您是否犯了这些本地 PPC 错误？

如果您为小型企业运行本地 PPC 广告活动，很容易认为您的主要工作是管理每个 PPC 活动的设置、设置和性能详细信息——出价、广告、登录页面等。

但这不是你的第一重点应该是什么。

根据 Acquisio 客户管理总监 Michael Morscheck 的说法，您真正需要做的是了解您的客户最终希望从他们的广告中得到什么。 然后你去建立活动和跟踪系统来服务于客户的目标。 客户目标如何执行的所有细节就是：细节。 始终专注于客户真正想要的东西。

这就是下面列出的七个本地 PPC 错误的本质，尽管我们将介绍的每一点本身都很重要。 因此，如果您想了解如何交付客户真正想要的“大图”，请继续阅读。

1. 不了解你的听众。

当人们谈论撰写广告文案时，经常会出现“深入观众头脑”的想法，如果您想撰写出色的文案，您确实需要深入了解您的广告对象。

但是在你开始写广告之前，你需要了解你的受众。 不这样做是最大的本地 PPC 错误之一。 例如，如果您正在做本地 PPC 广告，根据定义，您需要设置某种地理定位或地理围栏。 您的广告必须专注于特定领域。 您关注哪个领域以及如何定义该领域需要了解您的受众。

因此，如果您想避免这个错误（并为您的客户获得更好的结果），请花一些时间与您的客户一起了解他们的受众，然后再开始创建广告系列。 企业主通常对他们的客户了解很多。 在某种程度上，他们的观众就是他们的生意。 因此，即使是与企业主进行 15-20 分钟的对话，也可能会产生宝贵的见解，您可以利用这些见解来制作更好的广告系列。

例如，如果您不问，您可能不知道餐厅的几乎所有客户都来自一个城镇。 或者您可能不知道某个特定健身房有很大一部分超过 65 岁的会员。这两条信息对于定位您的广告、撰写这些广告以及制作有效的目标网页和优惠都至关重要。

2. 关注那些并不重要的指标。

深入了解您的受众也不仅限于广告文案和位置目标。 正如 Morscheck 解释的那样，“你想要对任何广告活动做的最基本的事情是了解你的受众是谁，了解他们的问题是什么，以及如何解决这些问题。” 这可能意味着必须查看一些早期的漏斗、“虚荣”指标，以便专注于最终目标以及客户希望最终目标是什么。

那么哪些指标很重要？ 这取决于您从事的业务，甚至取决于您的业务模式。 例如，电子商务网站对与本地商店不同的指标感兴趣。 但一般来说，Morscheck 建议，“你越接近收入，它就越重要。”

3. 不根据具有统计意义的数据做出决策。

PPC 广告和优化基于数据运行。 麻烦的是，你拥有的数据越少，优化活动就越难。 这在本地 PPC 营销中尤其存在问题，因为 PPC 活动针对非常特定的位置，因此目标受众较少，因此要跟踪的点击次数和转化次数较少。

通常，要跟踪的有意义的转化非常少，以至于您无法获得足够的数据来做出统计上有效的决策。

以下是 Morscheck 如何描述这种可能的情况。 当地的 PPC 机构经理可能会说，“我真的很喜欢这个广告系列，因为它在过去几周内的表现翻了一番还多，”然后你查看数据，它有 3 次转化而不是 1 次，那么这有多重要？ 可能不足以得出结论……如果没有足够的数据，你就不能真正做出好的决定。”

4. 仅从 PPC 性能的角度查看您拥有的数据，而不是在实际推动收入的背景下。

作为代理 PPC 营销商，您的 PPC 客户是他们业务的专家。 但他们通常不是发起和优化活动机制的专家。 相反，您，代理营销人员，通常是 PPC 活动机制方面的专家……但您可能不是客户业务领域的专家。

这使您在分析 PPC 活动数据时很容易对客户的业务产生盲点。 正如 Morscheck 解释的那样，很容易说“'从我们的角度来看，这场运动正在扼杀它。 我们喜欢我们的印象份额，我们喜欢我们获得良好点击率的事实，我们对转化率感觉非常好，我们正在花费预算，我们没有超支预算，我们不浪费钱，我们觉得我们已经改进了它。'”

