Como garantir uma comunicação aberta no local de trabalho

Construir uma equipe produtiva e coesa é um dos principais objetivos de qualquer negócio de sucesso. Quanto mais seus funcionários estiverem conectados como colegas, mais eficaz será a comunicação da equipe, a cooperação e a eficiência no local de trabalho. E tudo isso pode ser realizado através de uma comunicação aberta.

A comunicação eficaz no local de trabalho é a principal ferramenta para aumentar a produtividade e o moral dos funcionários. Implica não apenas a comunicação entre os departamentos, mas também entre todos os funcionários da empresa.

A implementação de uma política de comunicação aberta é uma das formas mais eficazes de alcançar essa interação multidirecional.

O que é Comunicação Aberta?

A comunicação aberta no local de trabalho é mais do que apenas notícias internas e compartilhamento de conhecimento. É uma manifestação comunicativa que indica que o interlocutor é sincero, bem-humorado e se esforça para falar honestamente, independentemente de sua posição.

A comunicação aberta não cria uma barreira física ou psicológica entre os interlocutores.

Por exemplo, cada participante se sente seguro e à vontade ao compartilhar sua opinião e discutir erros e lições aprendidas. Cada participante desse processo contribui para a criação de um ambiente psicologicamente seguro, no qual qualquer opinião seja respeitada e possa ser expressa abertamente, mesmo que seja diferente da maioria.

A importância da comunicação aberta no local de trabalho

Por que a comunicação interna aberta é tão importante? A questão é que departamentos diferentes têm capacidades diferentes.

Enquanto alguns funcionários têm um conhecimento específico que não usam, outros podem usá-lo para o benefício da empresa e para promover novas ideias.

Aqui estão algumas outras razões pelas quais a comunicação aberta é necessária para o local de trabalho:

• Encoraja novas ideias;

• Melhora a comunicação dos funcionários;

• Aumenta o desempenho geral da empresa;

• Permite uma gestão e partilha de conhecimento eficaz;

• Melhora os processos de resolução de problemas e a comunicação entre os departamentos;

• Incentiva a confiança e a lealdade;

• Permite o engajamento dos funcionários;

• Ensina aos funcionários que suas opiniões, ideias e decisões são importantes para o sucesso da empresa;

• Leva a uma maior satisfação no trabalho;

• Reduz o estresse no local de trabalho e incentiva o respeito mútuo.

Como criar uma comunicação aberta no local de trabalho?

Muitos fatores influenciam como você implementa a comunicação aberta em sua equipe. Considere como você pode elevar a interação da equipe a um nível mais alto.

1. Invista em Espaço Inteligente

As ferramentas de comunicação utilizadas na empresa têm um impacto direto não apenas na cultura do local de trabalho dos funcionários, mas também na produtividade geral. Aplicativos e softwares não autorizados frequentemente representam um risco de segurança para os dados de sua empresa e podem interromper a sincronização do grupo de trabalho.

O uso de vários canais de comunicação causa problemas de acesso a documentos e arquivos, bem como situações em que não há informações suficientes para o trabalho. Isso causa não apenas atrasos no projeto, mas também perdas financeiras significativas.

Qual é a solução? Escolha uma ferramenta de comunicação interna inteligente que combine todas as plataformas, aplicativos e tipos de conteúdo da sua empresa, para que os membros da equipe não precisem alternar entre as ferramentas enquanto trabalham em diferentes tarefas.

2. Estabeleça um Blog Interno

Para garantir uma comunicação interna transparente em grandes equipes, você pode iniciar um blog para seus funcionários . Existem inúmeras maneiras de compartilhar informações.

O blog interno é simples e fácil de usar, tornando-se rapidamente o hub central de informações que abre um canal de comunicação bidirecional novo e transparente dentro de uma organização.

O blog interno funciona bem como uma plataforma de compartilhamento de conhecimento, pois todos podem pesquisar rapidamente as informações de que precisam ou fazer uma pergunta para obter a resposta de outra pessoa da empresa.

Você deve usar o conteúdo mais relevante para informar os funcionários para mantê-los engajados (vídeos curtos, estatísticas, esquemas, piadas diárias para animar suas equipes, etc.).

Se você não tiver tempo suficiente para criar esse conteúdo, visite os serviços de revisão de redação personalizada para obter uma redação impecável.

3. Pratique a Honestidade Radical

A comunicação profissional baseia-se na franqueza. É preciso cuidar de seus funcionários e apontar diretamente falhas em seu comportamento, garantindo o equilíbrio adequado de agressividade e empatia no ambiente de trabalho.

De acordo com algumas pesquisas, os gerentes frequentemente se sentem desconfortáveis ​​ao se comunicar com os funcionários e hesitam em fazer comentários diretos aos funcionários. Cultivar relacionamentos de confiança saudáveis, por outro lado, pode se tornar a estratégia de comunicação do escritório que você procura para ajudá-lo a construir uma equipe coesa.

4. Levantamentos Diários

A reunião diária é um ritual de 10 minutos para compartilhar informações sobre o andamento do trabalho e os obstáculos. Pode se tornar um hábito diário ao longo do tempo.

Como resultado, sua equipe poderá coordenar com mais eficiência tarefas, recursos e necessidades relevantes. Por exemplo, visitar sites de revisão de serviços de redação para obter assistência com a redação.

Você também terá menos oportunidades perdidas e tarefas duplicadas. Em ambientes de trabalho remotos, essas reuniões podem ser realizadas por videoconferência.

5. Praticar Debates

O debate permite que você compartilhe ideias de projetos inacabados com colegas de confiança. Além disso, você pode receber feedback honesto e adequado sobre suas propostas e soluções por meio desse tipo de comunicação.

Lembre-se que mesmo nos debates mais acalorados, você pode descobrir a verdade que lhe permitirá alcançar os melhores resultados em seu projeto.

6. Comece consigo mesmo

Como líder de equipe, você pode iniciar novos hábitos em sua equipe que contribuem para uma comunicação eficaz no trabalho. Por exemplo, no início do dia de trabalho, diga “Bom dia” para sua equipe para animá-los.

Além disso, estimule as interações sociais, ou seja, incentive os funcionários a se comunicarem entre si em vez de navegar na Internet ou nas redes sociais. Por exemplo, se possível, providencie para que sua equipe faça pausas para o almoço juntos em um café ou refeitório localizado longe de seus locais de trabalho.

Conclusão

Se você perceber que sua empresa está passando por um aumento de dificuldades e diversos tipos de falhas, a primeira coisa que você deve observar é a comunicação interna . Usar a prática da comunicação aberta ajudará a aumentar o desempenho da equipe e da empresa.

Os funcionários poderão obter assistência assim que surgir um problema. Os gerentes, por sua vez, poderão entender os problemas dos funcionários com mais clareza e respondê-los mais rapidamente.

Se seus funcionários não têm conexão com os valores da sua organização e a cultura da empresa, é hora de considerar o porquê.

Ao incentivar sua equipe a interagir e se comunicar, você pode criar uma comunicação mais eficaz e ter sucesso mais rápido tanto no projeto quanto no nicho como um todo.