İşyerinde Açık İletişim Nasıl Sağlanır?

Üretken ve uyumlu bir ekip oluşturmak, başarılı bir işletmenin temel hedeflerinden biridir. Çalışanları meslektaşları olarak ne kadar bağlantılıysa, ekip iletişimi, işbirliği ve işyeri verimliliği o kadar etkili olacaktır. Ve tüm bunlar açık iletişim yoluyla gerçekleştirilebilir.

Etkili işyeri iletişimi, çalışan verimliliğini ve moralini artırmak için birincil araçtır. Sadece departmanlar arası iletişimi değil, şirket içindeki tüm çalışanlar arasındaki iletişimi ifade eder.

Açık bir iletişim politikası uygulamak, böylesine çok yönlü bir etkileşimi gerçekleştirmenin en etkili yollarından biridir.

Açık İletişim Nedir?

İşyerinde açık iletişim, yalnızca şirket içi haber ve bilgi paylaşımından daha fazlasıdır. Muhatabın samimi, iyi huylu olduğunu ve pozisyonu ne olursa olsun dürüstçe konuşmaya çalıştığını gösteren iletişimsel bir tezahürdür.

Açık iletişim, muhataplar arasında ne fiziksel ne de psikolojik bir engel oluşturmaz.

Örneğin, her katılımcı fikrini paylaşırken ve hataları ve öğrenilen dersleri tartışırken kendini güvende ve rahat hisseder. Bu süreçteki her katılımcı, çoğunluğun fikrinden farklı olsa bile her türlü görüşe saygı duyulduğu ve açıkça ifade edilebildiği psikolojik olarak güvenli bir ortamın yaratılmasına katkıda bulunur.

İşyerinde Açık İletişimin Önemi

Açık iç iletişim neden bu kadar önemli? Sorun, farklı bölümlerin farklı yeteneklere sahip olmasıdır.

Bazı çalışanlar kullanmadıkları belirli bilgilere sahipken, diğerleri bunu şirketin yararına kullanmak ve yeni fikirleri teşvik etmek için kullanabilir.

İşyeri için açık iletişimin gerekli olmasının diğer bazı nedenleri şunlardır:

• Yeni fikirleri teşvik eder;

• Çalışan iletişimini geliştirir;

• Şirketin genel performansını artırır;

• Etkin bilgi yönetimi ve paylaşımına olanak tanır;

• Departmanlar arası problem çözme süreçlerini ve iletişimi geliştirir;

• Güven ve sadakati teşvik eder;

• Çalışan katılımını sağlar;

• Çalışanlara fikirlerinin, fikirlerinin ve kararlarının şirketin başarısı için önemli olduğunu öğretir;

• Daha fazla iş tatminine yol açar;

• İşyerinde stresi azaltır ve karşılıklı saygıyı teşvik eder.

İşyerinde Açık İletişim Nasıl Oluşturulur?

Ekibinizde açık iletişimi nasıl uyguladığınızı birçok faktör etkiler. Ekip etkileşimini nasıl daha yüksek bir düzeye çıkarabileceğinizi düşünün.

1. Akıllı Alana Yatırım Yapın

Şirkette kullanılan iletişim araçları, çalışanların sadece işyeri kültürüne değil, genel üretkenliğe de doğrudan etki etmektedir. Yetkisiz uygulamalar ve yazılımlar genellikle şirketinizin verileri için bir güvenlik riski oluşturur ve çalışma grubu senkronizasyonunu bozabilir.

Birden fazla iletişim kanalının kullanılması, belge ve dosyalara erişim sorunlarının yanı sıra iş için yeterli bilginin olmadığı durumlara da neden olur. Bu sadece proje gecikmelerine değil, aynı zamanda önemli finansal kayıplara da neden olur.

Çözüm nedir? Ekip üyelerinin farklı görevler üzerinde çalışırken araçlar arasında geçiş yapmak zorunda kalmaması için şirketinizin tüm platformlarını, uygulamalarını ve içerik türlerini birleştiren akıllı bir iç iletişim aracı seçin.

2. Bir Dahili Blog Oluşturun

Büyük ekipler içinde şeffaf iç iletişimi sağlamak için çalışanlarınız için bir blog başlatabilirsiniz. Bilgi paylaşmanın sayısız yolu vardır.

