ソーシャル メディア マーケティング コンテンツの 22 の必須タイプ

過去 10 年間で、ソーシャル メディア マーケティング コンテンツは、限られた予算で B2B と B2C の両方のオーディエンスを引き付けるための理想的なツールへと成長しました。

ソーシャル コンテンツは、低コストで作成でき、無料で投稿でき、小規模な企業でもアクセスできます。 しかし、お買い得な値札にだまされてはいけません。 Taco Bell、Starbucks、J. Crew、Calvin Klein などの国際的なブランドの巨大企業も、ホリデー シーズンごとに e コマースの売り上げを伸ばすために、素晴らしい Instagram マーケティング キャンペーンを展開しています。

これらのブランドは一般的な名前です。 明確な ROI がなければ、オンラインのかわいい画像ギャラリーをキュレートすることはないと考えて間違いありません。 では、秘密のソースは何ですか？ あなたのビジネスを宣伝するのに最適なソーシャルコンテンツは何ですか? 人々が家庭で行うのと同じ方法でソーシャル サイトを使用しても、ソーシャル メディア マーケティングの成功を達成することはできません。

一見すると、ソーシャル チャネルは、企業がプロモーション コンテンツを配信するためのもう 1 つの方法のように見えるかもしれません。 しかし、この調査は、ブランドが何をすべきか、何をすべきでないかについて、別の見方を示しています。 ユーザーの 46% は、あまりにも多くのプロモーション メッセージを投稿すると、実際にブランドのフォローをやめます。

言い換えれば、成功したいのであれば、コンテンツを販売だけに集中させることはできません。 ソーシャル コンテンツとは、仕事と遊びを組み合わせることです。 ホーム ユーザーのプレイブックからページを取り出します。 マニフェストは、人々が 2019 年にソーシャル メディアでどのようにやり取りしたかについての洞察に満ちた調査結果を提供します。

• ユーザーの 94% がソーシャル メディアにコンテンツを投稿しています。
• 42% が少なくとも 1 日に 1 回はそうしています。
• 人々が投稿する最も人気のあるコンテンツは、画像 (69%)、人生の最新情報/お知らせ (47%)、動画 (46%) です。
• Facebook は最も人気のあるチャネルです。
• 48% は他人のコンテンツを共有する可能性が高く、24% は自分のコンテンツを共有する可能性が高い.

本当に興味深いのは、これらすべてが、あなたの会社のソーシャル メディア マーケティング コンテンツのアドバイスとして等しく当てはまるということです。

• ソーシャル コンテンツは、ほぼすべてのビジネスに利益をもたらします。
• コンテンツを頻繁に投稿することは有益です。
• 製品/サービス ページへのテキストとリンクだけでは十分ではありません。 画像、ニュース、ビデオは、より多くのソーシャル エンゲージメントを促進します。
• Facebook には最大の視聴者がいます (ただし、チャネルの好みはビジネスのニッチによって異なります)。
• ソーシャルは自分のコンテンツを配布するのに最適ですが、共有する内容の多くは他の誰かのものになる可能性があります (つまり、外部のソート リーダーシップ)。

ソーシャル メディア マーケティング コンテンツの種類

ビジネスのソーシャル ページのフォロワーを獲得するには、単純なテキスト投稿以上のことが必要です。 視聴者に役立つもの、教育的または楽しませるものをパッケージ化します。 画像、動画、リンク、ダウンロード、インフルエンサーのホワイトリスト登録、およびその他のコンテンツは、価値を提供し、交流を促すことができます。これは、ソーシャル メディア マーケティング コンテンツに最も求められる 2 つのことです。 数多くのオプションがあり、それぞれに微妙な役割があります。

ヒント: G2 で、ニーズに合った適切な種類のソーシャル メディア マーケティング ソフトウェアを見つけてください。

ブログ

アクティブなビジネス ブログは、トラフィックを増やし、Web サイトの SEO を促進するための最良の方法の 1 つです。 また、ソーシャルで共有するホットな素材でもあります。 「ハウツー」と「リスト」は特に効果的です。 いくつかのヒントや例に基づいてタイトルを作成してみてください。

