So stellen Sie eine offene Kommunikation am Arbeitsplatz sicher

Der Aufbau eines produktiven und kohärenten Teams ist eines der Hauptziele eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Je mehr seine Mitarbeiter als Kollegen verbunden sind, desto effektiver werden Teamkommunikation, Zusammenarbeit und Arbeitsplatzeffizienz. Und all das kann durch offene Kommunikation erreicht werden.

Effektive Kommunikation am Arbeitsplatz ist das wichtigste Instrument zur Steigerung der Produktivität und Moral der Mitarbeiter. Es beinhaltet nicht nur die Kommunikation zwischen den Abteilungen, sondern auch zwischen allen Mitarbeitern innerhalb des Unternehmens.

Die Implementierung einer offenen Kommunikationspolitik ist eine der effektivsten Möglichkeiten, eine solche multidirektionale Interaktion zu erreichen.

Was ist offene Kommunikation?

Offene Kommunikation am Arbeitsplatz ist mehr als nur interner Nachrichten- und Wissensaustausch. Es ist eine kommunikative Manifestation, die anzeigt, dass der Gesprächspartner aufrichtig und gutmütig ist und sich bemüht, unabhängig von seiner Position ehrlich zu sprechen.

Offene Kommunikation schafft weder eine physische noch eine psychologische Barriere zwischen Gesprächspartnern.

Zum Beispiel fühlt sich jeder Teilnehmer sicher und entspannt, wenn er seine Meinung teilt und Fehler und gelernte Lektionen bespricht. Jeder Teilnehmer an diesem Prozess trägt dazu bei, ein psychologisch sicheres Umfeld zu schaffen, in dem jede Meinung respektiert und offen geäußert werden kann, auch wenn sie von der Mehrheit abweicht.

Die Bedeutung offener Kommunikation am Arbeitsplatz

Warum ist eine offene interne Kommunikation so wichtig? Das Problem ist, dass verschiedene Abteilungen unterschiedliche Fähigkeiten haben.

Während einige Mitarbeiter spezifisches Wissen haben, das sie nicht nutzen, können andere es zum Wohle des Unternehmens und zur Förderung neuer Ideen einsetzen.

Hier sind einige weitere Gründe, warum eine offene Kommunikation am Arbeitsplatz notwendig ist:

• Es fördert neue Ideen;

• Es verbessert die Mitarbeiterkommunikation;

• Es steigert die Gesamtleistung des Unternehmens;

• Es ermöglicht ein effektives Wissensmanagement und -austausch;

• Es verbessert die Problemlösungsprozesse und die Kommunikation zwischen den Abteilungen;

• Es fördert Vertrauen und Loyalität;

• Es ermöglicht das Engagement der Mitarbeiter;

• Es vermittelt den Mitarbeitern, dass ihre Meinungen, Ideen und Entscheidungen für den Erfolg des Unternehmens wichtig sind;

• Es führt zu größerer Arbeitszufriedenheit;

• Es reduziert Stress am Arbeitsplatz und fördert gegenseitigen Respekt.

Wie schafft man eine offene Kommunikation am Arbeitsplatz?

Viele Faktoren beeinflussen, wie Sie offene Kommunikation in Ihrem Team umsetzen. Überlegen Sie, wie Sie die Teaminteraktion auf ein höheres Niveau heben können.

1. Investieren Sie in Smart Space

Die im Unternehmen eingesetzten Kommunikationsmittel wirken sich nicht nur direkt auf die Arbeitsplatzkultur der Mitarbeiter, sondern auch auf die Gesamtproduktivität aus. Nicht autorisierte Anwendungen und Software stellen häufig ein Sicherheitsrisiko für die Daten Ihres Unternehmens dar und können die Synchronisierung von Arbeitsgruppen stören.

Die Verwendung mehrerer Kommunikationskanäle führt zu Problemen beim Zugriff auf Dokumente und Dateien sowie zu Situationen, in denen für die Arbeit nicht genügend Informationen vorhanden sind. Dies verursacht nicht nur Projektverzögerungen, sondern auch erhebliche finanzielle Verluste.

Was ist die Lösung? Wählen Sie ein intelligentes internes Kommunikationstool, das alle Plattformen, Anwendungen und Inhaltstypen Ihres Unternehmens kombiniert, sodass Teammitglieder nicht zwischen Tools wechseln müssen, während sie an verschiedenen Aufgaben arbeiten.

2. Richten Sie einen internen Blog ein

Um eine transparente interne Kommunikation innerhalb großer Teams zu gewährleisten, können Sie einen Blog für Ihre Mitarbeiter starten. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Informationen zu teilen.