“然后你在椅子上转身说：'我们对此感觉非常好，客户先生和夫人你呢？'”

“客户说，‘好吧，我们销售了很多空气过滤器——太好了，这些都是改装的——但我们不销售改装 HVAC 装置或熔炉，或者真正推动底线的东西。 '

“那里有一个缺口。 这是一对一的例子； 这是相当基本的。 但在这种情况下，数据可以在一个人的脑海中讲述一个故事，这是一个巨大的成功，而在另一个框架中，如果你不符合客户的需求，那么你可能会误会它。

5. 不利用可以节省时间的工具。

运营一个成功的本地 PPC 机构需要大规模管理帐户。 当然，您仍然会做大量的定制工作，但自动化程度越高越好。

我们已经在 PPC 管理中达到了性能和效率相互影响的一个点。 两者兼得是必不可少的。

举个例子：如果您可以自动化出价编辑和广告预算，那么您可以花更多时间直接与您的客户交谈并了解他们的需求。 或者，您可以投入更多时间来测试新的广告格式（例如本地服务广告）、进行竞争性研究或尝试 Google Ads 中的新功能。

6. 没有足够仔细地管理你的预算，以至于一直到月底。

这是人类 PPC 经理的常见问题，甚至 Google 本身有时也会出现问题。

在推动获得最大转化次数并使用所有可用预算的过程中，很容易用完所有 PPC 预算，但本月仍有几天剩余时间。 Google Ads 试图管理变幻莫测的搜索量和广告系列效果，但它并不完美。 其他工具（如 Acquisio）更侧重于优化广告支出和使用所有可用的广告预算。

在节假日或搜索流量异常的其他时间，这尤其具有挑战性。 当然，这些“不寻常”的时间框架往往正是广告商最希望看到他们的广告的时候。

但 Morscheck 知道管理 PPC 广告预算的秘密好处。 可以一直管理到月底的 PPC 预算的广告商通常在月底享受很少的 PPC 竞争。 因为他们的竞争对手在本月早些时候已经用完了他们的广告预算，所以这些竞争对手不再出价了。 这使得具有更好预算管理的广告商在本月的最后几天做得非常好。 出价急剧下降，点击量上升，转化率上升。

7. 不使用地理围栏。

地理围栏是您可以设置的广告系列的一个示例 - 并且有时间设置 - 您的 PPC 广告系列管理再次实现自动化。

迈克是这样描述它的：“如果你有一个企业，并且你想瞄准可能进入竞争企业的客户，你可以在地图上画出你所在地区竞争的位置。 当打开智能手机的人走进该目标区域时，他们就有资格在他们的移动设备上接收专门针对他们的广告。”

假设您拥有一家当地的健身房。 任何时候有人去 Planet Fitness 或 Anytime Fitness，您都希望您的 Mike's Gym 广告出现。 然后，该活动将跟踪这些地点的人们是否看到广告并响应广告的提议。

当这些潜在客户走进迈克的健身房时，他们会被贴上标签。 活动报告现在将显示这些人在您的竞争对手的区域中 - 例如，在 Planet Fitness 中 - 因为他们看到了这个地理围栏广告，所以他们进入了 Mike's Gym。

Morscheck 认为现在是尝试这样的活动的最佳时机，Acquisio 的程序化团队可以将其全部设置好。 “每年的这个时候是这样做的好时机，因为有很多人在商店里购物和闲逛。 有很多嗡嗡声，人们已经准备好花钱了。”

如果你只从这篇文章中拿走一件事……

这是 Morscheck 对 PPC 广告经理的总结：

“最重要的是了解客户的最终目标是什么。 在您继续使用更细粒度的可用数据之前，请确保它们支持更大的目标，无论是什么。 如果[他们不是]，那么我会挑战竞选经理。 我会问他们，‘我们为什么要关注这个？ 如果这些数据与我们想要的结果没有直接关系，为什么我们要以这种方式查看这些数据？

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1. 不飞溅。 保罗花冈。