Der Amazon Prime Day kehrt zurück, während Konkurrenten aus Einzelhandel und E-Commerce mit Bestandsherausforderungen konfrontiert sind

Vermarkter hoffen, dass Amazons jährliche Prime Day-Verkaufsveranstaltung ihnen eine Vorschau auf Weihnachtsverkaufsstrategien zusammen mit einer Momentaufnahme aktueller Online-Shopping-Trends geben wird.

Die Veranstaltung findet dieses Jahr im Juli statt, nachdem sie aufgrund von durch die Pandemie verursachten Störungen im Juni letzten Jahres und im Oktober 2020 stattfand. Dies könnte ein Versuch sein, es mit einem anderen, traditionelleren Grund für Sommereinkäufe in Verbindung zu bringen.

„Amazon kehrt in die ‚Prime‘-Sommersaison zurück“, sagte Brad Jashinsky, Director Analyst, Digital Marketing bei Gartner. „Juli ist Teil der Back-to-School-Einkaufssaison und es ist sehr groß für Einkäufe im Geschäft. Amazon nutzt das gerne – mit Rucksäcken und anderen Verkäufen – und nimmt anderen Einzelhändlern so viel wie möglich von dieser Dynamik weg.“

Warum es uns interessiert. Seit Jahren hat der Amazon Prime Day einen Dominoeffekt auf andere große Einzelhändler sowie E-Commerce-Marken. Es geht um Verbraucherverhalten und Kaufzyklen. Wenn Kunden im Juli von Amazon auf Rabatte vorbereitet werden, werden Wettbewerber und Direktvertriebsmarken die Dynamik mit ihren eigenen Angeboten nutzen.

Dies wird noch häufiger, wenn so viele Verbraucher online einkaufen und die Konkurrenz nur einen Klick oder eine Wischbewegung entfernt ist.

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Jüngster Anstieg beim Einkaufen im Geschäft. „Online wuchs im Januar und Februar 2022 immer noch viel schneller als im Geschäft“, sagte Jashinsky. „In den letzten drei Monaten ist das Ladengeschäft wieder zurückgekommen und wächst schneller als das Onlinegeschäft, zumindest im Jahresvergleich. Wenn Sie auf das Wachstum vor der Pandemie hinauszoomen, sind die Onlineverkäufe seit 2020 sprunghaft gestiegen. Was wir in letzter Zeit sehen, ist eher eine Korrektur gegenüber dem letzten Jahr. Und wir sehen keine Verlagerung zurück zum Einkaufen vor der Pandemie.“

Nicht bereit für die Primetime? Letztes Jahr lagen große Hoffnungen rund um die Verkaufsveranstaltung und das aus gutem Grund. Impfstoffeinführungen, Nachholbedarf, hohe Beschäftigung und niedrigere Infektionsraten wiesen alle auf Wachstumschancen für stark betroffene Branchen wie Reisen und Unterhaltung sowie auf hohe Gewinne für Einzelhandel und E-Commerce hin. Während Amazon keine Verkaufszahlen für den Prime Day veröffentlicht, meldete die Federal Reserve einen starken Anstieg des E-Commerce im Jahr 2021 im Vergleich zum Vorjahr. Es ist vernünftig anzunehmen, dass der Prime Day im letzten Jahr ziemlich gut für das Unternehmen war.

Bei der diesjährigen Veranstaltung werden die Verbraucher mit gemischten wirtschaftlichen Botschaften konfrontiert. Bei steigenden Zinsen droht das Gespenst einer Rezession, aber gleichzeitig steigen auch die Beschäftigungszahlen. Am wichtigsten ist, dass höhere Preise für so ziemlich alles bedeuten können, dass die Leute nicht so viel ausgeben. Oder es kann bedeuten, dass sie große Rabatte lieben werden.

Preiserhöhungen sind nur eines der Dinge, die die Einzelhändler derzeit belasten.