Der interne Blog ist einfach und leicht zu bedienen, sodass er schnell zur zentralen Informationsdrehscheibe wird, die einen neuen, transparenten, wechselseitigen Kommunikationskanal innerhalb einer Organisation eröffnet.

Der interne Blog eignet sich gut als Plattform zum Wissensaustausch, da jeder schnell nach den benötigten Informationen suchen oder eine Frage stellen kann, um die Antwort von jemand anderem im Unternehmen zu erhalten.

Sie sollten die relevantesten Inhalte verwenden, um die Mitarbeiter zu informieren und sie zu beschäftigen (kurze Videos, Statistiken, Schemata, tägliche Witze, um Ihre Teams aufzumuntern usw.).

Wenn Sie nicht genug Zeit haben, um solche Inhalte zu erstellen, besuchen Sie die Dienste zur Überprüfung benutzerdefinierter Texte, um einen fehlerfreien Text zu erhalten.

3. Praktiziere radikale Ehrlichkeit

Professionelle Kommunikation basiert auf Offenheit. Es erfordert, sich um Ihre Mitarbeiter zu kümmern und Fehler in ihrem Verhalten direkt aufzuzeigen, um für die angemessene Balance von Aggression und Empathie am Arbeitsplatz zu sorgen.

Einigen Umfragen zufolge fühlen sich Manager häufig unwohl in der Kommunikation mit Mitarbeitern und zögern, direkte Kommentare an die Mitarbeiter abzugeben. Andererseits kann sich die Pflege gesunder Vertrauensbeziehungen als die Bürokommunikationsstrategie herausstellen, nach der Sie suchen, um Ihnen beim Aufbau eines zusammenhängenden Teams zu helfen.

4. Tägliche Standups

Das tägliche Standup ist ein 10-minütiges Ritual zum Austausch von Informationen über den Arbeitsfortschritt und Hindernisse. Es kann mit der Zeit zu einer täglichen Gewohnheit werden.

Dadurch kann Ihr Team Aufgaben, Ressourcen und relevante Anforderungen effizienter koordinieren. Beispielsweise überprüft der Besuch von Schreibdiensten Websites auf Unterstützung beim Schreiben.

Sie haben auch weniger verpasste Gelegenheiten und doppelte Aufgaben. In Remote-Arbeitsumgebungen können solche Standups per Videokonferenz abgehalten werden.

5. Übungsdebatten

Die Debatte ermöglicht es Ihnen, unvollendete Projektideen mit vertrauenswürdigen Kollegen zu teilen. Darüber hinaus können Sie durch diese Art der Kommunikation ehrliches und angemessenes Feedback zu Ihren Vorschlägen und Lösungen erhalten.

Denken Sie daran, dass Sie selbst in den heißesten Debatten die Wahrheit aufdecken können, die es Ihnen ermöglicht, die besten Ergebnisse in Ihrem Projekt zu erzielen.

6. Beginnen Sie mit sich selbst

Als Teamleiter können Sie neue Gewohnheiten in Ihrem Team initiieren, die zu einer effektiven Kommunikation bei der Arbeit beitragen. Sagen Sie beispielsweise zu Beginn des Arbeitstages „Guten Morgen“ zu Ihrem Team, um es aufzumuntern.

Fördern Sie außerdem soziale Interaktionen, dh ermutigen Sie die Mitarbeiter, miteinander zu kommunizieren, anstatt im Internet oder in sozialen Netzwerken zu surfen. Organisieren Sie zum Beispiel, wenn möglich, dass Ihr Team die Mittagspausen gemeinsam in einem Café oder Essbereich abseits der Arbeitsplätze einnimmt.

Fazit

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Unternehmen zunehmend Schwierigkeiten und verschiedene Arten von Ausfällen erlebt, sollten Sie sich zuerst mit der internen Kommunikation befassen . Die Praxis der offenen Kommunikation trägt zu einer Steigerung der Team- und Unternehmensleistung bei.

Die Mitarbeiter können Hilfe bekommen, sobald ein Problem auftritt. Manager wiederum können die Probleme der Mitarbeiter besser verstehen und schneller darauf reagieren.

Wenn Ihre Mitarbeiter keine Verbindung zu den Werten und der Unternehmenskultur Ihres Unternehmens haben, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, warum.

Indem Sie Ihr Team ermutigen, miteinander zu interagieren und zu kommunizieren, können Sie eine effektivere Kommunikation schaffen und sowohl im Projekt als auch in der Nische insgesamt schneller erfolgreich sein.