これらのローカルPPCの間違いのいずれかを犯していますか？

公開: 2019-12-02

中小企業向けにローカルPPC広告キャンペーンを実行する場合、主な仕事は各PPCキャンペーンの設定、設定、パフォーマンスの詳細（入札単価、広告、ランディングページなど）を管理することであると簡単に考えることができます。

しかし、それはあなたの一番の焦点であるべきではありません。

Acquisioのアカウント管理ディレクターであるMichaelMorscheckによると、あなたが本当にしなければならないことは、クライアントが最終的に彼らの広告に何を望んでいるかを理解することです。次に、クライアントの目標を達成するためにキャンペーンと追跡システムを構築します。クライアントの目標がどのように実行されるかについてのすべての詳細は、まさにそれです：詳細。クライアントが本当に望んでいることに常に集中してください。

これが、以下にリストされている7つのローカルPPCミスの本質ですが、ここで取り上げる各ポイントはそれ自体が重要です。したがって、クライアントが本当に望んでいるものを提供する方法の「全体像」を理解したい場合は、読み続けてください。

1.あなたの聴衆を理解していない。

「オーディエンスの頭の中に入る」という考えは、人々が広告コピーを書くことについて話すときによく出てきます。素晴らしいコピーを書きたいのであれば、広告を出している人々を深く理解する必要があるのは事実です。

ただし、広告の作成に取り掛かる前に、オーディエンスの方法を理解する必要があります。これを行わないことは、ローカルPPCの最大の間違いの1つです。たとえば、ローカルPPC広告を行っている場合、定義上、何らかのジオターゲティングまたはジオフェンシングを設定する必要があります。あなたの広告は特定の領域に焦点を合わせる必要があります。どの領域に焦点を合わせ、その領域をどのように定義するかには、対象者を理解する必要があります。

したがって、この間違いを避けたい（そしてクライアントにとってはるかに良い結果を得たい）場合は、キャンペーンの作成を開始する前に、クライアントと時間をかけてオーディエンスを理解してください。事業主は通常、顧客について膨大な量を知っています。彼らの聴衆はある程度彼らのビジネスです。そのため、ビジネスオーナーとの15〜20分の会話でも、より良いキャンペーンを作成するために使用できる貴重な洞察が得られる可能性があります。

たとえば、質問しなかった場合、レストランの顧客のほとんどすべてが1つの町から来ていることを知らないかもしれません。または、特定のジムに65歳以上のメンバーの大部分がいることを知らなかったかもしれません。これらの情報は両方とも、広告のターゲティング、広告の作成、効果的なランディングページとオファーの作成に不可欠です。

2.実際には重要ではないメトリックに焦点を当てます。

オーディエンスへの洞察を得ることは、広告コピーと場所のターゲットにも限定されません。 Morscheckが説明するように、「広告キャンペーンでやりたい基本的なことは、オーディエンスが誰であるかを理解し、彼らの問題が何であるか、そしてそれらをどのように解決するかを理解することです。」これは、最終目標とクライアントが最終目標をどのように望んでいるかに焦点を当てるために、初期の目標到達プロセスである「バニティ」メトリックを確認する必要があることを意味する場合があります。

では、どのメトリックが重要ですか？それはあなたがいるビジネス、そしてあなたのビジネスモデルにさえ依存します。たとえば、eコマースサイトは、ローカルストアとは異なる指標に関心があります。しかし、一般的に、Morscheckは、「収益に近づくことができるほど、収益が重要になる」とアドバイスしています。

3.統計的に有意なデータに基づいて決定を下さない。

PPCの広告と最適化はデータに対して実行されます。問題は、データが少ないほど、キャンペーンを最適化するのが難しくなることです。これは特にローカルPPCマーケティングで問題になります。これは、PPCキャンペーンが非常に特定の場所をターゲットにしているため、ターゲットとするオーディエンスが少なく、追跡するクリック数とコンバージョン数が少ないためです。

多くの場合、追跡する意味のある変換が非常に少ないため、統計的に有効な決定を行うのに十分なデータを取得できません。

Morscheckがこのような状況を説明する方法は次のとおりです。地元のPPCエージェンシーマネージャーは、「このキャンペーンは過去数週間でパフォーマンスが2倍以上になったので、本当に気に入っています」と言うかもしれません。データを見ると、コンバージョン数は1回に対して3回ですが、それはどれほど重要ですか。おそらく結論を出すのに十分なほど重要ではありません…十分なデータがない場合、あなたは本当に良い決定を下すことができません。」

4.実際に収益を上げるという文脈ではなく、PPCのパフォーマンスの観点からのみデータを確認します。

代理店のPPCマーケターとして、あなたのPPCクライアントは彼らのビジネスの専門家です。しかし、彼らは通常、キャンペーンの立ち上げと最適化の仕組みの専門家ではありません。逆に、代理店のマーケティング担当者であるあなたは通常、PPCキャンペーンの仕組みの専門家ですが、クライアントの事業分野の完全な専門家ではない可能性があります。

