Der vollständige Leitfaden zu globalen E-Commerce-Vorschriften

Der Online-Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen ist eine zunehmend lukrative Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu führen. Und mit E-Commerce-Plattformen wie Jumpseller war der Einstieg noch nie so einfach. Bevor Sie dies tun, müssen Sie jedoch einige Dinge wissen.

Mit dem Wachstum der Welt des E-Commerce wachsen auch die Regeln, Vorschriften und Steuern rund um den Online-Verkauf.

Um Ihnen einen Vorsprung zu verschaffen, haben wir einige der wichtigsten Gesetze, die Sie kennen müssen, in Bezug auf einige der wichtigsten Handelsländer auf der ganzen Welt skizziert.

Vereinigte Staaten

Die Vereinigten Staaten verfügen über eine erschöpfende Liste von E-Commerce-Vorschriften auf Landes- und Bundesebene. Einige Staaten haben strengere Vorschriften als andere, daher lohnt es sich, ihre lokalen Gesetze zu überprüfen.

Vor diesem Hintergrund hat die Bundesregierung Online-Händlern mehrere pauschale Vorschriften auferlegt. Beispielsweise müssen Sie Ihr Online-Geschäft registrieren, um es zu einer eigenständigen juristischen Person zu machen.

Bundesdatenschutzgesetz

Der Federal Trade Commission Act (FTC Act) setzt Datenschutzgesetze durch, um Verbraucher vor „irreführenden Handelspraktiken“ zu schützen .

Um Maßnahmen gegen Ihr Unternehmen zu vermeiden, müssen Sie die folgenden Datenschutzbestimmungen einhalten:

• Veröffentlichen Sie eine Datenschutzerklärung.
• Halten Sie angemessene Datensicherheitsmaßnahmen ein.
• Führen Sie Verbraucher nicht mit ungenauen Datenschutzrichtlinien in die Irre.
• Beteiligen Sie sich nicht an falscher Werbung.

Neben den Bundesgesetzen beaufsichtigen die US-Generalstaatsanwälte die Datenschutzgesetze der Bundesstaaten, die die Erhebung, Speicherung und Sicherung der Daten ihrer Einwohner überwachen.

Viele Bundesstaaten folgen nun dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und setzen umfassende Datenschutzgesetze durch.

Mehrwertsteuer

Es gibt keinen nationalen Umsatzsteuersatz. Die staatlich festgelegten Umsatzsteuersätze reichen von 2,9 % in Colorado bis 7,25 % in Kalifornien.

Die Umsatzsteuer ist ein Prozentsatz, der auf den ursprünglichen Preis aufgeschlagen wird. Es gibt fünf Staaten, in denen keine Umsatzsteuer für internetbasierte Unternehmen erforderlich ist, darunter Alaska, Delaware, Montana, Oregon und New Hampshire.

Körperschaftssteuer

Die USA erheben eine Bundeseinkommensteuer zu einem Satz, der je nach Unternehmen unterschiedlich ist.

Der höchste Körperschaftsteuersatz beträgt 21 % und der niedrigste Satz 13,3 %, der normalerweise für Einzelunternehmen verwendet wird.

China

China hat in den letzten zwei Jahren seine Vorschriften für den Online-Handel verschärft, um mehrere Probleme auf dem Online-Marktplatz zu klären und die Rechte der Verbraucher zu schützen.

Um in China online auf einer etablierten Plattform oder Ihrer eigenen Website zu verkaufen, müssen Sie:

1. Registrieren Sie sich als Markteinheit.
2. Pflegen Sie genaue Transaktionsaufzeichnungen.
3. Verkaufen Sie Waren, die Chinas persönlichen Sicherheitsstandards entsprechen.
4. Steuern zahlen.
5. Zeigen Sie Ihren Gewerbeschein an und informieren Sie die Öffentlichkeit 30 Tage vor Schließung Ihres Gewerbes.
6. Schützen Sie Verbraucherinformationen und IP-Adressen.
7. Stellen Sie umfassende und genaue Produktbeschreibungen bereit.
8. Definieren Sie die Rückerstattungsrichtlinie des Unternehmens klar.

