Anstehende Social-Media-Marketing-Trends für Business-Engagement der nächsten Generation

Social Media Marketing ist eine sich ständig weiterentwickelnde Branche. Das intrinsische Merkmal sozialer Plattformen ist, dass sie sich mit dem Aufkommen neuer Technologien und Funktionen verändern. Daher würde sich dies auf die Benutzererfahrung auswirken und Marketingspezialisten dazu bringen, sich an die neuen Änderungen anzupassen. Ein Vermarkter kann nur dann Spuren hinterlassen, wenn er voraussieht, was die Zukunft bringt, und Wege findet, diese effektiv zu nutzen. Obwohl jede soziale Anwendung ihre ganz eigenen einzigartigen Eigenschaften hat, habe ich hier einige der kommenden allgemeinen Trends aufgelistet, die eine entscheidende Rolle bei der Steigerung des sozialen Umsatzes spielen werden.

Kommen Sie mit Personalisierungsmarketing einen Schritt näher

Heute sind die meisten Marken auf sozialen Plattformen präsent. Menschen werden Produkten aller Marken auf sozialen Plattformen ausgesetzt. Eine kürzlich durchgeführte Studie ergab, dass 70 % der Schönheits- und Hautpflegeprodukte auf Instagram präsent sind. Soziale Plattformen sind zu einem überfüllteren Ort als je zuvor geworden. Um sich von der Masse abzuheben, sollten Sie Personalisierungsmarketing in die Hand nehmen. Voraussichtlich werden 69 % der globalen Marken Personalisierungsmarketing als ihre primäre Taktik einsetzen, um Kunden zu gewinnen.

Heutzutage interagieren die Menschen hauptsächlich auf sozialen Plattformen und nicht mit ihren Familienmitgliedern und ihrer Nachbarschaft. Die harte Realität ist, dass Menschen in der Nähe unseres Zuhauses zu Fremden geworden sind, während ein Facebook-Freund, der meilenweit entfernt lebt, eher zu einem Familienmitglied geworden ist. Der Grund dafür ist, dass Menschen auf sozialen Plattformen ihr Herz ausschütten. Gleiches gilt für das Social-Media-Marketing. Menschen teilen häufig ihre Meinungen, Gedanken und Anforderungen zu den Produkten, die sie mögen oder nicht mögen, auf sozialen Plattformen. Gehen Sie zum Beispiel die Social-Media-Seite Ihres Konkurrenten durch. Möglicherweise finden Sie einen Kommentar von einem Kunden, der mit dem Service unzufrieden war. Er könnte auch darauf hingewiesen haben, was er von dem Produkt erwartet. Jetzt haben Sie seinen „Erwartungsaspekt“ herausgefunden. Sie können personalisierte Anzeigen für die Person mit einem „Erwartungsaspekt“ als Mittelpunkt erstellen. Daher wird er auf diese Weise wahrscheinlich seine Aufmerksamkeit auf Ihr Produkt lenken und Maßnahmen ergreifen.

Personalisierung und Retargeting-Anzeigen:

Die Personalisierung ist ein nützliches Werkzeug, um Ihre Absprungraten zu reduzieren. Wenn eine Person Ihren Blog-Beitrag liest oder auf Ihrer Website landet und diese verlässt, ohne etwas zu unternehmen, können Sie sie mit personalisierten Anzeigen erneut ansprechen. Sammeln Sie alle verfügbaren Daten über ihre Interessen, ihr soziales Verhalten und ihr Kaufverhalten, was Ihnen hilft, relevantere Anzeigen zu gestalten. Im Durchschnitt können nur 3 % des gesamten Traffics auf einer Website eine Conversion aufweisen. Daher wird Ihnen das Retargeting der Interessenten mit Personalisierungsanzeigen enorme Vorteile bringen.

