3 Möglichkeiten, wie Softwaremarken ihre komplette Produktsuite verkaufen können
Veröffentlicht: 2022-10-25Softwareanbieter werden in der Regel nicht zu Organisationen auf Unternehmensebene, indem sie sich auf ein einzelnes Produkt konzentrieren.
Erfolg kann von einem Kernangebot ausgehen, aber das reicht nicht für nachhaltiges Wachstum. Diese Marken können solche Höhen nur durch ein rigoroses Verständnis ihres Marktes und ihrer Käufer erreichen.
Aber Käufer müssen noch viel mehr berücksichtigen, wenn sich ihre Vision von einem Produkt auf eine Produktfamilie ausdehnt.
Für Unternehmen, die das Geschäft mit bestehenden Kunden ausbauen und gleichzeitig neue Kunden gewinnen möchten, bietet die Bündelung ihrer Produkte eine enorme Chance. Der Abschluss dieser größeren Deals wird jedoch nicht einfach sein.
In diesem Artikel behandeln wir, wie Sie erfolgreich Kunden davon überzeugen können, sich für Ihre gesamte Produktpalette zu entscheiden. Lassen Sie uns eintauchen und Sie sind auf dem besten Weg, das „Suite-Leben“ zu leben.
Was ist eine Produktsuite?
Produktsuiten sind Kombinationen von Produkten eines einzelnen Anbieters, die Unternehmen durch eine erweiterte Palette von Features und Funktionen, vorgefertigte Integrationen und vereinfachte Anbieterbeziehungen einen Vorteil bieten können.
Der Begriff ist im B2B-Softwarebereich gebräuchlicher, da viele Anbieter ihre Produktsuiten sorgfältig so gestalten, dass sie eine umfassende Lösung für eine breite Palette von geschäftlichen Herausforderungen darstellen.
Angenommen, Sie sind der Gründer eines Softwareunternehmens für Customer Relationship Management (CRM), das lokale Unternehmen wie Zahnarztpraxen, Automechaniker und mehr bedient. Ihr Unternehmen war mit einem Kern-CRM schon früh erfolgreich, bot aber schließlich zusätzliche Produkte wie ein E-Mail-Marketing-Tool, einen Website-Builder und einen KI-Messenger-Bot an.
Alle diese Produkte werden einzeln verkauft und stehen für sich. Wenn sie in einer Lösung zusammenkommen, schaffen sie ein robusteres Angebot für diese kleinen Unternehmen.
Eine Geschichtsstunde aus der Microsoft Office Suite
Microsoft Office ist für die meisten PC-Benutzer auf der ganzen Welt nahezu universell. Aber zu einer Zeit war Microsoft Office keine so dominierende Kraft am Arbeitsplatz.
In den späten 1980er bis frühen 1990er Jahren hatte Microsoft einen fairen Anteil an Konkurrenten, aber als das Unternehmen zum ersten Mal Word, Excel und PowerPoint bündelte, begann ein erbitterter Kampf, um den Markt zu erobern. Wettbewerbssoftware wie die Textverarbeitung von WordPerfect und die 1-2-3-Tabellenkalkulation von Lotus waren jeweils für sich beliebt. Allerdings war Microsoft etwas auf der Spur.
Die großen Konkurrenten von Microsoft, Borland, Lotus und WordPerfect, schlossen sich zusammen und stellten ihre eigene Produktsuite zusammen. Leider sind diese Partnerschaften schließlich aufgrund mehrerer Rechtsstreitigkeiten zwischen diesen Konkurrenten ins Stocken geraten.
Ein Teil des Erfolgs von Microsoft beruhte auf der Tatsache, dass Käufer von Unternehmenssoftware lieber Software mit besserer Kompatibilität und ähnlichen grafischen Schnittstellen kauften.
Über 30 Jahre später verfügt Microsoft immer noch über die meistgenutzte Office-Suite der Welt. Aber auch diese Produktsuite hat sich mit der Zeit verändert und bietet mehr Flexibilität für mehr Käufer je nach Bedarf.
Die Leistungsfähigkeit von Produktsuiten für Unternehmen
Die moderne B2B-Softwarewelt unterscheidet sich stark von der der frühen 1990er Jahre. Von längeren Verkaufszyklen bis hin zu einer steigenden Anzahl von Stakeholdern und Einkaufskomitees wird der Verkauf an Käufer immer schwieriger.
Unternehmen reagieren zunehmend sensibilisiert auf Softwarekosten, da die Inflation zunimmt und viele Unternehmen sich auf einen bevorstehenden Marktabschwung vorbereiten. Trotzdem können Unternehmen erheblich von Produktsuite-Angeboten profitieren.
Zum einen sind Produktsuiten eine hervorragende Möglichkeit, bestehende Beziehungen zu Kunden auszubauen, die bereits bei Ihnen kaufen. Sie mit einem einzigen Produkt in die Tür zu bekommen, eröffnet die Chance, größere Geschäfte und mehr Umsatz zu erzielen, ohne zu den Anschaffungskosten beizutragen.
