22 wesentliche Arten von Social-Media-Marketinginhalten

In den letzten zehn Jahren haben sich Social-Media-Marketinginhalte zu einem idealen Werkzeug entwickelt, um sowohl B2B- als auch B2C-Zielgruppen mit einem knappen Budget anzusprechen.

Soziale Inhalte können kostengünstig produziert, kostenlos gepostet und selbst für die kleinsten Unternehmen zugänglich gemacht werden. Aber lassen Sie sich nicht vom Schnäppchenpreis täuschen; Internationale Markengiganten wie Taco Bell, Starbucks, J. Crew und Calvin Klein führen auch unglaubliche Instagram-Marketingkampagnen durch, um die E-Commerce-Verkäufe in jeder Weihnachtszeit anzukurbeln.

Diese Marken sind bekannte Namen. Man kann davon ausgehen, dass sie keine niedlichen Online-Bildergalerien kuratieren würden, es sei denn, es gäbe einen klaren ROI. Also, was ist die geheime Sauce? Welche Arten von sozialen Inhalten eignen sich am besten, um für Ihr Unternehmen zu werben? Sie können keinen Social-Media-Marketing-Erfolg erzielen, indem Sie soziale Websites so nutzen, wie es die Menschen zu Hause tun – oder doch?

Auf den ersten Blick scheinen soziale Kanäle nur eine weitere Möglichkeit für Ihr Unternehmen zu sein, Werbeinhalte zu verbreiten. Die Forschung zeichnet jedoch ein anderes Bild davon, was Marken tun oder nicht tun sollten. 46 Prozent der Nutzer entfolgen einer Marke tatsächlich, wenn sie zu viele Werbebotschaften posten.

Mit anderen Worten, Inhalte können sich nicht ausschließlich auf den Verkauf konzentrieren, wenn Sie erfolgreich sein wollen. Bei sozialen Inhalten dreht sich alles darum, Arbeit und Spiel miteinander zu verbinden. Nehmen Sie eine Seite aus dem Playbook des Heimanwenders. Das Manifest bietet aufschlussreiche Erkenntnisse darüber, wie Menschen im Jahr 2019 in sozialen Medien interagiert haben:

• 94 % der Nutzer posten Inhalte in sozialen Medien.
• 42 % tun dies mindestens einmal am Tag.
• Die beliebtesten Inhalte, die Menschen posten, sind Bilder (69 %), Lebensaktualisierungen/Ankündigungen (47 %) und Videos (46 %).
• Facebook ist der beliebteste Kanal.
• 48 % teilen mit größerer Wahrscheinlichkeit die Inhalte anderer und 24 % eher ihre eigenen.

Was wirklich faszinierend ist, ist, dass all dies gleichermaßen gut als Ratschläge für die Social-Media-Marketing-Inhalte Ihres Unternehmens gelten würde:

• Soziale Inhalte können fast jedem Unternehmen zugute kommen.
• Es ist vorteilhaft, häufig Inhalte zu posten.
• Text und Links zu Produkt-/Serviceseiten reichen nicht aus. Bilder, Nachrichten und Videos fördern mehr soziales Engagement.
• Facebook hat das größte Publikum (obwohl Ihre Kanalpräferenzen je nach Geschäftsnische variieren).
• Soziale Netzwerke eignen sich hervorragend, um Ihre eigenen Inhalte zu verbreiten, aber vieles von dem, was Sie teilen, kann von jemand anderem stammen (z. B. externer Vordenker).

Arten von Social-Media-Marketinginhalten

Es braucht mehr als einfache Textbeiträge, um eine Fangemeinde für die soziale Seite Ihres Unternehmens aufzubauen. Verpacken Sie etwas Nützliches für Ihr Publikum, etwas, das bildet oder unterhält. Bilder, Videos, Links, Downloads, Influencer-Whitelists und andere Inhalte können einen Mehrwert bieten und die Interaktion anregen: die beiden Dinge, die Sie sich am meisten von Social-Media-Marketinginhalten wünschen. Es gibt eine Menge Optionen, jede mit einer nuancierten Rolle.

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Blogs

Ein aktiver Business-Blog ist eine der besten Möglichkeiten, den Traffic zu steigern und die SEO für Ihre Website zu verbessern. Sie sind auch heißes Material zum Teilen in sozialen Netzwerken. „How-tos“ und „listicles“ schneiden besonders gut ab; Versuchen Sie, Ihren Titel um eine Reihe von Tipps oder Beispielen herum aufzubauen.

Podcasts

Viele Menschen haben beim Pendeln und beim Sport von Radiosendern oder Musik zu Online-Podcasts gewechselt. Helfen Sie ihnen, Ihre in den sozialen Medien zu entdecken, um die Aufmerksamkeit für kostenlose Ausfallzeiten zu gewinnen.

