Come garantire una comunicazione aperta sul posto di lavoro

Costruire un team produttivo e coeso è uno degli obiettivi primari di qualsiasi azienda di successo. Più i suoi dipendenti sono collegati come colleghi, più efficace sarà la comunicazione, la cooperazione e l'efficienza sul posto di lavoro del suo team. E tutto ciò può essere realizzato attraverso una comunicazione aperta.

Una comunicazione efficace sul posto di lavoro è lo strumento principale per aumentare la produttività e il morale dei dipendenti. Implica non solo la comunicazione tra i reparti, ma anche tra tutti i dipendenti all'interno dell'azienda.

L'attuazione di una politica di comunicazione aperta è uno dei modi più efficaci per ottenere tale interazione multidirezionale.

Cos'è la comunicazione aperta?

La comunicazione aperta sul posto di lavoro è più di una semplice condivisione di notizie e conoscenze interne. È una manifestazione comunicativa che indica che l'interlocutore è sincero, bonario e si sforza di parlare onestamente, indipendentemente dalla sua posizione.

La comunicazione aperta non crea una barriera né fisica né psicologica tra gli interlocutori.

Ad esempio, ogni partecipante si sente al sicuro ea proprio agio quando condivide la propria opinione e discute degli errori e delle lezioni apprese. Ciascun partecipante a questo processo contribuisce a creare un ambiente psicologicamente sicuro in cui qualsiasi opinione sia rispettata e possa essere espressa apertamente, anche se diversa da quella della maggioranza.

L'importanza della comunicazione aperta sul posto di lavoro

Perché la comunicazione interna aperta è così importante? Il problema è che reparti diversi hanno capacità diverse.

Mentre alcuni dipendenti hanno conoscenze specifiche che non mettono a frutto, altri possono utilizzarle a beneficio dell'azienda e per promuovere nuove idee.

Ecco alcuni altri motivi per cui è necessaria una comunicazione aperta sul posto di lavoro:

• Incoraggia nuove idee;

• Migliora la comunicazione dei dipendenti;

• Aumenta le prestazioni complessive dell'azienda;

• Consente un'efficace gestione e condivisione delle conoscenze;

• Migliora i processi di problem solving e la comunicazione tra i reparti;

• Incoraggia la fiducia e la lealtà;

• Consente il coinvolgimento dei dipendenti;

• Insegna ai dipendenti che le loro opinioni, idee e decisioni sono importanti per il successo dell'azienda;

• Porta a una maggiore soddisfazione sul lavoro;

• Riduce lo stress sul posto di lavoro e incoraggia il rispetto reciproco.

Come creare una comunicazione aperta sul posto di lavoro?

Molti fattori influenzano il modo in cui implementi la comunicazione aperta nel tuo team. Considera come puoi elevare l'interazione del team a un livello superiore.

1. Investi in Smart Space

Gli strumenti di comunicazione utilizzati in azienda hanno un impatto diretto non solo sulla cultura del posto di lavoro dei dipendenti, ma anche sulla produttività complessiva. Le applicazioni e il software non autorizzati rappresentano spesso un rischio per la sicurezza dei dati dell'azienda e possono interrompere la sincronizzazione dei gruppi di lavoro.

L'uso di più canali di comunicazione causa problemi con l'accesso a documenti e file, nonché situazioni in cui non ci sono informazioni sufficienti per il lavoro. Ciò causa non solo ritardi nel progetto, ma anche perdite finanziarie significative.

Qual'è la soluzione? Scegli uno strumento di comunicazione interna intelligente che combini tutte le piattaforme, le applicazioni e i tipi di contenuto della tua azienda, in modo che i membri del team non debbano passare da uno strumento all'altro mentre lavorano su attività diverse.

2. Crea un blog interno

Per garantire una comunicazione interna trasparente all'interno di grandi team, puoi avviare un blog per i tuoi dipendenti . Esistono numerosi modi per condividere le informazioni.