Zweitens tragen Produktsuiten dazu bei, Ihre Marke aufzuwerten, um die Anerkennung eines ganzheitlicheren Lösungsansatzes zu erlangen.
3 Tipps, um Käufer zu überzeugen
Wir wissen, dass B2B-Softwareanbieter zusätzlich zu den aktuellen Ereignissen und der Marktstimmung vor einzigartigen Herausforderungen stehen. Wenn jedoch einige Dinge beachtet werden, kann jedes Unternehmen für Unternehmenssoftware Käufer erfolgreich davon überzeugen, warum sie eine vollständige Produktsuite benötigen.

1. Erstellen Sie ein zusammenhängendes Erlebnis
Da einzelne Produkte oft der Einstiegspunkt für Käufer sind, müssen die anderen Produkte in der Suite genauso wertvoll sein. Einige gängige Methoden, um dies zu erreichen, sind:
- Erweiterung von Features und Funktionen
- Vorgefertigte Integrationen
- Vereinfachung der Lieferantenbeziehungen
Hier geht es darum, auf dem Erfolg der einzelnen Produkte aufzubauen, um noch umfassender zu werden, wenn sie zusammen verwendet werden. Die Exklusivität dieser Erweiterungen trägt wesentlich dazu bei, dass es sich wie ein zusammenhängenderes Erlebnis anfühlt.
2. Preistransparenz fördern
Eine der größten Herausforderungen bei der Bewerbung von Produktsuiten ist die Preisgestaltung. Je mehr Produkte Ihre Suite umfasst, desto verwirrender kann sie für Käufer sein.
Preistransparenz ist im Allgemeinen eine gute Sache für Anbieter, aber dies kann aus betrieblicher und vertrieblicher Sicht schwierig zu erreichen sein. Diese Komplexität kann aufgrund Ihres Preismodells für SaaS-Software entstehen, aber überlegen Sie nach Möglichkeit, ob dies potenzielle Bedenken Ihrer Kunden und Interessenten beseitigt.
3. Reduzieren Sie die Komplexität des Messaging
Ausgereifte Anbieter von Unternehmenssoftware bieten ihren Kunden oft unzählige Produkte an. Je mehr Produkte Sie haben, desto mehr Informationen müssen Sie vermitteln. Denken Sie daran, dass ein gutes Prinzip in Ihrem Vertrieb und Marketing die Einfachheit Ihrer Botschaften ist.
Wie Ihnen jeder Vertriebsmitarbeiter bestätigen wird, lernt man die Sprache des Softwarevertriebs nicht über Nacht. Je mehr Produkte, Features und Funktionen Ihre Produktsuite bietet, desto schwieriger ist es, die Botschaft genau richtig zu machen.
Unternehmen können dieses Problem durch Initiativen wie die Intensivierung von Marketing- und Sales-Enablement-Inhalten lösen, aber die Priorisierung wirkungsvoller Botschaften sollte ein Richtschnur dafür sein, wie Sie mit Käufern über Ihre Produktsuite sprechen.
Einführung von G2-Produktsuiten
Als führender Marktplatz für B2B-Software spielt G2 aus gutem Grund weiterhin eine entscheidende Rolle im Entscheidungsprozess für Käufer. Laut dem 2022 G2 Software Buyer Behaviour Report vertrauen Käufer den Vertriebsteams von Anbietern immer weniger, während nutzergenerierte Inhalte und Bewertungsseiten an Einfluss gewinnen.
76%
der Befragten halten Produkt- und Servicebewertungs-Websites für vertrauenswürdig oder sehr vertrauenswürdig.
Quelle: G2
Und weil G2 Ihre erste Wahl für Software ist, sind wir stolz darauf, ein neues Angebot ankündigen zu können: G2 Product Suites .
Product Suite Profiles wurden entwickelt, um besser zu zeigen, wie Verkäufer verkaufen und Käufer kaufen, und bieten eine optimierte Einzelansicht der gesamten Produktpalette eines Anbieters. Diese dedizierte Ansicht ist eine zentrale Anlaufstelle für Käufer und Verkäufer, um Bewertungen, Preise und Informationen zu allen Produkten von einem Ort aus anzuzeigen.
Letztendlich demonstriert die Einführung von Product Suite Profiles die Leistungsfähigkeit eines vollständigen Suite-, Cloud- oder Plattformangebots auf G2.com – was wiederum Anbieter bei ihren Zielen unterstützt, die Markenpräsenz zu erhöhen und größere Geschäfte abzuschließen.
Konzentration auf Full-Service-Lösungen zum Abschluss größerer Geschäfte
Durch die Nutzung dieser wichtigsten Überlegungen zusammen mit G2-Produktsuiteprofilen können Verkäufer effektiv bessere Gespräche mit Kunden führen und verwandte Produkte oder Lösungen teilen, die zum Erreichen ihrer Ziele erforderlich sind.
Die Verwendung von Produktsuiten ist eine der „geeignetsten“ Möglichkeiten, um Ihre Marke zu stärken und die Nachfrage auf G2.com zu steigern.
Finden und beanspruchen Sie noch heute Ihr Produktsuite-Profil auf G2.com, indem Sie sich diese Ressource ansehen.