6 Sicherheitsbedrohungen, denen E-Commerce-Unternehmen häufig ausgesetzt sind

Angesichts der prognostizierten Zunahme der weltweiten E-Commerce-Umsätze im Einzelhandel boomt die Branche, ohne dass ein baldiger Stopp geplant ist.

Aus diesem Grund sind viele Unternehmen nicht auf die Sicherheitsbedrohungen vorbereitet, die mit der Führung eines E-Commerce-Unternehmens einhergehen. In einer idealen Welt können stationäre Geschäfte betrieben werden, ohne sich zu viele Gedanken über die Sicherheit machen zu müssen, da die Systeme und Einrichtungen von der Regierung ihrer jeweiligen Orte eingerichtet wurden.

Bei E-Commerce-Unternehmen ist die Sache jedoch ganz anders; Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich selbst zu schützen, und es ist wichtig, dass Sie ein klares Verständnis der verschiedenen Sicherheitsbedrohungen und Möglichkeiten haben, sich zu schützen.

Warum E-Commerce-Sicherheit für Ihr Unternehmen an erster Stelle stehen sollte

Der E-Commerce-Umsatz im Einzelhandel wird in diesem Jahr voraussichtlich 4,13 Billionen US-Dollar erreichen.

In Bezug auf den tatsächlichen Prozentsatz des Einzelhandelsumsatzes bedeutet dies, dass der E-Commerce im Jahr 2020 15,5 Prozent des gesamten weltweiten E-Commerce-Umsatzes ausmachen wird.

Während die tatsächliche E-Commerce-Zahl und der Prozentsatz der Einzelhandelsumsätze, für die E-Commerce verantwortlich ist, weiter steigen, steigen auch die mit E-Commerce verbundenen Bedrohungen und Herausforderungen.

Eine Studie von Magneto IT Solutions ergab Folgendes:

• 50 % der kleinen Unternehmen berichten, dass Angriffe und Versuche, ihre E-Commerce-Sicherheit zu kompromittieren, immer schwerwiegender und raffinierter werden
• 54 % der Unternehmen erleben wahrscheinlich einen oder mehrere erfolgreiche Angriffe
• 60 % der kleinen Unternehmen, die einen Cyberangriff erleiden, werden wahrscheinlich nicht länger als sechs Monate überleben

Diese Studie macht deutlich, dass E-Commerce zwar sehr vielversprechend ist, die Bedrohungen jedoch sehr real sind und ernst genommen werden sollten.

Es ist auch wichtig zu erkennen, dass es nicht ausreicht, sich einfach auf die integrierten Sicherheitsfunktionen Ihres Online-Shop-Builders oder CMS Ihrer Wahl zu verlassen. Obwohl Magento die beliebteste Wahl für den Aufbau von Online-Shops ist und 12 Prozent aller E-Commerce-Websites betreibt, wird es auch am meisten gehackt. Erst letztes Jahr stellte ein Bericht fest, dass sich die Anzahl der Magento 2-Shops, die durch Malware kompromittiert wurden, in drei aufeinanderfolgenden Monaten monatlich verdoppelte.

Kredit: Sanguine Security

Effektive E-Commerce-Sicherheit geht also weit darüber hinaus, sich einfach auf Ihr E-Commerce-CMS zu verlassen; Es ist wichtig, die verschiedenen Sicherheitsbedrohungen zu verstehen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sich zu schützen.

Dieser Artikel beschreibt die sechs gefährlichsten Sicherheitsbedrohungen im E-Commerce, auf die Sie achten sollten, und die Schritte, die Sie unternehmen können, um sich zu schützen.

6 gefährliche Sicherheitsbedrohungen für den E-Commerce, auf die Sie achten sollten

Im Gegensatz zu dem, was viele erwarten, erfordern die meisten Sicherheitsbedrohungen im E-Commerce keine Verwendung bahnbrechender Technologien seitens des Hackers. Die meisten Sicherheitsbedrohungen erfordern nur ein wenig Social Engineering und Täuschung gegenüber Schlüsselpersonen in der Zielorganisation.

Der eBay-Datenbank-Hack – bei dem persönliche Daten von 145 Millionen Benutzern gestohlen wurden – war nicht darauf zurückzuführen, dass Hacker in die Computer von eBay eindringen konnten. Der Grund dafür war, dass Hacker die Anmeldedaten von drei wichtigen eBay-Mitarbeitern kompromittiert und diese Details dann verwendet haben, um sich Zugang zum eBay-Netzwerk zu verschaffen.

Viele Sicherheitsbedrohungen im E-Commerce funktionieren auf ähnliche Weise. Sehen wir uns an, wie Sie sich vor diesen Sicherheitsbedrohungen im E-Commerce schützen können.

