマイビジネスを始める方法

Googleビジネスプロフィール（旧称Googleマイビジネス）のリスティングが既にあるかどうかわからない場合は、まず、お店の名前でGoogle検索を実行して確認します。 あなたのビジネスがしばらくの間存在しているならば、それに関連したリストがすでにあるかもしれません。 その場合、それを主張するのは簡単です。

GMBリストを見つけて申し立てる方法

あなたのビジネスを主張する最も簡単な方法の1つはGoogleマップを通してです：

1. Googleマップを開きます。
2. 検索バーに会社名を入力します。
3. 結果からあなたのビジネスを選択してください。
4. 「このビジネスを申し立てる」をクリックします。
5. 確認オプションを選択し、画面に表示される手順に従います。

検索が空になったら、Googleマイビジネスのプロフィールを作成します。 あなたのビジネスが住所が設定されていないサービスビジネスである場合は、次の方法でプロフィールを申請する必要があります。

GMBプロファイルを設定する

まず、GoogleビジネスプロフィールとGoogleマイビジネスアカウントの違いを明確にしておきたいと思います。 Googleビジネスプロフィールにアクセスするには、Googleマイビジネスアカウントが必要です。 GMBアカウントをお持ちでない場合は、先に進む前にそのアカウントを設定することをお勧めします。

Googleマイビジネスにアクセスし、ビジネスのGmailアドレスを使用してログインします。 （ビジネスに関連付けられているGmailアドレスがない場合は、そこから始めてください。）

Googleビジネスプロフィールのすべてのセクションに記入する

Googleビジネスプロフィールに注意深く完全に記入してください。 プロフィールで提供する情報が多ければ多いほど、Googleはあなたのビジネスをローカルの検索クエリとよりよく一致させることができ、潜在的な顧客はあなたのビジネスリストからあなたについてより多くを知ることができます。 すべての情報が正確であることを確認し、最新の状態に保ちます。

覚えておくべきいくつかのこと：

1. 混乱を避けるために、会社名を店舗の看板と一致させる必要があります。
2. ウェブサイトやソーシャルメディアページなど、ウェブ上の他の場所に表示されているとおりに住所を入力します。 Googleは、ビジネスの信頼性を低下させる不整合に注意を払うことができます。
3. 通常および休日の時間をリストします。 営業時間の変更を示すことに細心の注意を払うことが重要です。 あなたのビジネスリストがあなたが日曜日に開いていることを示唆し、見込み客があなたのドアがロックされているのを見つけるために現れた場合、あなたは販売を失っただけでなく、あなたは信頼を失いました。

ビジネスに関連付けられている住所がない場合は、サービスエリアを選択できます。 これは、主に顧客の家で働く造園家、修理工、およびその他のサービス事業に役立ちます。 まず、カリフォルニア州ロサンゼルス郡などの主要なサービスエリアを選択します。

次に、営業時間などのビジネス情報を追加するように求められます。

「ビジネスから」の説明を書く

あなたのビジネスの名前のすぐ下に表示される説明は、Googleが提供する編集上の要約です。 ここで変更するものは何もありません。

リストのさらに下には、「ビジネスから」セクションがあります。 これがあなたが印象を与える機会がある最初の場所です。

Googleマイビジネスを最適化する方法説明：

1. 使用可能な750文字すべてを使用し、最初の250文字でキー情報をロードします。 あなたの説明があなたのビジネスをユニークにするものを詳述していることを確認してください。
   
2. Webページの「About」セクションのコンテンツを転用することを検討してください。
   
3. これは、オーディエンスがあなたのようなビジネスを見つけるために使用する可能性のあるキーワードを追加するのに最適な場所です。 たとえば、検眼医の場合は、「目の検査」や「ウォークイン目の検査」などのフレーズを含めることができます。 関連するキーワードを使用してGMBプロファイルを最適化すると、見込み顧客に見つけられる可能性が高くなります。
   
4. 競合他社との違いや、顧客があなたのビジネスで最も気に入っている点について話します。 当日予約はありますか？ 簡単なオンライン予約を提供しますか？ みんなに知らせて！
   