Webinare

Sie könnten zunächst hinter einem Kontaktformular „Tickets“ für das Webinar öffnen, um Leads zu erfassen, es dann auf YouTube hochladen und es in den sozialen Netzwerken teilen, sobald der Live-Teil vorbei ist.

Infografiken

Dieses Format ist gut darauf abgestimmt, Engagement und Shares in Social-Media-Feeds zu generieren. Es ist auffällig, informativ, zugänglich und ordentlich verpackt.

Fallstudien

Zeigen Sie Interessenten, wie Sie in der Vergangenheit echten Menschen geholfen haben, ihre Probleme zu lösen. Dies sind großartige Content-Angebote am unteren Ende des Trichters, und sie sind gleichzeitig leistungsstarke Ressourcen zur Verkaufsförderung.

Forschungsberichte

Egal, ob es sich um Ihre eigene Forschung oder um eine Überprüfung anderer öffentlich zugänglicher Studien handelt, dies ist der Knackpunkt, den ernsthafte B2B-Interessenten lieben. Du hast keine Zeit für ein komplettes Studium? Probieren Sie die beliebte mundgerechte Version: Fakten und Statistiken.

Kundenbewertungen

Ähnlich wie bei einer Fallstudie ist ein Testimonial ein Kunde, der die Geschichte aus seiner Perspektive erzählt. Es könnte auch ein prägnantes Zitat sein, das sehr gut teilbar ist.

E-Books

Hochwertige Bildungsinhalte und Leitfäden zu Kundenproblemen können viel zur Lead-Generierung beitragen, wenn sie hinter einem Kontaktinformationsformular auf einer Zielseite geparkt werden.

Vorstellungsgespräche

Transkripte, Video, Audio ... Interviews sind formatunabhängig und vielseitig. Erstellen Sie Versionen, die für jede von Ihnen verwendete soziale Plattform geeignet sind.

Demos

Bringen Sie den letzten Vorteil von Brick-and-Mortar online. Verwenden Sie ein Video, eine Anleitungsgrafik oder einen „Termin buchen“-Link, um den Leuten die Möglichkeit zu geben, Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung vor dem Kauf zu erleben.

Produktrezensionen

Menschen vertrauen Freunden, Familie und anderen Verbrauchern am meisten. Dies macht Social Media zum perfekten Ort, um positive Bewertungen durch die Syndizierung von Produktbewertungen zu veröffentlichen.

Weiße Papiere

Die robusten technischen Informationen in einem Whitepaper machen sie zu einem Low-Funnel-B2B-Standby. „Verkaufen“ Sie sie für den geringen Preis von Kontaktinformationen und pflegen Sie diese Leads mit mehr Low-Funnel-Material.

Zusammenfassungen

Sie führen vielleicht keine eigenen Studien durch, aber Sie können sicherlich eine Zusammenstellung der wirkungsvollsten aktuellen Informationen, Zitate oder Inhalte der Branche in einer leicht verdaulichen Liste zusammenfassen.

Checklisten

Dies ist ein Arbeitsblatt, das dem Leser helfen soll, einem Schritt-für-Schritt-Prozess zu folgen oder eine Entscheidung zu bewerten; Sie eignen sich hervorragend für Produktvergleiche.

Hörbücher

Wenn Sie ein eBook geschrieben haben, ergänzen Sie es mit einem Hörbuch, das sich die Zuhörer auf dem Weg zur Arbeit anhören können.

Meme

Ein Bild mit einer prägnanten Bildunterschrift (einem Meme) kann den Sinn für Humor Ihrer Marke unterstreichen und Ihnen das Gefühl geben, zugänglicher und menschlicher zu sein.

PSAs

Wir leben in einer Ära, in der die soziale Verantwortung von Unternehmen immer genauer unter die Lupe genommen wird. Ein durchdachter PSA ist sowohl hilfreich als auch positiv für Ihre Marke.

Zitate

Denken Sie inspirierend, überraschend, aufschlussreich und relevant. Zitate sind ein beliebtes Format für soziale Beiträge und können von Branchenführern, Influencern, Prominenten, Literatur, Geschichte oder Philosophie stammen.

Videos und GIFs

Kurzformvideos sind vielseitig und werden immer beliebter in der Gesellschaft. Werbeaktionen sind in Ordnung, aber versuchen Sie es auch mit Botschaften mit einer eher lehrreichen, humorvollen oder persönlichen Note. Sogar ein kurzes benutzerdefiniertes GIF kann ein großer Funke für das Engagement sein.

Bilder

Lässt sich gut mit Zitaten, kurzen Testimonials, Blogs ... gut kombinieren, wirklich mit den meisten Inhalten! Fügen Sie Ihren Posts visuelles Interesse hinzu, um das Engagement anzuregen.