1. Phishing-Angriffe

Viele E-Commerce-Unternehmer sind sich nicht bewusst, wie gefährlich Phishing für ihr Unternehmen ist, aber es ist durchweg eine der Hauptmethoden, mit denen Hacker E-Commerce-Websites übernehmen.

Phishing ist eine Methode, bei der ein Hacker betrügerische E-Mails sendet, die als E-Mail von jemandem oder einer Organisation getarnt sind, die Sie kennen, um Sie dazu zu bringen, Ihre Anmeldedaten preiszugeben. Diese Trickserei wird auch als Spoofing bezeichnet.

Mit genügend Informationen könnte ein Angreifer beispielsweise eine Phishing-Seite erstellen, die wie die Anmeldeseite Ihrer E-Commerce-Website oder wie die Anmeldeseite Ihres Zahlungsabwicklers aussieht, Ihnen eine Nachricht senden, dass etwas nicht stimmt, und Sie dann bitten, sich anzumelden, um das Problem zu beheben Was ist falsch. In der fälschlichen Annahme, dass die E-Mail legitim ist, geben Sie ihnen Ihre Daten, die sie zur Kenntnis nehmen und verwenden, um sich auf der eigentlichen Website anzumelden und ihr Verbrechen zu begehen.

Phishing ist so verbreitet, dass satte 76 Prozent der Unternehmen angaben, im vergangenen Jahr Opfer eines Phishing-Angriffs geworden zu sein. Untersuchungen zeigen, dass die E-Commerce- und Einzelhandelsbranche am fünfthäufigsten angegriffen wird, und Sie können davon ausgehen, dass der Prozentsatz der Phishing-Angriffe steigen wird, je mehr Unternehmen online gehen.

Leider sind viele E-Commerce-Unternehmen nicht richtig auf einen Phishing-Angriff vorbereitet. Tatsächlich bestehen 37,9 Prozent der ungeschulten Benutzer Phishing-Tests nicht. Daher ist es möglicherweise eine gute Idee, zu lernen, wie man Phishing-Angriffe erkennt, und auch Ihre Mitarbeiter zu schulen, um zu verhindern, dass Ihr E-Commerce-Geschäft kompromittiert wird.

2. Spam-E-Mails

Spam-E-Mails sind auch eine der größten Bedrohungen für E-Commerce-Shops und eine der Hauptmethoden, über die einige der Angriffe auf dieser Liste ausgeführt werden.

In vielen Fällen werden Phishing-Angriffe und Malware-Angriffe über Spam-E-Mails ausgeführt. Spammer hacken auch gelegentlich die E-Mail-Konten von Personen oder Organisationen, die Sie kennen, und verwenden diese E-Mails dann, um Spam-E-Mails zu versenden, die darauf abzielen, Ihren E-Commerce-Shop zu kompromittieren, in der Hoffnung, dass Sie sie für legitim halten.

Diese E-Mails können manchmal Links zu Phishing-Sites oder Links zu infizierten Sites enthalten, die die Sicherheit Ihres Computers gefährden können.

3. Distributed Denial of Service (DDoS)-Angriffe

Ein verteilter Denial-of-Service-Angriff oder DDoS-Angriff ist ein Angriff, bei dem ein Angreifer mehrere Computer verwendet, um Ihren Server mit gefälschtem Datenverkehr zu treffen, um Ihre Website für legitime Benutzer unzugänglich zu machen oder nicht ordnungsgemäß zu funktionieren.

Während viele es gewohnt sind, von Websites zu hören, die „gehackt“ oder auf eine Weise kompromittiert wurden, die zur Offenlegung von Daten führt, sind nur sehr wenige mit DDoS-Angriffen vertraut und wissen, wie schädlich sie sein können; Selbst die größten E-Commerce-Marken sind diesen Angriffen zum Opfer gefallen.

Es gab Berichte über große E-Commerce-Plattformen wie Etsy, Shopify und PayPal, die aufgrund dieser Angriffe unter erheblichen Ausfallzeiten litten. Kleinere E-Commerce-Unternehmen sind besonders gefährdet, wenn keine Maßnahmen zum Schutz vor böswilligem Datenverkehr ergriffen werden.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie DDoS-Angriffe Ihr E-Commerce-Geschäft beeinträchtigen können:

• Sie können Ihren Server lahmlegen, indem sie ihn mit Datenverkehr überlasten und Ihre Website offline gehen lassen.
• Sie können Ihre Website für Benutzer extrem verlangsamen und sich dadurch negativ auf Ihre Konversionsraten und Ihren Umsatz auswirken. Langsame Websites sind nicht gerade gut für die Benutzererfahrung und Conversions!
• Sie können Ihren Server verlangsamen und es Ihnen fast unmöglich machen, Operationen im Backend durchzuführen.