Staatliche Verwaltung für Marktregulierung (SAMR)

In einem kürzlichen Versuch, Chinas lockeren Online-Marktplatz einzudämmen, geht SAMR hart gegen illegale Preisgestaltungsaktivitäten vor.

Dies verhindert, dass Online-Verkäufer, einschließlich E-Commerce-Giganten wie Alibaba, unterschiedliche Preise basierend auf den Kauftrends der Verbraucher festlegen, und stellt sicher, dass Plattformen denselben Preis für dasselbe Angebot festlegen.

Ein Verstoß gegen diese Vorschrift hat die Einstellung des Betriebs und eine Geldbuße in Höhe von 0,1 % bis 0,5 % des Jahresumsatzes zur Folge.

Mehrwertsteuer (MwSt.)

China hat drei Mehrwertsteuersätze: 6 %, 9 % und 13 %, abhängig von der Art der verkauften Waren oder Dienstleistungen.

Für online verkaufte Waren sind 13 % der Mehrwertsteuersatz, der auf den ursprünglichen Verkaufspreis des Produkts aufgeschlagen wird.

Individuelle Einkommenssteuer

Geschäftseinkommen fällt unter Chinas individuellen Einkommenssteuersatz (IIT). Der Satz ist ein Prozentsatz des gesamten Jahreseinkommens und reicht von 3 % bis 45 %.

Die Höhe der IIT, die Sie zahlen, hängt von Ihrem Jahreseinkommen ab, dh je mehr Sie verdienen, desto mehr Steuern zahlen Sie.

Australien

Australien erzwingt mehrere Vorschriften mit rechtlichen Auswirkungen für Online-Verkäufer, die sich nicht daran halten. Das australische Verbrauchergesetz (ACL) nach Bundesgesetz priorisiert die Privatsphäre und den Schutz der Verbraucher und verhindert schädliche Geschäftspraktiken.

Australisches Verbraucherrecht (ACL)

Die ACL regelt alle Unternehmen, die mit Verbrauchern zu tun haben, und hält ein hohes Maß an Geschäftsgebaren aufrecht. Online-Unternehmen sind verpflichtet sicherzustellen, dass die verkauften Produkte:

• Zum Verkauf geeignet.
• Für den Zweck geeignet.
• Mangelfrei.
• Übereinstimmung mit der Online-Produktbeschreibung.

Verbraucherdatenschutz

Online-Unternehmen müssen über Prozesse verfügen, um alle Verbraucherdaten zu schützen, einschließlich personenbezogener Daten und Kreditkartendaten.

Datenschutzmaßnahmen müssen auf Ihrer Website klar definiert sein, weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Anzeigen von Rechtsdokumenten auf Websites

Alle Websites müssen die folgenden wichtigen rechtlichen Dokumente enthalten:

Nutzungsbedingungen der Website: Inhaltliche Genauigkeit, Geschäftshaftung für Website-Material, Verbraucherrechte und -pflichten auf Ihrer Website.

Datenschutzrichtlinie: Einzelheiten darüber, wie Sie die Informationen von Kunden, Unterstützern und Spendern verwalten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Beschreibt, was Sie verkaufen, wie es bezahlt wird, wie es geliefert wird, und alle Haftungsausschlüsse darüber, wofür Ihr Unternehmen nicht haftbar ist.

Wenn der Online-Verkauf zum Geschäft wird

Der Online-Verkauf in Australien erfüllt möglicherweise nicht die Geschäftskriterien.

Wenn Sie sporadisch auf etablierten Handelsplattformen online verkaufen, gilt dies als Hobby.

Wenn Sie Gewinne erzielen, einen „Shop“ auf einer Handelsplattform einrichten, Produktaufschläge anwenden oder regelmäßige Verkäufe tätigen möchten, betreiben Sie ein Online-Geschäft.

