Cómo garantizar una comunicación abierta en el lugar de trabajo

Construir un equipo productivo y cohesionado es uno de los principales objetivos de cualquier negocio exitoso. Cuanto más conectados estén sus empleados como colegas, más eficaz será la comunicación, la cooperación y la eficiencia en el lugar de trabajo de su equipo. Y todo eso se puede lograr a través de una comunicación abierta.

La comunicación eficaz en el lugar de trabajo es la herramienta principal para aumentar la productividad y la moral de los empleados. Implica no solo comunicación entre departamentos sino también entre todos los empleados de la empresa.

Implementar una política de comunicación abierta es una de las formas más efectivas de lograr tal interacción multidireccional.

¿Qué es la comunicación abierta?

La comunicación abierta en el lugar de trabajo es más que solo noticias internas e intercambio de conocimientos. Es una manifestación comunicativa que indica que el interlocutor es sincero, bonachón y se esfuerza por hablar con honestidad, independientemente de su posición.

La comunicación abierta no crea una barrera física o psicológica entre los interlocutores.

Por ejemplo, cada participante se siente seguro y cómodo al compartir su opinión y discutir los errores y las lecciones aprendidas. Cada participante en este proceso contribuye a crear un ambiente psicológicamente seguro en el que cualquier opinión es respetada y puede expresarse abiertamente, incluso si difiere de la de la mayoría.

La importancia de la comunicación abierta en el lugar de trabajo

¿Por qué es tan importante la comunicación interna abierta? El problema es que diferentes departamentos tienen diferentes capacidades.

Si bien algunos empleados tienen conocimientos específicos que no utilizan, otros pueden utilizarlos en beneficio de la empresa y para promover nuevas ideas.

Aquí hay algunas otras razones por las que la comunicación abierta es necesaria para el lugar de trabajo:

• Fomenta nuevas ideas;

• Mejora la comunicación de los empleados;

• Impulsa el desempeño general de la empresa;

• Permite una gestión y un intercambio de conocimientos eficaces;

• Mejora los procesos de resolución de problemas y la comunicación entre departamentos;

• Fomenta la confianza y la lealtad;

• Permite el compromiso de los empleados;

• Enseña a los empleados que sus opiniones, ideas y decisiones son importantes para el éxito de la empresa;

• Conduce a una mayor satisfacción laboral;

• Reduce el estrés en el lugar de trabajo y fomenta el respeto mutuo.

¿Cómo crear una comunicación abierta en el lugar de trabajo?

Muchos factores influyen en cómo implementa la comunicación abierta en su equipo. Considere cómo puede elevar la interacción del equipo a un nivel superior.

1. Invierta en espacio inteligente

Las herramientas de comunicación utilizadas en la empresa tienen un impacto directo no solo en la cultura laboral de los empleados, sino también en la productividad general. Las aplicaciones y el software no autorizados suelen representar un riesgo para la seguridad de los datos de su empresa y pueden interrumpir la sincronización del grupo de trabajo.

El uso de múltiples canales de comunicación genera problemas con el acceso a documentos y archivos, así como situaciones en las que no hay información suficiente para el trabajo. Esto provoca no solo retrasos en los proyectos, sino también importantes pérdidas financieras.

¿Cuál es la solución? Elija una herramienta inteligente de comunicación interna que combine todas las plataformas, aplicaciones y tipos de contenido de su empresa, para que los miembros del equipo no tengan que cambiar de herramienta mientras trabajan en diferentes tareas.

2. Establecer un blog interno

Para garantizar una comunicación interna transparente dentro de equipos grandes, puede iniciar un blog para sus empleados . Existen numerosas formas de compartir información.

El blog interno es simple y fácil de usar, por lo que rápidamente se convierte en el centro de información central que abre un nuevo canal de comunicación transparente y bidireccional dentro de una organización.

El blog interno funciona bien como plataforma de intercambio de conocimientos porque todos pueden buscar rápidamente la información que necesitan o hacer una pregunta para obtener la respuesta de otra persona en la empresa.

Debe utilizar el contenido más relevante para informar a los empleados y mantenerlos comprometidos (videos cortos, estadísticas, esquemas, bromas diarias para animar a sus equipos, etc.).

Si no tiene suficiente tiempo para crear dicho contenido, visite los servicios de revisión de escritura personalizada para obtener una escritura impecable.

3. Practica la honestidad radical

La comunicación profesional se basa en la franqueza. Requiere cuidar a sus empleados y señalar directamente las fallas en su comportamiento, asegurando el equilibrio adecuado de agresión y empatía en el lugar de trabajo.

Según algunas encuestas, los gerentes con frecuencia se sienten incómodos cuando se comunican con los empleados y dudan en hacer comentarios directos a los empleados. Cultivar relaciones saludables de confianza, por otro lado, puede convertirse en la estrategia de comunicación de la oficina que está buscando para ayudarlo a construir un equipo cohesionado.

4. Standups diarios

El standup diario es un ritual de 10 minutos para compartir información sobre el progreso del trabajo y los obstáculos. Puede convertirse en un hábito diario con el tiempo.

Como resultado, su equipo podrá coordinar tareas, recursos y necesidades relevantes de manera más eficiente. Por ejemplo, visitar los servicios de redacción revisa los sitios web para obtener ayuda con la redacción.

También tendrá menos oportunidades perdidas y tareas duplicadas. En entornos de trabajo remotos, tales standups se pueden realizar a través de videoconferencias.

5. Debates de práctica

El debate le permite compartir ideas de proyectos sin terminar con colegas de confianza. Además, puede recibir comentarios honestos y adecuados sobre sus propuestas y soluciones a través de este tipo de comunicación.

Recuerda que incluso en los debates más candentes, puedes descubrir la verdad que te permitirá lograr los mejores resultados en tu proyecto.

6. Comienza contigo mismo

Como líder de equipo, puede iniciar nuevos hábitos en su equipo que contribuyan a una comunicación eficaz en el trabajo. Por ejemplo, al comienzo de la jornada laboral, diga "Buenos días" a su equipo para animarlos.

Aparte de eso, fomente las interacciones sociales, es decir, anime a los empleados a comunicarse entre sí en lugar de navegar por Internet o las redes sociales. Por ejemplo, si es posible, haga arreglos para que su equipo almuerce juntos en un café o comedor que esté ubicado lejos de sus lugares de trabajo.

Conclusión

Si notas que tu empresa está experimentando un aumento de dificultades y varios tipos de fallas, lo primero que debes mirar es la comunicación interna . El uso de la práctica de la comunicación abierta ayudará a aumentar el rendimiento del equipo y de la empresa.

Los empleados podrán obtener asistencia tan pronto como surja un problema. Los gerentes, a su vez, podrán comprender los problemas de los empleados con mayor claridad y responder a ellos con mayor rapidez.

Si sus empleados no tienen conexión con los valores de su organización y la cultura de la empresa, es hora de considerar por qué.

Al alentar a su equipo a interactuar y comunicarse entre sí, puede crear una comunicación más efectiva y tener éxito más rápido tanto en el proyecto como en el nicho en general.