ポッドキャスト

多くの人が、通勤中や運動中にラジオ局や音楽からオンライン ポッドキャストに移行しています。 ソーシャル メディアであなたのことを見つけてもらい、無料のダウンタイムの注目を集めましょう。

ウェビナー

最初に連絡先フォームの背後にあるウェビナーへの「チケット」をゲートしてリードを獲得し、それを YouTube にアップロードして、ライブ部分が終わったらソーシャルで共有することができます。

インフォグラフィック

この形式は、ソーシャル メディア フィードでのエンゲージメントと共有を生み出すように調整されています。 人目を引き、有益で、アクセスしやすく、きれいにパッケージ化されています。

ケーススタディ

過去に実在の人々が問題を解決するのをどのように支援したかを見込み客に示してください。 これらはファネルの底辺にある優れたコンテンツ オファーであり、強力なセールス イネーブルメント リソースとしても機能します。

研究報告

それがあなた自身の調査であろうと、公開されている他の調査のレビューであろうと、これは真剣な B2B 見込み客が好むクランチです。 完全に勉強する時間がありませんか？ 人気のある一口サイズのバージョンを試してみてください: 事実と統計.

クライアントの声

ケーススタディと同様に、お客様の声はお客様の視点からストーリーを語るものです。 また、簡潔で非常に共有しやすい引用になることもあります。

電子書籍

価値の高い教育コンテンツと顧客の問題点へのガイドは、ランディング ページの連絡先情報フォームの後ろに配置すると、見込み顧客の獲得に大いに役立ちます。

インタビュー

トランスクリプト、ビデオ、オーディオ...インタビューは形式にとらわれず、用途が広いです。 使用する各ソーシャル プラットフォームに適したバージョンを作成します。

デモ

実店舗の最後の利点をオンラインにもたらします。 ビデオ、説明図、または「会議の予約」リンクを使用して、購入前に製品やサービスを体験する機会を人々に提供します。

商品レビュー

人々は、友人、家族、および他の消費者を最も信頼しています。 これにより、ソーシャル メディアは、製品レビュー シンジケーションを通じて肯定的なレビューを公表するのに最適な場所になります。

白い紙

ホワイトペーパーの堅牢な技術情報により、ファネルの下位の B2B スタンバイになります。 連絡先情報のわずかな価格でそれらを「販売」し、ファネルのより低い資料でそれらのリードを育成します。

ラウンドアップ

独自の調査は行わないかもしれませんが、業界で最も影響力のある現在の情報、引用、またはコンテンツをまとめて、簡単に消化できる 1 つのリストにまとめることができます。

チェックリスト

これは、読者が段階的なプロセスに従うか、決定を評価するのに役立つワークシートです。 製品の比較に最適です。

オーディオブック

電子書籍を書いた場合は、視聴者が通勤中に聞くことができるオーディオブックで補完します。

ミーム

簡潔なキャプション (ミーム) を付けた画像は、ブランドのユーモアのセンスを演出し、より親しみやすく人間味のあるものにします。

PSA

私たちは、企業の社会的責任に対する精査がますます厳しくなっている時代に生きています。 思慮深い PSA は、ブランドにとって有益であり、プラスにもなります。

名言

刺激的で、驚くべき、洞察に満ちた、関連性のあるものを考えてください。 引用は、ソーシャル投稿の一般的な形式であり、業界のリーダー、インフルエンサー、有名人、文学、歴史、または哲学から来る可能性があります.