5. 販売や価格については言及しないでください。 これはGoogleマイビジネスのポリシーに違反しており、プロフィールの停止につながる可能性があります。
   
6. リンクやHTMLを含めないでください。

カテゴリを選択

ビジネスカテゴリを選択することは、Googleビジネスプロファイルを最適化するための重要な部分です。

カテゴリを選択すると、

1. ディスカバリー検索で見つけやすくなります。 Googleはあなたのカテゴリを関連する検索クエリに一致させるので、慎重に選択してください。 「コーヒーショップ」、「レストラン」、「衣料品店」、「食料品店」を考えてみてください。
   
2. カテゴリ固有の機能を強調表示します。 カテゴリを選択すると、メニューや顧客の評価を含める機能など、そのカテゴリに固有の特別な機能が自動的に表示されます。 あなたの見込み客があなたのGoogleビジネスのリストからあなたについて学ぶことができるほど、彼らは競争相手よりあなたを選ぶ可能性が高くなります。

Googleが許す限り具体的にしてください！ Googleは4,000を超えるビジネスカテゴリを提供しているため、ビジネスを最も正確に表すカテゴリが見つかるまで検索を続けてください。

二次カテゴリー

ビジネスが複数のカテゴリに分類される場合は、メインの商品（食料品店など）に一致するようにプライマリカテゴリを設定してから、「オーガニック食料品店」、「食料品配達サービス」など、該当する追加のカテゴリを選択します。

属性を選択

カテゴリを選択すると、Googleは、ビジネスの説明に詳細を追加するために選択できるいくつかの属性を一覧表示します。 属性は、「配達」、「持ち帰り」、「無料Wi-Fi」など、ユーザーが探している可能性のある特別な機能です。

プロファイルに記入したら、確認オプションを選択します。

Googleマイビジネスのリスティングを確認する方法

プロファイルを作成した後、Googleはあなたのリストを確認する必要があります。 彼らがこれを行う最も一般的な方法は、魅力的なローテクです。 プロフィールに記載されている住所に確認コードが記載されたハガキを送付します。 受け取るまでに最大5営業日かかる場合がありますが、確認が完了するまでGoogleは編集内容を表示しません。 ビジネスが検証されると、洞察、分析、レビューにアクセスできるようになります。 確認プロセスの詳細については、Googleをご覧ください。

一部の企業は、代替のGoogleマイビジネス検証の対象となる場合があります。 住所のないサービスビジネスの場合、Googleは電話、メール、ビデオ録画、または検索コンソールを使用してビジネスリスティングを確認できる場合があります。 残念ながら、プロファイルを完成させるまで、利用できる検証方法はわかりません。

ビジネスを確認すると、Googleが新しいプロファイルまたは編集したプロファイルを公開し、ローカル検索でのランキングを開始する準備が整います。

Googleはローカルランキングをどのように決定しますか？

ほとんどの場合、Googleはローカルリストを次の3つの値でランク付けします。

• 関連性
• 距離
• プロミネンス

これらのGoogleマイビジネスSEO要因の組み合わせは、Googleがローカル検索に最適なものを見つけるのに役立ちます。 たとえば、Googleが検索者の場所から離れた、より関連性の高いビジネスを見つけた場合、検索クエリに近いが関連性が低いビジネスよりも上位にランク付けされる可能性があります。

これらのローカルランキング要素を詳しく見て、Googleマイビジネスの最適化と中小企業のSEOにどのように影響するかを理解しましょう。

関連性

関連性とは、ローカルのビジネスプロファイルが誰かが探しているものとどれだけ一致しているかを指します。 プロファイルに詳細情報を追加すると、ビジネスを適用される可能性のある検索に一致させるためのより多くの情報をGoogleに提供することになります。

距離

距離は、各潜在的な結果が検索で使用されるロケーション用語からどれだけ離れているかを考慮します。 検索者が場所を指定しない場合、Googleはその検索者の場所について知っていることを使用して距離を計算します。

プロミネンス

プロミネンスとは、ビジネスがどれほど有名かを指します。 時々、グーグルはプロミネンスを判断するためにオフラインの要因を考慮に入れます。 たとえば、有名なランドマーク、美術館、有名な小売店がローカル検索結果に目立つように表示される可能性があります。

