글로벌 전자 상거래 규정에 대한 완전한 가이드

게시 됨: 2022-08-23

제품과 서비스를 온라인으로 판매하는 것은 비즈니스를 운영하는 데 점점 더 유리한 방법입니다. 또한 Jumpseller와 같은 전자 상거래 플랫폼을 사용하면 시작하기가 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 하지만 그 전에 먼저 알아야 할 사항이 있습니다.

전자 상거래의 세계가 성장함에 따라 온라인 판매와 관련된 규칙, 규정 및 세금도 증가합니다.

시작을 돕기 위해 전 세계 주요 무역 국가에 대해 알아야 할 몇 가지 주요 법률을 간략하게 설명했습니다.

미국

미국에는 주 및 연방 수준의 전자 상거래 규정이 모두 포함되어 있습니다. 일부 주에는 다른 주보다 더 엄격한 규정이 있으므로 현지 법률을 확인하는 것이 좋습니다.

즉, 연방 정부는 온라인 판매자에 대해 몇 가지 포괄적인 규정을 부과했습니다. 예를 들어, 온라인 비즈니스를 별도의 법인으로 만들려면 등록해야 합니다.

연방 개인 정보 보호법

FTC 법(Federal Trade Commission Act)은 "기만적인 거래 관행" 으로부터 소비자를 보호하기 위해 개인정보 보호법을 시행합니다.

비즈니스에 대한 조치를 피하려면 다음 개인정보 보호 규정을 준수해야 합니다.

  • 개인 정보 보호 정책을 게시합니다.
  • 합리적인 데이터 보안 조치를 유지합니다.
  • 부정확한 개인정보 보호정책으로 소비자를 오도하지 마십시오.
  • 허위 광고에 참여하지 마십시오.

연방법과 마찬가지로 미국 법무장관은 거주자의 데이터 수집, 저장 및 보호를 모니터링하는 주 데이터 개인정보 보호법을 감독합니다.

많은 주에서 현재 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)을 따르고 포괄적인 데이터 개인정보 보호법을 시행하고 있습니다.

판매세

국내 판매세율은 없습니다. 주에서 결정한 판매세율은 콜로라도의 2.9%에서 캘리포니아의 7.25%입니다.

판매세는 원래 가격에 적용되는 백분율입니다. 알래스카, 델라웨어, 몬태나, 오리건 및 뉴햄프셔를 포함하여 인터넷 기반 비즈니스에 판매세가 필요하지 않은 5개 주가 있습니다.

법인세

미국은 귀하의 법인에 따라 다른 비율로 연방 소득세를 부과합니다.

가장 높은 법인세율은 21%이고 가장 낮은 세율은 13.3%이며 일반적으로 개인 사업체에 사용됩니다.

중국

중국은 지난 2년 동안 온라인 시장의 여러 문제를 해결하고 소비자의 권리를 보호하기 위해 온라인 거래 규정을 강화했습니다.

기존 플랫폼 또는 자체 웹사이트에서 중국에서 온라인으로 판매하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. 시장 주체로 등록합니다.
  2. 정확한 거래 기록을 유지합니다.
  3. 중국의 개인 안전 표준을 준수하는 상품을 판매합니다.
  4. 세금을 내십시오.
  5. 폐업 30일 전에 사업자 등록증을 표시하고 대중에게 알리십시오.
  6. 소비자 정보 및 IP 주소를 보호합니다.
  7. 제품에 대한 포괄적이고 정확한 설명을 제공합니다.
  8. 회사의 환불 정책을 명확하게 정의하십시오.

국가 시장 규제 관리국(SAMR)

최근 중국의 느슨한 온라인 시장을 억제하기 위해 SAMR은 불법 가격 활동을 단속하고 있습니다.

이것은 Alibaba와 같은 거대 전자 상거래를 포함한 온라인 판매자가 소비자의 구매 경향에 따라 다른 가격을 설정하는 것을 방지하고 플랫폼이 동일한 제품에 대해 동일한 가격을 설정하도록 합니다.

이 규정을 위반하면 영업이 중단되고 연간 매출의 0.1~0.5%의 벌금이 부과됩니다.

부가가치세(VAT)

중국에는 판매되는 상품 또는 서비스 유형에 따라 6%, 9% 및 13%의 세 가지 VAT 세율이 있습니다.

온라인으로 판매되는 상품의 경우 13%는 상품의 원래 판매 가격에 부가된 VAT 세율입니다.