これにより、PPCキャンペーンデータを分析するときに、クライアントのビジネスについて盲点を見つけることが非常に簡単になります。 Morscheckが説明するように、「私たちの観点からすると、このキャンペーンはそれを殺している」と言うのは非常に簡単です。インプレッションシェアのある場所が大好きです。クリック率が高く、コンバージョン率が非常に高く、予算を使いすぎていません。予算を使いすぎていません。」お金を無駄にしないで、私たちはそれを洗練したように感じます。」

「それからあなたは椅子を振り返り、こう言います。『私たちはこれについて本当に気分がいいです、あなた、クライアント夫妻はどうですか？』

「そして、クライアントは、「まあ、私たちはたくさんのエアフィルターを販売しています-素晴らしい、それらは変換です-しかし、私たちは改造されたHVACユニットや炉、または収益に針を実際に動かすものを販売していません。 '

「そこにはギャップがあります。これは一種の1対1の例です。それはかなり初歩的です。しかし、それはデータが1人の人の心の中で1つのストーリーを伝えることができるようなものであり、それは大成功です。別のフレームでは、クライアントのニーズに合わない場合、それを失望させる可能性があります。

5.時間を節約できるツールを活用しない。

ローカルPPCエージェンシーを成功させるには、アカウントを大規模に管理する必要があります。もちろん、カスタマイズされた作業は引き続きたくさん行いますが、自動化できるものが多ければ多いほどよいでしょう。

私たちは、パフォーマンスと効率の両方が互いに影響し合うPPC管理のポイントに到達しました。両方が得意であることが不可欠です。

例として、入札編集と広告予算を自動化できる場合は、クライアントと直接話し合い、クライアントのニーズを理解するためにより多くの時間を費やすことができます。または、ローカルサービス広告などの新しい広告フォーマットのテスト、競争力のある調査の実施、Google広告の新機能の試用にさらに時間を費やすことができます。

6.月末まで予算を慎重に管理していない。

これは人間のPPCマネージャーに共通の問題であり、Google自体でさえ少し短い場合があります。

最大のコンバージョンを獲得し、利用可能なすべての予算を使用するために、PPC予算をすべて使い切るのは非常に簡単ですが、月の残りの日数はまだあります。 Google広告は、検索ボリュームとキャンペーンのパフォーマンスの変動を管理しようとしますが、それは完璧ではありません。他のツール（Acquisioなど）は、広告費の最適化と利用可能なすべての広告予算の使用の両方に重点を置いています。

これは、休暇中や検索トラフィックが異常なその他の時間帯に特に困難になる可能性があります。もちろん、これらの「異常な」時間枠は、広告主が広告を最も見たいと思っているときとまったく同じになる傾向があります。

しかし、Morscheckは、PPC広告の予算をうまく管理することの秘密の利点を知っています。月末までPPC予算を管理できる広告主は、月末にPPCの競争をほとんど楽しんでいないことがよくあります。競合他社は月の初めに広告予算を使い果たしたため、それらの競合他社はもう入札していません。これにより、予算管理が優れている広告主は、月の最後の数日間で非常にうまくいくことができます。入札価格は劇的に下がり、クリック数は増え、コンバージョンは増加します。

7.ジオフェンスを使用していません。

ジオフェンスは、PPCキャンペーン管理のもう1つが自動化されたときに、設定できる（そして設定する時間がある）種類のキャンペーンの例です。

マイクは次のように説明しています。「ビジネスがあり、競合するビジネスに参入する可能性のあるクライアントをターゲットにしたい場合は、お住まいの地域の競争がどこにあるかを地図上に文字通り描くことができます。スマートフォンの電源を入れている人がそのターゲットゾーンに入ると、彼らは彼らのために特別に意図されたモバイルデバイスであなたの広告を受け取る資格があります。」

あなたが地元のジムを所有しているとしましょう。誰かがPlanetFitnessまたはAnytimeFitnessに行くときはいつでも、Mike'sGymの広告を表示したいとします。キャンペーンは、それらの場所の人々が広告を見て、広告のオファーに応答するかどうかを追跡します。

これらの潜在的なクライアントがマイクのジムに入ると、タグが付けられます。キャンペーンレポートには、これらの人々が競合他社のゾーン（たとえば、プラネットフィットネス）にいて、このジオフェンス広告を見たためにマイクのジムに入ったことが示されます。

Morscheckは、今がこのようなキャンペーンを試すのに最適な時期であると考えており、Acquisioのプログラマティックチームがすべてを設定できます。「この時期は、たくさんの人が買い物をしたり、店内をさまよったりするので、それを行うのに最適な時期です。たくさんの話題があり、人々はお金を使う準備ができています。」

この記事から1つだけ取り上げると…

これがPPC広告マネージャーに対するMorscheckの締めくくりの考えです。

「最も重要なことは、クライアントの最終目標が何であるかを理解することです。 利用可能なより詳細なデータに移る前に、それが何であれ、それらがより大きな目的をサポートしていることを確認してください。 そうでなければ、私はキャンペーンマネージャーに挑戦します。 私は彼らに尋ねるでしょう、「なぜ私たちはこれに焦点を合わせているのですか？ 私たちが目指している結果に直接関係していないのに、なぜこのデータをこのように見ているのですか？」

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スプラッシュを解除します。ポール・ハナオカ。