明らかに有名な場所は別として、Googleはオフサイトのリンク、記事、またはディレクトリに価値を帰属させることによって卓越性を決定します。 GoogleレビューとGoogleレビュースコアの数もローカル検索結果に影響します。 Googleは、全体的な検索パフォーマンスも考慮します。そのため、ローカルビジネスの場合でも、一般的なSEOのベストプラクティスが重要です。

SEOのためにあなたのグーグルマイビジネス最適化を改善する方法

幸い、ローカル検索結果でのビジネスのランク付けを改善するためにできることはたくさんあります。 以下は、GoogleマイビジネスのSEOに関するヒントのほんの一部です。 これらをローカルSEO戦略と組み合わせて、関連する検索をランク付けする可能性を高めます。

Googleマイビジネスを最適化する方法

1.重複するGoogleマイビジネスリスティングを見つけて修正する

Victoriousでは、ローカル検索の最適化を開始する論理的な場所は、重複するリストなど、顧客のランキングを妨げるものがないことを確認することだと考えています。

重複するリストが重要なのはなぜですか？

重複するGoogleマイビジネスリスティングは、それ自体では、マイナスのランキング要素ではありません。 複数のリストに関する私の主な懸念は、ローカル検索で見つけられるように自分自身と競争する立場にあなたを置くことができるということです。 ほとんどの場合、重複するリストがある場合、それは無視されており、堅牢な情報、レビュー、および投稿が不足しています。 Googleはあなたの複数のリストのどれがあなたが提供したいものであるかを知らないので、あなたのビジネスが検索でランク付けされる方法と潜在的な顧客があなたの提供物の価値をどのように認識するかに影響を与える手入れの行き届いていないリストを選ぶことができます。

重複するリストもGoogleマイビジネスのガイドラインに違反しています。 複製をマージしないと、ビジネスリスティングの一方または両方が停止される可能性があります。

重複するリストをマージする前に、実際のリストに移行する必要のあるレビューがないことを確認してください。 Googleには、ビジネスプロファイル間でレビューを移動する方法を説明する貴重なチュートリアルがあります。

2つのGoogleマイビジネスリスティングを統合する方法

GMBで2つのビジネスリスティングをマージするには、さまざまな方法があります。 前進する方法を決定するために、あなたはあなたのビジネスがこれらのカテゴリーのどれに分類されるかから始めます：

• 店先
• サービスエリア事業
• 開業医

ストアフロントの重複するGMBリストをマージする方法

あなたのビジネスに物理的な場所があり、重複するリストがあなたの好みのリストと同じアドレスを持っている場合、あなたが次に何をするかに影響を与えるいくつかの異なる要因があります。

次の質問を自問してください。

1 –両方のリストが検証されていますか？

Googleは2つの確認済みリストをマージできません。

2 –両方のリストを所有していますか？

各リストへのバックエンドアクセス権がある場合は、不要になったリストの検証を解除して、質問4にスキップすることをお勧めします。

3 –両方のリストが検証されていますが、所有しているのは1つだけですか？

所有していないリストをマージする場合、最初に実行したいのは、そのリストの所有権を主張することです。 重複するリストを要求してみてください。 次に、Googleが既存の所有者から制御を取得する方法を指示します。

4 –検証されるリストは1つだけですか？

重複するリストの1つだけが確認された場合は、GoogleマップからそれぞれのURLを取得し、Googleマイビジネスダッシュボードの左下にある[サポート]リンクを選択し、[お問い合わせ]を選択して、2つのリストをマージするようGoogleに依頼します。 （収集したGoogleマップのURLを入力してください。）

重複するリストのアドレスが異なる場合は、次の手順に従ってください。

1 –重複するリストには、以前の会社の住所が記載されていますか？

Googleマイビジネスに連絡して、古いリストに移動済みのマークを付けるよう依頼してください。

2 –重複するリストに正しくないアドレスが含まれていますか？

Googleマップに移動し、[編集を提案]をクリックして、[ここに存在しません]を選択します。

サービスエリアビジネスの重複GMBリストをマージする方法

これは、上記のストアフロントリストで説明したプロセスと似ていますが、いくつかの違いがあります。

両方のリストが検証されている場合、それらをマージする前に、一方を未検証にする必要があります。 両方のリストを所有していない場合は、GMBに連絡して両方のリストの所有権を主張し、それらをマージするように要求してください。
確認されたリストが1つだけの場合は、Googleマップで重複を見つけて、上記の手順2で説明したように「編集を提案」し、「場所は完全に閉鎖されています」の横のトグルを「はい」に切り替え、理由として「プライベート」を選択します。

