9 种确保远程员工参与的可靠方法

一个相互联系且蓬勃发展的远程团队就在您的掌握之中。

在大流行开始时，我们中的许多人跌跌撞撞地走出办公室，建立工作空间以暂时在家工作。 但随着它继续侵入人们的生活，工作世界永远改变了。

远程工作很快成为常态。 全球数以百万计的员工完成了这一巨大的职业转变，雇主也不得不适应。 Zoom 疲劳、异步通信、默认数字化、分布式劳动力、混合团队、重返工作岗位以及现在令人恐惧的虚拟欢乐时光等新术语已成为日常对话的一部分。

但随着您的前进，密切关注远程工作者的感受至关重要。 他们有动力吗？ 他们高兴吗？ 最重要的是，他们觉得订婚了吗？

远程工作和员工敬业度

信不信由你，是时候完全接受当今工作场所的变化以及当今劳动力所期望的新现实了。

迁移到远程优先的劳动力有很多好处，包括节省办公空间成本以及在本地和国际上开放您的人才库。 但是，仍然需要聘请远程团队来完成出色的工作。 盖洛普的员工敬业度专家拥有大量数据，宣扬让远程员工敬业的好处，包括提高生产力、减少营业额、更好的客户服务等等！

好消息是员工敬业度不需要面对面的互动或物理工作空间。 目的、个人和职业发展机会、与同事和主管的持续对话以及提升技能的机会等因素可以在远程工作场所完全访问。

吸引远程员工的 9 个技巧

与任何涉及人的事情一样，没有一刀切的方法。 但是，创建对团队有利的远程参与策略的一些基本技巧永远不会出错。 以下是成功吸引远程员工的九个基本技巧。

1. 建立有意识的入职体验

第一印象很重要。 事实上，如果有良好的入职经验，69% 的员工可能会在同一家公司至少工作三年。

亲自入职是一回事，但远程员工入职是另一回事。 确保您的经理在入职期间和入职后注意员工的体验。

2. 设定明确的目标、KPI 和绩效预期

远程工作人员可以享受在固定时间不在办公室的灵活性。 对于某些人来说，这意味着在适合他们的日程安排时完成工作，例如清晨或深夜。 远程团队也经常有成员在不同的时区工作。

拥有不同工作时间的团队成员有时会导致有限的同步沟通，导致一些员工不确定对他们的期望或他们的表现是否达到标准。

明确的目标、关键绩效指标 (KPI) 和绩效预期消除了猜测并提供了更大的灵活性。 当您的团队成员达到他们的指标时，每个人都很高兴并且在同一页面上，无论个人的工作时间表如何。

使用项目管理工具可让您将任务分配给团队成员、设定截止日期并概述清晰的可交付成果，这是将其付诸行动的好方法。 员工在完成任务和保持项目按计划进行的同时控制自己的日子。

3. 鼓励与个人用户指南进行及时沟通

设定明确的期望对于面对面互动或沟通等软技能同样重要。 让团队中的每个人都创建个人用户指南或手册，从而消除沟通偏好中的猜测。

该指南的组成部分应针对您的特定团队量身定制，但这里有一些示例问题需要包括：

1. 会议偏好
2. 个人和职业价值观
3. 工作时间
4. 解决问题的方法
5. 通信偏好（聊天、电子邮件、电话、视频通话等）

此信息对于了解您的团队的偏好非常宝贵。 通过及时和清晰的沟通，您的员工会感到更加舒适、归属感和承诺。

4. 优先考虑定期签到和对话

有时，你可以做的最重要的事情就是询问你的团队他们需要什么。 尝试通过以下方式开始您的一对一对话：“我怎样才能帮助您提高工作效率并感觉更紧密？” 或“你感觉如何？我能做些什么来让你的工作变得更好吗？”

一对一会议对远程团队至关重要，应优先于团队会议。 由于非正式签到的机会较少，员工可能会等待他们的一对一提出重要问题或疑虑。

70% 的员工敬业度直接来自卓越的领导力。 所以花点时间给你的团队他们需要的关注和支持，让他们感到被重视。 作为领导者，你是他们领导的直接渠道。 透明和诚实的对话可以帮助他们感到参与并与更广泛的公司战略联系起来。

5.庆祝职业里程碑

工作纪念日对员工来说是一个特殊的日子。 这是他们反思过去一年以及他们对公司成功所做贡献的机会。

虽然在远程工作时并不总是可以举行午餐或晚餐等传统庆祝活动，但这并不意味着它们根本不应该发生。 有很多方法可以远程庆祝周年纪念日，包括供整个公司签署的数字生日贺卡或通过员工识别平台自动突出工作纪念日和生日的集成程序。