Begeistern Sie Ihre Kunden mit personalisierten Videos:

Die Exzellenz eines Unternehmens beruht nicht nur auf der Generierung neuer Kunden, sondern auch auf der Erhaltung bestehender Kunden. Mit personalisierten Videos können Sie einen Kunden dazu bringen, länger bei Ihnen zu bleiben. Kürzlich hat Cadbury ein Video mit Fotos und unvergesslichen Ereignissen erstellt, das seine Kunden auf ihrem Facebook-Profil gepostet haben. Das Video ließ die Menschen in Erinnerungen schwelgen und sich an ihre glücklichen Tage erinnern. Cadbury hat für viele Kunden von „Cadbury Glow“ ein solches Video erstellt. Solche personalisierten Anzeigen stärken die Bindung zwischen einer Marke und ihren Kunden.

Machen Sie Nischenmarketing zu Ihrer Priorität

Wenn es um Social-Media-Marketing geht, werden sich Vermarkter aufgrund ihrer großen Nutzerbasis wahrscheinlich für Facebook, TikTok und Instagram entscheiden. Unter Millionen von Menschen die Menschen zu finden, die zu Kunden werden können, ist eine mühsame Aufgabe, die Vermarktern Angst macht. Viele Vermarkter sind ausgelaugt und können aufgrund vieler Herausforderungen, wie z. B. der Änderung der Algorithmen dieser Plattformen, keine Leads generieren. Die Menschen verlieren langsam das Interesse an diesen „gemeinsamen sozialen Plattformen“, da Inhalte weit verbreitet sind, die nicht ihren Interessen entsprechen. In der Folge hat dies zum Aufstieg sozialer Plattformen geführt, die sich auf bestimmte Themen oder Unternehmen konzentrieren und Menschen mit gemeinsamen Interessen vereinen. Es gibt eine Handvoll solcher sozialer Plattformen. Wenn Sie ein soziales Nischennetzwerk für Ihr Unternehmen finden, wird die Generierung von Leads viel einfacher. Diese kostengünstigen Anwendungen helfen Ihnen dabei, einen maximalen ROI zu erzielen, da die meisten Menschen Teil Ihrer „Nische“ sein werden. Werfen Sie einen Blick auf einige soziale Nischenplattformen:

Houzz:

Houzz ist eine soziale Plattform, die sich ganz der Architektur und Innenarchitektur verschrieben hat. Diese soziale Anwendung zum Thema „Heimwerken“ ermöglicht Hausbesitzern, sich mit qualifizierten Fachkräften in ihrer Stadt zu vernetzen. Sie können auf das Profil verschiedener Architekten und Innenarchitekten mit ihren bisherigen Arbeiten stoßen. Wenn Sie sich also für Architektur, ein Innenarchitekturunternehmen oder in irgendeiner Weise damit beschäftigen, ist es eine klügere Wahl, Ihre Produkte in dieser Anwendung zu bewerben.

Anleitung:

Diese Anwendung bietet enorme Vorteile, um die Personen zu finden, die perfekt zu Ihren laufenden Projekten passen könnten. Die App, die sich derzeit im Besitz von Autodesk befindet, hilft Ihnen, mit Menschen zusammenzuarbeiten und Ihr Projekt für ein perfektes Ergebnis zu optimieren.

Integrieren Sie Chatbots in Ihre Marketingstrategie

Von KI unterstützte Chatbots werden Ihnen in allen Aspekten zugutekommen, von der Erkennung von Leads und der Ausarbeitung relevanter Strategien bis hin zur Umwandlung in Ihre Kunden. Obwohl sich Chatbots noch in der Entwicklungsphase befinden, können sie 70 % der grundlegenden Kundenanfragen lösen. Es gibt einen zunehmenden Trend, Chatbots als Teil von Messaging-Plattformen zu konfigurieren. Allein der Facebook Messenger hat weltweit rund 1,2 Milliarden Nutzer. Marken wie H&M und Dominos Pizza haben ihre Chatbots im Messenger. Diese Chatbots können Prozesse ausführen, wie z. B. das Lösen von Kundenanfragen, das Anzeigen von Produkten basierend auf dem Kundeninteresse und das Antreiben zur Kasse. Ein Chatbot übernimmt also insgesamt Marketing und Vertrieb.