2.これらのGoogleマイビジネスのヒントを使用して、検索用のプロファイルを改善します

検索はゼロサムゲームです。 ある企業がローカル検索ランキングを押し上げると、他の企業もリストから押し下げられます。 GMBプロファイルを最適化することで、ビジネスに優位性がもたらされ、より多くの見込み顧客が競合他社よりもビジネスを見つけて選択できるようになります。

最適化されたGoogleビジネスプロファイルはどのように見えますか？

写真が千の言葉に値する場合、これはGoogleマイビジネスのリスティングを最適化することがいかに重要であるかを明確に示しているはずです。 どちらに行きたいですか？ どちらがより信頼できると感じますか？ どちらに自信がありますか？

Googleビジネスプロファイルを最適化する方法

GMB SEOの利点（Googleマップリストの最適化と呼ばれることもあります）を確認したので、ローカル検索リストにビジネスを表示して輝かせるために実行できるいくつかの簡単な手順を見ていきましょう。

1 –写真を追加

写真は、見込み客にあなたのビジネスの内面を見せ、直接あなたを訪ねるように促すための最良の方法です。

カバー写真とロゴに加えて、次の種類の画像を追加することを検討することをお勧めします。

• 外観写真
  店先をさまざまな角度から捉えて、顧客があなたのビジネスを簡単に認識できるようにします。 日中と夜間の両方の時間帯に営業している場合は、両方の写真をアップロードしてください。
  
• インテリア写真
  店内の様子を検索者に示しましょう。 彼らがあなたを訪ねたときに彼らが楽しむであろう雰囲気をとらえてください。
  
• 製品写真
  最も人気のあるアイテムの写真を見込み客と共有します。
  
• アクション写真
  スタッフが顧客とやり取りしたり、笑顔でサービスを提供したり、完璧な贈り物を選ぶのを手伝ったりする様子を撮影します。
  
• 食べ物と飲み物の写真
  あなたが料理しているものに検索者がよだれを垂らすような写真を提供してください。
  
• 共用エリア
  ゴージャスなロビーを手に入れましたか？ あなたの本屋の居心地の良いソファ？ あなたの場所で時間を過ごすことがどのようなものかを示してください。
  
• チームの写真
  チームの個性を際立たせる写真をアップロードします。 あなた自身とあなたのスタッフの写真は、顧客があなたのドアを通り抜ける前に、個人的なタッチを追加し、あなたを友達のように感じさせます。

Googleマイビジネスフォトの技術ガイドライン

これらの簡単なガイドラインに従って、写真が最大限に表示されるようにしてください。

• フォーマット： JPGまたはPNG
• サイズ： 10 KB〜5 MB
• 最小解像度： 720 px x 720 px
• 品質：すべての写真は、十分に明るく、焦点が合っていて、フィルターがない必要があります。
• ファイル名：写真のファイル名は、ビジネスとその場所に関連するキーワードを組み込むのに最適な場所です。

GMB写真にジオタグを付ける

本当に競争に勝ちたいのであれば、さらに一歩進んで画像にジオタグを付けてください。 写真にジオタグを付けるときは、緯度や経度などの地理情報を画像ファイルのメタデータに追加します。

GMB画像にジオタグを付ける必要があるのはなぜですか？

画像に場所のメタデータを追加すると、検索エンジンがその写真を特定の場所に関連付けるのに役立ちます。 なぜこれが重要なのですか？ 多くの場合、検索クエリに「ギフトショップ、タイムスクエア」などのロケーションベースのキーワードを追加します。ビジネスとそのロケーションの間に強い関連性を確立すると、ローカルSERPでの視認性が向上します。 写真も検索結果に表示されることを忘れないでください。画像にジオタグ戦略を使用すると、写真がリストの上位に表示される可能性が高くなります。