ビデオと GIF

短編動画は用途が広く、社会的な人気が高まっています。 プロモーションは問題ありませんが、より教育的、ユーモラス、または個人的なタッチのメッセージも試してください。 短いカスタム GIF でさえ、エンゲージメントの大きな火付け役となる可能性があります。

画像

引用、簡単な証言、ブログとうまく組み合わせることができます...まあ、ほとんどのコンテンツ、本当に! 投稿に視覚的な関心を追加して、エンゲージメントを促進します。

クイズ

これらの目的は、楽しいもの (あなたはどちらの製品に興味がありますか?) からより実用的なもの (個別のソリューションを推奨するためにビジネス上の問題点を尋ねる) までさまざまです。

投票

最高の顧客エンゲージメント！ 顧客が投票できるキャンペーンを展開するか、興味を評価して今後のイニシアチブのためにフィードバックを収集します。

使用するコンテンツの種類を組み合わせることが重要です。 すぐにアクセスできるとトラフィックが増え、共有が促進されるため、一部は自由にアクセスできる必要があります (ブログ、ピラー ページ、投稿内画像など)。 ただし、ソーシャル メディア マーケティング コンテンツでもリードを獲得できるように、ある程度の帯域幅をゲート付きの資料 (電子書籍、ホワイトペーパー、調査レポート、ウェビナーなど) に割り当てることが不可欠です。

使い古されていますが、ピッチを捨てるという古い公理にはいくつかの真実があります。 コンテンツは、常にブランドを宣伝したり、すべてのプラットフォームで使用したりする必要はありません。 アプローチの角度を戦略的にすることには価値があります。 ソーシャル チャネルのオーディエンスとフォーマットに合わせて最適化します。 たとえば、医療業界は患者調査ソフトウェアから恩恵を受けるでしょう。

どのソーシャル メディア プラットフォームを使用していますか?

ソーシャル メディアについて考えるとき、おそらく最初に思い浮かぶプラットフォームは Facebook でしょう。 そしてFacebookは重要です。 しかし実際には、ビジネスに真の価値を提供できる主要なソーシャル プラットフォームが少なくとも 7 つあります。 エンゲージメントを最大限に高めるには、ソーシャル メディアのコンテンツ戦略に 2 つ、3 つ、またはそれ以上の組み合わせを含める必要があります。

問題は、それらがすべて同じように機能するわけではないということです。 各プラットフォームには、フォーマット、オーディエンス、エンゲージメント パターンなどの独自のコンテンツ ニッチがあり、ソーシャル メディア マーケティング コンテンツは、プラットフォームの強みに対応する必要があります。

フェイスブック

何年も経った今でも、これは大きなゴリラです。 そして、それは非常に用途が広いです。 あらゆる種類のコンテンツを投稿できます。 Facebook の投稿は、ブログ記事、ブランド化されたカスタム画像、魅力的な短いビデオ、ランディング ページへのリンクを共有するのに最適です。 動画のリーチが最も多く、次に写真、リンク、テキストの順です。

Facebook マーケティング エキスパートのマリ スミス氏は、各フォーマットのバランスを取るためのガイドラインを次のように提供しています。

Facebook の 9,036,594 件のビデオ投稿を調査したところ、300 語の説明を含むビデオが最も多くのインタラクションを獲得していることが示されました。 動画や画像の投稿では、その「キャプション」スペースを使用してリンクや CTA を含めることができることを忘れないでください。 エンゲージメントは素晴らしいものですが、視聴者が目的のアクションを実行したり、会社の Web サイトにジャンプしたりすると、さらに効果的です。

インスタグラム

適切なハッシュタグを使用した質の高いコンテンツは、Instagram フィード投稿を何日も引き付け続けることができます。 これは視覚的なプラットフォームであり、広告に最適です。 始めるのにフォトショップのエキスパートである必要はありません。 高解像度の製品画像や印象的でユニークなストック写真のバンクと、既製の Instagram 投稿テンプレートを備えたデザイン ツールは大いに役立ちます。

テーマに沿った季節の画像を使った商品のティーザーやその他のプロモーションはうまくいきます。 ただし、静止画像に限定しないでください。 投稿、ストーリー、ライブ動画、または IGTV (動画の範囲によって異なります) を介して、Instagram 動画のパワーを活用することもできます。 各オプションには固有の長さの要件があります。

