電商企業經常面臨的6大安全威脅

隨著全球零售電子商務銷售額預計將增加，該行業正在蓬勃發展，而且沒有計劃很快停止。

正因為如此，許多企業對運營電子商務公司所帶來的安全威脅毫無準備。 在一個理想的世界裡，由於當地政府制定的系統和設置，實體店可以在不擔心安全的情況下運營。

但是，電子商務業務則完全不同。 保護自己的責任在您身上，清楚地了解各種安全威脅和保護自己的方法很重要。

為什麼電子商務安全應該是您業務的首要考慮因素

今年零售電子商務銷售額預計將達到 4.13 萬億美元。

就零售額的實際百分比而言，這意味著電子商務將在 2020 年佔全球電子商務總銷售額的 15.5%。

雖然電子商務在零售銷售中所佔的實際數字和百分比持續上升，但與電子商務相關的威脅和挑戰也在不斷上升。

Magneto IT Solutions 的一項研究發現：

• 50% 的小企業報告稱，威脅其電子商務安全的攻擊和企圖正變得越來越嚴重和復雜
• 54% 的公司可能會經歷一次或多次成功的攻擊
• 60% 遭受網絡攻擊的小企業不太可能存活超過六個月

這項研究清楚地表明，雖然電子商務非常有前景，但威脅是非常真實的，應該認真對待。

同樣重要的是要認識到，僅僅依靠您選擇的在線商店構建器或 CMS 的內置安全功能並不能解決問題。 雖然 Magento 是建立在線商店的最受歡迎的選擇，為 12% 的電子商務網站提供支持，但它也是被黑客入侵最多的。 就在去年，一份報告發現，被惡意軟件入侵的 Magento 2 商店數量連續三個月每月翻一番。

學分：樂觀安全

因此，有效的電子商務安全不僅僅依賴於您的電子商務 CMS； 了解不同的安全威脅並採取適當措施保護自己至關重要。

本文詳細介紹了您應該注意的六種最危險的電子商務安全威脅以及您可以採取的保護自己的步驟。

6個危險的電子商務安全威脅需要提防

與許多人的預期相反，大多數電子商務安全威脅並不需要黑客使用突破性技術。 大多數安全威脅只需要對目標組織的關鍵人員進行一些社會工程和欺騙。

eBay 數據庫黑客事件——1.45 億用戶的個人信息被盜——並不是因為黑客能夠侵入 eBay 的計算機。 這是由於黑客洩露了 eBay 三名關鍵員工的登錄詳細信息，然後利用這些詳細信息訪問了 eBay 網絡。

許多電子商務安全威脅都以類似的方式運作。 讓我們探索保護自己免受這些電子商務安全威脅的方法。

1.網絡釣魚攻擊

許多電子商務企業主不知道網絡釣魚對他們的業務構成的威脅有多大，但它始終是黑客接管電子商務網站的主要方式之一。

網絡釣魚是一種黑客發送偽裝成您認識的某人或組織的電子郵件的欺騙性電子郵件的方法，以試圖讓您透露您的登錄詳細信息。 這種詭計也稱為欺騙。

例如，如果有足夠的信息，攻擊者可以創建一個看起來像您的電子商務網站登錄頁面或您的支付處理器的登錄頁面的網絡釣魚頁面，向您發送一條錯誤消息，然後要求您登錄以修復怎麼了。 錯誤地假設電子郵件是合法的，您將您的詳細信息提供給他們，他們會記下這些詳細信息並使用它來登錄實際站點並實施犯罪。

網絡釣魚是如此普遍，以至於高達 76% 的企業報告說在過去一年中成為網絡釣魚攻擊的受害者。 研究表明，電子商務和零售行業是第五大目標，隨著越來越多的企業上網，您可以預期網絡釣魚攻擊的百分比會增加。