GeoImgrは、写真を簡単にアップロードし、ファイルのEXIFデータにジオタグと（およびキーワード！）を追加できる無料のツールです。 この場所とキーワードのデータを、Googleマイビジネスのプロフィールで共有するすべての画像に追加することをお勧めします。

2 –製品とサービスを追加する

Googleマイビジネスのプロフィールに商品やサービスを追加すると、商品を紹介して顧客とのやり取りを増やすことができます。 あなたのビジネスの名前があなたの提供物を適切に説明していない場合、製品やサービスを追加することは特に役に立ちます。 SEOに関する限り、この追加情報により、Googleは、お住まいの地域の検索クエリとビジネスがどの程度一致しているかを評価することができます。 Googleマイビジネスのリスティングに商品やサービスを追加する方法の詳細をご覧ください。

3.顧客との関わり

検索を成功させるためにGMBプロファイルを設定したので、忠実な顧客と将来の顧客のために豊かで魅力的なエクスペリエンスを作成する作業に取り掛かる準備が整いました。

どうやってそれをしますか？

Googleビジネスプロフィールに投稿する

ソーシャルメディアアカウントへの定期的な投稿が顧客の関心と関心を維持するのと同じように、GMBプロファイルへの投稿は、ビジネスで何が起こっているかをすべての人に最新の状態に保つための優れた方法です。

どのくらいの頻度でGoogleマイビジネスに投稿する必要がありますか？

Googleマイビジネスの投稿は7日後に期限切れになるため、企業は週に1回GMBに投稿を公開することをお勧めします。 ソーシャルメディアフィードとは異なり、目標は、プロフィールを最新の状態に保つことほど、投稿のコレクションを集約することではありません。

Googleマイビジネスに何を投稿する必要がありますか？

企業がGMBで共有するのに役立つ情報には基本的に3つのタイプがあります。

• イベント：クラフトナイト？ ジャズブランチ？ 無料の変身？
  
• 特典/特典：プロフィールでこの情報を共有することはできないため、Googleマイビジネスの投稿に最適です。 2対1のサンドイッチ？ 紹介割引？ サンプル販売？
  
• お知らせ：新製品の到着？ 予期しない閉鎖？ 記念日のお祝い？

優れたGMB投稿には何が入りますか？

Googleマイビジネスで共有する投稿を作成するときは、これら5つのことに注意してください。

1 –投稿タイプを選択します

上記を参照。

2 –写真またはビデオを追加します

写真はシンプルで、焦点が合っていて、明るいものでなければなりません。 人々が地元のSERPをスクロールすると、鮮やかな色がページから飛び出し、注目を集めます。 投稿写真は、JPGまたはPNG形式で、幅400ピクセル、高さ300ピクセル以上である必要があります。

動画は100MB以下で、いくつかの異なる形式でアップロードできます。

3 –タイトルを書く

イベントを4〜5語、58文字以内で説明してください。

4 –詳細

イベント/オファー/アナウンスを説明するために最大1,500文字を使用できますが、150〜300文字の間に保つようにしてください。

5 –召喚状

次に何をすべきかを人々に考えさせないでください。 「詳細を確認する」、「今すぐ予約する」、「今すぐ予約する」ことを伝える明確な召喚状で投稿を終了します。

質問と回答

特定のオンラインメガリテーラーの製品ページ（ヒント、AMで始まり、ZONで終わる）で、質問と回答のセクションがあることに気付いたことがありますか？ GMBは、同じ機能をビジネスで利用できるようにします。

質問をして回答してもらう能力は、顧客が競合他社よりもあなたのビジネスを選択するかどうかの決定要因になる可能性があります。 上記の例でわかるように、誰でも答えることができるので、このセクションを監視することは非常に重要です。 私たちが地元の支持者を愛しているのと同じように、彼らの情報が不完全、不正確、またはさらに悪いことに、潜在的な顧客と対話するときに採用する可能性のある優雅さを欠いている場合があります。