Das 'Lead-Generator-Tool':

Chatbots können als dynamisches Tool zur Minimierung der Absprungraten eingesetzt werden. Stellen wir uns zum Beispiel vor, dass eine Person auf Ihrer Website landet und diese ohne eine Aktion verlässt. Der Chatbot sammelt alle verfügbaren Informationen über ihn, einschließlich seines Sozialverhaltens und seiner Interessen. Mit diesen von den Chatbots bereitgestellten Daten können Sie relevantere Anzeigen gestalten und in seinem Feed für soziale Plattformen ausrollen. Der Chatbot kann auch verwendet werden, um einen Interessenten mit dem Produkt zu erreichen, das seinem Interesse entspricht. Der H&M-Chatbot sendet Nachrichten über die Neuankömmlinge und Kleiderkollektionen, die zu den früheren Einkäufen eines Kunden passen. Sie können auch ähnliche Taktiken anwenden, um Ihre sozialen Verkäufe zu maximieren. Voraussichtlich bis 2023 werden rund 55 % der globalen Marken einen großen Teil ihrer sozialen Verkäufe über Chatbots tätigen, die in Social-Messaging-Anwendungen integriert sind. Erstellen Sie also Ihren Chatbot und fügen Sie ihn zu Messaging-Plattformen wie Facebook Messenger hinzu.

Storytelling gewinnt an Dynamik

Heute sind alle großen sozialen Plattformen videozentrisch geworden. Menschen konsumieren mehr Videoinhalte als jede andere Form von Inhalten auf sozialen Plattformen. Geschichten, die durch das visuelle Medium vermittelt werden, bleiben länger im Gedächtnis der Menschen. Besonders wenn Sie sich eine Geschichte einfallen lassen, die die Emotionen und Interessen Ihrer Zielgruppe widerspiegelt, könnte sie eine größere Wirkung erzielen. Um einen Kunden länger an Sie zu binden, sollte Ihre Marke emotional mit ihm verbunden sein. Geschichten sind das perfekte Werkzeug, um dies gegenüber jeder anderen Form von Inhalten zu erreichen.

Der Aufstieg flüchtiger Inhalte:

Ephemere Inhalte sind Kurzforminhalte, die nach einiger Zeit verschwinden. Die Nutzung dieser Mikrovideofunktion kann Ihre Markenbekanntheit steigern. Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage haben Instagram-Geschichten eine 4-mal höhere Engagement-Rate als Standard-Posts. Die Leute haben auch die Angewohnheit entwickelt, die Geschichten anzusehen, sobald sie die Instagram-Anwendung öffnen. Daher kann das konsequente Erstellen und Posten von Videos im Instagram-Story-Bereich die Menschen an die Präsenz Ihrer Marke erinnern.

Endeffekt

Soziale Plattformen werden sich in den kommenden Jahren voraussichtlich zum Epizentrum des Geschäfts vieler Marken entwickeln. Die Menschen haben auch begonnen, durch soziale Plattformen zu surfen, um neue Produkte zu entdecken und Kaufentscheidungen zu treffen. Es wird erwartet, dass globale Marken 70 % ihres Gesamtumsatzes über soziale Plattformen erzielen. Daher sollte man die kommenden Trends auf sozialen Plattformen vorhersehen und die Strategie entsprechend ausrichten.

Autor Bio

Hallo, ich bin Sarah Schmidt. Ich bin ein professioneller Ersteller von Inhalten und schreibe ausführliche Artikel über soziale Medien und Tech-Rezensionen. Meine besonderen Interessengebiete sind Marketing, Technologie und alles, was mit Social Media zu tun hat. Ich habe mehrere Artikel auf führenden Websites veröffentlicht und bin ein begeisterter Blogger und Trollishly-Social-Media-Blogger.