ビデオ投稿: 3 秒から 1 分

また、ブーメラン (再生と巻き戻しの GIF のようなもの) を、楽しく流行の短い形式のオプションと考えてください。

ストーリー動画：最大15秒

ストーリーは、通常の投稿では十分に洗練されていない舞台裏の「インサイダー」映像に最適です。 また、ブランドのギャラリーの長期的な美学に沿ったストーリー ビデオについても心配する必要はありません。

ライブ映像：最大60分

ライブ形式は、会社のイベントや見本市の取材に最適です。 市場によっては、ライブ ビデオを介してウェビナーや AMA を開催することで注目を集めることもできます。

IGTV: 15 秒から 10 分 (検証された場合は最大 60 分、フォロー数が多い場合)

これは基本的に、YouTube に対する Instagram の答えなので、同様の戦略に使用できます。

ツイッター

他のプラットフォームとは異なり、Twitter フィードは動きが速く、半減期が短い. つまり、同じことを別の時間や日にツイートして、新しい視聴者にリーチすることもできます。 写真とビデオは最高のエンゲージメントをもたらします。 非常に短い形式は、リンクの共有にも最適です。 業界に関連するコンテンツを見つけてフォロワーと共有し、知識豊富なリソースとしてのステータスを確立します。

Twitter のコンテンツは、共有可能性 (リツイートを取得してください!) と即時のエンゲージメントを優先する必要があります。 独自のハッシュタグを使用して、景品、コンテスト、アンケート、質問、投票などのインタラクティブなコンテンツをスケジュールに組み込みます。

ハッシュタグ マーケティングは、Twitter で生まれ、その後他のソーシャル サイトに拡大したもう 1 つの関連戦略です。 一部のユーザーベースは、文化やプラットフォームの制限により、ハッシュタグを他のユーザーベースよりも多く利用しています.

たとえば、Facebook はハッシュタグの文字数を制限しており、Instagram は特定のテーマ (出会い系サイト、減量製品、モデル事務所、暴力的、わいせつ、薬物関連のトピックなど) に関連するハッシュタグに制限を設けています。

Twitter と Instagram は、他のサイトよりもハッシュタグに大きく依存しています。 ソーシャル メディア マーケティング コンテンツにトレンドの関連ハッシュタグを付けて、露出を増やします。 ハッシュタグ監視ソフトウェア ツールを使用すると、ハッシュタグの傾向を簡単に調査できます。

リンクトイン

プロフェッショナルに焦点を当てたネットワークとして、LinkedIn は、Instagram のようなより消費者に焦点を当てたプラットフォームよりも、他のビジネス オーナーとつながりたい B2B 企業により良い牽引力を提供します。

ホワイトペーパー、電子ブック、調査レポート、業界ニュース、ウェビナー、その他の有益な長編コンテンツは、専門家とのつながりが求めている価値を提供します。 学んだ教訓、予測、実用的なヒント、ビジネス トレンド、およびその他のソート リーダーシップの要素など、専門家の関心を引くトピックに対応します。

ビデオ チュートリアルやプレゼンテーションを投稿する場合は、時間をかけて字幕を含めてください。 Animoto が 1,000 人の消費者を対象に調査したところ、39% は、静かに視聴できるようにテキストが含まれていると、ビデオを最後まで読み終える可能性が高いと答えました。

ユーチューブ

多くの人々は、YouTube がソーシャル プラットフォームであるだけでなく、インターネットで 2 番目にトラフィックの多いサイトであることを忘れています。2019 年 10 月の月間アクセス数は 270 億回を超えています。Google だけがそれを上回っていました。 お時間のある方は、FastCompany からのこの魅力的なタイムラプスをご覧ください。YouTube の支配力の高まりを示しています。

YouTube が 2000 年代後半に登場して以来、YouTube のブランド コンテンツも指数関数的に急増しています。 グローバル トップ 100 ブランドが参加するのに、それほど時間はかかりませんでした。