ビジネスプロフィールのQ＆A機能をオフにする方法はありませんが、そこに投稿されている内容を把握するためにできることがいくつかあります。

• アラートを設定します。 誰かが質問したときに通知を受け取ることは、あなたが最初に答えを提供するのに役立ちます。
  
• 自分のQをAにシードします。いくつかのFAQをリストアップしてから、自分のプロファイルで質問、回答、および賛成票を投じます。 これはGoogleによって許可されているだけでなく、彼らはそれを奨励しています。 さらに良いものを知りたいですか？ 質問をしたり答えたりするときは、キーワード戦略を念頭に置いてください。 （キーワードの乱用はご遠慮ください。）

あなたのビジネスのためのGoogleレビューを取得

レビューへの回答に関するGoogleの公式のスタンスは、企業は…

「顧客があなたのビジネスについて残したレビューに返信することで、顧客と対話します。 レビューに返信することは、あなたがあなたの顧客と彼らがあなたのビジネスについて残すフィードバックを大切にしていることを示しています。」

グーグルは続けて言う…

「顧客からの質の高い肯定的なレビューは、ビジネスの認知度を高め、潜在的な顧客があなたの場所を訪れる可能性を高めます。」

肯定的なレビューと否定的なレビューの両方に対応することで、顧客やGoogleとの信頼を築くことができます。 グーグルは顧客に最も信頼できるビジネスを推薦したいので、彼らはフィードバックと公に対話するために上を越えて行くビジネスオーナーにたくさんの株を置きます。

レビュー対応戦略を構築する

誰かがあなたのビジネスのレビューを残したとき、彼らに返答を待たせないでください。 対応計画を立てておけば、迅速かつ丁寧に対応できます。

肯定的なレビューに返信する方法

• ありがとうと言ってください！ 彼らがあなたに親切なレビューを残すのに時間がかかったことにあなたの感謝を示してください。
  「こんにちはサム、あなたの経験を共有してくれてありがとう。 またお会いできるのを楽しみにしています！」
  
• 具体的に。 一般的な応答は、応答がないよりはましですが、顧客がレビューで具体的に言ったことに触れる応答は、顧客が聞いて感謝していると感じるのに役立ちます。
  「これらも私たちのお気に入りのドーナツです、サラ！ 立ち寄ってくれてありがとう！」
  
• 彼らに戻ってくるように勧めます。 彼らのサポートに感謝の意を表し、あなたが彼ら（そして彼らの友達！）に再び奉仕することを楽しみにしていることを彼らに知らせてください。
  「カリル、立ち寄ってよかった！ すぐにまたお会いできるのを楽しみにしています！」

否定的なレビューに対応する方法

• 謝罪し、フィードバックをありがとうございます。 負帰還は物事をより良くする機会です。 彼らの意見に心から感謝し、あなたが彼らを聞いたことを彼らに知らせてください。
  
• 優雅になりなさい。 これは公開の会話です。 防御的であることはあなたのカスタマーサービススキルにひどく反映するでしょう。 顧客と議論したり、状況を非難したりしないでください。
  
• 会話をオフラインにします。 彼らのフィードバックに公に感謝し、問題を解決するために直接彼らに連絡するつもりであることを彼らに知らせてください。 直接の返答ですぐに連絡しないでください。 あなたがそうするならば、世界の残りはあなたが彼らの不満を無視していると思います。
  
• 短くて甘くしてください。 長時間の対応は必要ありません。 礼儀正しく簡潔に。
  「マルタ、あなたの期待に応えられなかったことをお詫びします。 私はこれを正しくしたいと思います。 イルリストランテがどのようにあなたにより良いサービスを提供できるかについて話し合うために、xxx-xxx-xxxxで私に電話してください。」

メッセージングを設定する

Googleマイビジネスのメッセージング機能を使用すると、検索者はビジネスプロフィールから携帯電話に直接テキストメッセージを送信できます。 これは、カスタマーサービスへの応答性とコミットメントを示すための優れた方法です。 Googleマイビジネスダッシュボードからメッセージングを有効にできます。 メッセージング機能を使用するためのガイドラインをお読みください。

