电商企业经常面临的6大安全威胁

随着全球零售电子商务销售额预计将增加，该行业正在蓬勃发展，而且没有计划很快停止。

正因为如此，许多企业对运营电子商务公司所带来的安全威胁毫无准备。 在一个理想的世界里，由于当地政府制定的系统和设置，实体店可以在不担心安全的情况下运营。

但是，电子商务业务则完全不同。 保护自己的责任在您身上，清楚地了解各种安全威胁和保护自己的方法很重要。

为什么电子商务安全应该是您业务的首要考虑因素

今年零售电子商务销售额预计将达到 4.13 万亿美元。

就零售额的实际百分比而言，这意味着电子商务将在 2020 年占全球电子商务总销售额的 15.5%。

虽然电子商务在零售销售中所占的实际数字和百分比持续上升，但与电子商务相关的威胁和挑战也在不断上升。

Magneto IT Solutions 的一项研究发现：

• 50% 的小企业报告称，威胁其电子商务安全的攻击和企图正变得越来越严重和复杂
• 54% 的公司可能会经历一次或多次成功的攻击
• 60% 遭受网络攻击的小企业不太可能存活超过六个月

这项研究清楚地表明，虽然电子商务非常有前景，但威胁是非常真实的，应该认真对待。

同样重要的是要认识到，仅仅依靠您选择的在线商店构建器或 CMS 的内置安全功能并不能解决问题。 虽然 Magento 是建立在线商店的最受欢迎的选择，为 12% 的电子商务网站提供支持，但它也是被黑客入侵最多的。 就在去年，一份报告发现，被恶意软件入侵的 Magento 2 商店数量连续三个月每月翻一番。

学分：乐观安全

因此，有效的电子商务安全不仅仅依赖于您的电子商务 CMS； 了解不同的安全威胁并采取适当措施保护自己至关重要。

本文详细介绍了您应该注意的六种最危险的电子商务安全威胁以及您可以采取的保护自己的步骤。

6个危险的电子商务安全威胁需要提防

与许多人的预期相反，大多数电子商务安全威胁并不需要黑客使用突破性技术。 大多数安全威胁只需要对目标组织的关键人员进行一些社会工程和欺骗。

eBay 数据库黑客事件——1.45 亿用户的个人信息被盗——并不是因为黑客能够侵入 eBay 的计算机。 这是由于黑客泄露了 eBay 三名关键员工的登录详细信息，然后利用这些详细信息访问了 eBay 网络。

许多电子商务安全威胁都以类似的方式运作。 让我们探索保护自己免受这些电子商务安全威胁的方法。

1.网络钓鱼攻击

许多电子商务企业主不知道网络钓鱼对他们的业务构成的威胁有多大，但它始终是黑客接管电子商务网站的主要方式之一。

网络钓鱼是一种黑客发送伪装成您认识的某人或组织的电子邮件的欺骗性电子邮件的方法，以试图让您透露您的登录详细信息。 这种诡计也称为欺骗。

例如，有了足够的信息，攻击者可以创建一个看起来像您的电子商务网站登录页面或您的支付处理器的登录页面的网络钓鱼页面，向您发送一条错误消息，然后要求您登录以修复怎么了。 错误地假设电子邮件是合法的，您将您的详细信息提供给他们，他们会记下这些详细信息并使用它来登录实际站点并实施犯罪。

网络钓鱼是如此普遍，以至于高达 76% 的企业报告说在过去一年中成为网络钓鱼攻击的受害者。 研究表明，电子商务和零售行业是第五大目标，随着越来越多的企业上网，您可以预期网络钓鱼攻击的百分比会增加。

不幸的是，许多电子商务企业都没有做好应对网络钓鱼攻击的适当准备。 事实上，37.9% 的未经培训的用户未通过网络钓鱼测试，因此学习如何识别网络钓鱼攻击并培训您的员工以防止您的电子商务业务受到损害可能是一个好主意。

2. 垃圾邮件

垃圾邮件也是电子商务商店面临的主要威胁之一，也是执行此列表中的一些攻击的主要方式之一。

在很多情况下，网络钓鱼攻击和恶意软件攻击是通过垃圾邮件进行的。 垃圾邮件发送者有时还会入侵您认识的个人或组织的电子邮件帐户，然后使用这些电子邮件发送旨在破坏您的电子商务商店的垃圾邮件，希望您相信它们是合法的。

这些电子邮件有时会链接到钓鱼网站或链接到可能危及您的计算机安全的受感染网站。

3.分布式拒绝服务（DDoS）攻击

分布式拒绝服务攻击或 DDoS 攻击是一种攻击，攻击者使用多台计算机以虚假流量攻击您的服务器，以使合法用户无法访问或无法正常运行您的网站。

虽然许多人习惯于听到有关网站“被黑客入侵”或以某种方式导致数据泄露的信息，但很少有人熟悉 DDoS 攻击以及它们的破坏性； 即使是最大的电子商务品牌也成为这些攻击的受害者。

有报道称，Etsy、Shopify 和 PayPal 等主要电子商务平台因这些攻击而遭受严重停机。 如果不采取措施防止恶意流量，小型电子商务企业尤其面临风险。

以下是 DDoS 攻击可能会影响您的电子商务业务的一些方式：

• 他们可以通过使您的服务器超载流量并使您的网站脱机来瘫痪您的服务器。
• 它们会使您的网站对用户来说极其缓慢，从而对您的转化率和收入产生负面影响； 缓慢的网站对用户体验和转换并不完全有利！
• 它们会降低您的服务器速度，并使您几乎无法在后端执行操作。