Quiz

Diese können von Spaß (welcher Produkttyp sind Sie?) bis hin zu praktischeren Zwecken (Anfrage nach geschäftlichen Schwachstellen, um eine personalisierte Lösung zu empfehlen) reichen.

Umfragen

Kundenbindung vom Feinsten! Führen Sie eine Kampagne durch, bei der Kunden abstimmen können, oder messen Sie einfach das Interesse und sammeln Sie Feedback für zukünftige Initiativen.

Das Mischen der Arten von Inhalten, die Sie verwenden, ist der Schlüssel. Einige davon müssen frei zugänglich sein (z. B. Blogs, Pillar-Seiten, In-Post-Bilder), da der sofortige Zugriff den meisten Verkehr antreibt und zum Teilen anregt. Aber es ist wichtig, dass Sie Gated-Material (z. B. eBooks, Whitepapers, Forschungsberichte, Webinare) etwas Bandbreite widmen, damit Ihre Social-Media-Marketing-Inhalte auch Leads erfassen können.

Es wird überstrapaziert, aber es ist etwas Wahres an dem alten Axiom, das Spielfeld fallen zu lassen. Ihre Inhalte sollten nicht immer Ihre Marke bewerben oder auf allen Plattformen verwendet werden. Es zahlt sich aus, mit dem Blickwinkel Ihres Ansatzes strategisch vorzugehen. Optimieren Sie für die Zielgruppe und das Format Ihres sozialen Kanals. Beispielsweise würde die Gesundheitsbranche von Software für Patientenbefragungen profitieren.

Welche Social-Media-Plattform(en) verwenden Sie?

Wenn Sie an soziale Medien denken, ist Facebook wahrscheinlich die erste Plattform, die Ihnen in den Sinn kommt. Und Facebook ist wichtig. Aber es gibt tatsächlich mindestens sieben große soziale Plattformen, die Ihrem Unternehmen einen echten Mehrwert bieten können. Ihre Social-Media-Content-Strategie sollte eine Kombination aus zwei, drei oder mehr beinhalten, wenn Sie maximales Engagement anstreben.

Das Problem ist, dass sie nicht alle gleich funktionieren. Jede Plattform hat eine einzigartige Inhaltsnische: Format, Zielgruppe, Interaktionsmuster – und Ihre Social-Media-Marketinginhalte müssen den Stärken der Plattform gerecht werden.

Facebook

Das hier ist immer noch der große Gorilla, auch nach so vielen Jahren. Und es ist super vielseitig; Sie können alle Arten von Inhalten veröffentlichen. Facebook-Beiträge eignen sich hervorragend zum Teilen von Blogartikeln, benutzerdefinierten Markenbildern, ansprechenden Kurzvideos und Links zu Zielseiten. Videos haben die größte Reichweite, gefolgt von Fotos, dann Links, dann Text.

Die Facebook-Marketingexpertin Mari Smith hat diese Richtlinien zum Ausbalancieren der einzelnen Formate vorgeschlagen:

Eine Studie mit 9.036.594 Videoposts auf Facebook hat gezeigt, dass Videos mit Beschreibungen aus 300 Wörtern die meisten Interaktionen erzielen. Vergessen Sie nicht, dass Video- und Bildbeiträge diesen „Untertitel“-Bereich verwenden können, um Links und CTAs einzufügen. Engagement ist großartig, aber es ist noch besser, wenn Ihr Publikum eine gewünschte Aktion ausführt oder auf Ihre Unternehmenswebsite springt.

Instagram

Hochwertige Inhalte mit den richtigen Hashtags können einen Instagram-Feed-Post tagelang beschäftigen. Es ist eine visuelle Plattform, die sich hervorragend für Werbung eignet. Sie müssen kein Photoshop-Experte sein, um loszulegen. Eine Bank mit hochauflösenden Produktbildern oder auffälligen, einzigartigen Stock-Fotos und ein Design-Tool mit vorgefertigten Instagram-Post-Vorlagen werden einen langen Weg zurücklegen.

Produktteaser und andere Aktionen mit thematischen saisonalen Bildern machen sich gut. Beschränken Sie sich jedoch nicht auf Standbilder; Sie können die Leistungsfähigkeit von Instagram-Videos auch über Ihre Posts, Storys, Live-Videos oder IGTV (je nach Umfang des Videos) nutzen. Jede Option hat einzigartige Längenanforderungen.

Videobeiträge: 3 Sekunden bis 1 Minute

Betrachten Sie auch Bumerangs (eine Art GIF zum Abspielen und Zurückspulen) als unterhaltsame und trendige Option in Kurzform.