不幸的是，許多電子商務企業都沒有做好應對網絡釣魚攻擊的適當準備。 事實上，37.9% 的未經培訓的用戶未通過網絡釣魚測試，因此學習如何識別網絡釣魚攻擊並培訓您的員工以防止您的電子商務業務受到損害可能是一個好主意。

2. 垃圾郵件

垃圾郵件也是電子商務商店面臨的主要威脅之一，也是執行此列表中的一些攻擊的主要方式之一。

在很多情況下，網絡釣魚攻擊和惡意軟件攻擊是通過垃圾郵件進行的。 垃圾郵件發送者有時還會入侵您認識的個人或組織的電子郵件帳戶，然後使用這些電子郵件發送旨在破壞您的電子商務商店的垃圾郵件，希望您相信它們是合法的。

這些電子郵件有時會鏈接到釣魚網站或鏈接到可能危及您的計算機安全的受感染網站。

3.分佈式拒絕服務（DDoS）攻擊

分佈式拒絕服務攻擊或 DDoS 攻擊是一種攻擊，其中攻擊者使用多台計算機以虛假流量攻擊您的服務器，以使合法用戶無法訪問或無法正常運行您的網站。

雖然許多人習慣於聽到有關網站“被黑客入侵”或以某種方式導致數據洩露的信息，但很少有人熟悉 DDoS 攻擊以及它們的破壞性； 即使是最大的電子商務品牌也成為這些攻擊的受害者。

有報導稱，Etsy、Shopify 和 PayPal 等主要電子商務平台因這些攻擊而遭受嚴重停機。 如果不採取措施防止惡意流量，小型電子商務企業尤其面臨風險。

以下是 DDoS 攻擊可能會影響您的電子商務業務的一些方式：

• 他們可以通過使您的服務器超載流量並使您的網站脫機來癱瘓您的服務器。
• 它們會使您的網站對用戶來說極其緩慢，從而對您的轉化率和收入產生負面影響； 緩慢的網站對用戶體驗和轉換並不完全有利！
• 它們會降低您的服務器速度，並使您幾乎無法在後端執行操作。

那麼如何保護自己免受 DDoS 攻擊呢？ 這裡有一些想法：

• 您可以使用 Web 應用程序防火牆 (WAF) 自動過濾不良流量，使 DDoS 攻擊難以產生任何影響。
• 如果您注意到大部分流量一直來自特定的外國，您可以啟用地理封鎖。
• 您可以更改您的服務器 IP 或通知您的 ISP，以便他們立即採取措施保護您。

4. SQL注入

SQL 注入通常被認為是當今最常見的網絡攻擊形式，電子商務企業也不例外。

這些攻擊涉及黑客試圖通過將惡意 SQL 命令注入您的站點需要運行的現有腳本來訪問您的電子商務站點。 一旦成功，這將改變您的站點讀取關鍵數據的方式，並允許黑客在您的站點上執行某些命令或隨意關閉它。

幾乎所有使用 SQL 數據庫的電子商務網站都容易受到 SQL 攻擊。 您可以用來防止 SQL 攻擊的方法包括使用白名單以確保只有某些人可以訪問您網站的某些部分，確保您的網站定期更新並使用最新技術，並定期掃描您的 Web 應用程序以查找漏洞。

5. 惡意軟件

黑客有時會將事情提升到一個新的水平，並以對電子商務網站具有高級訪問權限的關鍵人物的計算機為目標，或以託管電子商務網站本身的服務器為目標。 當他們想要這樣做時，他們經常使用惡意軟件。

惡意軟件通常會讓黑客接管您的電子商務服務器並執行命令，就好像在最壞的情況下您是這樣做的人一樣； 在最好的情況下，它們將允許黑客訪問您的系統/服務器上的數據或劫持您的一些流量。 這可能會導致您的電子商務業務損失大量收入。