ソース

最近のビデオ マーケティング統計は、この傾向を示し続けています。 たとえば、2016 年から 2017 年の間に YouTube でのブランド ビデオ コンテンツの視聴回数は 99% 増加しました。アクティブな会社の YouTube チャンネルをキュレートすることで、この機会をつかむことができます。 ブランド化された顧客の声 (信頼を築くのに最適)、デモ、チュートリアル、および製品やサービスの動作を示す説明を試してください。 ただし、すべてのブランド コンテンツがあなたのビジネスに集中する必要があるわけではありません。 あなたの業界の思想的リーダーへのインタビューは、非常に説得力のあるトップ オブ ファネル コンテンツになる可能性があります。

Google (YouTube の親会社) は、「ヒーロー」、「ハブ」、「ヘルプ」ブランドのビデオ コンテンツを組み合わせた 3 段階の戦略を推奨しています。

この内訳は、認知度を高め、見込み客を育成し、コア オーディエンスを喜ばせます。 チャンネルで動画をホストしますが、会社の Web サイトに YouTube 動画を埋め込むこともできることを忘れないでください (トップ 100 ブランドのうちの 61 で、コカコーラやトヨタなど)。

最後に、エンゲージメント キャンペーンは、ブランドを人間味のあるオーディエンスと対話することで、キャンペーンを際立たせることができます。 私はいつも、ファビオと「オールド スパイス ガイ」イザヤ ムスタファが視聴者を直接引き付け、オールド スパイスの公式スポークスマンになる権利を争った一連の面白いビデオ ショートで戦った「マノ ア マノ イン エル バノ」キャンペーンのことを考えています。 Old Spice によると、ファビオのキャンペーンは閲覧数、コメント数、共有数、フォロワー数で高い評価を得ています。

ピンタレスト

ソーシャル メディア コンテンツの寿命は、プラットフォームによって大きく異なります。 Pinterest のピンは、他の主要なソーシャル メディア サイトのソーシャル コンテンツよりも長持ちする傾向があります。 高品質のピンは、リピンとエンゲージメントを 1 年以上獲得し続けることができます。

インスタグラムと同様、ビジュアルプラットフォームです。 購入意向も他の多くのチャネルよりもはるかに高いです。 ただし、コンテンツの寿命が長いため、タイムリーな更新や短期間のプロモーションには適していません。

最善の策は、製品画像、ブランドのマーチャンダイジング、または製品やサービスを楽しんで満足している顧客のユーザー生成写真など、ファネルの底辺のコンテンツです。 プラットフォームは女性に偏っています。これは、Pinterest 戦略をどのように位置付けるかを検討する際に考慮すべきことです。

スナップチャット

Snapchat は、2019 年に米国の 10 代の若者の間で最も人気のあるソーシャル ネットワークでした (そして 2016 年以来)。 2019 年春の 10 代の若者は、Facebook よりも Snapchat を 41% 対 6% という驚異的な差で好んでいました。 視聴者が若い世代に偏っている場合、この見過ごされがちなプラットフォームは、ソーシャル メディア マーケティングのコンテンツ戦略に欠かせないものです。

Snapchat の「ストーリー」形式 (後に Instagram と Facebook によって採用された) は、手順をいくつかの短いスナップに自然に分割する短いハウツー ビデオに最適です。 ゲーム、インタラクティブなプロジェクト、またはユーザー生成コンテンツを通じて、1 対 1 の参加を促すこともできます。

ソーシャル メディアのコンテンツ戦略の目的は何ですか?

マーケティング コンテンツを作成しているので、ビジネスの最終目標はすでに明確です。 認知度を高め、見込み客を育成し、(最終的には) コンバージョンを促進するためにここにいます。 しかし、あなたは聴衆のために何をしようとしていますか? ほとんどのソーシャル メディア マーケティング コンテンツは、これら 7 つの目標のいずれかを達成するために設定されています。

あなたの戦略は、製品やブランドに応じて、これらの戦術のいくつかに重点を置いたり、それらの多くを組み合わせたりすることができます. いずれにせよ、どのタイプのソーシャル メディア コンテンツが最も効果的かは目的によって決まります。

ガイド

ガイド コンテンツは、読者が特定のタスクを達成するのに役立ちます。 段階的な指示に従って、目標を達成してください。 ハウツー ガイド (多くの場合、ブログまたは eBook 形式) は、ガイダンス指向のソーシャル コンテンツの一般的な形式です。 これらのオファーは、理解を助け、プロセスに従うことを容​​易にするビジュアルやチェックリストをサポートすることから大きな恩恵を受けます.