Story-Videos: Bis zu 15 Sekunden

Geschichten eignen sich hervorragend für „Insider“-Aufnahmen hinter den Kulissen, die für einen normalen Beitrag möglicherweise nicht ausgefeilt genug sind. Sie müssen sich auch keine Sorgen darüber machen, dass Story-Videos mit der langfristigen Ästhetik der Galerie Ihrer Marke übereinstimmen, da sie verschwinden.

Live-Video: Bis zu 60 Minuten

Das Live-Format eignet sich perfekt für die Berichterstattung über ein Firmenevent oder eine Messe. Abhängig von Ihrem Markt können Sie auch für Furore sorgen, indem Sie ein Webinar oder eine AMA per Live-Video veranstalten.

IGTV: 15 Sekunden bis 10 Minuten (oder bis zu 60 Minuten, wenn verifiziert, mit einer großen Fangemeinde)

Dies ist im Wesentlichen die Antwort von Instagram auf YouTube, sodass es für ähnliche Strategien verwendet werden kann.

Twitter

Im Gegensatz zu anderen Plattformen bewegen sich Twitter-Feeds schnell und haben eine kurze Halbwertszeit. Das bedeutet, dass Sie sogar zu unterschiedlichen Zeiten und Tagen dasselbe twittern können, um ein neues Publikum zu erreichen. Foto und Video haben das beste Engagement. Das extrem kurze Format eignet sich auch perfekt für das Link-Sharing. Finden Sie branchenverwandte Inhalte und teilen Sie sie mit Ihren Followern, um Ihren Status als eine Quelle zu etablieren, die auf dem Laufenden ist.

Inhalte auf Twitter sollten die gemeinsame Nutzung (holen Sie sich diese Retweets!) und sofortiges Engagement priorisieren, da die Tweets schnell in Vergessenheit geraten. Verwenden Sie eindeutige Hashtags und integrieren Sie interaktive Inhalte wie Werbegeschenke, Wettbewerbe, Umfragen, Fragen und Umfragen in Ihren Zeitplan.

Hashtag-Marketing ist eine weitere relevante Strategie, die mit Twitter geboren und seitdem auf andere soziale Websites ausgeweitet wurde. Einige Benutzerbasen verwenden Hashtags mehr als andere, sei es aufgrund der Kultur oder der Einschränkungen der Plattform.

Zum Beispiel begrenzt Facebook die Zeichenanzahl eines Hashtags und Instagram hat Beschränkungen für Hashtags, die sich auf bestimmte Themen beziehen (wie Dating-Sites, Produkte zur Gewichtsabnahme, Modelagenturen oder gewalttätige, obszöne und drogenbezogene Themen).

Twitter und Instagram verlassen sich viel mehr auf Hashtags als andere Seiten. Markieren Sie Ihre Social-Media-Marketinginhalte mit trendigen, relevanten Hashtags für viel mehr Aufmerksamkeit. Es ist einfach, Hashtag-Trends mit Hashtag-Monitoring-Softwaretools zu recherchieren.

LinkedIn

Als berufsorientiertes Netzwerk bietet LinkedIn B2B-Unternehmen, die sich mit anderen Geschäftsinhabern vernetzen möchten, eine bessere Zugkraft als eine eher verbraucherorientierte Plattform wie Instagram.

Whitepaper, eBooks, Forschungsberichte, Branchennachrichten, Webinare und andere informative Langforminhalte bieten den Wert, den Ihre beruflichen Kontakte suchen. Richten Sie Themen auf Themen von beruflichem Interesse aus: gewonnene Erkenntnisse, Vorhersagen, umsetzbare Tipps, Geschäftstrends und andere Vordenkerstücke.

Wenn Sie Video-Tutorials oder Präsentationen veröffentlichen, nehmen Sie sich die zusätzliche Zeit, um Untertitel einzufügen! Animoto befragte 1.000 Verbraucher und 39 % gaben an, dass sie ein Video eher fertigstellen würden, wenn es Text enthielt, damit sie es sich leise ansehen könnten.

Youtube

Viele Menschen vergessen, dass YouTube nicht nur eine soziale Plattform ist, sondern die am zweithäufigsten besuchte Website im Internet – mit über 27 Milliarden monatlichen Besuchen im Oktober 2019. Nur Google hatte mehr. Wenn Sie eine Minute Zeit haben, sehen Sie sich diesen faszinierenden Zeitraffer von FastCompany an, der den Aufstieg von YouTube zur Dominanz zeigt.

Markeninhalte auf YouTube sind ebenfalls exponentiell gestiegen, seit die Plattform in den späten 80ern gestartet ist. Es dauerte nicht lange, bis die Global Top 100 Brands an Bord kamen.