那么如何保护自己免受 DDoS 攻击呢？ 这里有一些想法：

• 您可以使用 Web 应用程序防火墙 (WAF) 自动过滤不良流量，使 DDoS 攻击难以产生任何影响。
• 如果您注意到大部分流量一直来自特定的外国，您可以启用地理封锁。
• 您可以更改您的服务器 IP 或通知您的 ISP，以便他们立即采取措施保护您。

4. SQL注入

SQL 注入通常被认为是当今最常见的网络攻击形式，电子商务企业也不例外。

这些攻击涉及黑客试图通过将恶意 SQL 命令注入您的站点需要运行的现有脚本来访问您的电子商务站点。 一旦成功，这将改变您的站点读取关键数据的方式，并允许黑客在您的站点上执行某些命令或随意关闭它。

几乎所有使用 SQL 数据库的电子商务网站都容易受到 SQL 攻击。 您可以用来防止 SQL 攻击的方法包括使用白名单以确保只有某些人可以访问您网站的某些部分，确保您的网站定期更新并使用最新技术，并定期扫描您的 Web 应用程序以查找漏洞。

5. 恶意软件

黑客有时会将事情提升到一个新的水平，并以对电子商务网站具有高级访问权限的关键人物的计算机为目标，或以托管电子商务网站本身的服务器为目标。 当他们想要这样做时，他们经常使用恶意软件。

恶意软件通常会让黑客接管您的电子商务服务器并执行命令，就好像在最坏的情况下您是这样做的人一样； 在最好的情况下，它们将允许黑客访问您的系统/服务器上的数据或劫持您的一些流量。 这可能会导致您的电子商务业务损失大量收入。

6.信用卡和借记卡欺诈

信用卡和借记卡欺诈更加阴险，研究表明它是身份盗窃欺诈的头号类型，占所有身份盗窃欺诈的 35.4%。 信用卡和借记卡欺诈非常严重，估计每年损失超过 24 亿美元。

从本质上讲，当用户窃取毫无戒心的受害者的信用卡或借记卡详细信息，然后用它在您的电子商务商店进行购买时，就会发生信用卡和借记卡欺诈。 在不知道用于向您购买的详细信息被盗的情况下，您继续向他们发布产品或服务。 当真正的用户得知这一事实时，他们会要求退款或向您的电子商务业务发出退款。

这会导致收入损失，并可能损害您在支付处理商中的地位。

应对电子商务安全威胁的 5 种方法

上面列出的是您作为电子商务企业将面临的一些最常见的安全威胁，其中一些威胁与随附的解决方案一起列出。 但是，作为一般的电子商务企业，如果您执行以下五件事，您通常会更安全。

1. 加密

每个电子商务网站都应该有一个或多个级别的加密。 仔细想想，你能想到的几乎所有主要电子商务网站（Target 和 eBay 都是很快想到的顶级网站）都曾在某个时候遭遇过数据泄露。 所以无论你做什么，你仍然处于风险水平。 因此，您应该做的第一件事是确保从您那里获得的数据在您被黑客入侵时毫无用处。

在您继续采取措施确保您不会遭受数据泄露的同时，您还应确保正确加密所有数据，以便数据泄露对您和您的用户的影响将很小或没有，即使存在数据泄露。

在您的电子商务服务器上启用加密后，用户数据将从普通文本转换为“密文”，只有在解密后才能读取； 根据所使用的加密级别，很少有人能够解密正确加密的数据。

2.确保您的支付网关是安全的

由于支付是您电子商务业务的核心组成部分，因此采取谨慎措施确保您的支付网关安全非常重要。

由于使用不可靠的支付网关，许多电子商务企业成为信用卡和借记卡欺诈的受害者； 大多数在线商店建设者将允许您与数十种流行的支付网关集成，包括 PayPal、Stripe 和其他企业支付网关，因此没有理由不使用可靠的支付网关。

3. 使用 SSL 证书保护您的网站

作为电子商务企业，使用 SSL 证书是保护自己的最佳方式之一。 正确安装后，SSL 证书将加密用户在您的电子商务网站上发送的所有信息，并使黑客难以窃听这些数据或在他们窃听这些数据时对其进行任何解释。

Google 通常会更好地对使用 SSL 的网站进行排名，并且用户也倾向于信任使用通配符 SSL 证书的电子商务商店。 许多人不会与不使用网站的网站做生意。 除了保护在您网站上提交的敏感用户数据外，SSL 证书还可以提高流量和转化率。

4.使用杀毒软件

您和任何将访问您电子商务网站敏感区域的员工使用可靠的防病毒软件也很重要。

虽然防病毒软件不一定能保护您的电子商务网站，但它会保护您的计算机以及那些将访问您的电子商务网站后端的人的计算机。 如果黑客试图在您的计算机上安装病毒或恶意软件，好的防病毒软件会通知您，而高级防病毒软件有时会通知您是否访问了可能有害的网站或收到垃圾邮件中的错误链接.

5. 实施防火墙

如果您还没有在您的电子商务服务器上安装防火墙，那么您可能只是在等待灾难发生。 防火墙是一种网络安全系统，可根据您设置的安全参数监控流量（传入和传出）。

防火墙设置的屏障会分析到您的服务器的流量，确定哪些流量是合法的，哪些不是，然后只允许合法流量通过它。 在很多情况下，正确配置的防火墙将保护您的电子商务网站免受大多数 DDoS 攻击。

结论

您的电子商务业务仅与您为保护其免受恶意黑客劫持而设置的安全系统一样强大。 采取措施保护自己免受上述威胁将对保护您的电子商务业务大有帮助。

使用最适合您业务的电子商务工具确保您的流程得到简化。