这些场合是对员工工作表示赞赏的绝佳机会。 这种欣赏和认可对于员工的整体参与是不可或缺的。

6. 分享透明的长期职业道路

为不同角色制定职业道路对于敬业度也至关重要。 有一个有凝聚力的团队朝着组织的目标努力是很棒的，但请记住，每个团队成员也有个人的职业目标。

如果员工看不到你公司的未来，你就会看到更少的自由裁量权、创新和创造力。

提供职业道路和成长机会不仅对敬业度至关重要，而且对留住人才也至关重要。 29% 的员工将缺乏增长机会作为他们想辞职的原因。 因此，请花时间坐下来制定您的远程参与策略。

一个好的起点是向您的团队成员提供选择和想法，以在您的公司内追求他们的职业生涯。 具体的选择让他们更容易看到你相信他们的成长，并希望积极关注围绕它的对话。

一旦他们对某个方向表现出兴趣，就通过提供机会来支持他们，以获得他们需要的经验和培训，以达到更高的水平。

7.建立你的雇主品牌

您的雇主品牌展示了当前和潜在员工如何看待您的公司。 关于文化、灵活性、招聘和入职的品牌是您雇主品牌的一部分。 您的人力资源团队应与您的营销团队合作，开发一个外观和感觉都适合您公司的品牌。

与您的人力资源 (HR) 团队联系，以清楚地了解贵公司对员工体验的愿景。 了解雇主品牌并确保将其传达给您的远程团队。 糟糕的雇主品牌可能代价高昂。 而且您当然不想为对公司形象造成负面影响负责。

不要忘记赃物！ 即使您的团队偏远，他们仍然希望展示他们对公司的自豪感。 这可以通过从品牌马克杯到 T 恤的任何东西来实现。 品牌商品增强了团队精神和自豪感，让您的员工感觉自己是团队的一员，而且更重要。

8. 经常和良好地认识你的团队

员工认可在当今的工作环境中至关重要。 它促进了员工的敬业度和归属感。 现代识别工具允许远程工作人员在一个可访问的中心展示其同事的成就，因此员工感到被关注，经理们更加了解他们的团队正在完成的伟大工作。

被认可的员工更快乐，表现更好，更有生产力，并且更有可能与团队的其他成员合作。 强大的认可文化也可以帮助组织对抗伟大的辞职。 外部雇主可以轻松地在工资上竞争，但他们发现复制一种让员工感到被认可和被授权的文化具有挑战性。

9. 拥抱饮水机时刻

陪审团可能仍在虚拟社交聚会和欢乐时光中，但远程团队需要非正式的联系时刻来建立关系并感到参与。

做到这一点的一种方法是在虚拟会议开始时安排时间聊天和赶上，即使这意味着迟到几分钟。 适应这种情况的另一种方法是允许团队聊天室跑题，鼓励团队成员分享生活更新，分享个人兴趣和经历。 它不必复杂！

工作中的友谊对于参与是必不可少的。 事实上，63% 的女性表示，当她们在工作中有“最好的朋友”时，她们会更加投入。

如果您计划与一大群人一起举办正式的虚拟社交活动，请考虑举办更正式的主持活动，以获得无缝体验。 虚拟逃生室或游戏是享受乐趣的绝佳选择，无需尴尬的停顿或人们互相交谈以表达自己的意见。

无论您采用何种方法，请记住关系很重要。 虽然您可能是同事，但您首先是渴望真正联系的人，尤其是与您度过最多时间的人。

展望未来

既然人们已经体验过远程工作，许多人就没有回头路了。

随着越来越多的组织了解远程工作是许多高绩效员工想要的，他们还必须认识到远程工作本身不再是一种优势。 这是一个基线。

随着组织现在从全球人才库中招聘，当您的远程团队不满意或失去动力时，他们有一个字面上的选择世界。 尽管其他公司可以在薪水和福利方面展开竞争，但它们只是未能效仿培养敬业团队的文化。

虽然敬业度和文化主要是传统办公场所中知识渊博且经验丰富的人力资源团队的责任，但远程团队并非如此。 在远程团队中，互动通常仅限于面对面的小组，这意味着团队领导（和成员）负责推动参与和建立团队文化。

最重要的是，不要忘记激励员工实现最大生产力、积极性、创新和忠诚度的努力对于未来的成功至关重要。

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