Quelle

Videomarketing-Statistiken aus den letzten Jahren zeigen diesen Trend weiterhin. Beispielsweise stiegen die Aufrufe von Markenvideoinhalten auf YouTube zwischen 2016 und 2017 um 99 %. Sie können diese Gelegenheit nutzen, indem Sie einen aktiven YouTube-Kanal Ihres Unternehmens pflegen. Probieren Sie gebrandete Kundenreferenzen (großartig, um Ihre Glaubwürdigkeit aufzubauen), Demos, Tutorials und Erklärungen aus, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in Aktion zeigen. Nicht alle Markeninhalte müssen sich jedoch auf Ihr Unternehmen konzentrieren. Interviews mit Vordenkern in Ihrem Bereich können sehr überzeugende Top-of-Funnel-Inhalte sein.

Google (die Muttergesellschaft von YouTube) empfiehlt eine dreistufige Strategie mit einer Mischung aus Videoinhalten der Marken „Hero“, „Hub“ und „Help“.

Diese Aufschlüsselung wird das Bewusstsein schärfen, potenzielle Kunden fördern und Ihr Kernpublikum begeistern. Hosten Sie die Videos auf Ihrem Kanal, aber vergessen Sie nicht, dass Sie YouTube-Videos auch auf Ihrer Unternehmenswebsite einbetten können (wie 61 der Top-100-Marken, wie Coca-Cola und Toyota).

Schließlich können Engagement-Kampagnen Ihre Kampagne wirklich hervorheben, indem sie einen Dialog mit Ihrem Publikum eröffnen, der Ihre Marke humanisiert. Ich denke immer an die „Mano a Mano in El Bano“-Kampagne, bei der Fabio in einer Reihe lustiger Video-Kurzfilme gegen „Old Spice Guy“ Isaiah Mustafa antrat, in denen sie die Zuschauer direkt ansprachen und um das Recht kämpften, der offizielle Sprecher von Old Spice zu werden. Old Spice sagte, die Fabio-Kampagne habe gute Noten für Aufrufe, Kommentare, Shares und Follower erzielt.

Pinterest

Die Lebensdauer von Social-Media-Inhalten ist je nach Plattform sehr unterschiedlich. Pinterest-Pins halten tendenziell länger als soziale Inhalte auf allen anderen großen Social-Media-Websites; Hochwertige Pins können für ein Jahr oder länger Repins und Engagement sammeln.

Wie Instagram ist es eine visuelle Plattform. Auch die Kaufabsicht ist deutlich höher als bei vielen anderen Kanälen. Aufgrund der Langlebigkeit der Inhalte ist es jedoch weniger optimal für zeitnahe Updates oder kurzfristige Promotions.

Ihre beste Wahl sind Inhalte am Ende des Trichters wie Produktbilder, Marken-Merchandising oder nutzergenerierte Fotos von zufriedenen Kunden, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung genießen. Die Plattform ist weiblich, was Sie bei der Positionierung Ihrer Pinterest-Strategie berücksichtigen sollten.

Snapchat

Snapchat war 2019 (und das seit 2016) das mit Abstand beliebteste soziale Netzwerk unter US-Teenagern. Teenager bevorzugten im Frühjahr 2019 Snapchat gegenüber Facebook mit einer erstaunlichen Spanne von 41 % bis 6 %. Wenn Ihr Publikum jünger ist, ist diese oft übersehene Plattform ein Muss in Ihrer Content-Strategie für das Social-Media-Marketing.

Das „Story“-Format von Snapchat (später von Instagram und Facebook adaptiert) eignet sich perfekt für kurze How-to-Videos, die Schritte auf natürliche Weise in einige kurze Schnappschüsse unterteilen. Sie können auch die 1:1-Teilnahme durch Spiele, interaktive Projekte oder nutzergenerierte Inhalte fördern.

Was ist der Zweck Ihrer Content-Strategie für soziale Medien?

Da Sie Marketinginhalte erstellen, ist das Endziel für Ihr Unternehmen bereits klar. Sie sind hier, um Bewusstsein zu schaffen, Leads zu pflegen und (schließlich) die Konversion anzuregen. Aber was versuchst du für dein Publikum zu tun? Die meisten Social-Media-Marketing-Inhalte zielen darauf ab, eines dieser sieben Ziele zu erreichen.

Ihre Strategie kann sich stärker auf einige dieser Taktiken konzentrieren oder viele davon kombinieren, je nach Produkt und Marke. In jedem Fall bestimmt der Zweck, welche Arten von Social-Media-Inhalten am effektivsten sind.

Führen

Leitende Inhalte helfen Ihrem Leser, eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen. Führen Sie sie Schritt für Schritt durch die Anweisungen, um ihr Ziel zu erreichen. Anleitungen (häufig im Blog- oder eBook-Format) sind eine beliebte Form von beratungsorientierten sozialen Inhalten. Diese Angebote profitieren von unterstützenden Grafiken oder Checklisten, die das Verständnis erleichtern und es einfacher machen, dem Prozess zu folgen.