Wie schützt man sich also vor DDoS-Angriffen? Hier sind ein paar Ideen:

• Sie können eine Web Application Firewall (WAF) verwenden, um schädlichen Datenverkehr automatisch herauszufiltern und es schwierig zu machen, dass DDoS-Angriffe Auswirkungen haben.
• Sie können Geoblocking aktivieren, wenn Sie feststellen, dass der Großteil des Datenverkehrs weiterhin aus einem bestimmten fremden Land kommt.
• Sie können Ihre Server-IP ändern oder Ihren ISP informieren, damit dieser umgehend Maßnahmen zu Ihrem Schutz ergreift.

4. SQL-Injektionen

SQL-Injections gelten heute im Allgemeinen als die häufigste Form von Cyberangriffen, und E-Commerce-Unternehmen sind davon nicht ausgenommen.

Bei diesen Angriffen versuchen Hacker, sich Zugriff auf Ihre E-Commerce-Website zu verschaffen, indem sie böswillige SQL-Befehle in vorhandene Skripte einfügen, die Ihre Website zum Betrieb benötigt. Sobald dies erfolgreich ist, ändert dies, wie Ihre Website Schlüsseldaten liest, und ermöglicht es dem Hacker, bestimmte Befehle auf Ihrer Website auszuführen oder sie nach Belieben herunterzufahren.

So ziemlich jede E-Commerce-Site, die eine SQL-Datenbank verwendet, ist anfällig für einen SQL-Angriff. Zu den Methoden, die Sie verwenden können, um einen SQL-Angriff zu verhindern, gehören die Verwendung von Whitelists, die sicherstellen, dass nur bestimmte Personen auf bestimmte Teile Ihrer Website zugreifen können, die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Website und die Verwendung der neuesten Technologie sowie das regelmäßige Scannen Ihrer Webanwendungen auf Schwachstellen.

5. Malware

Hacker gehen manchmal auf die nächste Ebene und zielen auf den Computer einer Schlüsselperson ab, die fortgeschrittenen Zugriff auf eine E-Commerce-Site hat, oder zielen auf den Server ab, auf dem die E-Commerce-Site selbst gehostet wird. Wenn sie dies tun möchten, verwenden sie häufig Malware.

Malware ermöglicht es einem Hacker oft, Ihren E-Commerce-Server zu übernehmen und Befehle auszuführen, als ob Sie derjenige wären, der dies im schlimmsten Fall tut; Im besten Fall ermöglichen sie Hackern den Zugriff auf Daten auf Ihrem System/Server oder die Entführung eines Teils Ihres Datenverkehrs. Dies könnte zu vielen Einnahmeverlusten für Ihr E-Commerce-Geschäft führen.

6. Kredit- und Debitkartenbetrug

Kredit- und Debitkartenbetrug ist noch heimtückischer, und Untersuchungen zeigen, dass dies die Art Nummer eins unter Identitätsdiebstahl ist, die für satte 35,4 Prozent aller Identitätsdiebstähle verantwortlich ist. Kredit- und Debitkartenbetrug ist so schwerwiegend, dass jährlich mehr als 24 Milliarden US-Dollar verloren gehen.

Im Wesentlichen tritt Kredit- und Debitkartenbetrug auf, wenn Benutzer die Kreditkarten- oder Debitkartendaten von ahnungslosen Opfern stehlen und diese dann verwenden, um einen Kauf in Ihrem E-Commerce-Shop zu tätigen. Da Sie nicht wissen, dass die zum Kauf verwendeten Daten gestohlen wurden, geben Sie das Produkt oder die Dienstleistung an sie weiter. Wenn der echte Benutzer von dieser Tatsache erfährt, fordert er eine Rückerstattung an oder veranlasst eine Rückbuchung für Ihr E-Commerce-Geschäft.

Dies führt zu entgangenen Einnahmen und könnte möglicherweise Ihr Ansehen bei Ihrem Zahlungsabwickler beeinträchtigen.

5 Möglichkeiten zur Bekämpfung von Sicherheitsbedrohungen im E-Commerce

Die oben aufgeführten sind einige der häufigsten Sicherheitsbedrohungen, denen Sie als E-Commerce-Unternehmen ausgesetzt sind, und einige dieser Bedrohungen wurden mit begleitenden Lösungen aufgelistet. Als E-Commerce-Unternehmen im Allgemeinen sind Sie jedoch im Allgemeinen sicherer, wenn Sie die folgenden fünf Dinge tun.

1. Verschlüsselung

Jede E-Commerce-Site sollte über eine oder mehrere Verschlüsselungsebenen verfügen. Wenn Sie darüber nachdenken, hat so ziemlich jede große E-Commerce-Website, die Sie sich vorstellen können (Target und eBay sind einige Top-Websites, die einem schnell in den Sinn kommen), irgendwann eine Datenpanne erlitten. Also, egal was Sie tun, Sie sind immer noch einem gewissen Risiko ausgesetzt. Daher sollten Sie als Erstes sicherstellen, dass die von Ihnen erhaltenen Daten ziemlich nutzlos sind, falls Sie gehackt werden sollten.