개인소득세

사업 소득에는 중국의 개인소득세(IIT) 세율이 적용됩니다. 이 비율은 3%에서 45% 사이의 총 연간 수입의 백분율입니다.

지불하는 IIT 금액은 연간 소득에 따라 다릅니다. 즉, 더 많이 벌수록 더 많은 세금을 냅니다.

호주

호주는 준수하지 않는 온라인 판매자에 대해 법적 의미가 있는 여러 규정을 시행합니다. 연방법에 따른 호주 소비자법(ACL)은 소비자 개인 정보 보호 및 보호를 우선시하고 유해한 비즈니스 관행을 방지합니다.

호주 소비자법(ACL)

ACL은 높은 수준의 비즈니스 행동을 유지하면서 소비자를 다루는 모든 비즈니스를 규제합니다. 온라인 비즈니스는 판매되는 제품이 다음과 같은지 확인해야 합니다.

  • 판매에 적합합니다.
  • 목적에 적합합니다.
  • 결함이 없습니다.
  • 온라인 제품 설명과 일치시킵니다.

소비자 데이터 보호

온라인 비즈니스는 개인 정보 및 신용 카드 세부 정보를 포함한 모든 소비자 데이터를 보호하기 위한 프로세스를 마련해야 합니다.

데이터 보호 조치는 개인 정보 보호 정책에 설명된 추가 정보와 함께 웹사이트에 명확하게 정의되어야 합니다.

웹사이트에 법률 문서 표시

모든 웹사이트는 다음과 같은 주요 법률 문서를 표시해야 합니다.

웹사이트 이용약관: 웹사이트에 있는 동안 콘텐츠 정확성, 웹사이트 자료에 대한 비즈니스 책임, 소비자 권리 및 의무에 대한 개요.

개인 정보 보호 정책: 고객, 후원자 및 기부자의 정보를 관리하는 방법을 자세히 설명합니다.

이용 약관: 판매 대상, 지불 방법, 배송 방법 및 귀하의 비즈니스가 책임지지 않는 사항에 대한 면책 ​​조항을 다룹니다.

온라인 판매가 비즈니스가 될 때

호주에서 온라인 판매는 비즈니스 기준을 충족하지 않을 수 있습니다.

기존 거래 플랫폼에서 산발적으로 온라인 판매를 하는 경우 이는 취미로 간주됩니다.

수익을 내고자 하거나 거래 플랫폼에 '상점'을 개설하거나 상품에 마크업을 적용하거나 정기 판매를 하려는 경우 온라인 사업을 하고 있는 것입니다.

이 경우 호주 사업자 번호(ABN)를 신청하고 사업자 등록을 해야 합니다.

상품 및 서비스 세금(GST)

GST는 연간 매출이 $75,000 이상인 기업에 적용됩니다. GST는 제품의 원래 판매 가격에 10%의 세율을 적용한 것입니다.

이 세금은 연간 사업 소득에 따라 매월, 분기 또는 매년 호주 국세청(ATO)에 보고되고 납부됩니다.

사업 소득세

모든 사업체는 해당 연도에 세금을 내지 않아도 연간 사업 소득세 신고서를 제출해야 합니다.

접근 가능한 소득의 30%의 연방 세율은 대기업에 적용되고 25%가 중소기업에 적용됩니다.

대부분의 호주 기업은 PAYG(Pay As You Go) 시스템을 사용하고 세금을 분기별로 분할하여 연간 세금을 많이 내는 것을 방지합니다.

뉴질랜드

뉴질랜드의 온라인 판매 규정은 소비자 보증법 및 공정 거래법에 설명되어 있습니다.

이러한 법률은 소비자 정보를 보호하고 온라인 비즈니스가 고객을 오도하는 것을 방지하기 위해 엄격하게 규제됩니다.

공정거래법

공정 거래법은 뉴질랜드 내에서 판매하는 온라인 비즈니스와 뉴질랜드인에게 판매하는 해외 온라인 비즈니스에 적용됩니다.

공정거래법에 따라 온라인 사업체는 다음과 같은 의무가 있습니다.

  • 거래하고 있음을 고객에게 공개하십시오.
  • 상품을 정확하게 표현하고 모든 클레임에 대해 합리적인 근거를 갖습니다.
  • 소비자가 자신의 권리를 인식하도록 합니다.
  • 공정하고 정확한 광고에 참여하십시오.
  • 제품 안전 표준을 준수합니다.

소비자 보증법

소비자 보증법은 온라인 판매자가 소비자를 오도하지 않도록 보호합니다.

소비자 보증법에 따라 온라인 비즈니스는 다음을 수행할 의무가 있습니다.

