Als Miry Whitehill, Gründerin und CEO von Miry's List, eine Peer-to-Peer-Spendenkampagne rund um das Konzept des Friendsgiving ins Leben rufen wollte, traf sie sich mit ihrem CFO, um die Möglichkeit zu besprechen, Classy zur Unterstützung einzusetzen.
„ Ich wusste, dass Miry's List ohne eine Online-Spendenplattform für die Friendsgiving-Kampagne nicht so viel Geld verdienen würde, wie wir für unseren Erfolg brauchten.“
Ohne die richtige Software wäre es schwierig, neu gegründete Fundraising-Teams, Dinner-Events und Spenden für die Kampagne zu verfolgen. Aber eine solche Investition war ein einschüchternder Gedanke, wenn ihre Organisation noch keine Zuschüsse gesichert hatte oder Stiftungen ihnen Schecks ausstellten.
Die beiden ließen sich von ihrer Beklommenheit nicht aufhalten. Sie entschieden sich für den Kauf von Classy und arbeiteten hart daran, dass ihre erste Spendenaktion ein voller Erfolg wurde: Sie sammelten insgesamt 33.512 US-Dollar.
Um zu erfahren, was die Kampagne zu einem solchen Erfolg gemacht hat, und um zu verstehen, welche wichtigen Erkenntnisse andere Organisationen auf ihre eigene Arbeit anwenden könnten, haben wir uns mit Miry zusammengesetzt und die Neuigkeiten erfahren.
Einfach, direkt und schön
Einer der Hauptgründe, warum Miry's List sich für Classy entschieden hat, war, dass das Produkt gut zu ihrer Unternehmensphilosophie passte.
„ Wir wollten, dass unsere Fundraising-Software wie Miry's List ist: einfach, direkt und schön.
Dies war für Miry's List doppelt wichtig, da es sich um eine gemeinnützige Start-up-Organisation handelt. Sie wollten nicht, dass sich die Menschen auf die Größe ihrer Mitarbeiter konzentrieren, sondern auf die Größe ihrer Wirkung.
„Wenn Menschen spenden, sollen sie das Gefühl haben, dass die Unterstützung Ihrer Organisation eine starke Investition ist. Wir sind eine kleine Organisation, aber wir haben einen großen Fußabdruck in unserem Ursachensektor und erzielen eine enorme Wirkung.“
Die von ihnen erstellte Seite verstärkte ihre Leidenschaft, die Leidenschaft ihrer Unterstützer, und trug dazu bei, dass ihre erste Spendenaktion auf Classy ein Erfolg wurde. Im Folgenden gehen wir auf einige der strategischen Taktiken ein, die Miry's List verwendet hat, um ihre Communitys einzubeziehen und ihre erste Spendenkampagne auf Classy zu unterdrücken.
1. Präsentieren Sie Ihren Unterstützern lösbare Probleme
Ein Teil der Stärkung Ihrer Unterstützer besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Mission für sie glasklar ist. Für ihre Friendsgiving-Kampagne wusste Miry, dass es nicht helfen würde, die Flüchtlingskrise in den Mittelpunkt zu stellen, um Menschen zu motivieren, Spenden zu sammeln und Veranstaltungen zu veranstalten.
„ Solange etwas als überlebensgroß dargestellt wird – wie eine Krise – ist es nicht lösbar. Was die Menschen aktiviert, ist, dieses große Problem auseinanderzunehmen und es in eine Million lösbare Probleme zu zerlegen.“
Anstatt zu sagen: „Wir lösen die Flüchtlingskrise“, konzentrierte sich Miry stattdessen darauf, wie sie den in Los Angeles ankommenden Flüchtlingsfamilien halfen. Beachten Sie, wie sie die Beschreibung des Problems auf der Kampagnenseite im fettgedruckten Text unten formuliert hat:
Wenn das Ziel Ihrer Kampagne erreichbar ist, motiviert es Ihre Unterstützer, Maßnahmen zu ergreifen und erfolgreich zu sein. Ohne ein realistisches Ziel kann es schwierig sein, Maßnahmen zu ergreifen, da kein Ende in Sicht ist. Das Zerlegen eines komplizierten Problems in kleinere Teile kann konkrete Schritte auf dem Weg zur Lösung des Gesamtbildes darstellen.
2. Bereiten Sie Ihre Spendenaktionen vor und danken Sie ihnen dann
Für diese Kampagne ließ Miry's List 40 verschiedene Friendsgiving-Events durchführen. Um sicherzustellen, dass ihre Unterstützer ihre Netzwerke erfolgreich aktivieren, Spenden sammeln und ihre Veranstaltungen ausrichten, haben Miry und ihre Mitarbeiter verschiedene Ressourcen geschaffen, um zu helfen.
Zum Beispiel entwarfen sie Vorlagen für Anmeldebögen und Speisekarten, die jeder herunterladen und für seine persönliche Veranstaltung ausfüllen konnte. Neben der Unterstützung ihrer Spendenaktionen half dies Miry's List dabei, die Markenkonsistenz bei den verschiedenen Friendsgiving-Veranstaltungen aufrechtzuerhalten.