結果を監視する

Googleマイビジネスのプロフィールを最適化するための魔法の公式はないことに注意してください。 他のすべてのマーケティング活動と同様に、結果を継続的に評価し、顧客のことを頭に入れてローカル検索結果のトップに立つための新しい方法を試すことが不可欠です。

プロフィールの[インサイト]セクションから、Googleマイビジネスのリスティングのパフォーマンスを直接確認できます。 以下を表示および追跡できます。

• GMBリストからウェブサイトにアクセスした人の数
• あなたの場所への道順を尋ねた人の数
• プロファイルの検索に使用される検索用語（ビジネスリスティングをさらに最適化するのに役立ちます）
• あなたのプロフィールからあなたのビジネスに電話をかけた人の数
• プロファイルのボタンに基づくその他のアクション（今すぐ注文する、オンラインで予約するなど）

Googleがより多くの機能を提供することを約束しているため、ビジネスリスティングで追跡できる内容は、時間の経過とともに変化する可能性があります。

Googleビジネスプロフィールを変更する方法

ビジネスリストを最新の状態に保つことは、潜在的な顧客との信頼を築くために不可欠です。 Googleでは、必要に応じてビジネスプロファイルを変更できますが、すぐに変更されるわけではありません。

GMBで住所やその他の情報を変更する方法

Googleビジネスアカウントから、またはGoogle検索やマップから直接変更を加えることができます。 選択した方法に関係なく、変更はすべてのGoogleプロパティに表示されるため、検索とGoogleマップの両方を介して変更を送信する必要はありません。

Googleビジネスアカウントを介して編集する

1. アカウントにログインし、サイドバーの「情報」をクリックします。
2. 行う編集を選択します。 ビジネスリスティングの住所を更新し、必要に応じて新しい電話番号を追加できます。
3. 編集するたびに「適用」をクリックします。
4. 変更は「保留中のレビュー」として表示されます。

住所を変更するときはいつでも、編集を有効にする前にビジネスを再確認する必要があります。 2回目の確認を完了すると、新しい住所が有効になります。

プロファイルのその他の変更については、Googleは通常48時間以内にGoogleマイビジネスの編集をレビューすると述べています。 プロファイルが更新されたことを通知する通知がプロファイルアカウントの上部に表示されます。 変更が承認されなかった場合は、同様の通知が届きます。 ただし、変更を適用する代わりに、Googleは未承認の変更の横に「更新済み」ステータスを表示します。

Google検索またはマップを介して編集を行う

検索またはGoogleマップから直接Googleマイビジネスのリスティングを更新することもできます。

1. ビジネスのGoogleアカウントにログインしていることを確認し、ビジネスの検索を実行します。
2. プロファイルを開き、[プロファイルの編集]、[ビジネス情報]の順にクリックします。
3. 変更を加えたら、[保存]をクリックして、次の編集に進みます。
4. これで、変更は「保留中のレビュー」になります。

前の方法と同様に、住所を変更した場合はアカウントを再確認する必要があります。 その他の変更は通常、48時間以内に承認または拒否されます。 Googleビジネスプロフィールアカウントにログインして、ステータスを確認します。

GMBに特別時間を設定する

休日の営業時間を閉じたり変更したりしますか？ その場合は、特別な時間を設定してGoogleマイビジネスのプロフィールを更新する必要があります。 そうすれば、潜在的な顧客は常にあなたのビジネスに関する最新の情報を持っています。

Googleは、ここで休日の時間を設定する方法を共有しています。

数日間ビジネスを閉鎖する必要がある場合は、同じプロセスに従うことができます。

季節営業時間を提供する場合は、上記の情報を編集するプロセスを使用して営業時間を変更することをお勧めします。 カレンダーにリマインダーを設定して営業時間を更新し、営業時間を変更することを忘れないようにします。 たとえば、冬の間に時間を短縮した苗床の場合は、新しい時間が有効になる前日と通常に戻る前日に、カレンダーの時間を変更するようにリマインダーを設定します。

また、GMB投稿を作成して、季節の営業時間が有効になる前にお知らせし、潜在的な顧客に更新を知らせることもできます。

7日以上営業を終了する必要がある場合は、一時的に休業としてマークする必要があります。 「ビジネスから」セクションを更新して、再開する時期を見込み顧客に知らせます。