答え

顧客やクライアントは、質問を抱えてあなたのところにやって来ます。 答えを備えた既製のコンテンツを用意することには価値があります。 短い Q&A ブログ投稿またはインフォグラフィックを使用して、トピックに関連する一般的な質問に回答します。

これらの短いオファーが十分にある場合は、Web サイトの FAQ セクションにまとめることもできます。 各質問を回答のある個別のページ (ブログ投稿など) にリンクして、SERP のランキングを計算する際に Google がクロールする追加のインデックス付きページを作成します。

教育する

一般的な例は、「なぜ」の記事です。 これらの有益な作品は、なぜ何かがそのようになっているのかを物語っており、主題内の背景やニュアンスに分岐する研究と情報でいっぱいになる傾向があります. このタイプのコンテンツは、視聴者が既得権益/好奇心を持っているトピックを中心に設計します。

あなたの会社、製品、サービス、または業界に関するソーセージの作り方の記事も、非常に説得力のあるものになる可能性があります。 たとえば、Hunter Boots は、The Original Boot の作成に関する非常に魅力的な舞台裏の作品をまとめました。

これは、プロセス、コンポーネント、歴史、およびハンター ブーツの教育レッスンで期待されるその他の洞察に焦点が当てられているため、「私たちについて」ページとは異なります。

アラート

アラートは警告です。 ソーシャル オーディエンスに、ブランド/スポンサー付きのイベントや期間限定の機会について知らせます。 詳細情報へのリンク (Web サイト上) とサインアップの場所 (おそらく、コンバージョンを最大化するために最適化された優れたランディング ページ) を含めることをお勧めします。 また、企業のニュース速報やプレス リリースの形をとることもでき、視聴者が最新情報で注意を喚起したい情報を掲載することもできます。

楽しませる

ソーシャル メディアは、ブランド ボイスのユーモアのセンスを見つけるのに最適なメディアです。 ターゲット オーディエンスを笑わせます。 コンテンツには、似て非なるものの楽しいつながり、自己認識のユーモア、この時期のよくある経験についての日和見的な (しかし無害な) ジョークを含めることができます。 長いコンテンツでそれを説明しないでください。ユーモアは速いです。

キャプション付きのカスタム ミーム、人気のある、またはブランドの gif、ユーモラスな引用、ビデオ、写真などの短い形式のコンテンツ オプションは、わずかな時間の投資で大きな影響を与えることができます。 ユーモアは、PR 危機を人間味のあるタッチで拡散するのにも強力です。KFC は、英国のチキン危機に対する生意気な謝罪で有名に示しました。その間、ブランドは一時的にフライド チキンを使い果たしました。

シェア

すべてのコンテンツが自分のものである必要はありません。 実際、その多くはおそらくそうすべきではありません。 直接の競合他社を宣伝するのではなく、興味深く有益な業界記事を追加できれば、コンテンツ カレンダーを埋めてアクティブなままでいるのは簡単です。 外部のソート リーダーシップは、あなたのブランドを、彼らがすでに聞いて信頼しているブランドと結びつけることで、オーディエンスを構築することができます。

検索意図を満たす

コンテンツマーケティングの基本はSEOです。 視聴者が検索しているキーワードを見つけ、見つけようとしているコンテンツを書きます。 バックリンクはSERPランキングを大幅に押し上げる可能性があるため、簡単にリンクできるコンテンツにする必要があります.