Antworten

Kunden und Klienten kommen mit Fragen zu Ihnen bewaffnet. Es lohnt sich, fertige Inhalte mit den Antworten zu haben. Verwenden Sie kurze Q&A-Blogbeiträge oder Infografiken, um häufig gestellte Fragen zu Ihrem Thema zu beantworten.

Wenn Sie genug von diesen Kurzform-Angeboten haben, könnten Sie sie sogar in einem FAQ-Bereich auf Ihrer Website zusammenstellen. Verknüpfen Sie jede Frage mit einer separaten Seite mit der Antwort (dh dem Blog-Beitrag), um zusätzliche indizierte Seiten zu erstellen, die Google durchsuchen kann, während die Rankings für SERPs berechnet werden.

Erziehen

Das übliche Beispiel wäre der „Warum“-Artikel. Diese informativen Artikel erzählen die Geschichte, warum etwas so ist, wie es ist, und sind in der Regel voller Recherchen und Informationen, die sich auf Hintergründe und Nuancen innerhalb des Themas erstrecken. Gestalten Sie diese Art von Inhalten um ein Thema herum, an dem Ihr Publikum ein begründetes Interesse/Neugierde hat.

Ein Wie-die-Wurst-wird-gemacht-Artikel über Ihr Unternehmen, Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Branche könnte ebenfalls sehr überzeugend sein. Hunter Boots zum Beispiel hat einen wirklich überzeugenden Blick hinter die Kulissen rund um die Entstehung von The Original Boot zusammengestellt.

Dies unterscheidet sich von einer „Über uns“-Seite, da der Schwerpunkt auf Prozessen, Komponenten, Geschichte und anderen Einblicken liegt, die Sie in einer Schulungsstunde zu Hunter Boots erwarten würden.

Alarm

Eine Warnung ist eine Warnung. Informieren Sie Ihr soziales Publikum über ein Marken-/Sponsoring-Event oder eine zeitgebundene Gelegenheit. Wahrscheinlich möchten Sie einen Link zu weiteren Informationen (auf Ihrer Website) und einen Ort zum Anmelden (vielleicht eine herausragende Zielseite, die für maximale Conversions optimiert ist) einfügen. Es könnte auch die Form eines Firmen-Newsflash oder einer Pressemitteilung mit Informationen annehmen, auf die Ihr Publikum in einem schnellen Update aufmerksam gemacht werden möchte.

Unterhalten

Soziale Medien sind ein hervorragendes Medium, um den Sinn für Humor in Ihrer Markenstimme zu finden. Bringen Sie Ihre Zielgruppe zum Lachen. Der Inhalt könnte lustige Verbindungen zwischen ungleichen Dingen, selbstbewussten Humor und einen opportunistischen (aber harmlosen) Witz über gemeinsame Erfahrungen zu dieser Jahreszeit beinhalten. Belasten Sie es nicht mit langen Inhalten – Humor ist schnell.

Kurzform-Inhaltsoptionen wie benutzerdefinierte Memes mit Untertiteln, beliebte oder Marken-Gifs oder humorvolle Zitate, Videos und Fotos können mit einem geringen Zeitaufwand eine große Wirkung erzielen. Humor kann auch stark sein, um eine PR-Krise mit einem humanisierenden Touch zu zerstreuen, wie KFC bekanntlich in seiner frechen Entschuldigung für die Hähnchenkrise in Großbritannien zeigte, während der der Marke vorübergehend das Brathähnchen ausging.

Teilen

Nicht alle Inhalte müssen Ihre eigenen sein! Tatsächlich sollte vieles davon wahrscheinlich nicht sein. Es ist einfacher, einen Inhaltskalender zu füllen und aktiv zu bleiben, wenn Sie ihn mit interessanten oder nützlichen Branchenartikeln ergänzen können, die keine direkten Wettbewerber bewerben. Externe Vordenker können Ihr Publikum aufbauen, indem Sie Ihre Marke mit einer Marke verbinden, von der sie bereits gehört haben und der sie bereits vertrauen.

Suchabsicht erfüllen

Ein Eckpfeiler des Content-Marketings ist SEO. Finden Sie die Schlüsselwörter, nach denen Ihre Zielgruppe sucht, und schreiben Sie den Inhalt, den sie zu finden versuchen. Es sollte sich um leicht verlinkbare Inhalte handeln, da Backlinks SERP-Rankings tonnenweise verbessern können.

