如何確保工作場所的開放式溝通

已發表: 2022-09-30

建立一個富有成效和凝聚力的團隊是任何成功企業的主要目標之一。 它的員工作為同事聯繫得越多,它的團隊溝通、合作和工作效率就會越有效。 而這一切都可以通過開放的溝通來實現。

有效的工作場所溝通是提高員工生產力和士氣的主要工具。 它不僅意味著部門之間的溝通,還意味著公司內部所有員工之間的溝通。

實施開放的溝通政策是實現這種多向互動的最有效方式之一。

什麼是開放式溝通?

工作場所的開放式溝通不僅僅是內部新聞和知識共享。 它是一種交際表現,表明對話者真誠、心地善良,無論身在何處,都力求坦誠相待。

開放式溝通不會在對話者之間造成身體或心理障礙。

例如,每個參與者在分享他的觀點、討論錯誤和經驗教訓時都感到安全和自在。 這個過程中的每個參與者都有助於創造一個心理安全的環境,在這個環境中,任何意見都得到尊重並可以公開表達,即使它與大多數人的意見不同。

工作場所開放式溝通的重要性

為什麼開放的內部溝通如此重要? 問題是不同的部門有不同的能力。

雖然一些員工擁有他們沒有使用的特定知識,但其他員工可能會將其用於公司的利益和推廣新想法。

以下是工作場所需要開放式溝通的其他一些原因:

  • 它鼓勵新想法;

  • 它改善了員工的溝通;

  • 它提高了公司的整體業績;

  • 它允許有效的知識管理和共享;

  • 它改善了解決問題的過程和部門之間的溝通;

  • 它鼓勵信任和忠誠;

  • 它允許員工參與;

  • 它教導員工他們的意見、想法和決定對公司的成功很重要;

  • 它會帶來更高的工作滿意度;

  • 它可以減輕工作場所的壓力並鼓勵相互尊重。

如何在工作場所建立開放式溝通?

許多因素會影響您在團隊中實施開放式溝通的方式。 考慮如何將團隊互動提升到更高水平。

1.投資智能空間

公司使用的溝通工具不僅直接影響員工的工作場所文化,還直接影響整體生產力。 未經授權的應用程序和軟件經常對您公司的數據構成安全風險,並可能破壞工作組同步。

使用多個通信渠道會導致訪問文檔和文件的問題,以及工作信息不足的情況。 這不僅會導致項目延誤,還會造成重大的財務損失。

解決辦法是什麼? 選擇一個智能的內部溝通工具,它結合了您公司的所有平台、應用程序和內容類型,讓團隊成員在處理不同任務時不必在工具之間切換。

2.建立內部博客

為了確保大型團隊內部的透明溝通,您可以為您的員工創建一個博客 有許多方法可以共享信息。

內部博客簡單易用,因此很快成為中央信息中心,在組織內部開闢了一個新的、透明的雙向溝通渠道

Blogin 上的公司內部博客示例

內部博客作為一個知識共享平台運作良好,因為每個人都可以快速搜索他們需要的信息或提出問題以從公司其他人那裡得到答案。

您應該使用最相關的內容來告知員工以保持他們的參與度(短視頻、統計數據、計劃、日常笑話以使您的團隊振作起來等)。

如果您沒有足夠的時間來創建此類內容,請訪問自定義寫作評論服務以獲得完美的寫作。

3. 實踐徹底的誠實

專業溝通建立在坦誠之上。 它需要照顧你的員工並直接指出他們行為中的缺陷,確保在工作場所的攻擊性和同理心之間取得適當的平衡。

一些調查顯示,管理者在與員工交流時經常感到不舒服,不願直接對員工發表評論。 另一方面,培養健康的信任關係可能會成為您正在尋找的辦公室溝通策略,以幫助您建立一個有凝聚力的團隊。

4. 每日站立

每日站會是一個 10 分鐘的儀式,用於分享有關工作進度和障礙的信息。 隨著時間的推移,它可能會成為一種日常習慣。

因此,您的團隊將能夠更有效地協調任務、資源和相關需求。 例如,訪問寫作服務會查看網站以獲取寫作幫助。

您也將減少錯過的機會和重複的任務。 在遠程工作環境中,此類站立會議可以通過視頻會議舉行。

5.練習辯論

辯論允許您與值得信賴的同事分享未完成的項目想法。 此外,您可以通過這種類型的交流收到關於您的建議和解決方案的誠實和充分的反饋。

請記住,即使在最激烈的辯論中,您也可以發現可以讓您在項目中取得最佳成果的真相。

6.從自己開始

作為團隊領導者,您可以在團隊中養成有助於工作中有效溝通的新習慣。 例如,在工作日開始時,向您的團隊說“早上好”,讓他們振作起來。

除此之外,鼓勵社交互動,即鼓勵員工相互交流,而不是上網或瀏覽社交網絡。 例如,如果可能,安排您的團隊一起在遠離工作場所的咖啡館或用餐區共進午餐。

結論

如果您發現您的公司遇到了越來越多的困難和各種類型的故障,您首先應該考慮的是內部溝通 使用開放式溝通的做法將有助於提高團隊和公司的績效。

一旦出現問題,員工將能夠獲得幫助。 反過來,管理者將能夠更清楚地了解員工的問題並更快地做出反應。

如果您的員工與您的組織的價值觀和公司文化沒有聯繫,那麼是時候考慮原因了。

通過鼓勵您的團隊彼此互動和溝通,您可以創建更有效的溝通並在項目和整個利基市場中更快地取得成功。