Während Sie weiterhin Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie nicht unter einer Datenpanne leiden, sollten Sie auch sicherstellen, dass Sie alle Ihre Daten ordnungsgemäß verschlüsseln, damit die Auswirkungen einer Datenpanne auf Sie und Ihre Benutzer gering oder gar nicht sind, selbst wenn es liegt eine Datenschutzverletzung vor.

Wenn die Verschlüsselung auf Ihrem E-Commerce-Server aktiviert ist, werden Benutzerdaten von normalem Text in „Chiffriertext“ umgewandelt, der erst nach der Entschlüsselung gelesen werden kann; Abhängig von der verwendeten Verschlüsselungsstufe sind nur sehr wenige Personen in der Lage, ordnungsgemäß verschlüsselte Daten zu entschlüsseln.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Zahlungsgateway sicher ist

Da die Zahlung eine Kernkomponente Ihres E-Commerce-Geschäfts ist, ist es sehr wichtig, sorgfältige Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihr Zahlungsgateway sicher ist.

Viele E-Commerce-Unternehmen werden Opfer von Kreditkarten- und Debitkartenbetrug, weil sie unzuverlässige Zahlungsgateways verwenden. Die meisten Online-Shop-Ersteller ermöglichen Ihnen die Integration mit Dutzenden beliebter Zahlungs-Gateways, darunter PayPal, Stripe und andere Zahlungs-Gateways für Unternehmen, sodass es keine Entschuldigung dafür gibt, kein zuverlässiges zu verwenden.

3. Sichern Sie Ihre Website mit einem SSL-Zertifikat

Die Verwendung eines SSL-Zertifikats ist eine der besten Möglichkeiten, sich als E-Commerce-Unternehmen zu schützen. Bei ordnungsgemäßer Installation verschlüsselt ein SSL-Zertifikat alle Informationen, die Benutzer auf Ihrer E-Commerce-Website senden, und erschwert es Hackern, diese Daten zu belauschen oder ihnen eine Bedeutung zu geben, falls sie sie belauschen.

Google stuft Websites, die SSL verwenden, im Allgemeinen besser ein, und Benutzer neigen auch dazu, E-Commerce-Shops zu vertrauen, die ein Wildcard-SSL-Zertifikat verwenden. Viele Menschen würden mit einer Website, die keine verwendet, keine Geschäfte machen. Neben dem Schutz sensibler Benutzerdaten, die auf Ihrer Website übermittelt werden, führt ein SSL-Zertifikat auch zu einer Steigerung des Datenverkehrs und der Conversions.

4. Verwenden Sie Antivirensoftware

Es ist auch wichtig, dass Sie und alle Mitarbeiter, die auf sensible Bereiche Ihrer E-Commerce-Site zugreifen, zuverlässige Antivirensoftware verwenden.

Während eine Antivirensoftware Ihre E-Commerce-Site nicht unbedingt schützt, schützt sie Ihren Computer und den derjenigen, die auf das Backend Ihrer E-Commerce-Site zugreifen. Eine gute Antivirensoftware informiert Sie, wenn ein Hacker versucht, einen Virus oder Malware auf Ihrem Computer zu installieren, und fortschrittliche Antivirensoftware informiert Sie manchmal, wenn Sie eine potenziell schädliche Website besuchen oder einen fehlerhaften Link in einer Spam-E-Mail erhalten .

5. Implementieren Sie Firewalls

Wenn Sie noch keine Firewall auf Ihrem E-Commerce-Server installieren müssen, warten Sie möglicherweise nur auf eine Katastrophe. Eine Firewall ist ein Netzwerksicherheitssystem, das den (eingehenden und ausgehenden) Datenverkehr basierend auf den von Ihnen festgelegten Sicherheitsparametern überwacht.

Die von einer Firewall errichtete Barriere analysiert den Datenverkehr zu Ihrem Server, bestimmt, welcher Datenverkehr legitim ist und welcher nicht, und lässt dann nur legitimen Datenverkehr passieren. In vielen Fällen schützt eine richtig konfigurierte Firewall Ihre E-Commerce-Site vor den meisten DDoS-Angriffen.

Fazit

Ihr E-Commerce-Geschäft ist nur so robust wie die Sicherheitssysteme, die Sie eingerichtet haben, um es vor der Übernahme durch böswillige Hacker zu schützen. Wenn Sie Maßnahmen ergreifen, um sich vor den oben beschriebenen Bedrohungen zu schützen, tragen Sie wesentlich zum Schutz Ihres E-Commerce-Geschäfts bei.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Prozesse mit den besten E-Commerce-Tools für Ihr Unternehmen optimiert sind.