Dahili blog basit ve kullanımı kolaydır, bu nedenle hızlı bir şekilde bir kuruluş içinde yeni, şeffaf, iki yönlü bir iletişim kanalı açan merkezi bilgi merkezi haline gelir.

Dahili blog, bir bilgi paylaşım platformu olarak iyi çalışır çünkü herkes ihtiyaç duyduğu bilgiyi hızlıca arayabilir veya şirketteki bir başkasından yanıt almak için bir soru sorabilir.

Çalışanları meşgul etmek için bilgilendirmek için en alakalı içeriği kullanmalısınız (kısa videolar, istatistikler, şemalar, takımlarınızı neşelendirmek için günlük şakalar vb.).

Bu tür içerik oluşturmak için yeterli zamanınız yoksa, kusursuz bir yazı parçası elde etmek için özel yazı inceleme hizmetlerini ziyaret edin.

3. Radikal Dürüstlük Uygulayın

Profesyonel iletişim dürüstlük üzerine kuruludur. Çalışanlarınızla ilgilenmeyi ve davranışlarındaki kusurlara doğrudan dikkat çekmeyi, işyerinde uygun saldırganlık ve empati dengesini sağlamayı gerektirir.

Bazı araştırmalara göre yöneticiler, çalışanlarla iletişim kurarken sıklıkla rahatsızlık duymakta ve çalışanlara doğrudan yorum yapmaktan çekinmektedirler. Öte yandan, sağlıklı güven ilişkileri geliştirmek, uyumlu bir ekip oluşturmanıza yardımcı olmak için aradığınız ofis iletişim stratejisi olabilir.

4. Günlük Karşılaşmalar

Günlük stand-up, iş ilerlemesi ve barikatlar hakkında bilgi paylaşmak için 10 dakikalık bir ritüeldir. Zamanla günlük bir alışkanlık haline gelebilir.

Sonuç olarak ekibiniz görevleri, kaynakları ve ilgili ihtiyaçları daha verimli bir şekilde koordine edebilecektir. Örneğin, yazma hizmetlerini ziyaret etmek, yazma konusunda yardım için web sitelerini inceler.

Ayrıca daha az kaçırılmış fırsata ve yinelenen görevlere sahip olacaksınız. Uzak çalışma ortamlarında bu tür stand-up'lar video konferans yoluyla yapılabilir.

5. Uygulama Tartışmaları

Tartışma, bitmemiş proje fikirlerini güvenilir meslektaşlarınızla paylaşmanıza olanak tanır. Ayrıca, bu tür bir iletişim aracılığıyla önerileriniz ve çözümleriniz hakkında dürüst ve yeterli geri bildirim alabilirsiniz.

En sıcak tartışmalarda bile projenizde en iyi sonuçları elde etmenizi sağlayacak gerçeği ortaya çıkarabileceğinizi unutmayın.

6. Kendinizle Başlayın

Bir ekip lideri olarak, iş yerinde etkili iletişime katkıda bulunan ekibinizde yeni alışkanlıklar başlatabilirsiniz. Örneğin, iş gününün başında ekibinizi neşelendirmek için “Günaydın” deyin.

Bunun dışında sosyal etkileşimleri teşvik edin, yani çalışanları internette veya sosyal ağlarda gezinmek yerine birbirleriyle iletişim kurmaya teşvik edin. Örneğin, mümkünse, ekibinizin iş yerlerinden uzakta bulunan bir kafede veya yemek alanında birlikte öğle yemeği molası vermesini sağlayın.

Çözüm

Şirketinizin zorluklarda ve çeşitli başarısızlık türlerinde bir artış yaşadığını fark ederseniz, bakmanız gereken ilk şey iç iletişimdir . Açık iletişim uygulamasının kullanılması, ekip ve şirket performansının artmasına yardımcı olacaktır.

Çalışanlar, bir sorun ortaya çıktığı anda yardım alabilecektir. Yöneticiler ise çalışanların sorunlarını daha net anlayabilecek ve onlara daha hızlı yanıt verebilecek.

Çalışanlarınızın kuruluşunuzun değerleri ve şirket kültürü ile hiçbir bağlantısı yoksa, nedenini düşünmenin zamanı gelmiştir.

Ekibinizi birbirleriyle etkileşime girmeye ve iletişim kurmaya teşvik ederek, hem projede hem de bir bütün olarak nişte daha etkili iletişim kurabilir ve daha hızlı başarılı olabilirsiniz.