Als die Kampagne vorbei war, stellte Miry sicher, dass sie Dankesgeschenke an ihre Unterstützer verschickte. Jede Person, die eine Veranstaltung veranstaltete, erhielt eine exklusive Anstecknadel von Miry's List, und jeder Spender erhielt ein spezielles Kabob-Rezept.
Wenn Sie sich entscheiden, hilfreiche Ressourcen und Dankesgeschenke zu erstellen, ziehen Sie in Betracht, diese thematisch mit Ihrer Kampagne und Ihrem Branding zu verbinden. Dies trägt dazu bei, Ihre Marke zu bewahren und fügt eine personalisierte Note hinzu, die Unterstützer begeistert.
3. Bieten Sie ganzjährig Gelegenheiten zur Mittelbeschaffung
Da dies ihre erste Fundraising-Kampagne auf Classy war, ähnelte die Friendsgiving-Kampagne einem sanften Start oder einem Feldtest. Es war ein definitiver Erfolg, da die Kampagne in etwa einem Monat eine Gesamtsumme von 33.512 US-Dollar einbrachte.
Aber auch auf andere Weise war diese Kampagne erfolgreich. Seit dem Ende der Kampagne erhielt Miry's List viele Fragen dazu, wie man sich weiterhin engagieren und andere Lebensereignisse wie Geburtstage spenden kann.
Somit verwandelt sich die Friendsgiving-Kampagne nun in eine immergrüne DIY-Spendenaktion, die jedes Mitglied der Miry's List-Community ermächtigt, aktiv zu werden und ihre Lebensereignisse zu spenden. Es ist noch in Arbeit, aber die DIY-Kampagne wird einen neuen Namen und eine neue Ästhetik haben, die nicht saisonal eingeschränkt ist wie Friendsgiving.
Miry betont, wie wichtig es ist, langfristig an Fundraising zu denken. Das heißt, sie möchte nicht, dass viele Leute ihnen nur einmal etwas geben. Stattdessen wünscht sie sich eine starke Unterstützerbasis, die das ganze Jahr über viel gibt.
„ Ich möchte, dass die Menschen das Gefühl haben, dass Miry's List ihnen gehört, weil sie mit ihrer Unterstützung und ihren Spenden in uns investieren.“
Es ist immer wichtig, auf Anfragen aus Ihrer Community zu achten. Dieses Feedback kann goldene Fundraising-Möglichkeiten bieten, die sicher Anklang finden werden.
4. Nehmen Sie sich Zeit zum Genießen
Als die Friendsgiving-Kampagne endete, war genau der Beginn des Giving Tuesday. Nachdem sie einen ganzen Monat lang Spenden gesammelt hatte, wollte Miry kreativ werden, wie sie sich wieder meldeten.
„ Wir sind durch Los Angeles gefahren und haben 10 Helden, die uns vom ersten Tag an unterstützt haben, 10 Pins gegeben. Es ging darum, den Spieß umzudrehen und den Menschen, die uns etwas gegeben haben, etwas zurückzugeben.“
Die zehn hervorgehobenen Helden deckten alle Bereiche des Fundraising- und Service-Spektrums ab. Es war kein Helden-Pin für die 10 besten Spender oder wie viel Geld sie gespendet haben. Es basierte darauf, wie heldenhaft sie für Mirys Liste waren.
Zum Beispiel ging eine Anstecknadel an eine Frau, die Miry der ersten Flüchtlingsfamilie vorstellte, die die gesamte Zukunft der Organisation hervorbringen sollte. Eine weitere Anstecknadel ging an einen örtlichen Secondhand-Laden, der Handtücher, Bettwäsche und Vorratsbehälter für alle Familien spendete.
Denken Sie beim Umgang mit Ihrer eigenen Unterstützerbasis daran, dass sich die Wirkung nicht immer in gespendeten Dollars oder gesammelten Spenden niederschlagen muss. Es gehört viel dazu, eine starke Wirkung zu erzielen.
Wenn es darum ging, in Fundraising-Software zu investieren, hatten Miry und ihre Mitarbeiter keine Angst davor, mutig zu sein und etwas Neues auszuprobieren. Es ist wichtig, Vertrauen in sich selbst zu haben, aber es ist auch wichtig, dass Sie Vertrauen in Ihre Gemeinschaft von Unterstützern haben, die Ihre Mission erfüllt sehen möchten.
Es liegt an Ihnen, diese engagierten Personen zu befähigen, erfolgreich etwas für Ihr Unternehmen zu bewirken, egal ob es sich dabei um gesammelte Dollars oder Heldentaten handelt. Nehmen Sie eine Seite aus Mirys Buch und stellen Sie sicher, dass Sie Kreativität, harte Arbeit und die richtigen Werkzeuge in jede Anstrengung einbringen.
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