In diesem Fall müssen Sie eine Australia Business Number (ABN) beantragen und sich als Unternehmen registrieren.

Waren- und Dienstleistungssteuer (GST)

GST gilt für Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 75.000 $. GST ist ein Satz von 10 %, der auf den ursprünglichen Verkaufspreis eines Produkts aufgeschlagen wird.

Diese Steuer wird dann monatlich, vierteljährlich oder jährlich, abhängig von Ihrem jährlichen Geschäftseinkommen, an das Australian Taxation Office (ATO) gemeldet und abgeführt.

Gewerbesteuer

Alle Unternehmen müssen eine jährliche Gewerbesteuererklärung abgeben, auch wenn sie für dieses Jahr keine Steuern schulden.

Der Bundessteuersatz von 30 % des verfügbaren Einkommens gilt für größere Unternehmen und 25 % für kleine und mittlere Unternehmen.

Die meisten australischen Unternehmen verwenden ein Pay As You Go (PAYG)-System und zahlen Steuern in vierteljährlichen Raten, um eine große jährliche Steuerrechnung zu vermeiden.

Neuseeland

Die neuseeländischen Online-Verkaufsbestimmungen sind im Consumer Guarantees Act und im Fair Trading Act festgelegt.

Diese Gesetze sind streng reguliert, um Verbraucherinformationen zu schützen und zu verhindern, dass Online-Unternehmen ihre Kunden irreführen.

Lauterkeitsgesetz

Der Fair Trading Act gilt für Online-Unternehmen, die innerhalb Neuseelands verkaufen, und für Online-Unternehmen im Ausland, die an Neuseeländer verkaufen.

Nach dem Lauterkeitsgesetz sind Online-Unternehmen verpflichtet:

• Teilen Sie Ihren Kunden mit, dass Sie im Handel tätig sind.
• Stellen Sie die Waren genau dar und haben Sie eine angemessene Grundlage für alle Ansprüche.
• Stellen Sie sicher, dass sich die Verbraucher ihrer Rechte bewusst sind.
• Beteiligen Sie sich an fairer, korrekter Werbung.
• Halten Sie die Produktsicherheitsstandards ein.

Verbraucherschutzgesetz

Das Verbrauchergarantiegesetz schützt Verbraucher vor Irreführung durch Online-Händler.

Nach dem Verbrauchergarantiegesetz sind Online-Unternehmen verpflichtet:

• Verkaufen Sie Waren von angemessener Qualität.
• Zweckdienliche Ware verkaufen.
• Stellen Sie sicher, dass die Ware in gutem Zustand ankommt.
• Stellen Sie sicher, dass die Waren mit ihrer Online-Produktbeschreibung übereinstimmen.
• Bieten Sie Reparatur- oder Rückerstattungsoptionen für Herstellerfehler an.

Datenschutz der Verbraucher

Es ist Sache des Online-Verkäufers, Verbraucherdaten zu schützen und Cybersicherheitsmaßnahmen in seiner Datenschutzrichtlinie anzuzeigen.

Online-Unternehmen können für den Verlust von persönlichen und Zahlungsinformationen haftbar gemacht werden.

Waren- und Dienstleistungssteuer (GST)

Die neuseeländische GST ist ein Pauschalsatz von 15 %, der auf den ursprünglichen Verkaufspreis von Waren und Dienstleistungen angewendet wird.

Die zusätzlichen 15 % werden dem Verbraucher in Rechnung gestellt und dann vom Unternehmen jeden Monat an das Inland Revenue Department (IRD) gezahlt.

Gewerbesteuer

Auftragnehmer, Einzelunternehmer oder selbstständige Neuseeländer – etwa diejenigen, die einen eigenen Online-Shop betreiben – zahlen vorläufige Steuern auf ihr Einkommen.