もちろん、検索エンジンでのオーガニック ランキングをターゲットにすることは、ソーシャル メディア コンテンツにとって本質的に重要ではありませんが、ソーシャル メディアで共有することで、SEO 目的で作成したコンテンツをキックスタートできます。 コンテンツへの関心 (およびトラフィック) が高まるにつれて、検索順位も上昇します。 SEO キーワード追跡ソフトウェアを使用すると、Web クローラー (ブログ、ピラー ページ、記事、リスト) に最適で表示されるテキストを含むコンテンツを作成できます。

最高のソーシャル メディア マーケティング コンテンツは...

それは、視覚的、感情的、インタラクティブ、共有可能、そして人間的な要素の組み合わせです。 すべてのコンテンツ オファーがこれら 5 つの特性すべてに対応できるわけではありませんが、それぞれの特性に定期的に対処していれば、正しい方向に進んでいます。 繰り返しになりますが、特定の種類のソーシャル メディア コンテンツは、各分野で独自の利点を提供します。

1.ビジュアル

ソーシャル プラットフォームは、年々視覚主導型になっています。 ビデオ、vlog、GIF、ソーシャル メディア ストーリー、画像付きのサポート コンテンツなど、ビジュアル タイプのソーシャル メディア コンテンツでこの傾向を利用してください。

ビデオ

人々は現在、テレビを見るよりもスマートフォンに多くの時間を費やしており、米国ではソーシャル メディア サイトへのアクセスの 79% がモバイルで行われています。 モバイル向けに最適化して、ソーシャル ビデオを最大限に活用しましょう。 音声をオンにして Facebook の動画を視聴する人は 15% だけであるため、字幕や無音の動画が含まれています。トップ 20,000 ブランドからの 4,300 万件の Facebook 投稿を分析したところ、消費者の 79% が横型のコンテンツよりも縦型の動画形式を選択することが示されました。

ブログ

動画ブログは、ブランドの YouTube チャンネルに最適です。 ブログで通常扱うのと同じトピックについてチャットしたり、動画を YouTube に投稿したり、会社の他のソーシャル プラットフォームへのリンクを共有したりします。 これにより、テキストベースのコンテンツよりも個人的なタッチが追加され、エンゲージメントや共有性が向上します。

カスタム GIF

コカ・コーラは、シネマグラフ (GIF ファイル) に手を出した最初の主要ブランドの 1 つです。 彼らは 2012 年 8 月にこれを Tumblr に投稿し、最初の 2 週間で 80,000 件以上の「メモ」を獲得しました。

ストーリー

Snapchat、Instagram、および Facebook にはすべて、一時的なソーシャル コンテンツをホストするほぼ同様の機能があります。 ブランド化された興味深い「ストーリー」コンテンツ (フィルター、キャプション、ステッカーで強化) が増えています。 毎日アクティブな Instagram ストーリーのユーザー数は、3 年足らずで 1 億から 5 億に急増しました。

補助画像

テキストベースのブログでも、アイキャッチ画像や内部チャート、画像、インフォグラフィックの恩恵を受けることができます。 ソーシャル メディアの画像は、テキスト投稿よりも Facebook で 2.3 倍のエンゲージメントを獲得します。

2. エモーショナル

調査によると、感情的なエンゲージメントがバイラル マーケティングの鍵であり、ポジティブなコンテンツ (心温まるストーリーなど) は、ネガティブなメッセージよりもバイラルになる可能性がはるかに高くなります。 畏敬の念を起こさせる、面白い、または驚くべきコンテンツは、共有される可能性が最も高くなります。

チポトレ、チャーミン、タコベルはユーモアのセンスで知られています。 2014 年には「Twitter で最も生意気なブランド」に選ばれました。あなたの会社には人道的使命がありますか? 心温まるソーシャル キャンペーンでそれを示しましょう。 あなたのスペースに関連する感動的な引用や衝撃的な統計は、視覚的な才能で簡単にドレスアップし、高いソーシャルエンゲージメントのために共有できます.

