5 kritische Fragen, die sich Unternehmen stellen müssen, um erfolgreich durch die Wellen der Covid-Disruption zu segeln

Das Coronavirus hat die steuerlichen und betrieblichen Schwellen von Unternehmen auf der ganzen Welt über das erträgliche Maß hinaus erschüttert. Und wenn Sie dachten, die Zerstörung sei vorbei, trifft dies nicht ganz auf den Markt nach der Pandemie zu. Das Schlimmste steht Marketern noch bevor, die ihr Überleben nicht strategisch geplant haben und nur ungern Maßnahmen ergreifen, um ihre betrieblichen Anforderungen in einer Welt nach Covid anzupassen, anzupassen und aufrechtzuerhalten.

Der strategische Ansatz zur Suche nach den richtigen Lösungen beginnt damit, zuerst die richtigen Fragen zu stellen. In diesem Beitrag werden wir die wichtigsten Fragen offenlegen, mit denen Vermarkter beginnen müssen, um ihre Bestrebungen unter dem Strich zu synchronisieren:

• Wie erreichen Sie Ihre Position auf dem Markt während und nach der Pandemiekrise?
• Was sind Ihre Pläne, um zurückzuschlagen?
• Wie wird die Krise Ihre kulturelle und organisatorische Identität beeinflussen?
• Gibt es neue Projekte, die Sie starten, durchführen und koordinieren müssen, und wenn ja, welche wären das?
• Wie gut sind Sie auf die Umsetzung Ihrer Pläne und Projekte vorbereitet?

Die durch das Covid-Pandämonium verursachten Störungen waren zahllos – die Auswirkungen der Krise waren sowohl humanitärer als auch wirtschaftlicher Natur. Die Geschäftswelt stand vor großen Herausforderungen wie einem Rückgang der Kundennachfrage, erheblichen regulatorischen Änderungen, Entlassungen, wirtschaftlicher Rezession und langen Phasen der Stagnation und Unsicherheit.

Die Grundlagen für die Wiederherstellung müssen gut geplant werden; Eines ist jedoch sicher – der Weg in die nächste Normalität ist nicht glatt und voller Herausforderungen.

Laut dem Managementtheoretiker Henry Mintzberg ist der Weg zur Erholung in der Ära nach der Pandemie durch 5 P gekennzeichnet, d. h. Plan, Trick, Muster, Position und Perspektive.

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie diese 5 Ps relativiert werden können, indem Sie die richtigen Fragen zur richtigen Zeit stellen (die oben aufgeführten):

1. Wie erreichen Sie Ihre Position auf dem Markt während und nach der Pandemiekrise?

Vermarkter müssen mit der SWOT-Analyse beginnen und ihre Sichtbarkeit nach der Pandemie in Frage stellen. Sie müssen auch analysieren, ob das Wertversprechen ihrer Waren oder Dienstleistungen aufgrund der Covid-Pandemie stark nachgefragt ist oder abnimmt.

Bevor Marketer kluge strategische Entscheidungen treffen können, müssen sie sich fragen:

1. Wie sind ihre Konkurrenten auf dem Markt platziert und wer sind ihre Hauptkonkurrenten?
2. Wie hat sich die Perspektive ihres Ökosystems nach der Pandemie verändert und wie haben sich ihre Rollen innerhalb des Ökosystems verändert?
3. Können sie ihren Betrieb einstellen und nach der Pandemie unverändert wiedereröffnen?
4. Haben sie an Boden verloren und können sie ihren verlorenen Ruf wiedererlangen?
5. Welche monetären Auswirkungen werden von ihren Unternehmen beobachtet – ob es sich um eine Insolvenz handelt oder ob sie alle die Whistleblower für die neu aufkommenden Trends in der Ära nach der Pandemie sein werden?

2. Was sind Ihre Pläne, um zurückzuschlagen?

Ein Großteil der während der Pandemie verursachten Verschlechterung war nicht nur beispiellos, sondern auch unvermeidlich – sowohl wegen der Schwere der Veränderung als auch wegen der mangelnden Planung in der Anfangsphase. Während wir uns aus dem Sturm herausgekämpft haben, hat sich ein Großteil des Nebels lichtet und einige Trends haben begonnen, standardisiert zu werden, was es Marketern ermöglicht, langfristig und umfassend zu denken.