GMBの問題を修正する方法

サスペンション

Googleは、ガイドラインに違反していると判断した場合、ビジネスリスティングを一時停止する場合があります。

• あなたはGoogleビジネスプロフィールの資格がありません
• あなたの会社名が間違っています
• 複数のビジネスリスティングがあります
• 禁止されているコンテンツを投稿しました

停止後にGoogleマイビジネスアカウントを復元するには、まず潜在的な問題を特定します。 Googleマイビジネスガイドラインを読んで、プロフィールが誤ってルールに違反していないかどうかを確認してください。 Googleは停止の理由を提供しませんので、このプロセス中に時間をかけてください。

潜在的な問題を見つけたら、それを修正します。 Google検索、マップ、またはビジネスプロフィールページからGoogleビジネスプロフィールに変更を加えることができます。

情報が正しく、問題の可能性のあるコンテンツを削除したら、ビジネスリスティングの復元を申請できます。 回復フォームが表示される前に、一連の「はい」または「いいえ」の質問に答える必要があります。

復職フォームでは、メールアドレス、会社名、住所またはサービスエリアを入力する必要があります。 また、アカウントを復元する必要があると考える理由についても説明する必要があります。 Googleは、このフォームにファイルを添付する機能を提供しています。 名前や住所に問題があるためにアカウントが停止されたと思われる場合は、お住まいの地域の写真を添付し​​て、ビジネスリスティングの復元プロセスに役立ててください。

なんらかの理由でGoogleマイビジネスのプロフィールがまだ復元されていない場合は、プロフィールをもう一度確認して、何かを見逃していないことを確認してから、復元リクエストに関して受け取ったメールに返信して、決定に異議を申し立ててください。 ストアフロントのGoogle画像（ある場合）とビジネスの説明を送信します。

アカウントの再開は時間のかかるプロセスである可能性がありますが、最初からGoogleのガイドラインを確実に順守することで回避できます。

ユーザーまたはGoogle編集の管理

Googleではすべてのユーザーが編集を提案することを許可しているため（そして自分で編集を行うこともできます）、プロフィール情報に変更が加えられる可能性があることが通知される場合があります。

When you look at a Google My Business listing, you will notice that each one says “suggest an edit.”

Clicking on it brings up the following box:

Clicking on “Change name or other details” allows users to submit changes for a business's:

• 名前
• カテゴリー
• 住所
• 電話番号
• Webサイト
• 写真
• About section

Clicking on “close or remove” brings up the following prompts:

Thankfully, Google won't just remove your business listing because someone marks it as closed. Instead, once Google has received user edits or has found information contradicting your current profile, you will get a notification at the top of your business profile page.

The information that Google has edited will be color-coded or feature strike-thrus to make it easier to spot. If you see an orange phone number, for example, that means Google is suggesting that change. If you see strike-thurs on your text, that means your data was replaced.

Once you've noticed edits to your profile, you can choose whether to apply them or keep your original information.

To avoid user or Google edits, keep your information up to date. Make sure your name, address, and phone number are the same across all of your listings and that your hours are correct.

How to Maintain Your Google My Business Search Optimized Profile

You've probably concluded by now that Google local business listing optimization isn't a one-and-done task. It's an ongoing part of your local marketing strategy that requires upkeep to continue reaping maximal benefits from it.

Make sure you have a plan to:

• Update information regularly
• Publish posts and upload photos every week.
• Ask for reviews and respond to them.
• Answer questions.
• Respond to messages.
• Keep current with new features.

As with any other part of your on-page or off-page SEO strategy, your Google My Business strategy should begin and end with bringing value to existing and prospective customers. It's Google's mission to connect searchers to the best solutions to their needs through detailed and credible information. Everything you do to make it easier for Google to find that information and trust it will ultimately serve your business and customers.

助けが必要？

Even though Google My Business optimization isn't difficult, it does take time, and many businesses opt to bring in an SEO agency to support them with local SEO services. If you do bring in help, I have a step-by-step guide that will show you how to add a new user to Google My Business.

If you're not sure if working with an SEO agency is right for you, reach out, and we'll talk about how our SEO services can help your business get the attention it deserves.