3.インタラクティブ

コンテンツの形式がエンゲージメントのために意図的に構成されている場合、より多くのコメント、いいね、共有を獲得できます。 クイズ、投票、AMA は非常に魅力的ですが、インタラクティブ性の最先端にあり、あまり使用されていない 3 つの形式を次に示します。

ユーザー生成コンテンツ (UGC)

ユーザー生成コンテンツには、サイト滞在時間や再訪問の増加など、多くのメリットがあります。 また、コンテンツ作成チームの貴重な時間を節約できます。 製品レビュー コンテスト、ストーリー コンテスト、キャプション コンテスト、書き込み、または一般ユーザー、顧客、またはインフルエンサーからのファン アートを試してください。

ライブ ストリーム

ブランドの 11% のみがライブ配信されますが、ユーザーは、事前に録画されたビデオを視聴する場合の 3 倍の長さで、ライブ ビデオを視聴します。 言い換えれば、企業は Facebook ライブ ストリーミングのようなサービスで大きなチャンスを逃しています。 ただし、ライブ配信を開始する前に、他のコンテンツであなたの意図を伝え、その瞬間を盛り上げることを忘れないでください。

VRコンテンツ

バーチャル リアリティ コンテンツはインタラクティブで体験的であり、信じられないほどのエンゲージメントを促進します。 Facebook や YouTube などのソーシャル サイトは、特別なヘッドセットがなくてもユーザーが VR コンテンツと対話するのに役立ちます。 NASA は、マーズ キュリオシティ ローバーからの 360 度のパノラマがソーシャル メディアで話題になったときに注目を集めました。

4.共有可能

Journal of Marketing は、肯定的なニュース (興奮、畏怖、喜び) がより多くのソーシャル共有を刺激することを証明した研究に関するプレス リリースを発表しました。明るい面を示すようにしてください。 また、コンテンツが実行可能または実用的である場合 (つまり、読者が他のユーザーに提供したいと思うもの) は、共有を奨励します。

ターゲット オーディエンスの信念を肯定し、検証するコンテンツも、より多くの共有につながります。 聴衆、彼らの実生活での関心、日々の経験、関連する課題を理解するために時間をかけてください。

5.人間

ソーシャルメディアは人々のためのプラットフォームです。 売り込みや広告のように見えない場合、有機的に投稿されたコンテンツに役立つことがよくあります。現代の視聴者は、これらをうまく調整しています。 自然なスタイル、個人的な視点、フレンドリーで親しみやすいトーンを心がけましょう。

また、ブランドの独自の声に磨きをかける場合にも役立ちます。 Kiltman Kilts は、書面による発言を通じてアイデンティティを確立した企業の好例です。 この場合、オーナーのジョン・ホーリーのブランド上のペルソナです。 彼らのコピーは切り取られ、卑劣で、聴衆が愛する現実的でビールを片手に男らしさを映し出します。

ユーモアも非常に人間的です。 ユーモアを使ってソーシャル メディアのプロフィールを強化すると、ブランドがより親しみやすく、親しみやすく、楽しくなります。

最良の結果を得るためにソーシャル メディア マーケティング コンテンツを組み合わせる

結局のところ、コンテンツをミックスすることは、幅広い視聴者にリーチするための最良の方法です. 目標到達プロセスの上下に適合し、各マーケティング ペルソナにアピールし、さまざまなソーシャル プラットフォーム向けに最適化されたコンテンツが必要になります。 ただし、ランダムに組み合わせて一致させないでください。 意図的な選択は、ブランドとオーディエンスを反映する必要があります。

例: B2B は、ケース スタディ、電子書籍、ホワイトペーパーを活用する可能性が高くなりますが、 B2C は、インタラクティブなコンテンツ、ビデオ、ユーモア、および感情的な CTA によって推進される短い形式のコンテンツで成功します。

個々の市場の中でも違いがあります。 SaaS を使用している場合は、ハウツーのウェビナーやデモが求められますが、ハイキング アクセサリーの会社は、ユーザーが作成した画像やインスピレーションを与える証言からより多くの成果を得ることができます。

データを追跡し、競合他社のソーシャル アカウントのトレンドに注目してください。 これらのチャネルは常に変化しています。 あなたのブランドに最適なソーシャル メディア マーケティング コンテンツは、次のコンテンツになるかもしれません。

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