Die vorläufige Steuer ist eine Methode der Vorauszahlung von Steuern in Raten, die in vielen Fällen eine Ertragsprognose erfordert.

Da ungenaue Prognosen zu erheblichen Strafen für zu wenig gezahlte Steuern führen können, bieten vom IRD zugelassene Vermittler progressive Steuerpoolsysteme an, um die vorläufige Besteuerung zu vereinfachen.

Viele derjenigen, die Anspruch auf Steuerpooling haben, sind sich noch nicht bewusst, dass dies eine Option ist, daher lohnt es sich zu prüfen, ob Sie sich qualifizieren.

Vereinigtes Königreich

Es gibt mehrere Regeln und Vorschriften, die Sie beachten sollten, bevor Sie ein Online-Händler im Vereinigten Königreich werden.

Online-Geschäfte werden streng überwacht, um den Verbraucher zu schützen und sicherzustellen, dass faire Handelspraktiken eingehalten werden. Online-Händler unterliegen den gleichen Gesetzen wie der stationäre Handel.

Verbraucherschutzgesetz

Alle Online-Unternehmen müssen sich an die Bestimmungen des Verbraucherrechtsgesetzes halten.

Diese Vorschriften geben Verbrauchern das gesetzliche Recht:

• Reparieren oder ersetzen Sie ein fehlerhaftes Produkt.
• Eine angemessene Lieferzeit.
• Faire Konditionen.
• Ware von zufriedenstellender Qualität, zweckmäßig und vom Verkäufer genau beschrieben.

Fernabsatzbestimmungen

Verbraucher sind durch die Fernabsatzbestimmungen geschützt, wenn sie zum Zeitpunkt der Transaktion nicht in Anwesenheit des Verkäufers sind.

Gemäß diesen Vorschriften sind Online-Unternehmen verpflichtet:

• Geben Sie Verbrauchern das Recht, einen Verkauf innerhalb von sieben Werktagen zu stornieren.
• Geben Sie klare Produktdetails und Lieferinformationen an.
• E-Mail-Bestätigung der Bestellung senden.
• Liefern Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung.

Mehrwertsteuer (MwSt.)

Die meisten Waren und Dienstleistungen im Vereinigten Königreich unterliegen einem Standardsatz von 20 % Mehrwertsteuer.

Wenn Sie umsatzsteuerpflichtig sind, müssen Sie vierteljährlich eine Umsatzsteuererklärung an die Finanz- und Zollbehörde Ihrer Majestät (HMRC) einreichen, auch wenn Sie keine Umsatzsteuer zu zahlen haben.

Online-Umsatzsteuer

Im Zuge von COVID-19 ist das Online-Shopping in die Höhe geschossen und hat zum Zusammenbruch des stationären Einzelhandels beigetragen.

Die britische Regierung hat im April 2020 eine digitale Umsatzsteuer von 2 % eingeführt, um die Schließung von Geschäften zu reduzieren.

Beachten Sie, dass die britische Regierung jetzt eine Umsatzsteuer von 2 % zusätzlich zur digitalen Umsatzsteuer erwägt.

Diese Abgabe wurde noch nicht eingeführt, wird aber immer wahrscheinlicher, da Einzelhändler Schwierigkeiten haben, sich von den wirtschaftlichen Auswirkungen der Pandemie zu erholen.

Informieren Sie sich über Ihre lokalen Gesetze und Vorschriften

Online-Verkäufe können äußerst profitabel sein, besonders in der heutigen Zeit.

Es ist jedoch wichtig, Ihre lokalen Gesetze und Vorschriften zu kennen, bevor Sie ein Online-Geschäft gründen, um sicherzustellen, dass Sie ein gesetzeskonformes und seriöses Unternehmen sind.

Wie wir gelernt haben, haben Verbraucherrechte weltweit Priorität, daher ist es der Schlüssel zu Ihrem Erfolg, Ihre Kunden während Ihrer gesamten Geschäftsreise an die erste Stelle zu setzen.