6.信用卡和借記卡欺詐

信用卡和借記卡欺詐更加陰險，研究表明它是身份盜竊欺詐的頭號類型，佔所有身份盜竊欺詐的 35.4%。 信用卡和借記卡欺詐非常嚴重，估計每年損失超過 24 億美元。

從本質上講，當用戶竊取毫無戒心的受害者的信用卡或借記卡詳細信息，然後用它在您的電子商務商店進行購買時，就會發生信用卡和借記卡欺詐。 在不知道用於向您購買的詳細信息被盜的情況下，您繼續向他們發布產品或服務。 當真正的用戶得知這一事實時，他們會要求退款或向您的電子商務業務發出退款。

這會導致收入損失，並可能損害您在支付處理商中的地位。

應對電子商務安全威脅的 5 種方法

上面列出的是您作為電子商務企業將面臨的一些最常見的安全威脅，其中一些威脅與隨附的解決方案一起列出。 但是，作為一般的電子商務企業，如果您執行以下五件事，您通常會更安全。

1. 加密

每個電子商務網站都應該有一個或多個級別的加密。 仔細想想，你能想到的幾乎所有主要電子商務網站（Target 和 eBay 都是很快想到的頂級網站）都曾在某個時候遭遇過數據洩露。 所以無論你做什麼，你仍然處於風險水平。 因此，您應該做的第一件事是確保從您那裡獲得的數據在您被黑客入侵時毫無用處。

在您繼續採取措施確保您不會遭受數據洩露的同時，您還應確保正確加密所有數據，以便數據洩露對您和您的用戶的影響將很小或沒有，即使存在數據洩露。

在您的電子商務服務器上啟用加密後，用戶數據將從普通文本轉換為“密文”，只有在解密後才能讀取； 根據所使用的加密級別，很少有人能夠解密正確加密的數據。

2.確保您的支付網關是安全的

由於支付是您電子商務業務的核心組成部分，因此採取謹慎措施確保您的支付網關安全非常重要。

由於使用不可靠的支付網關，許多電子商務企業成為信用卡和借記卡欺詐的受害者； 大多數在線商店建設者將允許您與數十種流行的支付網關集成，包括 PayPal、Stripe 和其他企業支付網關，因此沒有理由不使用可靠的支付網關。

3. 使用 SSL 證書保護您的網站

作為電子商務企業，使用 SSL 證書是保護自己的最佳方式之一。 正確安裝後，SSL 證書將加密用戶在您的電子商務網站上發送的所有信息，並使黑客難以竊聽這些數據或在他們竊聽這些數據時對其進行任何解釋。

Google 通常會更好地對使用 SSL 的網站進行排名，並且用戶也傾向於信任使用通配符 SSL 證書的電子商務商店。 許多人不會與不使用網站的網站做生意。 除了保護在您網站上提交的敏感用戶數據外，SSL 證書還可以提高流量和轉化率。

4.使用殺毒軟件

您和任何將訪問您電子商務網站敏感區域的員工使用可靠的防病毒軟件也很重要。

雖然防病毒軟件不一定能保護您的電子商務網站，但它會保護您的計算機以及那些將訪問您的電子商務網站後端的人的計算機。 如果黑客試圖在您的計算機上安裝病毒或惡意軟件，好的防病毒軟件會通知您，而高級防病毒軟件有時會通知您是否訪問了可能有害的網站或收到垃圾郵件中的錯誤鏈接.

5. 實施防火牆

如果您還沒有在您的電子商務服務器上安裝防火牆，那麼您可能只是在等待災難發生。 防火牆是一種網絡安全系統，可根據您設置的安全參數監控流量（傳入和傳出）。

防火牆設置的屏障會分析到您的服務器的流量，確定哪些流量是合法的，哪些不是，然後只允許合法流量通過它。 在很多情況下，正確配置的防火牆將保護您的電子商務網站免受大多數 DDoS 攻擊。

結論

您的電子商務業務僅與您為保護其免受惡意黑客劫持而設置的安全系統一樣強大。 採取措施保護自己免受上述威脅將對保護您的電子商務業務大有幫助。

使用最適合您業務的電子商務工具確保您的流程得到簡化。