Dies ist der perfekte Zeitpunkt, um eine Vorgehensweise zu planen und den Weg zu einer Position zu weisen, die die Vermarkter zu erreichen hoffen.

3. Wie wird die Krise Ihre kulturelle und organisatorische Identität beeinflussen?

Die Organisationskultur hat sich angesichts der Pandemie stark verändert. Es hat sich eine hybride Work-from-Home- und Work-from-Office-Kultur entwickelt. Die Krise kann Menschen zusammenbringen und einen kollektiven Geist der Ausdauer wecken, der auf einige der widerstandsfähigsten Unternehmen zutreffen könnte.

Marketer sollten vielleicht etwas darüber recherchieren, wie sich ihre Perspektive in der Ära nach der Pandemie entwickelt hat. Vielleicht möchten sie sich einige kritische Fragen stellen, wie zum Beispiel:

1. Wie gut ihre Organisationen auf die Krise vorbereitet sind
2. Bringt eine so mächtige Krise ihre Mitarbeiter näher zusammen oder bringt sie sie auseinander?
3. Wie die Organisation nach der Pandemie von den Mitarbeitern wahrgenommen wird

Die Suche nach Antworten auf diese kritischen Fragen wird Marketer darüber informieren, was sie nach dem Ende der Pandemie erreichen können.

4. Gibt es neue Projekte, die Sie starten, durchführen und koordinieren müssen, und wenn ja, welche wären das?

Vermarkter sollten zunächst eine Reihe von Projekten in Anspruch nehmen, die erforderlich sind, um die nachteiligen Auswirkungen der Pandemie abzuschwächen. Um die Organisation zukunftssicher zu machen, ist auch eine sorgfältige Überwachung und Ressourcenallokation erforderlich. Die vernünftige Nutzung von Ressourcen nach der Überwachung ermöglicht es Unternehmen, neue Initiativen zu entwickeln, die ihre strategischen Reaktionen optimieren, um sich auf dem Weg zur nächsten Normalität über das Covid-Pandämonium zu erheben.

5. Wie gut sind Sie auf die Umsetzung Ihrer Pläne und Projekte vorbereitet?

Die letzte kritische Frage, die sich Marketingspezialisten stellen müssen, ist, ob sie gut vorbereitet sind, um die von ihnen skizzierten Projekte durchzuführen, und welche Änderungen an den Plänen vorgenommen werden müssen, um eine optimale Durchführung der Projekte zu ermöglichen.

Frag dich selbst:

1. Ist Ihr Vorbereitungsniveau für eine Remote-Arbeitskultur geeignet?
2. Was sind die wesentlichen Unterschiede bei der Umsetzung von Projekten auf individueller, Team- und Organisationsebene?

Die Qualität des Entscheidungsprozesses hängt von den verfügbaren Ressourcen ab, und die Ressourcen spielen eine entscheidende Rolle dabei, wer Erfolg hat und wer nicht.

Einpacken

Die fünf oben aufgeführten strategischen Fragen werden Ihnen dabei helfen, Ihre aktuellen und zukünftigen Schritte im Lichte des Anbruchs der nächsten Normalität zu planen. Die Kunden sind in dieser Zeit hypersensibel und werden sich daran erinnern, wie Sie in der Krise reagiert haben. Ein großer Teil Ihres Kundenbeziehungsmanagements hängt davon ab, wie aufmerksam die Vermarkter auf ihrem Weg zur nächsten Normalität auf die sich entwickelnden Kundenbedürfnisse sind.

Rechtzeitiges Handeln wird es Unternehmen, die bereits mit der Störung konfrontiert sind, ermöglichen, rechtzeitig zurückzuschlagen, da wir gerade ohne Covid in die Zukunft getreten sind, oder zumindest hoffentlich.

Wir hoffen, dass die Umsetzung der oben genannten Strategien Ihrer Organisation helfen wird, der Covid-Störung vorauszueilen und dabei zu einer widerstandsfähigeren Organisation zu werden.