Natürlich ist das Targeting organischer Rankings in Suchmaschinen für Social-Media-Inhalte nicht von Natur aus wichtig, aber Sie können Inhalte, die Sie für SEO-Zwecke geschrieben haben, ankurbeln, indem Sie sie in sozialen Medien teilen. Wenn das Interesse an (und der Zugriff auf) den Inhalt wächst, wird auch seine Suchposition wachsen. SEO-Keyword-Tracking-Software kann Ihnen dabei helfen, Inhalte mit Text zu erstellen, der für Webcrawler optimal und sichtbar ist (Blogs, Pillar-Seiten, Artikel, Listen).

Die besten Social-Media-Marketing-Inhalte sind …

Nun, es ist eine Kombination aus visuell, emotional, interaktiv, teilbar und menschlich. Nicht jedes Inhaltsangebot kann alle fünf dieser Eigenschaften erfüllen, aber Sie sind auf dem richtigen Weg, wenn Sie sich regelmäßig mit jeder einzelnen befassen. Auch hier bieten bestimmte Arten von Social-Media-Inhalten in jedem Bereich einzigartige Vorteile.

1. Visuell

Soziale Plattformen werden von Jahr zu Jahr visueller gesteuert. Profitieren Sie von diesem Trend mit visuellen Arten von Social-Media-Inhalten wie Videos, Vlogs, GIFs, Social-Media-Geschichten und unterstützenden Inhalten mit Bildern.

Video

Die Menschen verbringen heute mehr Zeit mit Smartphones als mit dem Fernsehen, und 79 % der Besuche von Social-Media-Websites in den USA erfolgen mobil. Holen Sie das Beste aus sozialen Videos heraus, indem Sie sie für Mobilgeräte optimieren. Nur 15 % der Menschen sehen sich Facebook-Videos mit Ton an, also sind Untertitel und Videos ohne Ton angesagt. Eine Analyse von 43 Millionen Facebook-Posts der 20.000 führenden Marken zeigte außerdem, dass 79 % der Verbraucher das vertikale Videoformat horizontalen Inhalten vorziehen würden.

Vlogs

Videoblogs eignen sich hervorragend für den YouTube-Kanal Ihrer Marke. Chatten Sie über die gleichen Themen, die Sie normalerweise in schriftlichen Blogs ansprechen würden, posten Sie die Videos auf YouTube und teilen Sie Links zu den anderen sozialen Plattformen Ihres Unternehmens. Dies fügt eine persönlichere Note hinzu als textbasierte Inhalte und erhöht das Engagement/Teilbarkeit.

Benutzerdefinierte GIFs

Coca-Cola war eine der ersten großen Marken, die sich mit Cinemagraphs (GIF-Dateien) beschäftigte. Sie haben diese im August 2012 auf Tumblr gepostet und in den ersten zwei Wochen über 80.000 „Notizen“ verdient.

Geschichten

Snapchat, Instagram und Facebook haben alle eine ungefähr analoge Funktion, die temporäre soziale Inhalte hostet. Interessante „Story“-Inhalte mit Markenzeichen (angereichert mit Filtern, Bildunterschriften und Aufklebern) sind im Kommen. Die Zahl der täglich aktiven Nutzer von Instagram Stories stieg in weniger als drei Jahren von 100 Millionen auf 500 Millionen.

Unterstützende Bilder

Sogar ein textbasierter Blog kann von einem vorgestellten Bild und internen Diagrammen, Bildern und Infografiken profitieren. Bilder für soziale Medien erzielen auf Facebook 2,3-mal mehr Engagement als Textbeiträge. Gehen Sie also visuell vor, um Klicks für Ihre schriftlichen Inhalte zu erhalten.

2. Emotional

Untersuchungen haben gezeigt, dass emotionales Engagement der Schlüssel zum viralen Marketing ist – und positive Inhalte (wie eine herzerwärmende Geschichte) gehen viel eher viral als eine negative Botschaft. Ehrfurchtgebietende, lustige oder überraschende Inhalte haben die höchste Chance, geteilt zu werden.

Chipotle, Charmin und Taco Bell sind alle für ihren Sinn für Humor bekannt. Sie wurden 2014 sogar zur „sassisten Marke auf Twitter“ gewählt. Hat Ihr Unternehmen eine humanitäre Mission? Zeigen Sie es mit einer herzerwärmenden sozialen Kampagne. Inspirierende Zitate oder schockierende Statistiken zu Ihrem Raum lassen sich leicht mit visuellem Flair verkleiden und für ein hohes soziales Engagement teilen.

3. Interaktiv

Sie erhalten mehr Kommentare, Likes und Shares, wenn das Format Ihrer Inhalte bewusst auf Interaktion ausgerichtet ist. Quiz, Umfragen und AMAs sind sehr ansprechend, aber hier sind drei zu wenig genutzte Formate, die auf dem neuesten Stand der Interaktivität sind.