Il blog interno è semplice e facile da usare, quindi diventa rapidamente l'hub informativo centrale che apre un nuovo canale di comunicazione trasparente e bidirezionale all'interno di un'organizzazione.

Il blog interno funziona bene come piattaforma di condivisione delle conoscenze perché tutti possono cercare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno o porre una domanda per ottenere la risposta da qualcun altro nell'azienda.

Dovresti utilizzare i contenuti più pertinenti per informare i dipendenti e mantenerli coinvolti (brevi video, statistiche, schemi, battute quotidiane per rallegrare i tuoi team, ecc.).

Se non hai abbastanza tempo per creare tali contenuti, visita i servizi di revisione della scrittura personalizzata per ottenere una scrittura impeccabile.

3. Pratica l'onestà radicale

La comunicazione professionale si basa sulla franchezza. È necessario prendersi cura dei propri dipendenti e segnalare direttamente i difetti nel loro comportamento, garantendo l'appropriato equilibrio tra aggressività ed empatia sul posto di lavoro.

Secondo alcuni sondaggi, i manager si sentono spesso a disagio quando comunicano con i dipendenti ed esitano a fare commenti diretti ai dipendenti. Coltivare sane relazioni di fiducia, d'altra parte, potrebbe rivelarsi la strategia di comunicazione dell'ufficio che stai cercando per aiutarti a costruire un team coeso.

4. Standup giornalieri

Lo standup quotidiano è un rituale di 10 minuti per condividere informazioni sull'avanzamento del lavoro e sui blocchi stradali. Può diventare un'abitudine quotidiana nel tempo.

Di conseguenza, il tuo team sarà in grado di coordinare in modo più efficiente attività, risorse e bisogni pertinenti. Ad esempio, visitare i servizi di scrittura esamina i siti Web per l'assistenza con la scrittura.

Avrai anche meno opportunità perse e attività duplicate. Negli ambienti di lavoro a distanza, tali standup possono essere tenuti tramite videoconferenza.

5. Dibattiti pratici

Il dibattito consente di condividere idee progettuali incompiute con colleghi fidati. Inoltre, attraverso questo tipo di comunicazione puoi ricevere un feedback onesto e adeguato sulle tue proposte e soluzioni.

Ricorda che anche nei dibattiti più accesi, puoi scoprire la verità che ti permetterà di ottenere i migliori risultati nel tuo progetto.

6. Inizia da te stesso

In qualità di team leader, puoi avviare nuove abitudini nel tuo team che contribuiscono a una comunicazione efficace sul lavoro. Ad esempio, all'inizio della giornata lavorativa, dì "Buongiorno" al tuo team per tirarlo su di morale.

A parte questo, incoraggiare le interazioni sociali, ovvero incoraggiare i dipendenti a comunicare tra loro piuttosto che navigare in Internet o sui social network. Ad esempio, se possibile, fai in modo che il tuo team prenda insieme le pause pranzo in un bar o in una sala da pranzo che si trova lontano dai loro luoghi di lavoro.

Conclusione

Se noti che la tua azienda sta vivendo un aumento delle difficoltà e vari tipi di fallimenti, la prima cosa che dovresti esaminare è la comunicazione interna . L'uso della pratica della comunicazione aperta aiuterà a portare a un aumento delle prestazioni del team e dell'azienda.

I dipendenti saranno in grado di ottenere assistenza non appena si verifica un problema. I manager, a loro volta, saranno in grado di comprendere più chiaramente i problemi dei dipendenti e di rispondervi più rapidamente.

Se i tuoi dipendenti non hanno alcun legame con i valori e la cultura aziendale della tua organizzazione, è tempo di considerare il motivo.

Incoraggiando il tuo team a interagire e comunicare tra loro, puoi creare una comunicazione più efficace e avere successo più velocemente sia nel progetto che nella nicchia nel suo insieme.