„Inflation, verringerte Werbebudgets und begrenzte Lagerbestände aufgrund anhaltender Verzögerungen in der Lieferkette sind Herausforderungen, denen sich der Einzelhandelsriese und die unabhängigen Einzelhändler auf dem Marktplatz an diesem Prime Day gegenübersehen werden“, sagte Lauren Lang, Senior Content Manager für Constructor, eine KI-Suche und Entdeckungstechnologieunternehmen für Einzelhändler.

Ein schlechter Prime Day für Amazon aufgrund dieser anhaltenden Herausforderungen im Einzelhandel könnte für andere Verkäufer ein Gewinn sein, wenn sie von ihrem eigenen E-Commerce-Geschäft profitieren.

„Andere Einzelhändler und Marktplätze können den potenziell glanzlosen Prime Day von Amazon in diesem Jahr nutzen, indem sie in ihre E-Commerce-Profitcenter investieren, personalisierte Suche und Entdeckung sowie ein maßgeschneidertes Erlebnis für jeden einzelnen Kunden bieten“, sagte Lang.

„Sogar lokale und kleine Unternehmen können den Prime Day zu ihrem Vorteil nutzen, indem sie den Wert der Unterstützung kleiner Unternehmen anstelle des E-Commerce-Riesen demonstrieren“, sagte Vijay Sondhi, CEO des Handelstechnologieunternehmens NMI. „Für Einzelhändler, die sowohl eine stationäre als auch eine E-Commerce-Präsenz haben, sind diese nächsten zwei Tage eine großartige Gelegenheit, den persönlichen Einkauf voranzutreiben, entweder durch Verkäufe nur im Geschäft oder mit ‚Online kaufen und im Geschäft abholen‘. Möglichkeiten, ihre reibungslosen Zahlungs- und Checkout-Funktionen zu demonstrieren, um sie von reinen E-Commerce-Angeboten abzuheben.“

Inventar. Der diesjährige Prime Day kommt, wenn die Lagerbestände für viele Einzelhändler aus dem Gleichgewicht geraten sind. Im vergangenen Monat sprach die Einzelhandelskette Target öffentlich über ihre geringeren Gewinne, weil sie überschüssige Lagerbestände entladen musste. Infolgedessen beschäftigen sich die Händler mit ihren eigenen Problemen und nutzen das Amazon-Event nicht als Hebel für ihr eigenes Marketing.

„Es ist schwer, diese Kristallkugel zu haben, und Einzelhändler verfolgen dieses Jahr einen anderen Ansatz“, sagte Jashinsky. „Walmart bietet satte Rabatte, aber keine ‚Deals for Days‘-Veranstaltung [als Reaktion auf den Prime Day]. Es ist ein anderer Ansatz, während sie sich vielleicht später in diesem Jahr auf ihre eigene Veranstaltung vorbereiten.“

Feiertagsvorschau 2022. Laut Jashinsky besteht dieses Jahr eine gute Chance, dass sie im Oktober eine Prime Day-ähnliche Aktion planen, der Walmart und andere Einzelhändler in Form von Sachleistungen folgen.

Dies passt zu den Bemühungen des letzten Jahres, den Online-Kaufzeitraum für Feiertage zu verlängern. Aus Cyber ​​Monday wurde Cyber ​​Week oder sogar Cyber ​​Month. Dies kann bei Verbrauchern Anklang finden, die ihre Kaufgewohnheiten aufgrund von Lieferkettenproblemen ändern. Viele suchen jetzt das ganze Jahr über nach Geschenken, anstatt nach Thanksgiving zu shoppen. Allerdings verzeichnete Amazon in der Zeit nach Thanksgiving im Jahr 2021 rekordverdächtige Verkäufe.

Wenn ein Teil der Prime Day-Energie in diesem und im letzten Jahr nachgelassen hat, könnte dies zu einer noch längeren, stabileren Weihnachtseinkaufssaison am Ende des Sommers führen.