Benutzergenerierte Inhalte (UGC)

Es gibt viele Vorteile von nutzergenerierten Inhalten, darunter eine längere Verweildauer vor Ort und wiederholte Besuche. Es spart auch Ihrem Content-Creation-Team wertvolle Zeit. Probieren Sie Produktbewertungswettbewerbe, Geschichtenwettbewerbe, Untertitelwettbewerbe, Artikel oder Fankunst von der Öffentlichkeit, Kunden oder Influencern aus.

Live-Streams

Nur 11 % der Marken gehen live, aber die Nutzer schalten ein Live-Video dreimal so lange ein, wie sie sich ein aufgezeichnetes Video ansehen. Mit anderen Worten, Unternehmen verpassen mit Diensten wie Facebook-Live-Streaming eine riesige Chance. Aber bevor Sie live gehen, denken Sie daran, Vorfreude mit anderen Inhalten aufzubauen, die Ihre Absichten ankündigen und den Moment anheizen.

VR-Inhalte

Virtual-Reality-Inhalte sind interaktiv, erfahrungsorientiert und fördern ein unglaubliches Engagement. Soziale Seiten wie Facebook und YouTube können Benutzern helfen, auch ohne spezielles Headset mit VR-Inhalten zu interagieren. Die NASA sorgte für Furore, als 360°-Panoramen des Mars Curiosity Rover in den sozialen Medien die Runde machten.

4. Teilbar

Das Journal of Marketing veröffentlichte eine Pressemitteilung über Forschungsergebnisse, die bewiesen haben, dass positive Nachrichten (die begeistern, Ehrfurcht oder Freude bereiten) zu mehr sozialem Austausch führen – versuchen Sie also, die gute Seite zu zeigen. Sie ermutigen auch zum Teilen, wenn Ihr Inhalt umsetzbar oder praktisch ist (dh etwas, das der Leser anderen zur Verwendung geben möchte).

Inhalte, die die Überzeugungen Ihrer Zielgruppe bestätigen und bestätigen, führen auch zu mehr Shares. Nehmen Sie sich Zeit, um Ihr Publikum, seine realen Interessen, alltäglichen Erfahrungen und damit verbundenen Herausforderungen zu erkennen.

5. Mensch

Soziale Medien sind eine Plattform für Menschen. Es hilft oft bei organisch geposteten Inhalten, wenn sie nicht wie ein Verkaufsgespräch oder eine Werbung aussehen – moderne Zielgruppen sind ziemlich gut darin, diese auszuschalten. Versuche es mit einem natürlichen Stil, einer persönlichen Perspektive und einem freundlichen, einladenden Ton.

Es kann auch hilfreich sein, wenn Sie Ihrer Marke eine einzigartige Stimme verleihen. Kiltman Kilts ist ein großartiges Beispiel für ein Unternehmen, das durch seine geschriebene Stimme eine Identität entwickelt hat; in diesem Fall die Markenpersönlichkeit von Eigentümer John Hawley. Ihre Kopie ist abgeschnitten, bissig und projiziert einen sachlichen Machismo mit Bier in der Hand, den ihr Publikum liebt.

Humor ist auch sehr menschlich. Die Verwendung von Humor zur Verbesserung Ihres Social-Media-Profils funktioniert, weil es Ihre Marke sympathischer, zugänglicher und lustiger macht.

Mischen Sie Marketinginhalte für soziale Medien, um die besten Ergebnisse zu erzielen

Wenn es darauf ankommt, ist das Mischen Ihrer Inhalte der beste Weg, um ein breites Publikum zu erreichen. Sie möchten Inhalte, die in den gesamten Trichter passen, jede Ihrer Marketingpersönlichkeiten ansprechen und für eine Vielzahl von sozialen Plattformen optimiert sind. Aber mischen und kombinieren Sie nicht nach dem Zufallsprinzip; Zielgerichtete Entscheidungen sollten Ihre Marke und Ihr Publikum widerspiegeln.

Zum Beispiel: B2B profitiert eher von Fallstudien, eBooks und Whitepapers, aber B2C lebt von interaktiven Inhalten, Videos, Humor und Kurzforminhalten, die von einem emotionalen CTA angetrieben werden.

Auch innerhalb Ihres individuellen Marktes wird es Unterschiede geben. Wenn Sie SaaS sind, sind How-to-Webinare und Demos gefragt, während ein Unternehmen für Wanderzubehör möglicherweise mehr Nutzen aus benutzergenerierten Bildern und inspirierenden Erfahrungsberichten zieht.

Verfolgen Sie die Daten und behalten Sie die Trends auf den sozialen Konten der Mitbewerber im Auge. Diese Kanäle ändern sich ständig. Die beste Art von Social-Media-Marketinginhalten für Ihre Marke kann sich als die nächste herausstellen.

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