يعود Amazon Prime Day بينما يواجه منافسو التجزئة والتجارة الإلكترونية تحديات المخزون
نشرت: 2022-07-13يأمل المسوقون في أن يمنحهم حدث مبيعات برايم داي السنوي في أمازون معاينة لاستراتيجيات مبيعات العطلات إلى جانب لمحة عن اتجاهات التسوق الحالية عبر الإنترنت.
يعود الحدث إلى يوليو من هذا العام ، بعد أن كان في يونيو من العام الماضي وأكتوبر في عام 2020 بسبب الاضطرابات الناجمة عن الوباء. قد يكون هذا محاولة لربطها بأسباب أخرى أكثر تقليدية للتسوق الصيفي.
قال براد جاشينسكي ، محلل مدير التسويق الرقمي في جارتنر: "تعود أمازون إلى موسم الصيف" الممتاز ". "يوليو هو جزء من موسم التسوق في العودة إلى المدرسة وهو كبير جدًا للتسوق في المتجر. تحب أمازون الاستفادة من ذلك - من خلال حقائب الظهر والمبيعات الأخرى - وأخذ أكبر قدر ممكن من هذا الزخم بعيدًا عن تجار التجزئة الآخرين ".
لماذا نهتم. لسنوات ، كان لأمازون برايم داي تأثير مضاعف على بائعي التجزئة الكبار الآخرين ، فضلاً عن العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية. الأمر كله يتعلق بسلوك المستهلك ودورات الشراء. إذا استعدت أمازون العملاء للحصول على خصومات في يوليو ، فسيستفيد المنافسون والعلامات التجارية للمبيعات المباشرة من الزخم من خلال صفقاتهم الخاصة.
يصبح هذا أكثر انتشارًا عندما يشتري العديد من المستهلكين عبر الإنترنت والمنافسة بنقرة واحدة أو تمريرة واحدة.
اقرأ التالي: ازدهار نشاط الهاتف المحمول في برايم داي
طفرة التسوق الأخيرة في المتجر. قال Jashinsky: "كان الإنترنت لا يزال ينمو بمعدل أسرع بكثير من المتاجر في يناير وفبراير 2022". "في الأشهر الثلاثة الماضية ، عاد المتجر ونمو بشكل أسرع من الإنترنت ، على الأقل عامًا بعد عام. عند التصغير للنمو قبل انتشار الوباء ، نمت المبيعات عبر الإنترنت قفزات كبيرة منذ عام 2020. ما نراه مؤخرًا هو تصحيح أكثر من العام الماضي. ولا نرى تحولًا إلى التسوق في المتاجر قبل انتشار الوباء ".
غير جاهز لخوض الانتخابات؟ في العام الماضي ، كانت هناك آمال كبيرة حول حدث المبيعات ولسبب وجيه. إن إطلاق اللقاحات والطلب المكبوت والتوظيف المرتفع ومعدلات الإصابة المنخفضة تشير جميعها إلى فرص النمو للصناعات المتضررة بشدة مثل السفر والترفيه ، فضلاً عن المكافآت العالية لتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية. بينما لا تصدر أمازون أرقام مبيعات Prime Day ، أبلغ مجلس الاحتياطي الفيدرالي عن ارتفاع حاد في التجارة الإلكترونية في عام 2021 مقارنة بالعام السابق. من المعقول أن نفترض أن Prime Day العام الماضي كان جيدًا جدًا للشركة.
كشف حدث هذا العام أن المستهلكين يتعرضون لضربة من رسائل اقتصادية مختلطة. هناك شبح من الركود مع ارتفاع أسعار الفائدة ، ولكن في نفس الوقت ترتفع أرقام التوظيف أيضًا. الأهم من ذلك ، قد يعني ارتفاع الأسعار على كل شيء تقريبًا أن الناس لن ينفقوا الكثير. أو قد يعني ذلك أنهم سيحبون الخصومات الكبيرة.
تعد زيادة الأسعار أحد الأشياء التي تؤثر على تجار التجزئة في الوقت الحالي.
قال لورين لانج ، كبير مديري المحتوى في Constructor ، وهو بحث في الذكاء الاصطناعي و شركة ديسكفري تكنولوجي لتجار التجزئة.
قد يكون يوم رئيس الوزراء السيئ في أمازون بسبب تحديات البيع بالتجزئة المستمرة مكسبًا للبائعين الآخرين ، إذا استفادوا من لعب التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.
قال لانغ: "يمكن لتجار التجزئة والأسواق الآخرين الاستفادة من Prime Day الباهت المحتمل لأمازون هذا العام من خلال الاستثمار في مراكز ربح التجارة الإلكترونية الخاصة بهم ، وتقديم بحث واكتشاف مخصصين وتجربة أكثر تخصيصًا لكل عميل على حدة".
قال فيجاي سوندي ، الرئيس التنفيذي لشركة تكنولوجيا التجارة NMI: "حتى الشركات المحلية والصغيرة يمكنها الاستفادة من Prime Day لصالحها من خلال إظهار قيمة دعم الشركات الصغيرة بدلاً من عملاق التجارة الإلكترونية". "بالنسبة لتجار التجزئة الذين يتمتعون بحضور فعلي وفي التجارة الإلكترونية ، فإن هذين اليومين المقبلين يمثلان فرصة رائعة لدفع التسوق شخصيًا ، إما من خلال المبيعات داخل المتجر فقط أو من خلال" الشراء عبر الإنترنت والاستلام في المتجر " القدرة على عرض إمكانيات الدفع والسداد السهلة لتمييزها عن عروض التجارة الإلكترونية فقط ".
جرد. يأتي Prime Day لهذا العام عندما يكون المخزون خارج نطاق السيطرة بالنسبة للعديد من تجار التجزئة. في الشهر الماضي ، تحدثت سلسلة البيع بالتجزئة Target علنًا عن أرباحها المنخفضة بسبب الاضطرار إلى تفريغ المخزون الفائض. نتيجة لذلك ، يتعامل تجار التجزئة مع مشكلاتهم الخاصة ولا يستخدمون حدث Amazon كوسيلة لتسويقهم.
قال جاشينسكي: "من الصعب الحصول على هذه الكرة الكريستالية ، ويتبع تجار التجزئة نهجًا مختلفًا هذا العام". "تقدم Walmart خصومات كبيرة ، ولكن ليس حدث" Deals for Days "[ردًا على Prime Day]. إنه نهج مختلف بينما ، ربما ، يستعدون لحدثهم الخاص في وقت لاحق من هذا العام ".
معاينة عطلة 2022. وفقًا لـ Jashinsky ، هناك فرصة جيدة هذا العام لأنهم قد يخططون لعرض ترويجي يشبه Prime Day في أكتوبر ، مع Walmart وتجار التجزئة الآخرين.
يتوافق هذا مع جهود العام الماضي لتمديد فترة الشراء عبر الإنترنت في العطلة. تحول Cyber Monday إلى Cyber Week ، أو حتى Cyber Month. قد يكون لهذا صدى لدى المستهلكين الذين يغيرون عادات الشراء بسبب مشاكل سلسلة التوريد. يبحث الكثيرون الآن عن هدايا على مدار العام ، بدلاً من التسوق الشراعي بعد عيد الشكر. ومع ذلك ، حققت أمازون مبيعات قياسية في فترة ما بعد عيد الشكر في عام 2021.
إذا تضاءلت بعض طاقة يوم الذروة هذا العام والماضي ، فقد يؤدي ذلك إلى موسم تسوق أطول وأكثر ثباتًا في نهاية الصيف.
احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون الرقميون.
انظر الشروط.
جديد على MarTech