本質的なアジャイルマーケティング用語に対するマーケターの用語集
公開: 2022-01-13過去数週間、 MarTechのガイドからチーム向けのアジャイルマーケティングまでの章を共有してきました。これは、チームがアジャイルマーケティングプレイブックで最適に実行する方法を紹介する包括的な電子書籍です。
しかし、他の優れた分野と同様に、概念に飛び込む前に用語を知っておくことが重要です。 そのため、アジャイルマーケティングの重要な用語に関するこのクイックガイドを作成しました。 そして、あなたが定義をすぐに必要としているときにこのガイドを使いやすくするために、私たちはそれを本当に重要な用語に保ちました。
用語集は4つのセクションに分かれています。メソッドとフレームワーク。 役割; アーティファクト(「ツール」のアジャイル用語)。 ミーティング; と作業の管理。
ガイドをお楽しみください。

多くのマーケターは、チームメンバーに付加価値を与える方法でアジャイルマーケティングを適用するのに苦労しています。 この無料の電子書籍「 MarTechのチーム向けアジャイルマーケティングガイド」で、そのパターンを打破する方法を学びましょう。
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メソッドとフレームワーク
アジャイル
アジャイルは、変化を生み出し、それに対応する能力です。 これは、不確実で混乱した環境に対処し、最終的に成功する方法です。
アジャイルマーケティング
アジャイルマーケティングは、アジャイルマーケティングマニフェストで表現された価値観と原則に基づく一連のフレームワークと実践の総称です。 あなたが特定の方法でマーケティングに取り組むとき、これらの価値観と原則に従って生き、あなたの特定の文脈で行うべき正しいことを理解するのを助けるためにそれらを使うのは一般的に良いことです。
かんばん
かんばん方式は、知識労働のためのフローシステムを設計、管理、および改善するための手段です。 この方法により、組織は既存のワークフローから始めて、進化的な変化を推進することもできます。 これを行うには、作業の流れを視覚化し、進行中の作業(WIP)を制限し、代わりに開始を停止して終了を開始します。
リーンマーケティング
リーンマーケティングとは、アジャイルであり、各キャンペーンまたはマーケティングアクティビティを、顧客獲得と最終的には顧客満足に向けて常に改善されている進歩の1つのステップと見なすことです。
スクラム
スクラムは、製品開発やその他の知識作業を管理するために使用されるプロセスフレームワークです。 スクラムは、チームが何かがどのように機能すると考えるかについての仮説を立て、それを試して、経験を振り返り、適切な調整を行うための手段を提供するという点で経験的です。 つまり、フレームワークが適切に使用されている場合です。 スクラムは、チームがチームのコンテキストに適した他のフレームワークのプラクティスを組み込むことができるように構成されています。
アジャイルマーケティングフレームワーク
これは最近、マーケティング組織の固有のニーズを満たすために作成されました。 これは、スクラム、かんばん、リーンの共通のフレームワークから着想を得ており、マーケターが実際の顧客体験に基づいて最も役立つと考える公式に3つすべての長所を取り入れています。
役割
アジャイルチャンピオンアジャイルマーケティングフレームワークのこの役割は、アジャイルな働き方についてチームと組織を指導することです。 この役割は、プロジェクト管理作業ではなく、チームが所有権と説明責任を果たせるようにするためのものです。
アジャイルコーチは、組織がアジャイルプラクティスを強化し、アジャイルの価値と原則を実現するのを支援するために、通常は組織の外部から持ち込まれた人物です。
マーケティングオーナーは、利害関係者との関係と仕事の優先順位付けを担当する役割です。 この役割には、チームが次に何に取り組むかを決定する権限とリーダーからの敬意があります。 この役割は、優先順位の変更に応じて、マーケティングロードマップとコンテンツカレンダーも更新します。 この役割は、顧客、市場、および将来の仕事の方向性を理解しているマーケティングストラテジストに与えられることがよくあります。
マーケティングチーム
仕事に貢献するすべての人は、正式な役職にかかわらず、マーケティングチームのメンバーです。 理想的には、チーム内に階層がなく、すべてのチームメンバーによるアイデアが可能です。 アジャイルマーケティングでは、チームメンバーは幅広いスキルセットを持っており、専門分野を超えてビジネスの優先事項に取り組むことができます。
プラクティスリード
これらは機能部門のリーダーです。 アジャイルマーケティングでは、彼らの役割は大きく変わります。 彼らはもはや従業員の仕事を管理しませんが、代わりに最適な品質とベストプラクティスを達成するために機能分野をリードします。
プロダクトオーナー