  • 합리적인 품질의 상품을 판매합니다.
  • 목적에 맞는 상품을 판매합니다.
  • 상품이 양호한 상태로 도착하는지 확인하십시오.
  • 상품이 온라인 상품 설명과 일치하는지 확인하십시오.
  • 제조업체 결함에 대한 수리 또는 환불 옵션을 제공합니다.

소비자 개인 정보 보호

소비자 데이터를 보호하고 개인 정보 보호 정책에 사이버 보안 조치를 표시하는 것은 온라인 판매자의 책임입니다.

온라인 사업체는 개인정보 및 결제정보 유출에 대해 책임을 질 수 있습니다.

상품 및 서비스 세금(GST)

뉴질랜드 GST는 상품 및 서비스의 원래 판매 가격에 15%의 고정 세율이 적용됩니다.

추가 15%는 소비자에게 청구된 다음 기업에서 매월 내륙 국세청(IRD)에 지불합니다.

사업소득세

계약자, 개인 사업자 또는 온라인 상점을 운영하는 자영업자와 같은 뉴질랜드인은 소득에 대해 잠정 세금을 납부합니다.

잠정세는 세금을 미리 분할납부하는 방식으로, 소득에 대한 예측이 필요한 경우가 많다.

부정확한 예측은 과소 납부된 세금에 대해 상당한 벌금을 부과할 수 있으므로 IRD가 승인한 중개자는 누진세 통합 시스템을 제공하여 임시 세금을 단순화합니다.

세금 풀링의 혜택을 받을 자격이 있는 많은 사람들은 이것이 옵션이라는 사실을 여전히 모르고 있으므로 자격이 되는지 확인하는 것이 좋습니다.

영국

영국에서 온라인 거래자가 되기 전에 알아야 할 몇 가지 규칙과 규정이 있습니다.

온라인 비즈니스는 소비자를 보호하고 공정한 거래 관행을 준수하기 위해 면밀히 모니터링됩니다. 온라인 판매자는 오프라인 소매업체와 동일한 법률의 적용을 받습니다.

소비자 권리법

모든 온라인 비즈니스는 소비자 권리법에 명시된 규정을 준수해야 합니다.

이 규정은 소비자에게 다음과 같은 법적 권리를 부여합니다.

  • 결함이 있는 제품을 수리하거나 교체하십시오.
  • 합리적인 배송 기간.
  • 공정한 이용 약관.
  • 만족스러운 품질, 목적에 적합하고 판매자가 정확하게 설명하는 상품.

원거리 판매 규정

소비자는 거래 시점에 판매자가 없을 때 원격 판매 규정에 의해 보호됩니다.

이 규정에 따라 온라인 비즈니스는 다음을 수행할 의무가 있습니다.

  • 소비자에게 영업일 기준 7일 이내에 판매를 취소할 수 있는 권리를 부여합니다.
  • 명확한 제품 세부 정보 및 배송 정보를 제공하십시오.
  • 주문 확인 이메일을 제공합니다.
  • 주문 후 30일 이내에 제품을 배송하십시오.

부가가치세(VAT)

영국의 대부분의 상품과 서비스에는 20%의 VAT 세금이 표준 세율로 부과됩니다.

VAT 등록자라면 납부할 VAT가 없더라도 분기별로 HMRC(Her Majesty's Revenue and Customs)에 VAT 신고서를 제출해야 합니다.

온라인 판매세

COVID-19의 여파로 온라인 쇼핑이 급증하면서 오프라인 소매업체의 몰락에 기여했습니다.

영국 정부는 매장 폐쇄를 줄이기 위해 2020년 4월에 2%의 디지털 판매세를 도입했습니다.

영국 정부는 현재 디지털 판매세 외에 2%의 판매세를 고려하고 있습니다.

이 부과금은 아직 도입되지 않았지만 소매업체가 전염병의 경제적 영향에서 회복하기 위해 고군분투하면서 점점 더 가능성이 높아 보입니다.

현지 법률 및 규정 살펴보기

온라인 판매는 특히 오늘날과 같은 상황에서 매우 수익성이 높습니다.

그러나 규정을 준수하고 평판이 좋은 회사인지 확인하려면 온라인 비즈니스를 시작하기 전에 현지 법률과 규정을 아는 것이 중요합니다.

우리가 배웠듯이 소비자 권리는 전 세계적으로 최우선 순위이므로 비즈니스 여정 전반에 걸쳐 고객을 최우선으로 하는 것이 성공의 열쇠입니다.