プロダクトオーナーは、チームが達成しようとしている望ましい結果を達成するために、製品のバックログを管理する責任があるスクラムの役割です。 プロダクトオーナーの役割は、ビジネスと顧客にとってどの作業が最も重要であるかに関して、チームが複数の相反する方向性を持っているか、まったく方向性を持たないという課題に対処するために、スクラムフレームワークの一部として作成されました。
スクラムマスター
これは、チームがアジャイルな価値観と原則を守り、チームが使用することに同意したプロセスと実践に従うことを保証する責任があるスクラムフレームワークにおけるチームの役割です。 通常、この役割には実際の権限はありません。 この役割を果たしている人々は、影響力のある立場から主導しなければならず、しばしば使用人リーダーシップの立場を取ります。
スクラムチーム
スクラムフレームワークで使用される「マーケティングチーム」と同じです。
利害関係者
これらは、営業、製品開発、顧客サービスの担当者など、マーケティングチームが生み出す仕事に投資している人々です。
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用語を参照してください。
アーティファクト
コンテンツカレンダー
マーケティングチームがコンテンツを作成する場合、各作品がいつ公開されるかをスケジュールする必要があるかもしれません。 コンテンツのリリース日を固定しても、コンテンツに入力する詳細の一部に柔軟に対応できる限り、アジャイルであり、以前の部分からさらに学習しながら繰り返し、修正することができます。
マーケティングバックログ
マーケティングバックログは、将来の作業に関するチームのすべてのアイデアが生きる場所であり、すべての人に透過的です。 バックログは緊急かつ柔軟であり、キャンペーンデータとメトリックがチームに優先順位を上げるためのアイデアと、期待どおりに機能しなかったためにこれ以上取り組むべきではないアイデアを通知するにつれて、継続的に変化します。
マーケティングロードマップ
クライアントへのキャンペーンの予想される配信のタイムライン。通常は一度に4分の1ですが、マーケティングの所有者と利害関係者によって定期的に見直され、市場と顧客の要求が変化するにつれて変更される可能性があります。
製品バックログ
「マーケティングバックログ」のスクラム用語は、通常、製品を開発するための将来の作業を指します。
スプリントバックログ
チームによってスプリント用に選択されたスクラムの製品バックログアイテムのセットと、コミットされた作業を提供するための計画。
ミーティング
バックログの準備
これは、チームのマーケティングバックログに、計画中に作業がどのように行われるかを議論するのに十分な詳細があることを確認するために、必要に応じて行う必要があります。 ただし、アジャイルはチームが作業を開始するまでギアを切り替えることであるため、迅速に移動し、ロジスティクスに深く入り込まないことが重要です。

バックログの絞り込み
以前は「バックロググルーミング」と呼ばれていた「バックログレディネス」のスクラム用語。
キャンペーンパフォーマンスレビュー
このセッションは、チームと利害関係者が、データと洞察を使用して将来の作業に情報を提供し、市場のキャンペーンがどのように実行されているかを確認するためのものです。 チームはまた、立ち上げの準備ができているそのサイクルで行われた新しい作業を紹介します。 最後に、マーケティングロードマップは、これらの調査結果に基づいてレビューし、市場のパフォーマンス、新しい顧客の洞察、または市場の変化に基づいて更新する必要があります。
毎日のハドル
これは、チームが進行中の作業のタイミングを調整し、飛行中のキャンペーンからのフィードバックに関する最新情報を共有し、チームメンバーに助けを求めるときです。 これは、ステータスの更新というよりも、次のプレーをするために集まっているサッカーチームのように感じるはずです。 デイリーハドルは、チームメンバーが互いに話し合い、計画された作業を前進させ続けるためのものです。
デイリースクラム
デイリーハドルと同様に、スクラムチームはスプリントの目標に向けた進捗状況を検査し、必要に応じてスプリントのバックログを調整して、今後の計画された作業を調整します。 毎日最大15分。
立ち上げ計画
これは、チームが協力して、5日または10日周期で開始したい作業を計画する場所です。 目標は、チームの全員が、達成する予定の作業と、その目標を達成するためにどのように協力するかを確約することです。 優れたサイクル計画には、作業のタイミングを同期し、顧客に価値のあるものを提供するために必要なすべてを理解することが含まれます。
スプリント
チームがコミットされた作業項目を実行するという目標を達成するために最小限の中断で作業する、タイムボックス化された一貫した期間。 マーケティングスプリントは1週間または2週間で、長さの一貫性を維持します。
スプリント計画
スプリント計画は、チームがそのスプリント中に取り組む製品バックログアイテムを決定し、それらの製品バックログアイテムを完了するための初期計画について話し合うスクラムフレームワークのイベントです。 チームは、スプリントの目標を設定し、それを、そのスプリント中に作業する製品のバックログ項目を決定するための基礎として使用すると役立つ場合があります。
スプリント回顧展
スクラムチームは、個人、相互作用、プロセス、ツール、および完了の定義に関して、最後のスプリントがどのように行われたかを検査します。 チームは、次のスプリントをより効果的で楽しいものにするための改善点を特定します。 これがスプリントの結論です。
スプリントレビュー
スクラムチーム全体が利害関係者と一緒にスプリントの結果を検査し、将来の適応を決定します。 利害関係者はフィードバックを提供するように招待されています。
チーム改善ワークショップ
これは、チームメンバーが継続的な改善を検討するための共同セッションです。 目標は、チームが次のサイクルで実装できる小さなアクションアイテムを見つけて、チームの連携方法を改善することです。 最新のサイクルを振り返ると、チームは実際のイベントから学ぶのに役立つ場合があります。

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仕事の管理
大きな目標(または大きな毛深い大胆な目標、またはBHAG)
すべてのチームメンバーと利害関係者の間の共同作成活動。 目標は、より高いレベルのビジネス目標またはKPIに合わせる必要があります。 チームは、今後の時間枠で達成したいことの1対3の大きな目標を作成し、何が成功するかを考えます。 全員が一致している場合、優先順位ははるかに明確になります。
カスタマーストーリー
マーケティングバックログアイテムを作成して、顧客の視点から作業を表示する方法があります。 カスタマーストーリーには、作品の「誰が」、「何を」、「なぜ」が含まれます。 ストーリー内で、個々のチームメンバーがストーリーを完了するために必要なタスクを作成します。
すごい
チームがスプリントで作業する前に、小さなストーリーに分割する必要がある本当に大きなストーリー。
最小限に実行可能なキャンペーン
より大きなキャンペーンの一部を顧客に配信して、付加価値を付けたり、仮定をテストしたりできる最も早い時点。
ストーリーポイント
ストーリーポイントは、製品のバックログアイテムまたはその他の作業を完全に実装するために必要となる全体的な作業の見積もりを表すための測定単位です。 ストーリーポイントで見積もる場合、各アイテムにポイント値を割り当てます。
サブタスク
サブタスクは、チームによるスプリント計画で作成され、ストーリーを完成させるために「どのように」および「誰が」ストーリーに取り組むかを決定するために使用されます。 サブタスクは多くの場合、時間単位で見積もられます。
テスト、学習、測定
多くの小さな実験でマーケティングをテストし、失敗した実験を放棄し、うまく機能する努力をスケーリングします。
テーマ
キャンペーンやプロジェクトなど、何らかの方法で結び付けられたストーリーのグループ。
ユーザーストーリー
通常はソフトウェアシステムのユーザーの観点からチームを作業に合わせるためにストーリー形式で記述された製品バックログアイテム。
マーケティング作業管理:スナップショット
概要:マーケティング作業管理プラットフォームは、マーケティングリーダーとそのチームが、リソースを管理し、コミュニケーションとコラボレーションを促進しながら、期限と予算の制約内で目標を達成するために日常業務を構築するのに役立ちます。 機能には、タスクの割り当て、時間の追跡、予算編成、チームのコミュニケーション、ファイル共有などが含まれます。
今日それが重要な理由。 COVID-19のパンデミックにより、作業環境は劇的に変化しました。 これにより、マーケターがこれらの新しいワークフローをナビゲートするのに役立つ作業管理ツールの必要性が高まっています。
マーケティングプロジェクト(キャンペーン、Webサイト、ホワイトペーパー、またはウェビナー)には外部ソースとの連携が頻繁に含まれるため、マーケターは自分のオフィスの外部の人々と連携できるプロセスの開発に取り組んできました。
また、今日、マーケターはインターフェースの設計、コンテンツの作成、魅力的なビジュアルアセットの作成を求められており、アジャイルワークフロープラクティスを採用するマーケターが増えています。アジャイルワークフロープラクティスには、アジャイルプラクティスをサポートする機能が備わっていることがよくあります。
ツールの機能。 これらすべての変更により、デジタルマーケターが実施するプロジェクトを最適化して文書化するマーケティング作業管理ソフトウェアの必要性が高まっています。 多くの場合、デジタル資産管理プラットフォームやクリエイティブスイートなどの他のシステムと統合されます。 しかし、最も重要なことは、これらのシステムがプロセスの明確さ、透明性、説明責任を改善し、マーケターが作業を軌道に乗せるのに役立つことです。
次を読む:マーケティング作業管理とは何ですか?これらのプラットフォームはアジャイルマーケティングをどのようにサポートしていますか
この記事で表明された意見はゲスト著者の意見であり、必ずしもMarTechではありません。 スタッフの作者はここにリストされています。